리드앤은 지능형 로봇 통합관리 솔루션 기업으로 의료서비스 로봇 통합 컨시어지 플랫폼 구축과 운용 노하우를 가지고 있다.
현재 리드앤은 우체국 물류지원단과 함께 천안 제3산업단지의 스마트물류 플랫폼을 구축 중이다. 이 사업은 우체국 물류지원단이 하루 4300여 편의 운송망을 지원하고, 리드앤이 로봇 통합 제어와 관제 솔루션을 접목해 스마트물류 플랫폼을...
또 지난 3월부터 매장 내 언어별(태국, 베트남어) 쇼핑 컨시어지, 인기상품별 쿠폰이 담긴 동남아 언어별 리플렛 등도 비치했다.
현대백화점면세점은 무역센터점 9층에 ‘스마스 월드 NFT 팝업스토어’를 마련, 디지털 아트웍과 상품 등을 판매하고 있다. 디지털 환경에 익숙한 2030 젊은 고객들에게 차별화된 서비스와 쇼핑 경험을 제공하기 위해서다.
면세업계가...
리드앤은 최근 한국로봇산업진흥원의 ‘한국판 뉴딜 종합계획’과 ‘로봇산업 선제적 규제혁신 로드맵’의 일환으로 기획된 3단계 연차사업인 ‘2023년 수요기반 맞춤형 서비스로봇 개발.보급사업’ 과제 중 승강기(EV) 탑승형 실내 자율주행 로봇기반 의료진 업무 경감을 위한 건국대 병원 컨시어지 서비스 구축과 서대문 박물관 및 서대문 구청 방문객을 위한...
힐스테이트 선화 더와이즈는 국내 정상급 VIP 컨시어지 서비스 기업 ‘돕다’와 업무협약을 맺고 수준 높은 대면형 컨시지어 서비스를 제공한다. 가구 내 쓰레기 배출을 돕는 ‘쓰레기 배출 대행 서비스’, 컨시지어가 아이들과 영어로 대화하는 ‘키즈 케어 서비스’ 등이다.
청소·세차·세탁은 물론 정리수납, 교육, 공항의전, 골프장 의전 등의 대행업체를 추천해...
최근에도 여러 대형 보험 회사들과 디지털 금융 서비스 계약을 속속 체결하고 있으며, 향후에는 AI 가상인간 컨시어지 서비스도 개발해 금융기관과 공공기관에 공급할 계획이다.
이정주 시큐센 대표이사는 “기관투자자를 대상으로 한 수요 예측은 물론 공모주 청약에서도 좋은 결과를 얻어 기쁘다“며 “디지털 금융 시대에 적합한 선진 기술과 솔루션을...
우리은행이 ‘원(WON)컨시어지’ 서비스의 대상 고객을 올 하반기에 확대한다. 고객 만족도가 높아 더 많은 사람들이 이용할 수 있도록 서비스 대상 조건을 넓히기로 한 것이다.
13일 우리은행에 따르면 올해 하반기부터 WON컨시어지 서비스 대상자를 WON컨시어지영업부에서 선정한 고객뿐 아니라 서비스를 희망하는 고객으로 확대한다. 'WON컨시어지’는...
식사를 제공하는 레스토랑(한식 및 브런치)과 청소와 빨래를 책임지는 하우스키핑, 각종 예약 서비스가 가능한 컨시어지 서비스까지 제공한다.
이 밖에 입주민의 건강과 취미생활, 전문가 연계서비스(법률 및 세무 등), 자기계발, 동호회 활동까지 모두 책임진다. 국내 최고 수준의 법무법인 ‘율촌’과 협약을 통해 입주민 법률상담, 조세상담, 법률 세미나를...
삼성화재는 △그랫(반려동물 컨시어지 서비스 플랫폼), △에이아이매틱스(AI운전습관 및 교통사고 분석 솔루션) △이지앤웰니스(고객 맞춤형 AI 마음건강관리 솔루션) 등 3개사를 선정했다.
삼성카드는 △누비랩(식습관 기반 AI 헬스케어 및 음식물쓰레기 저감 솔루션), △로플랫(실내외 위치인식 기술 기반 Foot Traffic Data 솔루션), △오아시스비즈니스(인간 행동...
우선 현대백화점은 최근 외국인 관광객이 급증하고 있는 더현대 서울과 압구정본점, 무역센터점 등 서울 강남권 주요 점포에 외국인 전용 컨시어지 데스크, 안내 키오스크 등을 확대 설치한다. 또 한국관광공사의 ‘외국어 안내 서비스 1330’을 도입하는 등 고객 편의를 강화한다.
해외 신규 시장 개척 및 핵심 관광 사업 공동 개발에도 나선다. 한국관광공사의...
신세계면세점은 동남아 관광객을 위한 매장 내 언어별(태국, 베트남어) 쇼핑 컨시어지, 인기상품별 쿠폰이 포함된 동남아 언어별 리플렛 등을 배치한다. 또한, 외국인 관광객들이 선호하는 본점 10층 미디어 파사드와 각종 K패션·뷰티 브랜드 라인업 강화 등으로 방문객 맞이를 준비하고 있다.
신세계면세점 관계자는 “K-콘텐츠 확산에 따른 뷰티, 패션 등 쇼핑...
온라인 회원권 판매에 이어 추진한 ‘로봇 서비스’와 ‘디지털 컨시어지 서비스’도 젊은 고객 유입에 영향을 줬다. 한화리조트는 지난해 7월 마티에 오시리아를 시작으로 설악·평창·해운대·경주·대천 등에 로봇 서비스를 도입했다.
한화호텔앤드리조트는 이번 흑자 전환을 계기로 워터밤 문화행사, 펫 객실 추가 확장 등으로 잠재 고객인 MZ 세대를 적극적으로...
서촌 내 상점·체험관·숙소 등을 연결하는 컨시어지(Concierge) 역할도 하게 된다. 주간에는 강연, 투어, 차 시음회 등이 열리고 야간에는 음악회, 전통주 시음회 등 특색 있는 프로그램이 운영될 예정이다.
한옥에서 다양한 활동이 가능한 북촌 내 다목적 대관시설 ‘공공한옥 놀이터’도 시범 운영한다.
서울시민 누구나 소모임‧회의‧행사 등 다양한 용도로 대관할...
신규 외국인 고객 유입을 위한 할인 쿠폰 및 기프트 등 웰컴 프로그램과 압구정 상권과 연계한 제휴 혜택 등 외국인 마케팅이 대표적이다.
갤러리아 관계자는 “국내 최초 외국인 컨시어지 서비스, 외국인멤버십, 글로벌VIP 라운지 운영 등 명품관의 외국인 마케팅 노하우로 외국인 고객을 적극 유치할 계획”이라고 말했다.
컨시어지 서비스와 하우스키핑 서비스 등을 포함해 예약 대행, 비즈니스 업무지원, 방문객 응대 등 입주민의 편리한 일상생활을 돕는다. 또 호텔 조리사가 체계적으로 관리하는 기본식단과 맞춤식까지 가능한 ‘F&B 서비스’가 제공된다. 다양한 교양 및 문화 프로그램도 즐길 수 있다.
단지 내에서는 ‘보바스기념병원’과 업무 협약을 통해 건강관리센터도...
KT는 인공지능(AI) 기술 스타트업 딥브레인AI와 호텔용 ‘AI 컨시어지’ 서비스를 개발해 서울 중구에 위치한 노보텔 앰배서더 서울 동대문 호텔 앤 레지던스에 적용했다고 8일 밝혔다.
‘AI 컨시어지’ 서비스는 고객의 음성을 인식하고 분석하는 KT의 AI 음성인식 플랫폼 기가지니 인사이드와 딥브레인AI가 개발한 영상합성 솔루션 AI휴먼 기술을 바탕으로...
이어 "B2B(기업 간 거래) 플랫폼에선 사업 역량을 기반으로 타사 IP에 투자하고 배급하는 투배사로 진화할 계획"이며 "B2C(기업과 소비자 간 거래) 플랫폼으로는 키즈 컨시어지 서비스를 개발하고 있다"고 덧붙였다.
남 연구원은 "지난해 매출은 383억7000만 원으로 전년 대비 62.8% 증가했다"며 "올해 상반기 매출은 319억...
유료 멤버십 가입은 신라인터넷면세점과 신라면세점 서울점 컨시어지 라운지에서 가능하며, 제공되는 포인트와 멤버십 등급은 신라면세점 가입 계정으로 다음날 자동으로 지급, 반영된다.
웰컴 기프트와 멤버십 카드 또한 신라면세점 서울점 컨시어지 라운지를 방문해 수령할 수 있으며, 멤버십 유지 기간은 내년 6월 30일까지로 약 7개월간 지속된다.
멤버십...
현대캐피탈은 이달부터 고령층을 대상으로 ‘찾아가는 정비’ 서비스와 ‘차량매매 컨시어지’ 서비스를 새롭게 시행한다고 8일 밝혔다.
찾아가는 정비 서비스는 고령층 전용 상담창구를 운영하고, 고객이 원하는 시간과 장소를 방문해 차량을 정비해주는 서비스다. 차량매매 컨시어지 서비스는 대상 고객이 할부기간 종료나 설정해지 신청 시 현대캐피탈...
선정된 8개의 스타트업은 건설사업 빅데이터 플랫폼, AI기반 현장 안전관리 솔루션, 위치 인증 기반 안전관리, 아파트 컨시어지 플랫폼(조식 정기구독 서비스) 개발 등 지속적으로 유용한 신기술을 보유한 기업이다. 롯데건설은 혁신적인 스타트업의 기술개발을 지원하고, 사업화를 추진해 스마트 기술을 현장에 적용할 계획이다.
이번 행사에 참여한 기업은...