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  • [이슈크래커] 휴가철 해외여행 러시에 항공대란...결항ㆍ지연 보상 어떻게?
    [이슈크래커] 휴가철 해외여행 러시에 항공대란...결항ㆍ지연 보상 어떻게?
    이에 결항·지연에 따라 보상이나 구제를 받을 수 있는 방법에 대한 관심도 커지고 있다. 항공기 국적과 소속 등에 따라 지연·취소 관련 보상은 가지각색이다. 이에 지연·취소 발생 시 상황에 따라 이를 잘 따져보는 것이 중요하다. 다만, 지역마다 보상·구제 기준이 일정 부분 마련돼있다. 국내 항공사의 경우 국내 여객에서는 결항 시 1~3시간 이내 대체 편을...
    2022-07-04 18:06
  • [보험깨톡] 코로나도 끝났는데 떠나볼까? '여행자보험 유의사항'
    [보험깨톡] 코로나도 끝났는데 떠나볼까? '여행자보험 유의사항'
    하지만 단순히 개인 물건이 흠집이 나거나 분실했을 경우는 보장받을 수 없으니 알아두시는 편이 좋습니다. 또한 항공기 지연과 결항, 여행 중단 사고 등은 특약을 추가해야 보상받을 수 있습니다. 수화물이 분실됐을 경우도 특약 추가가 필요합니다. 마지막으로, 국내에서 가입한 실손보험으로 중복 보상은 받을 수 없다는 점도 알아두셔야 합니다.
    2022-06-25 09:00
  • 억눌렸던 여행 수요 폭발... 세계 공항, 몰려드는 여행객에 ‘몸살’
    억눌렸던 여행 수요 폭발... 세계 공항, 몰려드는 여행객에 ‘몸살’
    인력 부족에 악천후, 기술 결함 문제까지 겹쳐6월 비행편의 4분의 1 지연, 결항은 1만3581건토론토 국제공항청장 “가을까지 혼란 지속될 수 있어” 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 규제가 완화하면서 억눌렸던 여행 수요가 폭발하자 전 세계 공항이 몸살을 앓고 있다. 세계 곳곳 공항에서 인력 부족, 비행 지연‧취소, 수하물 분실 등의 문제가 나타나고 있다고...
    2022-06-22 15:02
  • 상하이 코로나19 봉쇄, 글로벌 공급망 새 도전 직면
    상하이 코로나19 봉쇄, 글로벌 공급망 새 도전 직면
    푸둥국제공항에선 국제 화물편 결항이 잇따르고 있다. 항공사 정비사들과 화물 적재 작업, 소독 작업 등을 담당하는 인원의 출근길이 막힌 탓이다. 당장 전일본공수(ANA)와 일본항공(JAL) 등은 이날 예정됐던 상하이행 화물기 운항을 취소했다. 항구는 여전히 열려 있지만, 수출업자들도 봉쇄에 따른 인력 운용 차질을 겪으면서 운송 지연에 비상이 걸렸다. 기업들은...
    2022-03-29 15:31
  • 대한항공, 친환경 항공기 보잉 '737-8' 1호기 도입…연료 15% 이상 절감
    대한항공, 친환경 항공기 보잉 '737-8' 1호기 도입…연료 15% 이상 절감
    운항 정시율은 항공기가 정비 결함에 따른 지연이나 결항 없이 운항시간표상에 나타난 출발 시각으로부터 15분 이내에 출발한 횟수를 전체 운항횟수로 나눠 산출한 백분율이다. 기상이나 공항 등 외부 요인이 배제된 각 항공사의 항공기 운영능력을 검증하는 대표적인 국제지표로 사용된다. 이러한 안전성을 토대로 보잉사는 지난해 한 해 동안 749대의 737...
    2022-02-14 10:01
  • 또 항공대란...주말사이 미국서만 6500편 결항
    또 항공대란...주말사이 미국서만 6500편 결항
    특히 시카고 미드웨이 공항은 이날 출발 예정이었던 항공편의 55%, 오헤어 국제공항은 전체 항공편의 45%가 결항했다. 덴버와 캔자스시티, 디트로이트에서도 항공편 취소와 지연이 대거 발생하고 있다. 특히 3일 출발 예정인 800편 이상의 미국 항공편의 운항 중단이 결정되면서 연말 연휴를 마치고 집으로 돌아가려는 시민들의 불편이 커지고 있다. 항공대란은...
    2022-01-03 10:13
  • 오미크론·겨울철 폭설에 글로벌 항공편 결항 장기화 우려
    오미크론·겨울철 폭설에 글로벌 항공편 결항 장기화 우려
    27일(현지시간) CNN은 항공편 추적 사이트 플라이트어웨어 데이터를 인용해 이날 미국 국내외 항공편 1100대를 포함해 전 세계 2800편 이상의 항공기가 결항됐다고 보도했다. 이로써 최근 나흘간 지연된 항공편은 전 세계적으로 모두 1만1000편에 달하게 됐다. 항공기 결항은 미국에 절반 이상이 집중됐다. 크리스마스이브였던 24일부터 26일까지 미국에서만 6000편 이상의...
    2021-12-28 16:00
  • '오미크론 확산' 크리스마스 연휴에 비행기 6000편 이상 결항
    '오미크론 확산' 크리스마스 연휴에 비행기 6000편 이상 결항
    크리스마스 다음 날인 일요일, 미국에서 700편의 항공편이 취소됐고, 1300편이 지연됐다. 각국에서 2000편이 넘는 결항이 발생했다. 크리스마스 이브를 포함하면 결항만 6000편이 넘었다. 오미크론 변이 감염자가 급증하자 조종사, 승무원 등이 감염에 노출됐고, 격리로 인해 인력이 부족해지면서 대규모 결항으로 이어졌다. 유나이티드항공은 성명을 통해...
    2021-12-27 08:41
  • 서울 41년 만에 강추위…항공·여객선 통제되고 사고 잇따라
    서울 41년 만에 강추위…항공·여객선 통제되고 사고 잇따라
    제주공항은 제주 출발·도착 항공편 수십 편이 결항·지연 운항했다. 전남 서해안에는 강추위 속에 많은 눈이 내리면서 곳곳에 교통이 통제됐다. 목포·여수·완도 등 섬 지역을 오가는 여객선 수십 척의 운항이 통제됐다. 한파로 계량기 줄 이은 동파…화재사고까지 폭설에 이은 한파로 주민들은 제설작업에 어려움을 겪었다. 동해안 지역을 담당하는 8군단...
    2021-12-26 17:20
  • 전국 대부분 올겨울 들어 가장 추워...일부 지역엔 눈
    전국 대부분 올겨울 들어 가장 추워...일부 지역엔 눈
    강한 바람과 함께 눈이 내리고 파고가 매우 높게 이는 지역이 있어 항공기와 여객선이 지연되거나 결항되는 등 운항에 차질이 있을 수 있으니 이용객들은 사전에 운항정보를 반드시 확인해야 한다. 다음은 26일 지역별 날씨 전망이다. ※[오전, 오후](최저∼최고기온) ▲ 서울 : [맑음, 맑음] (-16∼-6) ▲ 인천 : [맑음, 맑음] (-14∼-7) ▲ 수원 : [맑음, 맑음]...
    2021-12-26 09:50
  • [내일날씨] 일요일 최저 영하 20도…전국 대부분 한파 특보
    [내일날씨] 일요일 최저 영하 20도…전국 대부분 한파 특보
    강한 바람, 눈과 함께 파고가 높은 지역도 있어 항공기와 여객선이 지연ㆍ결항하는 일이 있을 수 있으니 이용객들은 사전 확인이 필요하다. 미세먼지 농도는 전 권역에서 ‘좋음’ 수준을 보이겠다. 서해상과 남해상, 제주도 해상에선 바람이 강하게 불고 파고가 높아 항해나 조업하는 선박은 주의가 필요하다. 동해안에는 너울에 의한 높은 물결이...
    2021-12-25 20:49
  • 기상악화에 제주공항 항공편 운항 차질…총 40편 결항ㆍ지연
    기상악화에 제주공항 항공편 운항 차질…총 40편 결항ㆍ지연
    또한, 출발ㆍ도착 23편이 지연 운항해 총 40편 항공기가 결항ㆍ지연 운항했다. 현재 제주공항에는 강풍 특보와 급변풍 특보가 발효 중이다. 기상청은 오후 4시를 기해 제주도 동부 앞바다에 풍랑경보를 발효했고, 제주도 산지에는 대설주의보를, 제주 전역에는 강풍 특보를 내렸다. 기상청은 19일까지 제주 해안에 비나 눈이 내리고, 산지에 많은 눈이 내리는 곳이...
    2021-12-17 20:13
  • 미국 항공업계, 최대 시험 직면…‘추수감사절’ 연휴 앞두고 초긴장
    미국 항공업계, 최대 시험 직면…‘추수감사절’ 연휴 앞두고 초긴장
    최근 사우스웨스트항공과 아메리칸항공 등 일부 항공사는 악천후와 극심한 인력난 등이 겹치면서 각각 2500편, 2300편에 달하는 항공기의 결항 사태를 겪으면서 고객들의 원성을 샀다. 이후 두 항공사는 연말 휴가 기간 근무하는 직원들에게 각종 인센티브를 지급하기로 하는 등 항공 수요 대응에 나선 상태다. 팬데믹 이후 급증하는 승객 난동도 항공업계의...
    2021-11-23 16:17
  • 진에어 발권 시스템 전산장애 10시간 만에 복구
    진에어 발권 시스템 전산장애 10시간 만에 복구
    측은 “독일 서버에 문제가 생겨 전산 시스템 장애가 발생했다”며 “고객께 큰 불편을 끼쳐드린 점에 사과드린다”고 밝혔다. 이날 장애로 15편이 결항했으며 1시간 이상 지연된 항공편은 42편에 달했다. 진에어는 전산망이 마비된 10시간 동안 공항 카운터에서 손으로 작성한 탑승권을 발급했다. 승객들은 항공편 지연에 공항에서 수시간 대기하는 불편을 겪었다.
    2021-11-12 20:31
  • 미국 사우스웨스트항공, 4일째 혼란 지속…팬데믹 시대 항공업계 고통 시사
    미국 사우스웨스트항공, 4일째 혼란 지속…팬데믹 시대 항공업계 고통 시사
    전체 항공편의 10%가 결항된 것이다. 항공기 추적서비스 플라이트어웨어에 따르면 같은 날 출발이 지연된 항공편은 전체 30%가 넘는다. 이미 지난 주말 사이에만 취소된 이 항공사의 항공편은 2000편이 훌쩍 넘는다. 블룸버그통신은 최근 나흘간 취소된 사우스웨스트 항공편이 3100편에 달하는 것으로 추산했다. 사우스웨스트항공은 이번 항공편 무더기 취소 사태...
    2021-10-12 16:34
  • 대한항공, ‘A220 항공기 최우수 운항사’ 선정
    대한항공, ‘A220 항공기 최우수 운항사’ 선정
    항공기가 정비 결함에 따른 지연이나 결항 없이 계획된 출발 시각으로부터 15분 이내에 출발한 횟수를 전체 운항 횟수로 나누어 산출한 백분율이다. 운항 정시율 99.63%는 항공기 1000회 운항 시 정비 결함에 따른 지연이나 결항이 3.7회에 불과하다는 의미이다. A220 항공기는 현재 11개 항공사에서 174대가 운영 중이다. 대한항공은 2017년 A220 항공기를 첫...
    2021-10-05 09:00
  • 제주공항, 태풍 '찬투'에 항공기 일부 결항ㆍ지연
    제주공항, 태풍 '찬투'에 항공기 일부 결항ㆍ지연
    태풍 '찬투'의 직접 영향으로 제주에 태풍주의보가 발효 중인 가운데, 제주공항을 오가는 항공기 운항에도 차질이 생기고 있다 16일 한국공항공사 제주지역본부에 따르면 이날 오후 9시 5분에 제주에서 김해로 갈 예정이었던 대한항공 KE1036편이 결항됐다. 9시 20분 김포행 대한항공 KE1278도 운행하지 않는다. 지연도 잇따르고 있다. 이날 오후 3시 45분에...
    2021-09-16 16:24
  • 글로벌 항공업계, 기후변화 충격 더 커져…악천후에 항공편 취소 빈번
    글로벌 항공업계, 기후변화 충격 더 커져…악천후에 항공편 취소 빈번
    미국과 유럽에서 지난 20년 동안 날씨와 관련된 항공편 결항과 지연이 증가한 것이다. 미국 연방항공청에 따르면 전체 결항 건수 중 이유가 악천후인 비율이 2004년 35%에서 2019년 54%로 커졌다. 유럽 항공관제 기구인 유로컨트롤 역시 유럽 영공의 악천후로 인한 항공편 지연 건수가 2003년 350만 건에서 2019년 650만 건으로 급증했다고 분석했다. 과학적 연구들은 지구...
    2021-08-18 15:31
  • 남부지방 덮친 장맛비에 2명 사망…190명 대피
    남부지방 덮친 장맛비에 2명 사망…190명 대피
    철도와 항공 등 교통편도 곳곳에서 취소되거나 지연되고 있다. 이날까지 항공기는 김포·울산·제주·여수·포항공항 등에서 26편이 결항됐고 19개 항로에서 여객선 27척도 운항을 멈췄다. 순천~광주송정 간 경전선 철도도 철로에 토사가 유입되면서 운행을 멈췄다. 경전선 운행은 7일 오전 6시 정상화될 예정이다. 전해철 중대본 본부장은 관계기관에 "이번...
    2021-07-06 19:33
  • 글로벌 해운사 “수에즈운하 정상화?…5월 말까지 여파 계속”
    글로벌 해운사 “수에즈운하 정상화?…5월 말까지 여파 계속”
    스케줄 지연으로 이달 중순 이후 아시아 지역 헤드홀(아시아→유럽)의 임시 결항이 증가할 것이라는 전망도 제기된다. 최근 머스크는 수에즈운하 사고 즉시 중단했던 아시아발 단기화물 예약을 재개했으나 현재의 적체와 장비 상황을 고려하면 여전히 추가 검토가 필요한 상황이다. 이에 머스크는 고객 측에 긴급한 물품만 보내달라 요청한 것으로 전해진다. 해상운수가...
    2021-04-13 13:51
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