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  • ‘합쳐도 구글 못 넘는다’…네카오 'AI'로 체류 시간 늘리기 과제
    ‘합쳐도 구글 못 넘는다’…네카오 'AI'로 체류 시간 늘리기 과제
    카카오는 전국민이 사용하는 카카오톡을 기반으로 채팅형 AI 서비스를 선보일 계획이다. 정신아 카카오 대표는 1분기 실적 발표 컨퍼런스콜을 통해 “AI 연구개발 조직과 이를 사업화할 서비스 조직 간의 속도감 있고 밀접한 협업을 통해 가급적 빠른 시일 내에 AI 관련 서비스를 가시화할 수 있도록 하겠다”며 “채팅 맥락에 적합한 AI 기반 콘텐츠 구독이나 상담...
    2024-06-11 05:00
  • 메타, 왓츠앱에 기업용 ‘AI 비서’ 서비스 첫선…수익성 확대 나서
    메타, 왓츠앱에 기업용 ‘AI 비서’ 서비스 첫선…수익성 확대 나서
    인도ㆍ싱가포르ㆍ브라질에 먼저 출시 메타는 메시징앱 ‘왓츠앱’에 기업이 채팅을 통해 고객과 메시지를 나누고 상품과 서비스를 판매할 수 있는 인공지능(AI) 기반의 ‘AI 비서’ 기능을 출시한다. 6일(현지시간) 블룸버그통신 보도에 따르면 신규 기능은 인도와 싱가포르, 브라질 등에서 먼저 테스트한다. 기존 일반 사용자를 위한 AI 비서 기능과 달리 기업을...
    2024-06-07 14:49
  • KB국민은행, ‘당신의 골든라이프, 노후준비 콘서트 시즌 3’ 개최
    KB국민은행, ‘당신의 골든라이프, 노후준비 콘서트 시즌 3’ 개최
    라이브채팅창의 질문들에 대해 은퇴설계 전문가인 KB골든라이프 센터장들이 실시간으로 답변하며 시청자들의 은퇴·노후준비 관련 다양한 궁금증을 해소해 준다. 세미나 신청은 이달 17일까지 ‘KB골든라이프X’ 및 ‘서울시50플러스포털’에서 할 수 있다. 현장 방청은 서울시50플러스재단 홈페이지에서 신청이 가능하다. ‘KB골든라이프’ 카카오톡 채널 가입...
    2024-06-05 17:36
  • '총 상금 1.5억' 뱅크샐러드, 지출 의리 게임 '샐러드게임' 출시
    '총 상금 1.5억' 뱅크샐러드, 지출 의리 게임 '샐러드게임' 출시
    게임 내에서는 채팅 기능을 통해 유저간 대화도 가능하며, 지출 내역 업데이트 요청 또는 팀원의 지출 내역에 뿅망치 보내기도 가능해 친구의 지출 통제를 도울 수 있다. 샐러드게임은 이달 17일부터 23일까지 선착순 팀 모집 기간을 거쳐 24일부터 본 게임이 시작된다. 팀 모집 시작 알림을 받고 싶은 유저의 경우 17일 전까지 뱅크샐러드 앱 내 샐러드게임 신청 버튼을...
    2024-06-05 14:25
  • 채널코퍼레이션, IPX ‘라인프렌즈 스퀘어’에 채널톡 공급
    채널코퍼레이션, IPX ‘라인프렌즈 스퀘어’에 채널톡 공급
    한편 채널톡은 AI 챗봇 및 채팅 상담, CRM 마케팅, 팀 메신저, 인터넷 전화, 영상 통화 등의 기능을 제공하는 올인원 AI 비즈니스 솔루션으로, 전 세계 22개국에 걸쳐 약 16만 기업이 사용하고 있다. 매출의 25% 이상이 일본에서 발생, 현지에서 1만6000개의 기업을 고객사로 확보했다. 북미 시장을 중심으로 본격적인 글로벌 시장 진출을 위해 작년 6월 뉴욕에 미국 지사를...
    2024-06-05 09:49
  • NH농협손보, 10년 연속 우수콜센터 선정
    NH농협손보, 10년 연속 우수콜센터 선정
    농협손보 헤아림고객센터는 ‘필요한 모든 순간, 진심을 담아 감동으로’라는 슬로건 아래 전화상담 뿐 아니라 보이는 ARS, 챗봇, 채팅상담 등 다양한 방법으로 고객 접근성을 높였다고 설명했다. 또 로봇 프로세스 사무 자동화(RPA)를 전 업무에 도입해 업무처리 소요시간도 대폭 단축, 고객 편의를 향상해 플래티넘 콜센터에 선정될 수 있었다고 부연했다....
    2024-06-05 09:35
  • LH, 신입사원 353명 공채 시작…20일까지 접수
    LH, 신입사원 353명 공채 시작…20일까지 접수
    채용과 관련한 지원자의 궁금증 해소를 위해 원서 접수 시작일인 12일부터 이틀간 카카오톡 오픈채팅방을 활용해 온라인 설명회를 개최하고, 채용 전용 콜센터를 운영한다. LH 채용라운지를 방문하면 직접 상담도 가능하다. 채용라운지는LH본사(경남 진주시)는 5일부터, 수도권(LH경기남부지역본부)은 12일부터 연중 상시 운영될 예정이다. 이한준 LH 사장은 “이번...
    2024-06-05 09:07
  • 부동산 펀드 ‘고수익’ 현혹 불법업체 기승…금감원 "각별 주의"
    부동산 펀드 ‘고수익’ 현혹 불법업체 기승…금감원 "각별 주의"
    해당 투자후기 영상 조회수가 100만회가 넘고, 수백 개의 긍정적인 댓글과 일상생활을 보여주는 브이로그 영상까지 보게된 A씨는 카카오톡 오픈채팅방을 통해 투자금을 이체했다. 이후 충분한 수익이 생겼다고 생각, 투자금 반환을 요청했으나 돈을 돌려받지 못했고 뒤늦게 불법업자임을 깨닫고 좌절했다. 금융감독원은 부동산 펀드 투자로 원금보장 및 고수익이...
    2024-06-04 12:00
  • 카카오모빌리티, 글로벌 모빌리티 플랫폼 ‘케이라이드’ 출시…“연내 30개국으로 확대”
    카카오모빌리티, 글로벌 모빌리티 플랫폼 ‘케이라이드’ 출시…“연내 30개국으로 확대”
    이용 시 영어, 중국어(간체, 번체), 일본어 등 총 4개의 언어를 지원하며, 목적지 검색과 기사와의 채팅 시에는 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 아랍어 등 약 100여개 언어의 자동번역 기능을 제공한다. 이를 통해 언어의 불편함 없이 자국 언어로 관광지를 검색하고 기사와의 실시간 소통도 가능할 것으로 기대된다. 카카오모빌리티는 연내 서비스 운영 국가를 총 30여 개로...
    2024-06-04 09:39
  • 올해 화두로 자리 잡은 ‘소셜 파이’, 비탈릭이 꿈꾸는 ‘탈중앙화·지속가능성’ 사로잡을까 [블록렌즈]
    올해 화두로 자리 잡은 ‘소셜 파이’, 비탈릭이 꿈꾸는 ‘탈중앙화·지속가능성’ 사로잡을까 [블록렌즈]
    앱상에서 제작자는 자신의 채팅방에 입장할 수 있는 ‘키’를 판매하고 수수료 이익을 얻을 수 있다. 이더리움으로만 구매가 가능한 ‘키’는 특정인과 소통을 할 수 있는 권한으로, 키가 있는 사용자는 전용 비공개 채팅, 조언 또는 계정과 관련된 기타 혜택에 액세스할 수 있다. 이에 따라 키의 주인이 유명하고 지식이 많을수록 개인적으로 대화하고 싶어 하는...
    2024-05-31 17:36
  • 교보라이프플래닛, '옴니채널 세일즈 플랫폼' 구축
    교보라이프플래닛, '옴니채널 세일즈 플랫폼' 구축
    교보라이프플래닛생명은 인터넷으로 보험 가입 시 카카오 채팅, 전화 및 화상 상담까지 지원받을 수 있는 '옴니채널 세일즈 플랫폼'을 구축한다고 31일 밝혔다. 교보라이프플래닛은 이달 28일 서울 용산 라이프플래닛 본사에서 관계자들이 참석한 가운데 착수 보고회를 진행했다. 고객 관계관리(CRM) 시스템을 도입해 고객의 요구와 특성을 신속 정확하게 파악한...
    2024-05-31 14:58
  • “크래프톤, 배그 매출 성장·실적 신작 모멘텀으로 밸류 부담↓…게임 최선호주”
    “크래프톤, 배그 매출 성장·실적 신작 모멘텀으로 밸류 부담↓…게임 최선호주”
    이 연구원은 "최근 BGMI 내 퀵보이스(음성 채팅 서비스)에 타밀어, 텔루구어 등 힌디어 외 언어들을 제공하면서 인도 지역 내에서도 유저 확대 중인 것으로 확인된다. 뿐만 아니라 인도는 일반 앱마켓과 달리 유니핀 결제 시스템을 사용함으로써 지급수수료율 인하 효과 역시 기대할 수 있다"고 했다. 그러면서 "캐시 카우 역할을 하는 기존 게임에...
    2024-05-30 08:28
  • ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 채널’ 업계 최초 가입자 수 50만 명 달성
    ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 채널’ 업계 최초 가입자 수 50만 명 달성
    귀뚜라미보일러 카카오톡 채널 이용 방법은 카카오톡 검색창에서 ‘귀뚜라미보일러’를 입력해 채널 추가한 뒤 ‘챗봇 채팅’을 선택하면 된다. 귀뚜라미보일러 공식 채널은 파란색 체크 표시로 공식 인증마크가 부여돼 있다. 귀뚜라미보일러 관계자는 “카카오톡 채널이 AS 중심축으로 자리매김한 비결은 누구나 쉽게 활용 가능하도록 구성된 편의성과 접근성에...
    2024-05-29 11:02
  • 제이엘케이, 미 FDA에 뇌졸중 진단 AI솔루션 신청완료…5개 제품 추가 신청완료도 계획
    제이엘케이, 미 FDA에 뇌졸중 진단 AI솔루션 신청완료…5개 제품 추가 신청완료도 계획
    한편 ‘스냅피’는 제이엘케이가 개발한 뇌졸중 전주기 솔루션(11종)이 모두 담긴 애플리케이션으로 모바일과 PC에서 모두 이용할 수 있다. 의료진 간 전용 채팅 기능은 물론 영상 공유 기능을 제공해 편의성을 크게 향상한 것이 특징이다. 스냅피에 대한 자세한 사항은 제이엘케이 공식 유튜브 채널인 JLK-TV에서 확인할 수 있다.
    2024-05-27 09:24
  • 중국, “대만 독립에 칼을!”...라이칭더 취임에 군사 공세 강화
    중국, “대만 독립에 칼을!”...라이칭더 취임에 군사 공세 강화
    동부전구는 이날 채팅 앱 위챗에 오전 7시 45분부터 이틀간 대만해협과 대만 북부, 남부, 동부 및 진먼다오, 마쭈섬 등에서 육군, 해군, 공군, 로켓군 병력을 동원한 ‘연합리젠-2024A’ 훈련 계획을 밝혔다. 이어 훈련에 사용될 무기로 미사일 구축함, 상자형 장거리 로켓 발사기, 둥펑 탄도미사일 등 구체적인 장비를 공개하며 “해상살상 무기를 사용해 독립을 ‘제거’...
    2024-05-23 16:14
  • 카카오 "개인정보보호법 위반으로 보기 어려워"…행정소송 검토
    카카오 "개인정보보호법 위반으로 보기 어려워"…행정소송 검토
    '카카오톡 오픈채팅방 개인정보 유출' 논란에 개인정보보호위원회가 카카오에 151억 원 규모의 과징금을 부과하자 카카오가 반박에 나섰다. 카카오는 “개인정보위에 적극적으로 소명했으나 이 같은 결과가 나오게 되어 매우 아쉽다”며 “위 결정에 대해 카카오는 행정소송을 포함한 다양한 조치 및 대응을 적극적으로 검토할 예정”이라고 23일 밝혔다....
    2024-05-23 14:43
  • "6.5만명 개인정보 유출"…개인정보위, 카카오에 과징금 151억 부과
    "6.5만명 개인정보 유출"…개인정보위, 카카오에 과징금 151억 부과
    개인정보위는 지난해 3월 카카오톡 오픈채팅 이용자의 개인정보가 불법 거래되고 있다는 보도에 따라 개인정보보호법 위반 여부 조사에 착수했다. 오픈 채팅방은 익명으로 자유롭게 입장할 수 있는 공개된 채팅방이다. 당시 온라인 마케팅 프로그램을 거래하는 한 사이트에서는 카카오톡 오픈 채팅방 참여자의 실명과 전화번호 등 정보를 추출해준다는 업체의 광고...
    2024-05-23 12:00
  • 오픈AI 등에 업은 MS, 애저에 ‘GPT-4o’ 탑재...행사엔 샘 올트먼 등장
    오픈AI 등에 업은 MS, 애저에 ‘GPT-4o’ 탑재...행사엔 샘 올트먼 등장
    예를 들어 팀이 공유하는 MS 365 문건을 기반으로 데이터를 실시간으로 수집하고, 프로젝트 진행 과정을 판단해 팀의 단체 채팅방·화상회의 등에서 아직 해결되지 않은 안건들을 제시해준다. 이용자가 코파일럿 스튜디오에서 자신의 업무와 상황에 맞게 코파일럿을 커스터마이징할 수도 있다. 해당 서비스는 하반기 미리 보기로 제공될 예정이다. 여기에 한발...
    2024-05-22 16:34
  • 기관전용 사모펀드 등 피싱 사이트 금융투자 사기 성행에 금감원, 소비자경보 ‘주의’
    기관전용 사모펀드 등 피싱 사이트 금융투자 사기 성행에 금감원, 소비자경보 ‘주의’
    # A 씨는 올해 4월 사회관계망서비스(SNS)에서 재테크 정보 제공 광고를 보고 게시글에 있는 링크를 클릭해 오픈 채팅방에 입장했다. 채팅방에는 기관전용 사모펀드 운용사 D사 대표를 사칭하는 K가 있었고, K는 D사가 22대 총선 대외경제 협력 운용사 및 밸류업 프로그램 책임 운용사로 선정됐다고 홍보했다. K는 총선에 대비해 블라인드 펀드를 운영한다며 D사 사이트를...
    2024-05-22 12:00
  • 롯데온, 라방으로 ‘BMW 전기차’ 판다
    롯데온, 라방으로 ‘BMW 전기차’ 판다
    방송 중 브랜드사 직원이 직접 참여해 차량 외관부터, 앞 좌석, 뒷좌석 등 내외부 성능과 디자인에 대해 상세히 소개, 실시간 채팅을 통해 고객의 궁금증을 즉시 해결해 줄 예정이다. 롯데온에서 원하는 차종과 일정을 선택해 상담을 신청할 수 있고 이름과 연락처를 남기면 일정에 맞춰 상담받을 수 있다. 상담 신청 후 차량 상품 계약 시 금융상품 이용을...
    2024-05-22 06:00
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