40대 신입 쿠팡맨이 새벽 배송 중 사망하면서 논란이 일고 있다. 노조 측은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)에 과도하게 업무가 늘어나면서 생긴 일이라고 주장하는 반면 회사 측은 통상 업무의 50% 정도 수준이었다고 맞서고 있다.
16일 민주노총 공공운수노조 공항항만운송본부와 쿠팡에 따르면 김모(46)씨는 지난 12일 새벽 2시께 경기도 안산지역 한...
이에 강호동은 “광고 모델까지 갈 수 있을 거 같냐. 아주 괜찮을 것 같다”라고 물었고 김형준은 “아직 이야기가 없다”라며 쑥스러운 모습을 보였다.
팬들은 “쿠팡 뭐하냐. 진작 계약했어야 했다”, “이런 기회를 쿠팡이 놓치면 안 된다”, “쿠팡맨이었던 연예인이 쿠팡 모델하는 거, 가장 이상적이다”라고 응원을 아끼지 않았다.
지난해 처음 선보인 '쿠팡 플렉스'는 일명 '쿠팡맨'이라고 불리는 쿠팡 직원이 아닌 일반인이 자신의 차량을 이용해 쿠팡 캠프에서 상품을 직접 수령해 전달하는 방식이다. 학생, 주부, 어르신 누구나 경험이 없어도 언제든 편하게 일하고 싶을 때 일할 수 있다는 점에서 많은 이들이 참여하고 있다.
쿠팡 측은 쿠팡 플렉스에 상자 하나당 750~2000원 수준을 지급하는...
온라인 쇼핑몰인 쿠팡이 고용하고 있는 '쿠팡맨'이 대표적 사례다.
쿠팡에 따르면 쿠팡맨의 경우 '1일 10시간 근무'가 원칙이다. 일주일 근무 시간은 52시간을 초과하지 않는다.
쿠팡은 택배사와 다르게 쿠팡맨과 직접 고용 계약을 맺고 있어 이들의 임금을 보장해야 한다. 쿠팡맨의 평균 연봉은 4000만 원 수준으로 알려졌다.
다만 쿠팡 측은 쿠팡맨이...
쿠팡은 이들에 비해 상대적으로 높은 물류 시스템을 구축하고 있는 데다 ‘로켓프레시’ 등 신선식품 배송과 로켓 배송을 전담하는 ‘쿠팡맨’을 운영해 배송 노하우도 쌓여 있다. 특히 쿠팡의 상품 출고 건수는 하루 170만 개가량으로 국내 1위 업체인 CJ대한통운의 하루 400만 건에 이어 2위 규모로 평가받는다. 특히 쿠팡 측은 신선식품 쇼핑인 ‘로켓프레시’를...
쿠팡플렉스는 일반인들이 자신의 차로 물품을 배송하는 것으로, 자체 배송기사인 ‘쿠팡맨’만으로 부족한 인력을 메꿔주고 있다.
국내 온라인 쇼핑 시장규모는 올해 130조원을 넘어설 것으로 전망되는 가운데 아마존을 벤치마킹하는 쿠팡을 필두로 신세계가 기존 온라인몰을 통합한 SSG닷컴을 론칭했다. 올해 매출 목표가 3조1000억원인 SSG닷컴은 장기적으로 전국...
특히 그동안 쿠팡맨의 직접 배송이 불가능했던 제주도 등 다양한 지역에서 신규 캠프를 오픈하고 지역 고용을 늘리는 방법도 적극적으로 검토하고 있다.
한편 쿠팡은 그동안 배송인력 쿠팡맨 모두를 직접 고용해 왔으며 CLS 역시 쿠팡과 마찬가지로 모든 배송인력을 직접 고용한다. 기존의 국내 택배기사 대부분은 차량 구매와 유지비, 각종 보험까지 자영업자로서...
쿠팡은 로켓배송의 혁신을 이어나가기 위해 연말까지 1000명의 쿠팡맨을 신규 채용한다. 이에 더해 최근에는 ‘쿠팡플렉스’라는 새로운 개념의 배송 일자리도 선보였다. 쿠팡플렉스 지원자는 자신이 원하는 날짜만 선택해서 일할 수 있기 때문에 낮 시간을 활용하고 싶은 가정주부 등으로부터 호응을 얻고 있다.
이 회사는 지난해 이 제도를 통해 ‘쿠팡맨’ 급여 체계 변경, 장기 근속자 혜택, 쿠팡맨 커리어 플랜 등 근무 환경과 관련된 많은 사항을 논의했고, 발전적인 방향으로 해결됐다.
업계의 한 관계자는 “최근 4차 산업혁명을 통한 혁신성장의 주역으로 중소ㆍ중견기업이 급부상하면서 딱딱한 조직문화를 개선하고 창의적인 아이디어를 통한 장기적 발전 계획을...
이와 관련해 업계에서는 쿠팡이 지연 배송 등 논란을 해결하고자 내놓은 대책으로 평가한다. 쿠팡은 최근 연내 1000명 규모의 쿠팡맨(직접 배송 인력) 신규 채용 계획을 밝힌 바 있어 배송 물량 증가에 따른 인력 확충이 그만큼 시급한 상황이라는 것을 보여주는 방증이라는 해석이다.
이커머스 기업 쿠팡이 쿠팡맨의 신규 채용을 대폭 확대한다.
쿠팡은 올해 말까지 1000명의 쿠팡맨을 신규 채용하겠다고 20일 밝혔다. 이 가운데 500명은 다가오는 추석 피크시즌을 앞두고 9월까지 집중적으로 채용한다는 계획이다.
쿠팡맨은 일반 택배기사와 달리 쿠팡이 직접 고용하는 쿠팡의 직원이다. 일반적인 택배기사는 본인이 직접 택배 트럭을 구입해...
쿠팡이 ‘쿠팡맨’들의 배송 편의를 위해 오토매틱 기어가 장착된 트럭을 도입한다.
쿠팡은 오토매틱 기어가 장착된 배송트럭 도입을 결정했다고 6일 밝혔다.
현재 쿠팡맨들이 배송 시 사용하고 있는 차량은 수동 변속기가 장착된 1톤 소형 화물차다. 이번 차량 추가 매입은 쿠팡맨 업무에서 운전이 차지하는 비중이 큰 만큼 쿠팡맨들에게 운전으로 인한 피로와...
소비자를 위한 진취적인 모습에서 벗어나 자사 배송을 책임지는 쿠팡맨의 어려움을 외면하고 있어서다.
19일 업계에 따르면 쿠팡이 최근 2교대 근무제를 시범운영하면서 쿠팡맨들의 불만이 팽배해지고 있다. 18일엔 쿠팡맨으로 근무 중인 한 직원이 온라인 커뮤니티에 고충을 털어놓기도 했다. 그는 “쿠팡맨들의 휴무를 랜덤으로 지정하기 때문에 일정을 잡을 수 없어...
쿠팡맨으로 유명한 쿠팡은 배송경쟁력 강화를 위해 자사의 강점인 로켓배송 서비스 지역을 확대하고 로켓배송 품목을 늘리는 데 주력할 계획이다. 쿠팡은 자정까지 주문한 건에 한해 다음날 배송을 원칙으로 하는 로켓배송 서비스를 시행 중인데 자사가 직접 매입한 상품을 택배업체가 아닌 자체 배송인력인 쿠팡맨이 배송하는 것이 특징이다. 또, 온라인 유통업계...
올해 상반기에는 ‘쿠팡맨’ 216명에게 계약해지를 통보하고 부당해고 했다는 논란을 일으키기도 했다.
위메프와 티몬의 지난해 영업손실도 각각 636억 원, 1585억 원으로 집계됐다. 또한 SK플래닛의 영업손실 3652억원 가운데 2000억 원이 11번가의 적자에서 비롯된 것으로 추산됐다. 쿠팡과 티몬은 오픈마켓 등 사업모델 변화를 꾀하며 실적 개선에 나섰다.
⑦체류형 몰...
쿠팡은 올해 쿠팡맨들의 대량 해직과 임금 미지급 논란부터 물류센터 매각설, 열악한 근무환경 등 각종 구설수에 시달리며 로켓배송으로 쌓아 온 이미지에 타격을 입었다. 이러한 쿠팡의 내홍은 지난 5월 전현직 쿠팡맨들이 서울 광화문 국민인수위원회에 문재인 대통령 앞으로 탄원서를 제출하면서 수면 위로 떠올랐다. 당시 쿠팡맨들은 2~4월 사이에 쿠팡맨...
현재 소셜커머스 업계는 ‘쿠팡맨’을 필두로 한 높은 물류비용과 저가 출혈경쟁 등으로 적자에 허덕이고 있다. 지난해 쿠팡의 영업손실액이 5652억 원인 것을 비롯해 티몬 1550억 원, 위메프 636억 원 등 3사의 적자 규모가 8000억 원에 이른다.
업계에 따르면 소셜커머스의 경우 수수료율이 최고 20%까지 책정되지만 MD와 조율이 가능한 것으로 알려져 있다....
이커머스 기업 쿠팡의 경우 직매입·직접배송을 위해 배송기사인 ‘쿠팡맨’의 정규직 전환에 나섰다가 수천억 원대의 적자에 허덕이게 됐으며 이 과정에서 계획했던 정규직 전환 약속을 지키지 못하면서 일부 직원들이 국민인수위원회에 부당 계약해지를 풀어달라는 탄원서를 제출하는 등 내홍을 겪고 있다.
한 유통업계 관계자는 “유통업 특성상 자체...
쿠팡의 고용 배송 인력인 쿠팡맨 고용을 두고 일부 인력과 사측이 갈등이 심화하고 있다.
30일 쿠팡과 업계에 따르면 창원지역 쿠팡맨 강병준 씨는 이날 국민인수위원회가 서울 광화문 한글공원에서 운영하는 국민 제안 접수창구 ‘광화문1번가’에 전·현직 쿠팡맨 75명 명의로 탄원서를 제출했다.
강 씨는 자신을 ‘쿠팡 사태대책위원회’ 소속이라고 주장하는...