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  • 귀뚜라미보일러, ‘콜센터 품질지수’ 2년 연속 우수기업 선정
    귀뚜라미보일러, ‘콜센터 품질지수’ 2년 연속 우수기업 선정
    귀뚜라미보일러는 △본원적 서비스 △부가적 서비스 △신뢰성 △친절성 △적극성 △접근용이성 △물리적 환경 등 7개 구성요소 39개 세부 평가항목에서 고른 점수를 획득했다. 귀뚜라미는 최고 수준의 고객만족 시스템을 구축하기 위해 서비스 혁신을 거듭하고 건강한 상담 문화 조성을 위한 제도 개선에도 힘쓰고 있다고 설명했다. 특히 2018년 보일러 업계 최초로...
    2022-10-31 09:44
  • [이법저법] 코미디언 박수홍 씨 아버지와 형의 처벌 가능성에 대해 알고 싶어요
    [이법저법] 코미디언 박수홍 씨 아버지와 형의 처벌 가능성에 대해 알고 싶어요
    정준영 법률사무소 해주 대표변호사 법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담 받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교‧분석하면서 재미있게 풀어 드립니다. 코미디언 박수홍...
    2022-10-29 08:00
  • 쿠첸, ‘콜센터품질지수’ 전기밥솥 부문 2년 연속 우수기업 선정
    쿠첸, ‘콜센터품질지수’ 전기밥솥 부문 2년 연속 우수기업 선정
    신속하고 친절한 고객응대, 상담 전문성, ARS 이용 편리성 등 총 39개 평가항목으로 구성된다. 쿠첸은 ‘콜센터 이용만족도 조사’와 ‘전화 모니터링 평가’를 통해 신뢰성, 친절성, 적극성, 접근용이성 등의 조사에서 높은 평가를 받았다. 전기밥솥 부문 최고점을 기록해 2년 연속 콜센터 우수기업으로 선정됐다. 쿠첸 고객센터는 서비스 기사 방문이 어려운 코로나...
    2022-10-28 15:45
  • [이투데이 말투데이] 구맹주산(狗猛酒酸)/플라스티크러스트 (10월28일)
    송(宋)나라 때 술 장사꾼이 있었는데, 술 빚는 재주가 좋고 친절하며 정직하게 장사를 하는데도 술이 잘 팔리지 않았다. 주인이 마을 어른 양천을 찾아가 이유를 묻자 “자네 집의 개가 사나운가?”라고 되물었다. 주인이 “그렇다”라고 하자 양천이 “어른들이 아이를 시켜 술을 사 오게 하는데, 당신네 개가 사나우면 들어갈 수가 없으니, 술이 팔리지 않고...
    2022-10-28 05:00
  • [이법저법] “커피는 네가 타야 맛있어. 좀 타와”…직장내괴롭힘 금지법 위반일까?
    [이법저법] “커피는 네가 타야 맛있어. 좀 타와”…직장내괴롭힘 금지법 위반일까?
    법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교·분석하면서 재미있게 풀어 드립니다. 직장내괴롭힘 금지법은 직장에서 지위나 관계상 우위를...
    2022-10-22 08:00
  • 골프에 우유까지 ‘핑크빛’ 점령한 유통가…컬러 마케팅이 대세?
    골프에 우유까지 ‘핑크빛’ 점령한 유통가…컬러 마케팅이 대세?
    코로나 엔데믹에 대한 희망과 친절을 상징하는 핑크 컬러에 대한 소비자 관심이 커지면서 핑크색이 가을 트렌드 컬러로 급부상하고 있다. 이에 식음료와 스포츠, 편의점 등 유통업계가 핑크 컬러를 앞세운 마케팅을 펼치고 있다. 할리스는 나만의 라이프스타일을 존중한다는 ‘LOVE WHAT YOU DO’를 테마로 핑크빛 골프 굿즈를 선보였다. 굿즈 3종은 골프볼과 골프티 세트...
    2022-10-22 08:00
  • "일본인 사위 절대 안된다"던 어머니, '백년손님' 오자 삼계탕부터 끓였다
    "일본인 사위 절대 안된다"던 어머니, '백년손님' 오자 삼계탕부터 끓였다
    어머니는 ‘최근에 새로 만난 일본인’에게 당시 상황을 알려주는 거라고 생각하셨는지 4·3에 대해서도 아주 구체적이고 친절하게 설명하셨어요. 그게 좋은 인터뷰 장면이 됐죠.” 재일조선인에 대한 차별이 극심하던 시절 일본 오사카에서 태어난 양 감독의 어머니는 일본이 패망하던 1945년, 하늘에서 무차별적으로 떨어지는 미군의 소이탄을 피할 곳이 없어...
    2022-10-20 15:42
  • [신간] 출간도 전에 베스트셀러 ‘헤어질 결심 스토리보드북’
    [신간] 출간도 전에 베스트셀러 ‘헤어질 결심 스토리보드북’
    추천사를 쓴 김상욱 경희대학교 물리학과 교수는 “사람들이 좋아할 주제만 다룬다”고 했고 “어려운 개념이 나오면 반드시 예를 든다”면서 영리하고 친절한 대중과학서임을 짚었다. 저자 궤도는 한국천문연구원에서 천문우주학을 공부했고, 현재 구독자 63만 명을 보유한 유튜브 채널 ‘안될과학’의 진행자로 활동하고 있다. 누리호 발사 당시 KBS 뉴스특보에 출연해...
    2022-10-20 11:35
  • ‘유퀴즈’ 주호민, 첫째 아들 자폐 진단 고백…“우영우, 판타지로 느껴져”
    ‘유퀴즈’ 주호민, 첫째 아들 자폐 진단 고백…“우영우, 판타지로 느껴져”
    너무 친절하다. 그게 판타지처럼 느껴졌다”고 했다. 주호민은 “시청자들에게 장애인 주변인의 롤모델을 제시했다는 점에서는 좋게 본다”며 “드라마를 본 시청자들이 어떤 이웃이 돼야겠다는 생각이 들었다면 최고의 결과였을 것”이라고 말했다. 또 “(발달 장애 아동) 모두가 특출난 능력이 있는 건 아니다”며 “가끔 아들에게 ‘얘는 뭘 잘하냐’고 묻는데 그건...
    2022-10-20 10:51
  • ‘웨어러블캠·녹음기 지원’…악성 민원인 폭언·폭행 막는다
    ‘웨어러블캠·녹음기 지원’…악성 민원인 폭언·폭행 막는다
    정상훈 서울시 행정국장은 “이번 대책은 기존에 시행하고 있는 각종 제도를 내실화하고 신규 제도를 추가해 민원담당 공무원에 대한 지속적이고 실효적인 보호와 지원 강화에 중점을 두었다”라며 “시가 직원들의 안전한 울타리가 되어 보호하고, 이를 바탕으로 친절한 민원응대와 더 나은 행정서비스 제공이라는 공무원 본연의 의무에 더욱 충실할 수 있도록...
    2022-10-17 11:15
  • [이법저법] 어머니의 재산 상속, 이복동생 아닌 내가 다 받으려면
    [이법저법] 어머니의 재산 상속, 이복동생 아닌 내가 다 받으려면
    법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절 하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교분석하면서 재미있게 풀어 드립니다. 돌아가신 어머니의 재산 상속을 준비하던 중...
    2022-10-15 08:00
  • [이법저법] 빚 많은 내게 어머니가 남긴 건물 몇 채…강제 집행 피하려면?
    [이법저법] 빚 많은 내게 어머니가 남긴 건물 몇 채…강제 집행 피하려면?
    법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절 하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교분석하면서 재미있게 풀어 드립니다. 어머니께서 소유하던 건물 몇 채를 두고 돌아가셨습니다. 이...
    2022-10-08 08:00
  • 장르물 대가 ‘커넥트’ 감독 “정해인 헌신적이고 친절한 배우”
    장르물 대가 ‘커넥트’ 감독 “정해인 헌신적이고 친절한 배우”
    7일 오전 그랜드 조선호텔 부산에서 열린 기자회견에 참석해 편안하고 위트 있는 분위기로 취재진의 질문에 답변을 이어 나가던 그는 주연 배우 정해인을 두고 “헌신적이고 친절한 배우”라는 칭찬을 아끼지 않았다. ‘커넥트’는 부산국제영화제에 신설된 온스크린 섹션에 공식 초청된 OTT 시리즈물이다. 죽지 않는 몸을 지닌 신인류 동수(정해인)가...
    2022-10-07 12:12
  • ‘라스’ 정혁, 불우했던 어린 시절 고백…“부모님 이혼, 25살에 화장실 있는 집 처음 살아봐”
    ‘라스’ 정혁, 불우했던 어린 시절 고백…“부모님 이혼, 25살에 화장실 있는 집 처음 살아봐”
    정혁은 “패션 쪽 일을 좋아해서 의류 매장에서 일했다”며 “친절 직원이라고 ‘CS상’이라는 게 있다. 보통 입사해서 올라가는 데(승진하는 데) 1년 이상 걸린다. 난 3개월 만에 승진했다. (의류 매장에) 가장 많이 오시는 분들이 환불 때문에 화가 많이 나신 분들이다. 그런 분들이 오시면 (직원들이) 저한테 무전을 쳤다”고 당시를 떠올렸다. 이어 정혁은 동료 직원을...
    2022-10-06 09:42
  • [이법저법] 과로로 뇌경색→반신불수…산재처리 안 되나요?
    [이법저법] 과로로 뇌경색→반신불수…산재처리 안 되나요?
    변준우 법무법인 마중 부대표 변호사(산업재해 전문) 법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담 받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교‧분석하면서 재미있게 풀어 드립니다....
    2022-10-01 08:00
  • 진에어 객실승무원, 열차서 승객 생명 구했다…"표창 수여할 것"
    진에어 객실승무원, 열차서 승객 생명 구했다…"표창 수여할 것"
    당시 승무원의 도움으로 위급 상황을 벗어날 수 있었던 이다연(인천 연수구) 씨는 지난 8월 31일 진에어 홈페이지를 통해 "다들 당황하고 있었는데 한 분께서 침착하게 봉투를 주시며 숨을 쉴 수 있게 도와줬다", "친절한 목소리로 저를 안심시켜주고 의자까지 부축해 주셨다", "어느 정도 정신이 돌아온 뒤 항공사 객실승무원인 것을 알게 되었고...
    2022-09-26 16:20
  • [이법저법] 빚만 남기고 떠난 아버지...꼭 갚아야 하나요?
    [이법저법] 빚만 남기고 떠난 아버지...꼭 갚아야 하나요?
    법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절 하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교분석하면서 재미있게 풀어 드립니다. 빚이 많던 아버지가 돌아가셨습니다. 이 채무는 어머니와 저...
    2022-09-24 09:00
  • '수리남' 윤종빈 감독 "어디까지 진실인지…그게 핵심"
    '수리남' 윤종빈 감독 "어디까지 진실인지…그게 핵심"
    도입부에서는 주인공 강인구의 어린 시절, 어머니와 아버지의 때 이른 사망, 두 동생들을 책임지며 돈 버는 일이라면 마다하지 않게 된 성인 강인구의 모습 등이 마치 ‘핵심 요약’처럼 친절하게 설명된다. “대본 단계에서도 (전사 부분이 늘어진다는) 얘기가 많이 나왔어요. 저도 그럴 수 있겠다 생각했고요. 그래도 이 사람이 일반적인 사람이 아니고, 엄청나게 많은...
    2022-09-17 14:00
  • [이법저법] 배달 앱에 남긴 리뷰, 업체 사장이 지우라고 막말을…
    [이법저법] 배달 앱에 남긴 리뷰, 업체 사장이 지우라고 막말을…
    법조 기자들이 모여 우리 생활의 법률 상식을 친절하게 알려드립니다. 가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만, 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교분석하면서 재미있게 풀어나갈 예정입니다. 출출한 저녁, 배달 애플리케이션(앱)으로 돈가스를...
    2022-09-17 11:00
  • [요즘 이거] ‘대박’난 광기 측정기 ‘맑눈광’이 뭐길래 (feat. 안유진)
    [요즘 이거] ‘대박’난 광기 측정기 ‘맑눈광’이 뭐길래 (feat. 안유진)
    맑은 눈은 그 누구에게도 악의는커녕 한없이 친절할 것만 같은 느낌을 주는데요. 각박한 현대사회, 아무나 할 수 있는 표정이 아니라는 데서 이런 유행어가 붙었습니다. 누구나 웃는 ‘척’은 할 수 있어도, 정말로 해맑은 사람은 찾아보기 힘들다는 것이죠. 사실 맑눈광이란 표현은 수년 전에도 있었습니다. 다만 대중적 인기를 끌게 된 건 tvN 예능 ‘뿅뿅 지구 오락실’...
    2022-09-15 17:17
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