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  • 에코백스, 전국 규모 AS 확대…고객 만족도 높인다
    에코백스, 전국 규모 AS 확대…고객 만족도 높인다
    14일 SK네트웍스서비스와 AS 업무 협약 체결서비스 센터 운영ㆍ택배 및 픽업 서비스 제공 본사 콜센터 등 통해 체계적 사후지원 강화 글로벌 로봇 가전 기업 에코백스(ECOVACS)가 IT 인프라 솔루션 기업인 SK네트웍스서비스와 사후지원서비스(AS) 업무 협약을 체결했다고 14일 밝혔다. 에코백스는 이번 업무 협약을 통해 전국 규모의 AS망을 마련하고 고객들에게 전문적인...
    2022-04-14 10:23
  • 한국타이어 20년 연속 ‘브랜드 파워’ 1위
    한국타이어 20년 연속 ‘브랜드 파워’ 1위
    또한, 꼭 필요한 혜택과 체계적 차량관리 서비스를 제공하는 올마이티 멤버십과 픽업 서비스 등 다양한 고객 편의 서비스를 제공한다. 한편 올해로 24회를 맞는 ‘한국산업의 브랜드 파워(K-BPI)’는 소비자가 직접 평가한 산업별 브랜드의 경쟁력을 지수화한 것으로 소비자의 기업 신뢰 수준을 확인할 수 있는 대한민국 대표 브랜드 평가제도다.
    2022-04-08 08:45
  • [발로 뛰는 뉴스] 애플 명동, 명동 활력소 될까?
    [발로 뛰는 뉴스] 애플 명동, 명동 활력소 될까?
    1층에서는 아시아 최초로 전용 애플 픽업 공간을 새롭게 마련해 온라인으로 주문한 제품을 더욱 편리하게 수령할 수 있습니다. 2층에서는 서비스 지원을 받을 수 있는 공간과 비즈니스 고객을 대상으로 교육 및 컨설팅을 제공합니다. 애플 리테일 및 인사 담당 수석부사장인 디어드리 오브라이언은 "한국 고객에게 한층 더 가까이 다가갈 수 있게 되어 매우 기쁘다...
    2022-04-07 17:58
  • [가보니] 개장 앞둔 ‘애플스토어 명동’…“더 커지고 풍성해졌다”
    [가보니] 개장 앞둔 ‘애플스토어 명동’…“더 커지고 풍성해졌다”
    하지만 기자가 기존 픽업 서비스를 이용했을 때는 매장 내부 한편에 방문객과 섞여 기다려야 했다. 이번 픽업 전용 공간은 혼잡함 없이 대기하는 등 편의성을 더욱 높여줄 것으로 보인다. 1층을 둘러본 뒤 계단을 이용해 2층으로 이동했다. 내부 엘리베이터와 외부 에스컬레이터도 이용할 수 있다. 2층에서는 제품 구경은 물론 Today at Apple 세션과 다양한 서비스를...
    2022-04-07 14:50
  • [특징주] 이마트, ‘이마트24’ 배달 이용 건수 급증...‘상승세’
    [특징주] 이마트, ‘이마트24’ 배달 이용 건수 급증...‘상승세’
    이마트24의 e픽업 서비스는 고객이 요기요 앱을 통해 상품을 주문하고 지정한 시간에 직접 찾아가는 서비스다. 고객이 직접 주문 상품을 찾아가기에 배달비가 따로 없으며 와인과 같은 주류 구매도 가능하다. 한편 하나금융투자는 이마트에 대해 1분기 영업이익 성장을 기대했다. 박종대 하나금융투자 연구원은 “이마트의 1분기 연결기준 영업이익은 전년...
    2022-04-07 09:55
  • 국내 3번째 ‘애플스토어 명동’ 이번 주말 문 연다
    국내 3번째 ‘애플스토어 명동’ 이번 주말 문 연다
    방문객은 매장에서 애플 티비+를 포함한 애플 최신 제품과 서비스를 만나볼 수 있다. 또 아시아 최초로 전용 애플 픽업 공간을 새로 마련해 주문한 제품을 더욱 편리하게 픽업할 수 있도록 했다. 에스컬레이터를 통해 2층으로 이동하면 제품 관람은 물론 서비스 지원도 받아볼 수 있다. 애플 명동은 9일 오전 10시부터 방문객을 맞이한다. 오픈 당일에는 예약을...
    2022-04-07 09:40
  • 이마트24, 1분기 배달 서비스 이용 2.5배 증가···이벤트로 고객 확대 나서
    이마트24, 1분기 배달 서비스 이용 2.5배 증가···이벤트로 고객 확대 나서
    배달뿐만 아니라 픽업 서비스에 대한 수요도 늘어났다. 지난해 11월에 첫 선을 보인 e픽업 서비스의 이용 건수는 매월 전월 대비 평균 30% 이상씩 증가하고 있다. e픽업 서비스는 고객이 요기요 앱을 통해 상품을 주문하고 지정한 시간에 직접 찾아가는 서비스다. 고객이 직접 주문 상품을 찾아가기에 배달비가 따로 없으며 와인과 같은 주류 구매도 가능하다....
    2022-04-07 09:35
  • 렉서스코리아, 픽업ㆍ딜리버리 서비스 확대
    렉서스코리아, 픽업ㆍ딜리버리 서비스 확대
    판금ㆍ도장 수리車 대상 서비스 확대최대 50km 픽업ㆍ딜리버리 무상 제공렉서스 중고차 구매 고객도 무상 점검 렉서스코리아는 4월부터 ‘홈투홈 서비스(Home To Home Service)’와 렉서스 중고차 구매 이후 서비스센터 첫 입고 고객 대상 특별 서비스 캠페인을 상시로 전환하며 고객 중심의 서비스를 강화한다고 5일 밝혔다. 고객 편의 강화를 위해 렉서스 전 차종의 판금...
    2022-04-05 09:37
  • NH농협카드, 야구장 전용 식·음료 주문 서비스 'NH오더' 재오픈
    NH농협카드, 야구장 전용 식·음료 주문 서비스 'NH오더' 재오픈
    본 서비스를 통해 야구장에서 간편하게 식·음료를 주문하고 결제하여 본인 좌석으로 배달받거나 지정 장소에서 픽업할 수 있다. NH 페이에 NH농협카드(채움)가 등록된 고객이라면 누구나 편리하게 이용할 수 있다. NH농협카드 관계자는 “2022 KBO리그 개막을 맞아 야구장을 찾는 많은 고객에게 더욱 간편하고 즐거운 야구 관람 환경을 선사하고자 서비스를...
    2022-04-03 15:41
  • GS샵 “원하는 날짜에 배송받으세요”···‘도착일 선택’ 서비스 오픈
    GS샵 “원하는 날짜에 배송받으세요”···‘도착일 선택’ 서비스 오픈
    또한 전국 16개 지자체와 협력해 전국 277개 장소에 설치된 무인택배 보관함을 통해 상품을 받아볼 수 있는 ‘안심택배 서비스’, 가까운 편의점 GS25에서 24시간 상품을 받고 반품할 수 있는 '편의점 픽업 서비스', ‘편의점 반품 서비스’도 시행 중이다. 이정선 GS리테일 홈쇼핑BU 물류부문장은 “GS샵은 단순 빠른 배송을 넘어 배송의 기본 가치인 고객 안심, 고객...
    2022-04-01 09:18
  • 진화하는 ‘중고거래’…편의점서 거래 주선ㆍ패션몰서 버려진 옷 매입해 재판매
    진화하는 ‘중고거래’…편의점서 거래 주선ㆍ패션몰서 버려진 옷 매입해 재판매
    이번 세븐일레븐과 중고나라의 업무협약은 지난해 롯데쇼핑이 중고나라에 투자한 이후 모색해온 온∙오프라인 유통채널을 활용한 시너지 창출의 일환으로, 세븐일레븐은 전국 약 1만1000여 점포에서 ‘중고나라 비대면 직거래 픽업 서비스’를 추진할 계획이다. 비대면 직거래 픽업 서비스는 판매자와 구매자가 사전에 약속을 설정하고, 판매자가 가까운 세븐일레븐...
    2022-03-31 15:57
  • 세븐일레븐, 중고나라와 손잡고 비대면 중고거래 서비스 도입
    세븐일레븐, 중고나라와 손잡고 비대면 중고거래 서비스 도입
    세븐일레븐은 이번 업무협약을 통해 전국 약1만1000여 점포에서 ‘중고나라 비대면 직거래 픽업 서비스’를 추진할 계획이다. 비대면 직거래 픽업 서비스는 판매자와 구매자가 사전에 약속을 설정하고, 판매자가 가까운 세븐일레븐 점포에 상품을 위탁해 놓으면 구매자가 편한 시간에 상품을 픽업할 수 있는 서비스다. 해당 서비스를 통해 중고거래 시 발생할 수 있는 각종...
    2022-03-31 09:04
  • “와인 아티제에서 받으세요”···마켓컬리, 오프라인 와인 수령 서비스 ‘셀프픽업’ 시범 운영
    “와인 아티제에서 받으세요”···마켓컬리, 오프라인 와인 수령 서비스 ‘셀프픽업’ 시범 운영
    마켓컬리는 카페 아티제의 와인 픽업 서비스 입점을 통해 앱에서 와인을 주문·결제한 뒤 오프라인에서 수령하는 ‘셀프픽업’ 서비스를 시범 운영한다고 29일 밝혔다. 셀프픽업 서비스는 마켓컬리의 와인 카테고리에서 원하는 상품을 주문한 뒤 고객이 지정한 픽업 매장을 직접 방문해 수령하는 스마트오더 방식으로 운영된다. 와인 구매를 마치면 카카오톡...
    2022-03-29 10:57
  • “여름 다가오네” 외식업계, ‘확찐자’ 다이어트족 겨냥 샐러드 강화
    “여름 다가오네” 외식업계, ‘확찐자’ 다이어트족 겨냥 샐러드 강화
    치킨 아보카도 샌드위치’, ‘로티세리 바비큐 치킨 샐러드’로 구성된 메뉴를 선보이며, 샐러드와 어울리는 특제 소스 ‘이탈리안 드레싱’을 한정 출시했다. 편의점 세븐일레븐은 샐러드 전문 배송 스타트업 ‘프레시코드’와 함께 건강 간편식 픽업 서비스를 시작했다. 주문 가능 상품은 프리미엄 건강 샐러드를 비롯해 샐러드랩, 건강 도시락 등 총 180여 종이다.
    2022-03-28 15:32
  • '크리에이터 주목'…이마트, SSG닷컴서 주문 후 방문 수령가능 한 ‘카메라 옴니 서비스’ 매장 늘린다
    '크리에이터 주목'…이마트, SSG닷컴서 주문 후 방문 수령가능 한 ‘카메라 옴니 서비스’ 매장 늘린다
    카메라 옴니 서비스 대상 상품은 SSG닷컴 검색 시 ‘매장픽업’ 태그로 구분할 수 있으며, 구매 후 이마트 방문 수령은 구매 다음날부터 이틀 간 10~23시 내 원하는 시간대에 가능하다. 서비스 확대를 기념해 이마트는 내달 10일까지 옴니 서비스 매장 14개점에서 서비스 이용 고객을 대상으로 할인 및 증정 행사를 진행하며, 캐논/니콘/소니 카메라 25종, 레오포토...
    2022-03-28 06:00
  • 코리아센터, '이커머스' 활용 중소상인 디지털화에 앞장선다
    코리아센터, '이커머스' 활용 중소상인 디지털화에 앞장선다
    가맹점은 회원정보를 활용해 언제든 쿠폰 및 푸시알림 메시지 등의 마케팅이 가능하며 픽업, 오프라인 결제 기능 등을 통해 온,오프라인 상에서 지속적으로 단골 고객을 확보할 수 있다. 또한 코리아센터의 모바일 및 소셜네트워크서비스(SNS)에 특화된 마이소호를 기반으로 제작된 간편 직거래 마켓 '사고팔고'는 코로나19 여파로 비대면 온라인 시장이 급성장하면서...
    2022-03-24 16:28
  • 쉐보레 '타호' 앞세워 초대형 SUV 시장 영토확장
    쉐보레 '타호' 앞세워 초대형 SUV 시장 영토확장
    배달해주는 ‘픽업&딜리버리 서비스’로 구성된다. 익스프레스 서비스는 고객이 예약부터 정비까지 편리하게 이용할 수 있는 원스탑 프로그램으로, 전용 프리미엄 콜 센터를 통해 일반 정비 예약을 고객이 원하는 시간에 우선 배정받을 수 있으며, 정기점검 및 간단한 소모품 교체 작업의 경우 예약 없이 서비스 센터를 방문해도 최우선으로 정비를 받을...
    2022-03-24 11:00
  • “극장 빌려 프러포즈 어때요?”···롯데호텔서울, 프러포즈 패키지 선봬
    “극장 빌려 프러포즈 어때요?”···롯데호텔서울, 프러포즈 패키지 선봬
    이 패키지는 △이그제큐티브 타워 객실 1박 △르살롱 2인 △롯데시네마 1시간 대관 이용권 △프러포즈 영상 제작 △객실 및 영화관 데커레이션 △샴페인 1병 △얼리 체크인 서비스 △픽업 또는 샌딩 서비스(서울 내)가 제공된다. 우선 투숙일로부터 최소 14일 전 롯데호텔 서울 예약실을 통해 유선 예약이 필요하다. 예약 후에는 이벤트 전문 업체를 통해 프러포즈를...
    2022-03-23 11:03
  • 편의점으로 들어온 횟집…CU, 활어회 픽업 서비스 출시
    편의점으로 들어온 횟집…CU, 활어회 픽업 서비스 출시
    CU는 수산물 전문 유통 플랫폼 인어교주해적단과 손잡고 수산시장 활어회 픽업 서비스를 선보인다고 15일 밝혔다. 인어교주해적단은 수산시장과 소비자를 이어주는 수산물 특화 O2O 애플리케이션이다. 매일 전국 500여 횟집의 수산물 시세 정보를 제공하며 당일 회 배송 서비스도 시행하고 있다. 월평균 이용자 수는 150만 명에 이른다. CU가 선보이는 활어회 픽업...
    2022-03-15 08:49
  • 재택치료 130만 시대…비대면 진료 플랫폼이 뜬다
    재택치료 130만 시대…비대면 진료 플랫폼이 뜬다
    국내 비대면 진료 플랫폼 최초로 ‘의약품 전문 라스트 마일’ 서비스를 구축한 ‘올라케어’도 서비스 시작 6개월 만인 지난달 앱 이용 및 누적 진료 건수 50만 건을 돌파하며 인기를 끌고 있다. ‘올라케어’는 플랫폼에서 직접 채용해 전문 교육을 받은 배송 전담 직원이 약국에서 조제된 약을 픽업해 환자의 본인 확인 후 직접 전달해 주는 방식으로 운영된다....
    2022-03-11 17:30
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