프리퀀시는 특정 상품을 일정 횟수만큼 구입시 굿즈를 증정하는 이벤트로 통상 브랜드 충성도를 높이는 수단으로 활용된다.
스타벅스 다이어리, ‘오픈런’ 대란까지 연출…투썸·이디야 등은 플래너 이벤트 시작
스타벅스의 겨울 프리퀀시의 이벤트는 대표 굿즈는 플래너다. 스타벅스의 다이어리 증정 이벤트는 커피 전문점들이 너나 할 것 없이 굿즈 사업에 열을...
사실 이 그룹은 소비시장보다는 이들을 고용하는 고용주로서 어떤 인센티브로 이들에게 동기를 부여하고 직업과 회사에 대한 충성도를 증진시키는지가 더욱 중요한 이슈가 되어가는 듯하다.
밀레니얼의 뒤를 잇는 제트 세대는 1997년부터 2012년 사이에 태어난, 현재 25세에서 10세가 되어가는 세대군이다. 이제 겨우 직업을 가지기 시작하거나 이보다도 더 어린...
올해 ‘데이터 중심의 고객만족’과 ‘상품 경쟁력 강화’를 주제로 열린 행사에서는 △‘통합쿠폰’ 서비스 △반려동물 통합 디지털 케어 △카페25구독 시 차별화된 ‘실물 카드’제공을 통한 충성도 강화 △개인화 데이터 기반 맞춤 메뉴 추천과 레시피 제공 서비스 등 다양한 제안들이 우수 아이디어로 채택됐다.
때문에 교통정리는 윤 대통령 충성도 경쟁으로 차차 이뤄질 전망이다. 친윤 국민의힘 관계자는 “윤석열 정부와 합을 맞춰 제대로 뒷받침할 수 있는지와 총선 승리를 이끌 수 있는 리더십이 있는지를 당원들이 중요하게 볼 것”이라고 말했다.
윤 대통령도 이날 오찬간담회에서 ‘단합’을 강조했다. 윤 대통령은 “경제가 어렵고 안보도 녹록치 않은 이런 때일수록 가장...
구성중 DS투자증권 연구원은 “기업실적에 주는 영향은 단기적으로는 제한적이다”라면서도 “그렇지만 카카오생태계는 카카오톡을 기반으로 작동하고 있기에 이번 화재는 카카오 서비스의 충성도를 하향하는 요소다. 플랫폼 규제 강화로 국내 버티컬 서비스 확장이 제한될 가능성이나 인프라 관련 비용 증가도 잠재적 우려 요인이다”라고 평가했다.
안재민...
구 연구원은 “기업실적에 주는 영향은 단기적으로는 제한적이다”라면서도 “그렇지만 카카오생태계는 카카오톡을 기반으로 작동하고 있기에 이번 화재는 카카오 서비스의 충성도를 하향하는 요소다. 플랫폼 규제 강화로 국내 버티컬 서비스 확장이 제한될 가능성이나 인프라 관련 비용 증가도 잠재적 우려 요인이다”라고 평가했다.
이미 장기간의 독재 정치와 2020년 재선 이후 부정선거 의혹 등으로 여론이 좋지 않은 데다, 군의 충성도 역시 높지 않기 때문이다. 더글라스 연구원은 "루카셴코가 실제로 우크라이나에 군대를 파병한다면 러시아와 서방 사이에서 외교적으로 줄타기하는 것이 매우 어려워지게 되는 것을 알게 될 것"이라고 말했다.
앱을 사용하다가 중도 이탈하는 사람이 10명 중 1명도 되지 않는다는 뜻으로 유튜브 사용자의 ‘충성도’가 높다는 걸 의미한다.
이탈율은 6월 중 앱 사용 이력이 발견됐지만 7~9월에는 사용 이력이 발견되지 않은 유저 수를 비교하는 방식으로 측정했다. 인스타그램(9.2%), 트위터(10.5%), 밴드(11.4%), 넷플릭스(11.4%), 페이스북(12.0%), 틱톡(20.8%) 등 주요...
스포츠 마케팅은 스포츠 발전에 기여할 수 있을 뿐만 아니라 자연스러운 인지도 확보와 함께 충성도가 높은 스포츠 팬들에게 호감을 높이는 장점이 있다.
◇ 롯데칠성·휠라코리아, ATP 코리아오픈 테니스 대회 공식 후원
30일 본지 취재 결과 롯데칠성음료는 지난 25일까지 서울 올림픽공원 테니스 코트에서 열렸던 세계여자테니스협회(WTA) 주관 WTA 하나은행...
평균 2.7개의 서비스를 이용하지만, 비용 부담이 커지는 상황에서 소비자 만족도와 충성도를 끌어올려 해지율을 낮추려면 콘텐츠 투자가 필수적인 것으로 분석된다.
이승희 콘진원 미래정책팀 선임연구원은 “막대한 자본이 투자되는 글로벌 OTT 플랫폼들과 경쟁하는 국내 OTT 플랫폼들이 오리지널 콘텐츠에 대한 투자로 계속해서 경쟁력 있는 OTT 콘텐츠를 제작할...
토니모리는 화장품 활용법 이야기를 나눌 수 있는 온라인 커뮤니티‘카페 토니(cafe TONY)’를 론칭해 고객 충성도 높이기를 노립니다.
코로나 엔데믹이 기정사실화 되고, 실외 노마스크에 이어 조만간 실내 마스크 의무 해제도 기대감을 높이고 있습니다. 이번 주말에 민낯 외출에 대비해 화장품 쇼핑 어떠세요?
트렌드 패션, 디자이너 및 글로벌 브랜드 등 패션 카테고리는 물론, 라이프 품목의 ‘폰케이스’까지 취향에 맞는 다양한 상품을 빠른 배송으로 만나볼 수 있어 고객 충성도가 보다 견고해진 것으로 분석된다.
강석훈 에이블리 대표는 “앞으로도 이용자 누구나 라이프 스타일에 맞는 상품과 서비스를 경험하고 삶을 다채롭게 채워나갈 수 있도록 ‘스타일...
이는 고객 충성도가 높은 기업, 진입장벽이 존재하는 기업, 그리고 실적 개선 기대가 높은 기업들의 경우 경기 침체 이슈나 연준의 금리 인상 등 불안 요인에도 저가 매수 기대 심리가 높다는 점을 보여주고 있기 때문이다.
◇한지영 키움증권 연구원 = 금일 국내 증시는 변동성 확대 장세를 보일 전망이다. 9월 FOMC 결과 발표를 앞둔 경계심리 속 미국 증시 약세 등의...
법무부 파견 경험이 있는 한 검사 출신 변호사는 “고정관념에서 벗어나 상식을 파괴하는 사고력이 외부 변호사의 장점”이라며 “검사는 조직에 대한 충성도가 있고 업무 효율성에 있어서 가성비가 좋지만 생각은 다소 경직된 면이 있다”고 말했다.
한동훈 법무부 장관은 앞서 ‘탈검찰화 정책 폐지’ 방침을 밝힌 바 있다. 이를 두고도 다양한 의견이 나온다. 앞서의...
배달앱과 같은 플랫폼에서의 ‘리뷰’는 특정 이용자가 상품이나 서비스에 대한 자신의 경험을 공유하여 일차적으로 다른 이용자들의 의사결정을 돕고, 궁극적으로는 플랫폼에 대한 이용자의 충성도를 높이는 역할을 하기도 한다. 그런데 이러한 리뷰가 일종의 시장에서 거래되고 있는 것이다. 새롭게 형성된 이 리뷰시장은 금전(money)을 매개로 한 전통적인 형태는...
그는 “시장에서 높은 충성도를 가지는 콘텐츠 지식재산권(IP)을 활용하면서, 동시에 높은 수익성을 시현하고 있는 글로벌 플랫폼 사업자는 소수에 불과하다”며 “또한 지금까지 버블 플랫폼에 입점한 콘텐츠 공급자(아티스트)는 한국 국적이 대부분이었으나, 향후 해외 국적 아티스트의 입점이 본격화되면 글로벌 팬 커뮤니케이션 플랫폼으로서 입지도 강화될...
우세용 HLB생활건강 이사는 “작년 116만 명의 소비자로부터 ‘2021 브랜드고객충성도대상’ 천연화장품 부문 1위 브랜드로 선정된 것에 이어, 2년 연속 공정성 높은 시상식에서 소비자의 선택을 받게 돼 기쁘게 생각한다”며 “앞으로도 건강한 성분, 저자극을 바탕으로 우수한 품질의 제품을 개발할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
주요 소비층으로 떠오른 MZ세대의 점유율이 높아지고 브랜드 충성도를 강화하는 수단으로 NFT가 인기를 끌고 있다.
LG유플러스는 이같은 MZ세대의 성향에 발맞춰 올해 5월 무너 NFT를 1차 발행했다. ‘질풍노도 무너 사원'을 모티브로 요일별 직장인의 감정을 표현한 제너레이티브 아트를 제작해 발행한 1차 민팅(디지털 자산에 고유값을 부여해 새로운 NFT를...
향후 신세계푸드는 노브랜드 버거 전용 앱 이용자의 구매 빈도, 가격, 장소, 시간대 등 사용 패턴을 분석해 고객 충성도를 높일 수 있는 혜택과 서비스를 제공한다는 계획이다. 또한 노브랜드 버거를 운영하는 브랜드 파트너(가맹점주)에게도 수익성과 매장 운영의 편의성을 높일 수 있는 플랫폼으로 육성해간다는 방침이다.
회사 관계자는 “노브랜드 버거 전용...
이어 “리쥬란은 스킨부스터에서 확고한 고객 충성도를 가진 제품”이라며 “물론 경쟁자도 생길 수 있겠지만 지난 보고서에서 분석해본 결과 시술에 대한 효과와 제품 인지도는 확실했다. 올해 예상 실적 기준 PER은 11배로, 에스테틱 업체인 휴젤(25배), 메디톡스(21배), 클래시스(18배), 제이시스메디칼(18배)보다 낮은 수준”이라고 덧붙였다.