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  • 네트워크사업 '경영효율화' 나선 삼성전자… 임원도 이코노미
    네트워크사업 '경영효율화' 나선 삼성전자… 임원도 이코노미
    그러나 최근 글로벌 주요 통신사들의 5G 통신장비 투자가 마무리되면서 지난해부터 매출이 감소, 인력과 비용 절감 필요성이 제기됐다. 삼성전자 관계자는 "국내뿐만 아니라 에릭슨이나 노키아 등 세계 시장이 전반적으로 5G 통신장비 분야에서 긴축 경영에 들어갔다"며 "5G 통신장비 시장을 준비하면서 충원했던 인력을 희망자에 한해 원대복귀 조치하는...
    2024-05-10 20:15
  • KT-HD현대사이트솔루션, 중장비 데이터 활용해 ‘단선사고’ 막는다
    KT-HD현대사이트솔루션, 중장비 데이터 활용해 ‘단선사고’ 막는다
    KT는 통신 단선 사고가 사회적 혼란을 줄 수 있는 만큼 가스안전공사의 굴착 공사 상세 정보를 통신사도 선로 피해 예방을 위해 제공 받을 수 있는 법률 조항 신설이 필요하다는 입장이다. KT 네트워크기술본부장 구재형 상무는 “통신 단선 사고는 요즘 같은 디지털사회에서 단순한 통신 서비스 중단을 넘어 사회 전반의 시스템을 마비시키는 큰 피해를 야기한다”며...
    2024-05-09 16:52
  • 홈쇼핑업계 “안그래도 어려운데...중기 T커머스, 경쟁과열 부작용”
    홈쇼핑업계 “안그래도 어려운데...중기 T커머스, 경쟁과열 부작용”
    기존 T커머스 사업자가 대기업 또는 통신사에 속해 있고 중소기업 제품 편성 비율도 매년 감소하면서 판로 지원 역할을 제대로 하지 못하고 있는 만큼 다품종 소량생산 등 중소상공인에 최적화된 판매 채널이 필요하다는 게 중소기업계의 주장이다. 이에 발맞춰 중소기업 홈쇼핑인 홈앤쇼핑이 사업권을 획득하기 위해 적극적으로 움직여왔다. 정부의 이번 T커머스...
    2024-05-08 18:10
  • SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력 인정받아"
    SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…"AI 혁신 노력 인정받아"
    지난 2020년 국내 통신사 최초 음성 AI 상담 서비스 도입을 시작으로, 2021년 ‘누구 상담봇’을 선보인 데 이어, T전화 챗봇을 추가로 도입해 고객상담의 편익을 높이고 있다. 이와 함께 SKT는 올 하반기 통신 특화 LLM(Telco LLM)을 고객 상담 업무에 적용해 고객에게 신속한 상담과 고객별 맞춤 상담도 제공할 예정이다. SK브로드밴드는 지난 2011년 이후 14년...
    2024-05-08 08:09
  • 치솟는 외식 물가에…‘가성비 먹거리’ 공들이는 편의점업계
    치솟는 외식 물가에…‘가성비 먹거리’ 공들이는 편의점업계
    공식 판매가는 4500원인데, 통신사 등 할인 혜택을 최대 적용하면 최저 3200원에 살 수 있다. GS25 관계자는 “국내산 돼지고기로 만든 왕돈까스 제품을 4000원대 가격에 출시할 수 있었던 배경은 전국에 납품되는 편의점 특성상 기본적으로 규모의 경제 구현이 이뤄져 원가 절감이 가능하기 때문”이라며 “게다가 김혜자 도시락 콘셉트 자체가 양질의 제품을 가성비...
    2024-05-07 18:17
  • 삼일PwC, “통신사 CEO 클라우드 컴퓨터·생성형 AI 적극 활용해야”
    삼일PwC, “통신사 CEO 클라우드 컴퓨터·생성형 AI 적극 활용해야”
    급변하는 통신 환경에서 통신사 최고경영진(CEO)은 클라우드 컴퓨터와 생성형 인공지능(AI)을 적극적으로 활용하는 등 포괄적 성장 로드맵을 세워야 한다는 제언이 나왔다. 삼일PwC는 7일 이런 내용을 담은 ‘통신사 최고경영진의 7가지 우선 과제’ 보고서를 발표했다. PwC글로벌이 전 세계 53개 지역의 통신 산업을 분석해 향후 예측과 전망을 제시한 ‘글로벌...
    2024-05-07 12:44
  • MZ세대 “국내 AI 대표 기업, 삼성전자·SKT·네이버 순”
    MZ세대 “국내 AI 대표 기업, 삼성전자·SKT·네이버 순”
    지난달에는 영국 시장조사기관 옴디아(Omdia)가 세계 주요 통신사 12곳을 대상으로 실시한 AI 지표 조사에서 1위에 오르기도 했다. 네이버 역시 서비스 전반에 AI 기술을 적용하고 있다. 자체 개발 LLM ‘하이퍼클로바X’를 플랫폼에 심고, 생태계 확장을 위한 유료 서비스를 선보일 예정이다. 네이버웹툰 등 서비스 전반에 생성형 AI 관련 기술을 고도화해...
    2024-05-06 14:56
  • 5월 가정의 달 노린 '그 놈 목소리' 금융권, 피해 지원책 속속 내놔
    5월 가정의 달 노린 '그 놈 목소리' 금융권, 피해 지원책 속속 내놔
    경찰청은 신종수법 예보를 강화하는 차원에서 이동통신사 3사와 협업해 전체 가입자를 대상으로 쓰레기 무단투기나 교통민원을 사칭한 스미싱 주의 문자를 발송한다. 과학기술정보통신부와 한국정보통신진흥협회(KAIT)는 본인 명의를 우회해 신규로 부정개통하는 보이스피싱 수법을 차단할 수 있는 명의도용방지서비스(M-Safer)를 통신사 홈페이지 등을 통해 홍보한다....
    2024-05-05 09:00
  • LG유플러스, 강남ㆍ홍대서 캐리어 무료 보관 서비스 운영
    LG유플러스, 강남ㆍ홍대서 캐리어 무료 보관 서비스 운영
    일상의틈은 통신 서비스 가입 업무 외에도 고객과의 소통을 위한 다양한 콘텐츠를 제공하는 오프라인 공간이다. 틈러기지는 이용하고 있는 통신사와 관계없이 내외국인 누구나 무료로 이용할 수 있다. 기존 고객에서 나아가 잠재 고객까지 사로잡을 수 있도록 서비스 제공 영역을 확대하고, 입국 직후나 출국 직전 내외국인들이 무거운 짐 없이 편안하게 여정을...
    2024-05-02 11:07
  • 북한 22년째 ‘종교자유 침해’ 특별 우려국으로 지정
    북한 22년째 ‘종교자유 침해’ 특별 우려국으로 지정
    이날 가톨릭뉴스통신사 CNA와 USCIRF 2024 연례보고서 등에 따르면 북한과 중국ㆍ러시아 등 17개국이 종교 자유를 침해하는 특별 우려국으로 지정됐다. USCIRF는 이번 보고서에서 “북한의 종교 상황은 여전히 세계 최악”이라고 평가했다. 한국 정부의 보고서를 바탕으로 “북한 내 개신교 신자들이 정치적 범죄자로 취급되며 박해를 받고 있다”고도 덧붙였다....
    2024-05-02 08:23
  • 스테이지엑스, 카카오서 계열분리 완료…제4이동통신사 준비 순항
    스테이지엑스, 카카오서 계열분리 완료…제4이동통신사 준비 순항
    계열분리가 결정되면서 세간의 우려를 불식시키며 스테이지엑스의 제4이동통신사 준비도 성공적으로 마무리할 수 있게 됐다. 19일 준비법인 설립 이후 주파수 대금 납부에 필요한 재원 확보를 완료하고 납입 전 유상증자까지 만반의 준비가 끝난 상태다. 이번 스테이지파이브의 대기업 집단 계열 해제를 계기로 스테이지엑스의 자금 유치에도 속도가 붙을 것으로...
    2024-04-30 17:31
  • SKT, 통신사 업무 특화 ‘텔코 LLM’로 고객센터ㆍ네트워크 혁신…6월 출격
    SKT, 통신사 업무 특화 ‘텔코 LLM’로 고객센터ㆍ네트워크 혁신…6월 출격
    SK텔레콤은 30일 SKT 타워에서 ‘텔코 거대언어모델(LLM) 설명회’를 열고 통신 서비스와 통신사의 내부 지침을 학습한 텔코LLM을 6월 중 개발 완료할 예정이라고 밝혔다. 텔코LLM은 GPT, 클로드 등 범용 LLM과 달리 통신업에 특화된 LLM이다. 통신사의 서비스나 상품, 멤버십 혜택 고객 상담 패턴 등의 정형·비정형 데이터를 기존 범용 LLM에 학습시키고 통신업의...
    2024-04-30 15:37
  • 한국외대 GTEP사업단 과기부 주최 '2024 월드IT쇼' 참가
    한국외대 GTEP사업단 과기부 주최 '2024 월드IT쇼' 참가
    국내외 500여 개 기업이 참가하는 국내 최대 규모 정보통신기술(ICT) 전시회 'WIS 2024'는 글로벌 ICT 기업과 국내외 주요 통신사들이 생성형 AI와 온디바이스(On-Device) 최신 제품 및 서비스를 소개하고, 혁신적 디지털 기술을 보유한 중견·중소기업과 스타트업이 대거 참가, 신규 비즈니스 네트워킹을 구축하는 곳이다. 한국외대 GTEP사업단은...
    2024-04-30 15:23
  • LG헬로비전, '헬로tv Pro' 출시..."IPTV급 화질"
    LG헬로비전, '헬로tv Pro' 출시..."IPTV급 화질"
    이동통신사 대비 80% 수준의 결합요금제로 사용 가능하다. 고객들은 월 3만 원 후반대에 프리미엄 유료 방송과 기가 인터넷을 이용할 수 있다. 제휴카드 이용 시 최대 월 17,000원을 추가 할인받을 수 있다. 상품 출시 기념으로 5월 1일부터 세 달간 프로모션을 진행한다. 헬로tv Pro와 인터넷 상품을 동시 신규 가입하는 고객은 월 2,200원 추가 할인 혜택이...
    2024-04-30 10:51
  • SKT, ‘AI 멀티엔진’ 시동…韓 ‘텔코LLM’ 6월 출격 예정
    SKT, ‘AI 멀티엔진’ 시동…韓 ‘텔코LLM’ 6월 출격 예정
    SK텔레콤은 5G 요금제, T멤버십, 공시지원금 등 우리나라의 통신 전문 용어와 인공지능(AI) 윤리가치와 같은 통신사의 내부 지침을 학습한 ‘텔코 거대언어모델(LLM)’을 개발하고 있다고 30일 밝혔다. 6월 중 개발을 완료할 예정이다. 텔코LLM은 GPT, 클로드와 같은 범용 LLM이 아니라 통신업에 특화된 LLM을 뜻한다. SKT는 오픈AI, 앤트로픽 등과 협력을 통해...
    2024-04-30 10:00
  • U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파
    U+유모바일, 알뜰폰 가입자 100만명 돌파
    네이버페이 제휴 요금제, 이십세 전용 요금제 등 차별화된 상품을 출시하며 합리적인 통신사를 찾는 2030세대의 큰 관심을 받았다. 특히, 2017년 7월에는 알뜰폰 업계 최초로 편의점 유심 판매를 시작하고, GS25 전용 요금제를 출시하며 3개월 만에 해당 요금제 가입자 1만 명을 돌파했고, 이후 타 알뜰폰 통신사도 줄지어 편의점 전용 요금제를 출시하는 등 업계 선두...
    2024-04-29 15:54
  • 금융범죄 전쟁 선포에도 딥페이크·AI로 끝없이 진화…“정책 지원 절실”
    금융범죄 전쟁 선포에도 딥페이크·AI로 끝없이 진화…“정책 지원 절실”
    정부는 ‘보이스피싱 대응 범정부 TF’를 주관으로 경찰청에 전기통신금융사기 통합신고대응센터 설치했다. 지난해 10월4일부터 정식 운영하면서 통신사기 신고 전화는 112로 일원화됐다. 정식 운영 6개월간 센터의 상담건수는 총 12만8483건으로 1일 평균 1053건을 상담이 이뤄졌다. 월별 편차는 있지만 증가 추세를 보였다. 박상현 통합신고대응센터 경정은 “센터는 신종...
    2024-04-25 14:29
  • SKT, 국내 통신사 최초 ‘국제표준 AI 경영시스템’ 인증 획득
    SKT, 국내 통신사 최초 ‘국제표준 AI 경영시스템’ 인증 획득
    특히 SKT는 이번에 국내 통신사 최초로 인증을 획득함으로써 SKT의 AI경영시스템을 통신 산업 뿐만 아니라, 다양한 산업 분야에 적용해 글로벌 시장에서 경쟁력을 강화하고 신뢰받는 글로벌 AI컴퍼니로 도약하는 데 크게 기여할 수 있을 것으로 기대하고 있다. SKT는 2023년 9월 글로벌 AI 컴퍼니 선언 후 AI피라미드 전략을 본격 실행해 성과를 가시화하고...
    2024-04-25 09:30
  • ‘AI 컴퍼니’ 방향타 잡은 SKT 유영상號…B2C 서비스 '수익화' 성큼
    ‘AI 컴퍼니’ 방향타 잡은 SKT 유영상號…B2C 서비스 '수익화' 성큼
    SKT의 AI 기술력은 글로벌 주요 통신사 중 가장 뛰어난 것으로 나타났다. 영국 시장조사기관 옴디아의 ‘테크기업으로 전환하는 통신사 전략 지표’ 보고서에 따르면 세계 주요 통신사 12곳 중 SKT가 AI, 고객용 디지털 서비스 제공, 연구개발(R&D), 테크기업을 향한 비전 등 4개 분야에서 1위를 차지했다.
    2024-04-24 05:00
  • LG유플러스, 퀄컴과 ‘기지국 지능형 컨트롤러’ 실증
    LG유플러스, 퀄컴과 ‘기지국 지능형 컨트롤러’ 실증
    오픈랜 핵심 기술...통신사 단독 기지국 성능 개선 LG유플러스는 퀄컴 테크놀로지와 함께 오픈랜(개방형 무선접속망) 핵심 기술인 ‘기지국 지능형 컨트롤러(RIC)’ 소프트웨어 플랫폼을 실증하는데 성공했다고 22일 밝혔다. RIC는 오픈랜의 핵심 기술이다. 전통적인 무선 접속망은 단일 통신 장비 벤더사(공급기업)가 공급한 하드웨어ㆍ소프트웨어 장비로...
    2024-04-22 09:55
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