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  • "진짜 20분 만에 배달이 오네?" 불붙은 배달앱 경쟁
    "진짜 20분 만에 배달이 오네?" 불붙은 배달앱 경쟁
    같은 기간 쿠팡이츠 이용자 수는 329% 폭증했다. 위메프가 지난해 선보인 위메프오도 공격적인 마케팅으로 영역을 넓히고 있다. 위메프의 배달ㆍ픽업 서비스 위메프오는 18일부터 ‘공정배달 중개수수료 0%’ 프로그램을 선보인다고 17일 밝혔다. 이 프로그램은 위메프오에 입점한 자영업 점주가 서버 비용(주 8800원, VAT 10% 포함)만 부담하면 중개수수료를 전혀...
    2020-09-20 18:00
  • 커피집ㆍ빵집, 2.5단계 연장에 무료배달ㆍ할인쿠폰 등 '살아남기' 공세
    커피집ㆍ빵집, 2.5단계 연장에 무료배달ㆍ할인쿠폰 등 '살아남기' 공세
    적용 대상은 △생일 축하 △별 적립 △BOGO 쿠폰을 포함한 e쿠폰 전체다. 스타벅스 앱에 등록된 쿠폰은 자동으로 연장된다. 카페형 베이커리 가맹점 운영 관계자는 "배달 쿠폰을 뿌리면 평소에 10건 들어오던 주문이 20건으로 늘긴 한다"면서도 "배달 수수료를 떼어가기 때문에 눈에 띄게 매출에 도움이 될지는 미지수"라고 전했다.
    2020-09-08 11:11
  • 음식 배달 한달 동안 한 학기 대학 등록금을 마련했어요
    음식 배달 한달 동안 한 학기 대학 등록금을 마련했어요
    배달의 대가로 음식점이 지불하는 배달 수수료는 기본 금액에 추가 거리(500m)에 따라 금액이 추가되는 구조다. 이에 음식점을 운영하는 자영업자들은 어려움을 호소하고 있다. 가뜩이나 코로나19 확산과 사회적 거리두기로 매출 부진에 시달리고 있던 상황에 배달비 부담까지 높아졌단 것이다. 소상공인연합회 관계자는 “영업단축, 매장 내 취식 금지 등으로 배달앱...
    2020-09-02 15:00
  • 쿠팡 마켓플레이스, 상반기 신규 입점 1.5배 증가...카테고리 성장률 최대 3배↑
    쿠팡 마켓플레이스, 상반기 신규 입점 1.5배 증가...카테고리 성장률 최대 3배↑
    또 수수료도 자사몰 운영비용, 결제수수료, 포털 연동비, 고객CS 관리비 등이 통합되어 있어 업계 최저 수준이다. 쿠팡은 올해 상반기에 중소상공인을 위한 새로운 판매자 지원 프로그램을 선보였다. 최근 국민은행과 함께 판매자가 결제일까지 기다리지 않고 판매대금을 선지급 받는 금융지원 프로그램인 ‘즉시 정산 서비스’를 도입했다. 또한 로켓배송, CS서비스까지...
    2020-08-05 09:11
  • 당·정·청, 배달의 민족ㆍ쿠팡이츠 등 배달앱 시장 '상생' 위한 법 마련
    당·정·청, 배달의 민족ㆍ쿠팡이츠 등 배달앱 시장 '상생' 위한 법 마련
    플랫폼 공정화법 개정을 추진해 플랫폼과 입점 업체 간 존재하는 불공정 행위를 근절하고 디지털 공정경제 실현을 위한 대책을 마련해 추진하고 있다“고 말했다. 아울러 당정청은 배달앱 시장 수수료, 광고료, 정보독점 등 다양한 이슈 해결을 위해 주요 플랫폼 사업자, 소상공인 단체, 중기부가 참여하는 ‘배달플랫폼 상생협의체’를 9월부터 가동한다.
    2020-07-31 10:48
  • 코로나19 장기화…택배노동자들 "8월 14일 택배 없는 날로 지정해야"
    코로나19 장기화…택배노동자들 "8월 14일 택배 없는 날로 지정해야"
    김태완 위원장은 "쉬고 싶어도 직장을 잃을까 봐, 쉬려면 자신이 받는 배송수수료보다 2~3배 되는 대체배송비용을 내야 하므로 쉴 수도 없는 상황"이라고 강조했다. 그러면서 "택배 노동자는 특수고용자 신분이기 때문에 월차나 월차 등의 휴가가 전혀 없다"며 "8월 14일 단 하루만이라도 휴가를 보장해야 해야 한다"고 정부에 8월...
    2020-07-09 16:39
  • "패션 상품 신규 판매자 응원합니다" 쿠팡, '2020 패션 마켓' 오픈
    "패션 상품 신규 판매자 응원합니다" 쿠팡, '2020 패션 마켓' 오픈
    쿠팡 마켓플레이스 패션 카테고리에 신규 입점했거나 6월 이후 첫 상품을 등록한 판매자에게는 월 매출액 최대 500만 원까지 판매수수료 0%(단, 판매수수료 0% 적용시 운영료 3.5% 부과)의 혜택을 제공하고 있다. 여기에 판매자들의 상품이 더 잘 노출되고 판매될 수 있도록 마케팅, 광고활동을 지원한다. 패션 카테고리에 새로 입점한 셀러들을 모아 진행하는 이번...
    2020-07-03 10:00
  • “더 센놈이 온다” 국내 이커머스 시장, 글로벌 격전지 예고
    “더 센놈이 온다” 국내 이커머스 시장, 글로벌 격전지 예고
    한 유통업계 관계자는 “국내 업체만 있던 시장에 글로벌 기업이 참여하면서 그야말로 무한 경쟁 시대를 맞게 됐다”면서 “수수료 등 구체적 내용이 밝혀지지 않아 속단하긴 이르지만, 제조사나 판매자들이 새로운 판매 채널에 입점하게 될 것은 분명하다. 이는 곧 네이버나 쿠팡 등 기존 업체들에게 강력한 경쟁자가 생기는 것”이라고 예상했다. 하지만 글로벌...
    2020-07-01 17:15
  • 배달앱 등 플랫폼, 입점업체 '갑질 방지법' 만든다
    배달앱 등 플랫폼, 입점업체 '갑질 방지법' 만든다
    온라인 플랫폼의 인수·합병(M&A)를 심사할 때는 수수료 인상, 정보 독점 등 경쟁제한 효과와 효율성 증대 효과를 종합적으로 검토한다. 소비자 피해 방지를 위해서는 올해 12월 전자상거래소비자보호법을 개정해 플랫폼 사업자의 법적 책임을 강화한다. 소비자 손해에 대해 플랫폼이 입점업체와 연대 책임을 지도록 하겠다는 것이다.
    2020-06-25 11:44
  • 홈플러스 작년 매출 4.7% 하락한 7.3조 “3개 점포 유동화…구조조정은 없다”
    홈플러스 작년 매출 4.7% 하락한 7.3조 “3개 점포 유동화…구조조정은 없다”
    점포 내 입점한 임대매장(테넌트)이 총 6000여 개로 대형마트 3사(이마트 2400개, 롯데마트 1444개) 중 매장 수가 압도적으로 가장 많은 홈플러스는 지난 2월부터 코로나19로 인해 피해를 입은 홈플러스 매장 내 임대매장 입점 점주들을 대상으로 임대료 일부(혼합수수료)를 면제해주고 있다. 홈플러스는 올해도 유통업계의 상황이 여의치 못할 것으로 내다보고...
    2020-06-12 17:50
  • 유통업계 ‘대한민국 동행세일’ 참여해 상생 나선다
    유통업계 ‘대한민국 동행세일’ 참여해 상생 나선다
    쿠팡은 최대 750억 원 수준의 판매대금을 조기지급하고, 패션 카테고리에 새로 입점하는 판매자에 한해 9월까지 판매 수수료를 최대 60% 할인한다. SSG닷컴은 선착순 2만 명에게 동행세일이 진행되는 14일간 10%(최대 1만 원) 할인받을 수 있는 ‘동행쿠폰’을 28억 원 규모로 지원하고, 마켓컬리는 ‘동행쿠폰’이란 이름으로 약 3억원 규모 할인쿠폰을 지원할 예정이다.
    2020-06-04 17:07
  • ‘배민’이 쏘아올린 작은 공…‘플랫폼 수수료’ 논란 점화
    ‘배민’이 쏘아올린 작은 공…‘플랫폼 수수료’ 논란 점화
    지난해 5월 서비스를 시작한 ‘쿠팡이츠’는 중개수수료를 주문가격과 별개로 1000원으로 고정한 상태다. 음식 배달 시장에서 존재감을 키우고 있는 네이버와 카카오의 경우 중개 수수료를 받지 않는 대신 네이버페이ㆍ카카오페이 등 간편결제 수단을 이용한 결제 수수료 2%만 받고 있다. 적정 수수료에 대한 논란은 국내만의 일은 아니다. 배민과 동종업계인 해외...
    2020-05-10 17:00
  • 코로나 여파로 '이커머스 전성시대' 앞당겨진다
    코로나 여파로 '이커머스 전성시대' 앞당겨진다
    매출(수수료 기준)은 12% 증가한 1조954억 원으로 집계됐다. 수수료 기준으로 업계 첫 1조 원 돌파다. 이는 오픈마켓 형태로는 이커머스 사상 최대 실적이기도 하다. 아울러 2005년 첫 흑자 달성 이후 국내 이커머스 기업으로는 유일한 15년 연속 흑자다. 이베이코리아는 견조한 실적 원인으로 결제와 배송, 멤버십, 초대형 할인행사까지 쇼핑 경험의 전 영역을 포괄하는...
    2020-04-19 13:24
  • 네이버, 코로나19 여파에 온라인쇼핑 성장 ‘매수’ - 미래에셋대우
    네이버, 코로나19 여파에 온라인쇼핑 성장 ‘매수’ - 미래에셋대우
    김 연구원은 “1위 온라인쇼핑 기업은 높은 프리미엄으로 증시에서 거래되는데, 수많은 반복 거래로 이루어진 거래액(GMV)은 중계 수수료나 광고 수익원일 뿐만 아니라 빅데이터가 누적되는 수익모델 확장의 근원이기 때문”이라며 “코로나 사태 이후로 비대면 인터넷 비즈니스의 우호적인 시장 환경이 예상되는 가운데 하반기 네이버파이낸셜, 웹툰 글로벌 서비스의...
    2020-04-15 13:37
  • [임채운의 혁신성장 이야기] 혁신성장 생태계와 가격규제
    [임채운의 혁신성장 이야기] 혁신성장 생태계와 가격규제
    지금도 배달 대행 시장에는 네이버, 쿠팡 등의 신규 진입자가 속속 들어오고 있다. 지난해 ‘스마트 주문’ 서비스를 시작한 네이버는 배달의민족과 반대로 외식업계 소상공인들의 수수료를 올해 말까지 면제해 주기로 했다. 배달의민족이 수수료를 올리도록 놔두었으면 올해 말 어떤 결과가 나타났을지 흥미로울 뻔했다. 시장은 불완전하여 시장 실패가 발생하며 이를...
    2020-04-13 17:36
  • ‘외형성장’ 위메프ㆍ쿠팡 vs ‘내실 다지기’ 티몬…이커머스 3사 작년 장사는?
    ‘외형성장’ 위메프ㆍ쿠팡 vs ‘내실 다지기’ 티몬…이커머스 3사 작년 장사는?
    위메프는 쿠팡과 달리 직매입을 줄이고 입점사를 최대한 늘려 상품군을 다양화하는 방식으로 경쟁력을 꾀한다는 방침이다. 위메프는 지난해 신선식품 배달 서비스인 ‘신선생’을 중단했고, 직매입 서비스인 ‘원더배송’을 축소한 대신 중개 방식의 판매수수료 매출을 늘려 수익성을 개선하기로 했다. 위메프는 지난해말 3700억 원 규모의 투자를 유치해 자본...
    2020-04-08 11:06
  • 이베이코리아 매각 논란...한국법인 “일고의 가치 없어” 일축
    이베이코리아 매각 논란...한국법인 “일고의 가치 없어” 일축
    이베이코리아는 오픈마켓으로 판매자와 구매자를 연결해주고 수수료를 받는다. 하지만 국내 유통 대기업인 롯데와 이마트, 홈플러스 등은 상품을 직접 매입해 판매하는 방식이다. 쿠팡은 로켓배송 등 직매입 사업과 오픈 마켓을 동시에 운영하고 있다. 이 때문에 최근 온라인 사업을 강화하고 있는 롯데와 이마트 등에게는 솔깃한 매물일 수밖에 없다는 분석이다....
    2020-03-04 10:36
  • [유현희의 뉴스카트] 가맹점주의 ‘갑’ 배달앱
    [유현희의 뉴스카트] 가맹점주의 ‘갑’ 배달앱
    지금까지는 요기요와 배달의민족의 경쟁 체제가 형성돼 있어 과도한 광고비나 수수료에 대한 양사 간의 견제가 가능했지만 이들의 합병으로 사실상 광고비와 수수료 인상에 브레이크 기능이 사라졌다. 배달 매장 점주들은 벌써부터 내년이 두렵다. 임대료는 또 오를 것이고 식자재 가격도 해마다 인상되는 데다 배달공룡의 등장에 따른 추가 부담까지 우려돼서다. 지금...
    2019-12-22 17:41
  • 쿠팡ㆍ위메프 등 이커머스, 이번엔 '배달공룡'과 혈투 예고
    쿠팡ㆍ위메프 등 이커머스, 이번엔 '배달공룡'과 혈투 예고
    위메프의 이날 발표는 이커머스 강자인 쿠팡에 이어 또 다른 이커머스업체의 배달앱 시장에 도전장인 셈이다. 이들은 후발주자이지만 입점수수료 무료, 배달비 제로 등을 앞세운 공격적인 마케팅으로 ‘배달공룡’에 정면승부를 걸겠다는 것. 위메프오는 입점 업체들에 고객 주문금액에 비례해 책정하는 수수료만 부과하게 된다. 위메프오는 주문 고객들에게...
    2019-12-17 18:00
  • '쿠팡이츠'의 도발이 배민ㆍ요기요 합병 자극했다?
    '쿠팡이츠'의 도발이 배민ㆍ요기요 합병 자극했다?
    표면적인 고발 배경은 쿠팡이 식당에 배민과 계약을 해지하고 쿠팡이츠와 독점계약할 경우 수수료 할인혜택과 현금 지원을 약속했다는 것이다. 그러나 시장 장악을 우려한 선제공격 차원의 조치라는 게 업계의 정설이다. 이같은 사례는 과거에도 있었다. G마켓은 이베이코리아로 인수되기 전인 2007년 셀러들에게 신규 론칭하는 A오픈마켓에 제품 가격을 더 높게 책정할...
    2019-12-16 17:20
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