2003년 네이버 카페에서 시작한 중고나라는 2016년 모바일 앱을 출시하면서 실명인증과 안전결제, 편의점 택배와 용달배송 등 안심하고 편리하게 중고거래할 수 있는 시스템을 도입했다. 현재 월간 실사용자(MAU) 1600만 명을 기록하며 우리나라를 대표하는 중고거래 플랫폼으로 성장했다.
중고나라는 헌 옷부터 헌책, 폐가전까지 방문매입하는 ‘젊은 고물상...
휴가철을 맞아 KT는 인천공항 제 1·2터미널에 있는 KT로밍센터에 로밍 전용 키오스크를 운영한다. 로밍 전용 키오스크에서는 QR코드로 본인인증을 하면 원하는 로밍 서비스에 가입할 수 있다.
KT는 다음달 1일부터 일본 통신사 NTT 도코모와 제휴해 일본 방문객에게 편의점, 공항 택배 서비스 등 현지 할인 혜택을 추가로 제공한다.
편의점으로 가져가는 일이 매우 번거롭고 시간이 드는 일”이라며 “특히 직장인의 경우 우체국에 방문하는 건 더욱 어려운 일일뿐더러 언제 올지 모르는 택배 기사를 기다리는 것은 상상도 하기 힘든 일”이라고 말했다. 김 대표이사는 “고객들은 네이버, 카카오톡, CJ대한통운 앱, 홈픽 홈페이지 등 모바일을 통해 택배를 보낼 수 있어 고객의 서비스 편의성이 더욱...
편의점 유통망 확충을 위해 △편의점 전용 상품개발 △사전예약 주문방식의 택배 사업 추진 △군고구마 원물공급을 위한 계약재배를 3대 중점 과제로 정했다.
김원석 농업경제대표이사는 “1인 가구 급증에 따라 편의점에서 과일·채소 등 농산물 수요가 꾸준히 증가하고 있다”면서 “전국 산지조직과 안성 농식품 물류센터를 통해 편의점 전용상품을 개발해...
편의점업계는 VR·AR 관련 사업을 확대하고 있다. GS리테일은 KT와 손잡고 올해 3월 서울 신촌에 도심형 VR 복합 문화 공간 ‘브라이트’ 1호점을 오픈한 데 이어 지난달 28일 건대입구 상권에 2호점을 선보였다. 실제로 브라이트 신촌점은 지난달까지 방문 고객 1만8000명을 돌파했으며, 5월 고객 수 증가율이 3월 대비 150%에 이를 정도로 꾸준히 인기가 높아지고 있다....
AK몰 사이트에서 반품 접수 후 CU편의점을 방문해 반품할 물건을 보내는 방법과, CU편의점의 택배 단말기를 이용해 접수와 배송을 동시에 하는 방법이 있다. 두 방법 모두 고객이 직접 집 근처의 편의점에서 반품 처리를 할 수 있어 택배사를 통해 반품 처리하던 기존 절차보다 빠르고 간편하다.
AK 해외 직구관 서비스는 AK몰의 해외 직구관 카테고리를 신설, 해외 유명...
택배의 경우 편의점에서 발송을 접수하는 것은 가능하며 8일부터 배송이 재개된다. 은행 역시 현충일에는 영업하지 않으며, ATM기기를 이용한 입금이나 인출은 가능하다.
우체국 역시 영업하지 않는다. 우체국을 통한 택배 배송도 마찬가지이며, 5일에 발송하더라도 8일에야 받을 수 있다.
병원은 각 지역마다 운영하는 곳이 다르므로 응급의료포털을 통해 현충일에...
이베이코리아는 고객 쇼핑 편의를 높이기 위한 다양한 서비스를 도입해 왔다. 2016년 9월에는 편의점 GS25와 협업을 통해 무인택배함 서비스 ‘스마일박스’를 론칭했다. G마켓, 옥션, G9에서 상품 구매 시 근처 GS25에 설치된 스마일박스에서 365일 연중무휴로 24시간 내내 택배를 받아볼 수 있는 서비스다.간편결제 서비스 ‘스마일페이’도 강화하고 있다. 최초...
편의점 체인 훼미리마트는 특정 시간대에 일부 매장을 닫는 실험을 진행 중이다. 일본 최대 택배회사 야마토 운수는 지난해 아마존 프라임의 당일 배송을 중단하는 방안을 검토한다고 밝혔다.
일각에서는 일본 특유의 문화가 사라지는 점을 우려하고 있다. 다카다 유키 오모테나시마이스터협회 관계자는 “일본 아이들은 보상을 기대하지 않고 봉사한다는 오모테나시...
한진 관계자는 “이번 설에도 모든 장비와 인력을 현장에 집중해 고객들이 즐거운 명절을 맞이 할 수 있도록 최상의 택배서비스를 제공할 예정”이라며 “차주 선물 발송을 준비하시는 고객분들은 편의점 등 취급점을 통한 택배 이용이 가능하며, 각종 상담은 빠르고 편리한 온라인 택배사이트 이용해달라"고 당부했다.
CJ대한통운은 노인생산품을 효율적으로 보관·관리할 수 있는 물류 인프라를 지원하고 시니어 편의점에 납품되는 노인생산품을 배송한다.
중장기적으로는 서울, 부산, 인천 등 지역별 노인생산품 공동 물류거점을 마련해 체계적인 배송시스템과 유통망 구축에 앞장설 예정이다.
아울러 CJ대한통운은 국내 최대의 택배 네트워크와 배송인력을 활용해 판로확대...
챗봇지니는 편의점 근무 경력 5년의 긍정적이면서 유쾌한 성격을 가진 25세 여성 직원을 모델로 개발됐다.
사용방법은 GS25 근무자가 카카오톡 플러스친구에서 ‘GS25 챗봇지니’와 친구를 맺고, 이용자 인증절차를 거쳐 사용 권한을 얻은 후, 궁금한 내용을 문자나 직접 말로 입력하고 답변을 받는 방식이다.
예를 들어 고객이 가져온 물건이 택배가 가능한지...
5% 증가했다고 밝혔다. 같은 기간 이마트 오프라인의 매출 신장률은 0.5%에 그쳤다.
유통업계는 최근 편의점을 비롯한 오프라인 매장의 성장 둔화, 대형 유통업에 대한 규제 강화 등을 이유로 온라인 시장으로 무게중심을 옮겨 가고 있다. 실제로 온라인 부문 성장률이 탄력을 받고 있는 만큼 온라인 시장에 대한 투자는 지속될 것으로 보인다.
송다영 11번가 Biz Innovation 매니저는 “편의점 직원을 대면할 필요가 없는 락커 서비스의 경우 2030대 비중(80%)이 압도적으로 높으며 편의성과 사생활 보호를 가장 중시하는 젊은 1인 가구들의 이용이 더욱 늘어날 것으로 예상한다”고 말했다.
11번가는 1~11일 ‘십일절 페스티벌-11PICK! 당신의PICK!’ 프로모션을 열어 편의점 CU에서 11번가의 편의점 택배...
일본에서는 야마토운수와 세븐일레븐재팬에 공급해 각각 택배용과 배송거점에서 편의점 점포까지 배송차로 활용된다. 미쓰비시 후소는 향후 2년간 약 500대의 e칸터를 판매할 계획이며, 2019년부터는 일반인들을 대상으로 양산을 시작할 예정이다.
SK이노베이션은 지난 2012년에도 미쓰비시 후소가 출시한 하이브리드 트럭 ‘칸터에코 하이브리드’에...
일본에서는 야마토운수와 세븐일레븐재팬에 공급해 각각 택배용과 배송거점에서 편의점 점포까지 배송차로 활용된다. 미쓰비시 후소는 향후 2년간 약 500대의 e칸터를 판매할 계획이며, 2019년부터는 일반인들을 대상으로 양산을 시작할 예정이다.
SK이노베이션은 지난 2012년부터 미쓰비시 후소에 배터리를 납품해왔다. 이 회사에서 출시한 하이브리드...
편의점 CU(씨유)의 운영사인 BGF리테일은 물류 법인 BGF포스트를 설립하고 독자 택배 서비스인 ‘CU포스트’를 시작했다. 다만 물류 배달은 기존 CU 택배사인 CVSnet의 물류를 담당하던 CJ대한통운이 그대로 맡는다.
이에 따라 유통업계에선 GS가 롯데나 CJ대한통운 등과 같이 향후 3자 물류 영역까지 사업을 확장할 수 있다고 전망이 나오고 있다. 그러나 아직...
GS리테일의 자회사 CVS넷이 운영하는 편의점 택배 포스트박스도 지난 4월 서울지역 100여개 점포에서 선보였던 '당일택배' 서비스를 서울 전지역으로 확대했다. 당일택배는 1박 2일 이상이 소요되는 기존의 택배보다는 빠르고, 2~3시간 내 배송이 완료되는 퀵서비스보다는 알뜰한 비용(최저 6000원)으로 배송을 진행할 수 있다.
실제 5개월 이상 당일 택배...
ABC마트 온라인몰에서 제품 주문 시 편의점 픽업을 선택하고 배송지로 거주지 주변 GS25와 CU 편의점을 고르기만 하면 된다. 집에서 직접 배송받는 데 제약이 많았던 1인 가구나 맞벌이 부부의 쇼핑 편의성이 개선되고, 택배 수령에 불안을 느낄 수 있는 여성 고객들도 안심하고 배송받을 수 있게 됐다.
서비스에 대한 소비자 만족도도 상당하다. 지난해 11월부터...