BMW 리프레쉬 캠페인은 연식이 오래된 BMW 차량을 보유한 고객에게 자발적 무상점검 서비스를 제공하여, 정비소홀로 인해 발생할 수 있는 고장을 예방하고 차량의 성능, 수명, 안전성 등을 향상시키기 위해 마련된 프로그램으로 5년 이상 된 구형 모델 보유 고객만을 대상으로 한다.
최초 등록일 기준으로 2002년 10월 1일 이전 등록된 차량을 대상으로 실시되며...
운전자들은 대체로 공기압이 부족한 상태로 달리지만 공기압이 과다 상태여도 위험하기는 마찬가지다. 공기압 과다 상태의 타이어는 편마모를 일으켜 위급 상황에서 제동성능을 약화시킬 가능성이 높다. 평소 주유할 때나 가까운 정비소에서 타이어 상태를 수시로 확인하는 것이 안전도를 높이는 방법이다.
또한 장거리 운행을 위한 차량관리 및 안전운전 요령을 안내하고, 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영, 귀향객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.
각 서비스 코너의 근무시간은 현대/기아가 오전 9시~오후 5시 30분, GM대우와 쌍용이 오전 8시30분~오후 8시 30분까지다. 르노삼성은 고속도로에 별도의 코너를...
이번 무상점검은 엔진 및 브레이크, 타이어를 점검해 주고 냉각수 및 엔진오일 등은 무상으로 교환도 해 줄 예정이다.
또한 여름철 장거리 운행차량의 관리요령 및 안전운전 요령에 대한 교육도 함께 실시하고, 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영, 고객 및 피서객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.
이번 서울오토살롱에서는 튜닝카, 타이어&휠, 모터스포츠 등의 튜닝부문과 카 오디오, DMB, 네비게이션 등 멀티미디어 관련 제품, 차량관리용품, 외장용품, 인테리어, 시트 & 매트 등 자동차 용품 및 부품, 주유소 및 정비소 등 오토서비스 부문 등이 전시될 예정이다.
또한 전시기간 중에는 튜닝카 페스티벌과 레이싱퀸 선발대회, 튜닝카 및 슈퍼카 전시...
전국 365개 정비소에서 실시되는 이번 무상점검은 여름철 대비해 차량을 사전 점검하기 위해 마련됐다. GM대우 고객은 무상점검 항목 교환시 할인 혜택과 사은행사 등 다양한 서비스를 받을 수 있다.
특히 여름철 차량 점검에 필요한 엔진오일과 에어컨필터 등 무상 점검이 가능하며, 교환시 10% 할인 혜택을 받는다. 또한 에어컨 가스 교환시 차종에 관계없이...
더불어 차량관리용품, 외장용품, 인테리어, 시트 & 매트 등 자동차 용품 및 부품, 주유소 및 정비소 등 다양한 서비스 품목도 추가되어 최대 규모의 애프터마켓 전시회로 성장할 것으로 예상된다.
특히 이번 전시회에서는 일반인 및 매니아층의 관람 뿐만 아니라 참가업체의 실질적인 비즈니스 혜택을 위해 한층 전문화되고 강화된 마케팅 활동을 지원해 나갈...
삼성화재 등 상위사의 경우 한지역내 자동차 정비업소나 병원을 1개만 전담으로 담당하고 있어 출동과 서비스가 빠르지만 중소사들은 한 보상직원이 여러 병원이나 정비소를 담당하고 있어 서비스 부문에서 열세를 보이고 있다.
이들 3개사들은 보상망을 통합하게 되면 이같은 문제가 어느정도는 해소 될 것으로 정망하고 있다.
중소사 한 관계자는 "상위사에...
7일 마케팅인사이트에 따르면 지난 1년간 각 제조사의 직영 또는 지정정비사업소, 협력정비업체를 찾은 소비자에게 A/S 만족도를 조사한 결과 산업평균은 꾸준히 향상해 2002년 이후 최고 수준의 만족도를 나타냈다.
CSI는 ‘접수/접근’, ‘환경’, ‘절차’, ‘결과’ 등 4개 차원에 걸쳐 ‘정비소 위치를 찾기 쉬웠다’ 등 21개 문항을 제시하고 ‘예, 아니오’...
또 각 자동차 회사들은 귀향객을 위한 장거리 운행차량의 관리요령 및 안전운전 요령에 대한 교육도 함께 실시하고, 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영, 귀향객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.
※ ▲는 상행선, ▼는 하행선, ■는 국도
◆ 엔진과열시 냉각수 보충으로 응급조치
GM대우는 "고장은 엔진과열과 배터리 방전 때문에 많이 난다"며 "운행 중에 온도 게이지가 치솟으면 엔진이 과열된 것인데 냉각수를 일단 보충한 뒤 가까운 정비소를 찾아 추가 점검을 받아야 한다"고 설명했다.
배터리가 닳거나 충전상태가 나빠 차가 서 버리는 경우도 있기 때문에 배터리 점프선을...
BMW 리프레쉬 캠페인은 연식이 오래된 BMW차량을 보유한 고객에게 자발적 무상점검 서비스를 제공, 정비소홀로 인해 발생할 수 있는 고장을 예방하고 차량의 성능, 수명, 안전성 등을 향상시키는 5년 이상된 구형 모델 보유 고객만을 대상으로 하는 서비스 프로그램이다.
이번 캠페인은 지난 2001년 11월 1일 이전 등록된 차량을 대상으로 실시되며, 행사기간...
또한 인근 지역 고장차량에 대한 긴급출동 서비스도 병행 실시할 예정이다.
자동차공업협회 관계자는 "귀향객을 위한 장거리 운행차량의 관리요령 및 안전운전 요령에 대한 교육도 함께 실시하고 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영 귀향객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다"고 말했다.
특히 기존 이라크의 복구사업에는 우리기업의 경쟁력 우위 부문인 주사기 생산 설비, 차량정비소, 소형발전설비 등 소형 플랜트뿐만 아니라 발전ㆍ담수 등 대형 플랜트의 수주를 적극 지원할 예정이다.
미수교국인 시리아는 현재까지 대미 관계, 경제발전, 대외교역에서는 어려움 있지만 인구 1900만으로 22개 아랍국가 중 7위의 수입시장 규모를 보유하고 있는...
또한 인근 지역 고장차량에 대한 긴급출동 서비스도 병행, 실시할 예정이다.
또한 여름철 장거리 운행차량의 관리요령 및 안전운전 요령에 대한 교육도 함께 실시하고 전국 어디서나 가까운 정비소에서 서비스를 받을 수 있도록 종합상황실을 운영, 고객 및 피서객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.