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  • LH, 올해 신입사원 230명 공채…“사회적 약자·양성평등 채용 강화”
    LH, 올해 신입사원 230명 공채…“사회적 약자·양성평등 채용 강화”
    오는 19~20일 카카오톡 오픈채팅방을 통해 ‘LH직무 소개영상’, ‘2023년 채용전형 변경 안내영상’을 제공하고, 실시간 질의응답을 통해 채용 관련 궁금증을 해결할 수 있도록 지원한다. 이한준 LH 사장은 “참신하고 뛰어난 젊은 인재들이 LH의 일원이 돼 국민의 주거안정과 지역균형발전이라는 공공의 역할을 보다 충실히 수행하게 될 것으로 기대한다”고...
    2023-07-12 08:58
  • “카카오, 체질 개선의 시간…목표가 6.4만원 하향”
    “카카오, 체질 개선의 시간…목표가 6.4만원 하향”
    오 연구원은 “하반기 톡 개편 효과가 관건: 하반기 실적 개선은 광고 시장 회복 여부과 톡 개편 성과가 관건”이라며 “오픈채팅 탭은 기존 뷰 탭 대비 트래픽은 두 배 이상 늘어났으나, 아직 광고 매출로 이어지지는 않고 있다. 하반기 친구탭 추가 개편과 타임아웃 컨텐츠 도입 성과가 비즈보드광고 매출 성장률을 결정 지을 전망”이라고 말했다. 올해는 6%대의...
    2023-07-12 08:16
  • “카카오, 실적 기대는 하반기 이후에…목표가 하향”
    “카카오, 실적 기대는 하반기 이후에…목표가 하향”
    11일 이효진 메리츠증권 연구원은 “카카오의 2분기 연결 매출 및 영업이익은 각각 2조408억 원과 1136억 원으로 컨센서스(시장 전망치)를 하회할 전망”이라며 “지난해 하반기 친구 탭에 이어 올해 5월 카카오톡 세 번째 탭을 뷰 탭에서 오픈채팅 탭으로 변경한 데 따른 광고 효과는 예상보다 더디게 나타나고 있다”고 했다. 이 연구원은 “ 2분기 비즈보드는 -4...
    2023-07-11 08:01
  • 경기문화재단, 인공지능 챗봇‧보이스봇 서비스 시범 운영
    경기문화재단, 인공지능 챗봇‧보이스봇 서비스 시범 운영
    AI 챗봇은 경기문화재단 공식 누리집 메인화면에 배치돼, 이용에 익숙하지 않은 고객이 원하는정보를 채팅창을 활용해 쉽게 찾을 수 있도록 보조하는 기능으로 설계, AI 보이스봇은 기존 내선 번호 안내 서비스만 제공하던 기능에서 재단의 내선 번호는 물론 재단 산하 박물관‧미술관의 위치, 관람정보, 주차정보 등 더 다양한 정보를 제공한다. 특히 가장 많은...
    2023-07-10 14:46
  • 삼성생명, 디지털 기술 결합한 신규 콜센터 시스템 도입
    삼성생명, 디지털 기술 결합한 신규 콜센터 시스템 도입
    또 화면 공유와 채팅 기능을 도입해 음성통화의 한계를 극복하고 비대면 상담에 대한 고객의 접근성을 높였다. 서류접수 및 작성안내, 안내장 설명 등 시각적 자료의 활용이 가능해져, 고객과 상담사가 동일한 화면을 함께 확인하며 상담을 진행할 수 있게 됐다. 한편, 올 하반기 중에는 청각장애인을 위한 콜센터 화상 상담 수어(수화) 서비스를 선보일 예정이다....
    2023-07-10 09:22
  • “중고거래 사기 90%, 택배 거래서 발생”…당근마켓 “예방 핵심은 대면 직거래”
    “중고거래 사기 90%, 택배 거래서 발생”…당근마켓 “예방 핵심은 대면 직거래”
    이를 위해 거래 채팅방에서 ‘택배’라는 단어가 공유되거나, 주소가 공유될 경우 ‘택배 거래보다 직거래를 권장해요. 직거래할 때는 누구나 찾기 쉽고 안전한 공공장소가 좋아요’라는 메시지와 함께 거래 가이드라인을 자동으로 발송한다. 또 비대면 거래 상황에서의 이용자 보호와 안전을 강화하는 노력도 다각도로 펼칠 예정이다. 가짜 안전결제 페이지를 만들어...
    2023-07-10 08:58
  • “카카오, 수익성 개선 청사진 필요…목표가 12.5% 하향”
    “카카오, 수익성 개선 청사진 필요…목표가 12.5% 하향”
    그는 “하반기 톡비즈 성장률이 점차 회복된다는 점은 긍정적”이라며 “오픈채팅을 새로운 탭으로 분리 후 트래픽이 늘어나고 있으며 과거 대비 줄어든 인벤토리 또한 늘릴 예정”이라고 했다. 이어 “커머스는 상대적 비수기였던 2분기를 지나 하반기로 갈수록 거래액이 늘어나고, 수익배분비율(R/S)이 높은 카테고리 비중이 높아지며 수익성이 개선될 전망”이라고...
    2023-07-07 08:04
  • "아바타로 동아리 활동한다"…포스코이앤씨, 메타버스 활용해 인재 성장 지원
    "아바타로 동아리 활동한다"…포스코이앤씨, 메타버스 활용해 인재 성장 지원
    특히 아바타끼리 1대1 대화 기능으로 가벼운 의사소통을 하거나 영상회의나 프레젠테이션, 채팅 등 다양한 방식으로 과제에 대한 심도 있는 토의도 가능하다. 포스코이앤씨 관계자는 “자기 주도적인 학습과 성장, 도전정신을 발휘하는 직원들을 위한 제도와 공간을 마련했다”며 “COP 활동이 직원들에게 스스로 도전하며 성장할 수 있는 좋은 원동력이 되어...
    2023-07-04 09:22
  • SKT 에이닷, 감성형AI 에이전트 추가ㆍUX 개편…고객 경험 강화
    SKT 에이닷, 감성형AI 에이전트 추가ㆍUX 개편…고객 경험 강화
    사용자들은 캐릭터와 채팅을 통해 소소한 일상과 고민을 나눌 수 있으며 캐릭터가 먼저 안부를 묻기도 하는 등 친구처럼 소통할 수 있다. MS 애저 오픈AI(Azure Open AI) 서비스의 ChatGPT 모델을 활용한 ‘챗T’도 추가했다. 사용자들이 ‘챗T’를 통해 궁금한 사항을 질문하면, 입력한 문장을 이해하고 답변이 생성된다. 해당 분야에 대한 전문 지식을 가진 사람과...
    2023-06-30 11:34
  • 기보, 2023년 신입직원 73명 채용
    기보, 2023년 신입직원 73명 채용
    채용 관련 자세한 사항은 오는 7월 7일 오후 2시부터 진행되는 카카오톡 오픈채팅방 ‘기술보증기금 오픈채팅 채용설명회’를 통해서도 실시간으로 확인할 수 있다. 김종호 기보 이사장은 “기보는 복합 경제위기로 위축된 취업시장을 고려하여 작년에 이어 올해에도 70여명 규모의 신입직원 채용을 실시하기로 했다”며 “중소벤처기업 지원을 통해 스케일업을...
    2023-06-30 09:56
  • 강인, 음주운전·폭행 논란 이후 근황…“정준영 단톡방은 분명 오보”
    강인, 음주운전·폭행 논란 이후 근황…“정준영 단톡방은 분명 오보”
    언급하기는 좀 그렇지만, 우리나라 연예계 단체 채팅방에 내 이름이 거론됐다”며 정준영 단톡방 사건을 언급했다. 이어 “그 친구들 중 한 명과 독일 촬영을 간 적이 있긴 했다. 당시 출연자들끼리 단체 채팅방이 있긴 했는데, 거기엔 (불법 촬영물이) 없었는데 (정준영 단톡방) 멤버처럼 기사가 났다. 와전도 아니고 완전 오보”라며 “일본에서 드라마를 찍고 있었는데...
    2023-06-27 17:43
  • “ㅇㅇ에 진심인 사람을 찾습니다”…오픈채팅 키우는 카카오
    “ㅇㅇ에 진심인 사람을 찾습니다”…오픈채팅 키우는 카카오
    운동, 게임, 덕질, 재테크, 스터디 등 다양한 관심사 방로 만들기 이벤트 진행한정판 니니즈 이모티콘, 아이폰14, 카카오페이 5만원 상품권 등 다양한 경품 증정 제레박, 무빙워터, 엔젤타로, 지니코치 등 인플루언서가 운영하는 오픈채팅방 오픈 운동, 게임, 덕질, 절약, 스터디, 음악 등 관심사에 진심인 사람들끼리 대화할 수 있는 공간으로 카카오톡 오픈채팅이...
    2023-06-26 15:51
  • “수능 청원 동의 1만명마다 자료 드림”…텔레그램 통해 동의 부추겨 ‘여론몰이’
    “수능 청원 동의 1만명마다 자료 드림”…텔레그램 통해 동의 부추겨 ‘여론몰이’
    링크가 채팅방에 공유되면서 ‘이벤트’라는 말머리로 “청원글 동의 인원이 누적 1만 명씩 올라갈 때마다 (채팅방) 관리자가 올해 비공공재 자료 올려드리겠다”는 글이 등장했다. 청원 동의를 모으기 위해 시중에 공개되지 않은 유명학원 강사의 문제집 자료를 배포하겠다는 여론몰이까지 등장한 것이다. 이에 전문가들은 최근 ‘킬러문항’ 배제 논란으로 불거진...
    2023-06-24 09:00
  • ‘텔레그램’으로 옮겨가는 사교육…‘핑프방’·‘소수방’ 등 불법 금전거래 성행
    ‘텔레그램’으로 옮겨가는 사교육…‘핑프방’·‘소수방’ 등 불법 금전거래 성행
    최근 ‘핑프방’ 내부에는 금전거래를 목적으로 하는 '소수방'이란 채팅창도 생겼다. 이날 기자가 '소수방'에 직접 들어가 살펴보니, '1일 내 결제내역 인증'하라는 문구 등이 적나라하게 명시돼 있었다. 또 '4주 기준 10만원 상당의 교재 배정해서 드린다', 'OO(학원의) 경우 6만원 상당의 인강 교재 추가 스캔해야 한다', '결제내역 미인증 시에는 방폭' 등의 내용이...
    2023-06-22 13:27
  • 효성벤처스, AI산업에 첫 투자…미래기술 선도
    효성벤처스, AI산업에 첫 투자…미래기술 선도
    효성벤처스가 투자한 페르소나AI는 한국 최초 클라우드 기반 대화형 AI솔루션을 개발한 업체로 무인으로 전화를 받고 채팅을 하는 콜봇, 챗봇 등의 AI컨택센터 기술을 가지고 있다. 향후 효성ITX와의 협업을 통한 시너지효과도 기대된다. 배터와이는 전기차 및 ESS(에너지 저장 장치)의 BMS(Battery Management System)를 통해 데이터를 취득하고, 클라우드 기술을 활용하여...
    2023-06-22 10:32
  • 귀뚜라미보일러, 카카오톡 채널 가입자 수 35만 명 돌파
    귀뚜라미보일러, 카카오톡 채널 가입자 수 35만 명 돌파
    귀뚜라미보일러 카카오톡 채널 이용 방법은 카카오톡 검색창에서 ‘귀뚜라미보일러’를 입력해 채널 추가한 뒤 ‘챗봇 채팅’을 선택하면 된다. 귀뚜라미보일러 관계자는 “24시간 운영되는 귀뚜라미보일러 카카오톡 채널을 통해 보일러 관련 문의가 집중되는 시기에도 더욱 신속하게 고객들에게 맞춤형 서비스를 제공하고 있다”며 “앞으로도 이용 고객의...
    2023-06-21 09:32
  • “카카오, 주가 반등 하반기 신사업 성과에 달려…카톡 개편·AI·헬스케어 주목”
    “카카오, 주가 반등 하반기 신사업 성과에 달려…카톡 개편·AI·헬스케어 주목”
    특히 오픈채팅의 전면화와 프로필 탭 기능 확대가 포함된 카톡 개편으로 채팅 탭에 집중된 광고 매출이 기타 탭으로 확대될 것으로 전망했다. AI와 헬스케어 사업도 하반기 신규 서비스가 출시되며 성과가 가시화될 것으로 내다봤다. 오 연구원은 “AI에 집중된 해외 투자자들의 관심과 우려: 해외 투자자들의 관심은 AI 시장에서 카카오의 역량과 사업 기회에...
    2023-06-21 07:54
  • 7개월 만에 침묵 깬 손정의, 실적부진 딛고 투자 이어가나
    7개월 만에 침묵 깬 손정의, 실적부진 딛고 투자 이어가나
    그러면서 챗GPT 개발사인 오픈AI 최고경영자(CEO)과 '거의 매일' 대화하고 있으며 "매일 챗GPT로 채팅할 정도로 헤비유저"라고 소개하기도 했다. 소프트뱅크의 대표 투자 펀드인 비전펀드는 2년 연속 적자를 기록했다. 이에 소프트뱅크그룹은 지난 5월 2022회계연도(2022년 4월~2023년 3월)에 9701억 엔(약 8조7640억 원)을 기록했다고 발표했다....
    2023-06-20 15:59
  • “디어유, 유니버스 IP 이관으로 낙수효과 기대…올해 매출액 800억 돌파 전망”
    “디어유, 유니버스 IP 이관으로 낙수효과 기대…올해 매출액 800억 돌파 전망”
    해당 플랫폼은 아티스트의 메시지를 1:1 채팅방으로 수신하고 해당 메시지에 답장을 할 수 있는 구독형 서비스를 제공한다. 1분기 매출액은 164억 원(+ 40% YoY), 영업이익은 57억 원(+ 27% YoY)을 기록했다. 이 연구원은 "‘유니버스’ IP 이관을 통해 플랫폼 내 아티스트의 수가 증가했고 이로 인해 전례 없는 구독 수 성장이 발생했다. 21년부터 22년까지...
    2023-06-19 08:18
  • 경동나비엔, 녹색소비주간 ‘나비엔에서 폼나게 녹색 사자’ 캠페인 진행
    경동나비엔, 녹색소비주간 ‘나비엔에서 폼나게 녹색 사자’ 캠페인 진행
    방송 중 실시간 채팅 이벤트나 퀴즈 이벤트를 통해 참가한 고객에게 특별한 선물도 제공할 예정이다. 김용범 경동나비엔 영업마케팅 총괄임원은 “에너지와 환경의 길잡이라는 뜻을 가진 사명처럼, 경동나비엔은 친환경 기술을 통해 고객의 삶을 더욱 쾌적하게 만들어가고자 노력하고 있다”며 “녹색소비주간에 동참하며 고객의 ‘가치 소비’에 함께 할 수 있도록...
    2023-06-16 09:29
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