2019년 업계 최초로 하남 스타필드에 오프라인 매장을 선보인 데 이어 체험 매장 ‘나비엔 하우스’ 남양주 북부점과 의정부 서부점, 580평 규모의 나비엔 하우스 제주점을 오픈하며 제품을 직접 체험할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 나비엔 하우스는 실제 집처럼 꾸며진 공간에서 제품 배치를 확인할 수 있는 ‘체험 연출존’과 제품 외관과 스펙 등을 확인할 수...
신라면세점은 내달 12일까지 서울점, 제주점, 인천공항점과 온라인점에서 행사 기간 내 50달러 이상 구매한 고객을 대상으로 현대자동차의 캐스퍼 일렉트릭, 신라스테이 숙박권, 브랜든 여행용품 패키지 세트 등을 제공한다. 이와 함께 이달 인천국제공항 T2에 총 316 ㎡(96평) 규모의 주류 플래그십 스토어를 열었고 온라인 주류 플랫폼 ‘데일리샷’에 신라면세점 전용...
경품 추첨 이벤트는 신라면세점 서울점, 제주점, 인천공항점과 온라인점에서 행사 기간 내 50달러 이상 구매한 고객을 대상으로 현대자동차가 최근 새롭게 선보인 ‘캐스퍼 일렉트릭’, 신라스테이 숙박권, 브랜든 여행용품 패키지 세트 등을 제공한다.
또한 신라면세점은 현대자동차 캐스퍼 일렉트릭 구매 시 20만 원 상당의 혜택을 제공하는 차량 구매 이벤트도 함께...
라인페이 대만으로 결제하는 고객에게 시내점(서울·제주점)은 구매금액의 15%, 인천공항점은 구매금액의 10%를 라인 포인트로 보상 지급한다.
라인페이에 등록된 씨티비씨(CTBC)의 LINE Pay 카드, 푸본(Fubon)의 J카드, 시노팩(SinoPac)의 DAWAY 카드로 결제할 경우에는 추가로 10% 라인 포인트를 제공한다. 또 라인페이 대만 이용 고객에게는 ‘다이아몬드 멤버십’과 함께...
김 대표의 이같은 비상경영 의지는 지난달 제주점 임직원 간담회에 이어 두 번째로, 사실상 비상경영을 선포한 것으로 해석된다.
코로나19 엔데믹 이후에도 중국을 포함한 세계적인 경기 침체에 따른 소비심리 위축이 장기화됐고, 이에 따라 국내외 면세업계 회복 속도가 기대치에 못 미친다는 위기감에 따른 것이다. 롯데면세점은 작년 3분기부터 올해 1분기까지 3분기...
명품보다 K-패션ㆍ의류 인기에신라면세점, 에르메스 6월 철수"내년에 크루즈 확대, 회복 기대"
19일 오후, 제주시 연동에 있는 롯데면세점 제주점은 일요일임에도 한산했다. 1층 안내데스크와 바로 옆 아이웨어 브랜드 ‘젠틀몬스터’, 일부 화장품 매장엔 중국인 관광객들로 붐볐지만, 명품 브랜드 매장엔 고객이 드문드문 보였다.
심지어 몇몇 브랜드...
20일 본지 취재를 종합하면, 제주시 연동 신라면세점 제주점 1층에 입점해 있는 에르메스가 6월 말 철수한다. 좀처럼 장사가 안되는 한국 시내면세점 사업을 접고 공항면세점과 백화점에 주력하겠다는 전략이다. 신라면세점 관계자는 “에르메스의 글로벌 브랜드 정책에 따라 제주점은 6월 말까지 운영하게 된 것으로 안다”고 철수 사실을 인정했다.
앞서 2022년...
지난해 오프라인 체험 매장인 ‘나비엔 하우스’를 경기도 의정부와 남양주에 오픈했으며, 지난달 27일에는 제주점을 오픈했다. 실제 집처럼 꾸며진 공간에 경동나비엔 제품이 설치된 나비엔 하우스는 고객이 직접 체험을 통해 제품의 원리와 장점을 확인할 수 있어 호평받고 있다.
또한, 경동나비엔은 고객에게 차별화된 구매 경험을 제공하고자 나비엔 하우스...
신라면세점은 다음달 1일까지 서울점과 제주점 이용 고객 대상으로 구매 금액에 따라 증정하는 선불카드를 최대 10만 원 추가 지급한다. 롯데면세점도 구매일 기준 1달러당 매장 환율이 1320원을 초과할 경우 최대 10만 원의 LDF 페이를 추가로 제공한다. 기존 증정 행사를 포함해 최대 164만 원의 혜택을 누릴 수 있다. 환율 보상 프로모션은 지난 2월에 이어 올해...
12일까지 ‘갑진년 갑진혜택 갑진행운’ 이벤트로 서울점 및 제주점에서 100달러 이상 구매 고객 2024명 대상 최대 777만 원 선불카드 당첨 경품 프로모션을 진행한다. 2월 한 달 동안은 ‘2024 진정한 용띠 모집’ 이벤트로 용띠 고객 대상 S리워즈 시내점 1만 포인트, 인천점 5000포인트를 증정한다.
또한 이커머스 기업 티몬과 협력해 서울점과 인천공항점에서...
SK렌터카는 제주지점에서 고객 셔틀 운행을 위해 운영하는 내연기관 버스 4대를 전부 전기버스로 교체했다고 13일 밝혔다.
SK렌터카 관계자는 “전기차 중심의 렌털 전문기업으로서 온실가스 감축에 적극 나서 사회적 가치를 창출하고, 제주지점을 이용하는 고객들과의 첫 만남 순간부터 차별화된 전기차 경험을 선사하기 위해 전기 셔틀버스 도입을...
제주점에서도 믹순, 누그레이 등을 입점시켜 팝업 운영 중이다.
신세계면세점도 최신 트렌드에 맞춰 뷰티, 패션 브랜드를 대거 영입했다. 신세계면세점 명동점과 부산점에는 △토리든 △소녀콜라겐 △뉴라덤 △조선미녀 등 국내 뷰티 브랜드가 대거 입점했고, 명동점은 11월 어뮤즈 등 인기 브랜드를 추가 입점할 계획이다.
면세점 업계는 하반기 여행객 수요가...
또 향후 중국 현지 마케팅 활동을 강화해 업종별 제휴처도 확장할 방침이다.
윤재필 신라면세점 제주점장은 “중국의 단체관광 허용으로 제주도 관광산업이 다시 활기를 보일 것으로 기대된다”며 “이들에게 최고의 면세쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 만반의 준비를 다 할 것”이라고 말했다.
크루즈 탑승인원 중 절반규모인 350여 명은 제주시 연동에 있는 롯데면세점 제주점을 찾았다. 중국인 단체 고객들은 영업점 곳곳을 누비며 1시간 30분 동안 면세 쇼핑을 즐겼다. 6년 5개월 만에 방문한 크루즈 단체고객 덕분에 매장이 활기를 띠었다는 게 롯데면세점의 설명이다.
이성철 롯데면세점 제주점장은 “올해 연말까지 최대 2만 명 규모의 중국인 크루즈...
신라면세점은 서울점·제주점에서 중국인 전용 프로모션 행사를 진행하고, 인천공항점·김포공항점은 중국인 선호도가 높은 럭셔리 패션과 주류 등을 중심으로 특별 프로모션을 마련한다.
현대백화점면세점은 단체관광객 전용 데스크와 외국인 VIP 전용 데스크를 설치할 예정이다. 신세계면세점은 올 초부터 유커 귀환에 대비해 화장품 패션 부문 MD를 개편했다....
샤넬은 롯데면세점 부산점과 신라면세점 제주점에서 운영하는 패션 부티크의 영업을 지난해 중단했다. 이들 시내 면세점은 지방에서 유일하게 샤넬이 입점한 면세점이었다. 루이비통도 지난해 신라면세점 제주점, 롯데면세점 부산점에 있는 시내 면세점을 닫았다.
이들 브랜드의 시내면세점 철수는 중국과 한국을 오가는 보따리상(따이궁) 때문이다....
롯데인터넷면세점에도 더뮤지엄비지터가 입점했고 다음 달 11일엔 롯데면세점 제주점에 추가로 오프라인 매장을 열 예정이다.
더뮤지엄비지터 입점을 기념해 롯데면세점은 이달 21일까지 롯데면세점 명동본점과 롯데인터넷면세점에서 더뮤지엄비지터 상품을 5% 할인 판매한다. 31일까지 롯데인터넷면세점에서 더뮤지엄비지터 상품을 구매한 고객을 대상으로...
제주점과 부산점도 추후 관광객 회복을 고려해 조정할 계획이다.
롯데면세점 시내점 전 점에서 이달 1일부터 LDF PAY를 최대 111만 원 증정한다. 이달 30일까지는 시내점에서 300달러 이상 구매한 고객에게 호주, 일본 항공권과 롯데호텔 제주 숙박권 경품 응모권을 제공한다. 롯데면세점은 경품행사 외에도 롯데면세점 모델과 함께하는 팬미팅 및 고객 초청 파티 등도 열...
부산점과 제주점 또한 승인절차를 마치는 즉시 추가 도입할 예정이다. 모바일 여권은 롯데면세점 애플리케이션 내 ‘마이페이지’ 탭에 접속한 후 간편하게 등록할 수 있다. 최초 1회만 인증하면 최대 10년의 여권 유효기간 동안 사용할 수 있다.
카메라 광학식 문자판독장치(OCR)를 통해 여권번호와 유효기간 등 정보를 1차 인식한 후 스마트폰을 여권 위에 올려두면...
해당 제품은 롯데면세점이 진행하는 사회공헌 프로젝트 ‘스타럽스’를 통해 엑셀러레이팅 지원을 받은 사회적기업이 생산하는 ‘코코리제주’ 제품이다.
지난달 31일에는 롯데면세점 부산점 임직원 20여 명이 부산 광안리 해수욕장에서 걸으며 쓰레기를 줍는 ‘플로깅 캠페인’을 진행했다. 제주점에서는 장애인 바리스타가 근무하는 ‘플로베’ 카페를...