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  • 코로나19 예방접종 사전예약 시스템 오류 발생에 또 먹통
    코로나19 예방접종 사전예약 시스템 오류 발생에 또 먹통
    20일 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방접종 사전예약 시스템에서 예약 대상자가 예약을 못 하는 오류가 발생했다. 19일 저녁에는 예약자가 몰리면서 시스템이 세 번째 먹통을 겪었다. 정우진 질병관리청 코로나19 예방접종 대응추진단 시스템관리팀장은 이날 질병청 중앙방역대책본부(방대본) 정례브리핑에서 “대상자와 방법, 대상자 그룹이 자주...
    2021-07-20 16:48
  • [이슈크래커] “온가족이 뛰어드는 티켓팅”…백신 예약 '또' 접속 장애
    [이슈크래커] “온가족이 뛰어드는 티켓팅”…백신 예약 '또' 접속 장애
    정은경 질병청장은 18일 정례 브리핑에서 "갑자기 발생하는 오류에 대해 신속하게 오류를 해결할 수 있도록 준비에 만전을 기하겠다"라고 말했지만, 여전히 접속 장애 문제는 되풀이됐다. 20일 오후 8시부터 열리는 50~52세 236만 명 사전 예약과, 21일 저녁 8시부터 시작되는 50∼54살 대상자 사전 예약 우려가 나오는 이유다. "백신 예약, 결코 쉽지 않다...
    2021-07-20 15:34
  • 53∼54세 백신 예약 ‘또 먹통’…“비공식 통로 예약 성공” 후기 잇따라
    53∼54세 백신 예약 ‘또 먹통’…“비공식 통로 예약 성공” 후기 잇따라
    질병청은 지난 14일 55∼59세 대상 사전예약에서도 ‘뒷문 예약’으로 논란을 빚었다. 사전예약시스템 접속 지연은 새로운 대상군의 예약이 시작할 때마다 반복되는 문제다. 이에 질병관리청은 “사전예약의 누리집의 부하 발생 정도와 오류 상황에 대해 종합적으로 점검하고 계속 보완해 나가고 있다”고 말했다.
    2021-07-20 08:43
  • 카카오톡 "사진 전송 오류, 1시간 40분만 복구"
    카카오톡 "사진 전송 오류, 1시간 40분만 복구"
    이용자에게 다량의 재접속 시도를 유발시켰고, 카카오톡 접속 서버에 병목현상이 발생한 것이 원인이었다. 카카오는 당시 재발 방지를 위해 메시지 서버의 사전 오류검증을 강화하고, 신속한 접속 서버 증설을 위한 예비 서버 장비를 확보하겠다고 밝힌 바 있다. 카카오톡 관계자는 "이용에 불편을 겪으신 분들께 진심으로 사과 드린다"고 말했다.
    2021-07-16 18:59
  • 카톡 또 오류…이미지ㆍ장문 전송 불가에 “점검 중”
    카톡 또 오류…이미지ㆍ장문 전송 불가에 “점검 중”
    과학기술정보통신부는 장애가 발생한 것에 대해 메시지 서버의 사전 오류검증을 강화하고, 신속한 접속 서버 증설을 위한 예비 서버 장비의 확보 및 자체 장애 대응 지침을 개선하도록 했다. 카카오 관계자는 “카카오톡 장애는 확인 중”이라며 “원인을 파악하고 있으며 빠르게 복구할 것”이라고 말했다.
    2021-07-16 17:41
  • 수도권 전면 원격수업 첫날…화상 먹통에 돌봄 동시 진행 ‘혼란’
    수도권 전면 원격수업 첫날…화상 먹통에 돌봄 동시 진행 ‘혼란’
    프로그램 오류 등으로 곳곳에서 혼란을 빚었다. 특히 늘어난 긴급돌봄으로 어려움을 겪는 학교도 눈에 띄었다. 14일 이투데이 취재 결과 서울 강동구의 한 초등학교는 이날 전교생 790여 명이 원격 수업에 돌입하면서 화면이 먹통이 되거나 프로그램 접속이 원활하지 않는 등 문제가 속출했다. 이 학교의 3학년 담임을 맡고 있는 A 교사는 “오늘 1교시 수업부터...
    2021-07-14 16:18
  • 과기정통부, 네이버ㆍ카카오ㆍ웨이브에 “서비스 장애 방지책 마련해라”
    과기정통부, 네이버ㆍ카카오ㆍ웨이브에 “서비스 장애 방지책 마련해라”
    또 5월 카카오의 카카오톡 서비스에서 약 두 시간가량 메시지 수발신 장애와 PC 버전 이용자의 로그인 실패 장애가 발생한 것에 대해 메시지 서버의 사전 오류검증을 강화하고, 신속한 접속 서버 증설을 위한 예비 서버 장비의 확보 및 자체 장애 대응 지침을 개선하도록 했다. 1월 콘텐츠웨이브의 웨이브 서비스에서 일부 VOD가 이용이 제한되고 콘텐츠의 장면 섞임...
    2021-07-01 12:00
  • 금감원, 증권사 전산 오류에 소비자경보 ‘주의’ 발령
    금감원, 증권사 전산 오류에 소비자경보 ‘주의’ 발령
    그러나 접속량 급증으로 인한 접속 오류가 발생했고, 적시에 매도를 하지 못해 손실을 입게 됐다. 금융감독원은 9일 소비자 전산장애 피해 예방을 위한 3가지 체크포인트를 제시했다. 최근 주식투자 열풍에 이어 IPO시장에서도 공모주 청약이 인기를 얻으면서 증권사 MTS, HTS 이용량이 급증해 증권사 전산장애가 빈번하게 발생하고 있어서다. 우선 평소 거래하는...
    2021-06-09 13:38
  • [단독] SKIET 접속 과열...한국거래소 “전산 지연 발생”
    SKIET(SK아이이테크놀로지) 상장 첫날 거래량이 급증하면서 다수 증권사 MTS에서 오류가 발생했다. 한국거래소 측은 이번 접속 지연 문제가 전산망 과부하에서 발생했다고 답변했다. 11일 오전 9시 34분 한국투자증권은 MTS 긴급 공지를 통해 "일부 종목 거래가 일시적으로 지연되는 현상이 발생하고 있다"며 "해당사항은 전 증권사...
    2021-05-11 09:43
  • [노트북을 열며] 증시 호황을 막는 빈곤한 증권사 시스템
    [노트북을 열며] 증시 호황을 막는 빈곤한 증권사 시스템
    증권사 고객 센터 전화 기록이나 로그인 오류 화면을 이미지로 남기고, 비상주문을 시도한 흔적이 있어야 한다. 보통 반복적인 접속을 시도할 뿐이지 보상을 받자고 증거를 남기는 투자자들이 얼마나 될지 의문이다. 처음에는 단순 거래에만 발생하던 사고가 유가 해외선물옵션 오류, 테슬라 주식 자동 매도 사고 등 다양한 방면으로 오히려 확산되는 모양새다....
    2021-04-07 06:00
  • 네이버 "서비스 장애, 디도스 공격 후 네트워크 장비 오류 탓"
    네이버 "서비스 장애, 디도스 공격 후 네트워크 장비 오류 탓"
    회사 관계자는 "외부에서 디도스 공격이 들어와 이를 방어한 후, 네트워크 스위치 장비를 다시 부팅하는 과정에서 일시적인 서비스 접속 오류가 생겼다"고 설명했다. 디도스는 서버가 처리할 수 있는 용량 이상의 정보를 보내 과부하를 발생시켜 접속 지연이, 서버 다운 등 피해를 주는 공격이다. 네이버는 관련 절차에 따라 디도스 공격을 받은 사실을...
    2021-03-25 20:13
  • 네이버 서비스 장애, ‘디도스 공격’ 가능성 제기
    네이버 서비스 장애, ‘디도스 공격’ 가능성 제기
    네이버 일부 서비스 접속이 되지 않은 장애가 발생한 가운데 디도스(Distributed Denial of Service) 공격으로 인한 오류일 가능성이 제기됐다. 24일 업계 등에 따르면 이날 오후 5시께부터 한 시간 가량 네이버 카페, 블로그, 뉴스 등 서비스 접속이 원활히 이뤄지지 않았다. 일부 서비스의 경우 ‘일시적인 서비스 장애입니다’라며 화면이 뜨지 않았다....
    2021-03-24 22:01
  • 구글에 이어 네이버도 '먹통'…뉴스·카페·블로그 접속 마비
    구글에 이어 네이버도 '먹통'…뉴스·카페·블로그 접속 마비
    해당 접속 오류는 이후 복구되는 듯 했으나, 오후 5시 54분 현재까지도 다시 확인되고 있다. 해당 접속 마비 상황은 네이버 뉴스 이외에도 네이버 카페와 블로그 등의 서비스에서도 확인됐다. 이와 관련한 네이버의 공지 등은 아직 확인되지 않고 있다. 한편, 전날인 23일에는 구글 안드로이드 스마트폰에서 앱 실행이 중단되는 오류가 발생해 이용자들이 큰 불편을...
    2021-03-24 17:56
  • '카카오톡·네이버 먹통' 부른 구글, 7시간 지나서야 '늑장대응' 빈축
    '카카오톡·네이버 먹통' 부른 구글, 7시간 지나서야 '늑장대응' 빈축
    구글 안드로이드 스마트폰에서 23일 앱 실행이 중단되는 오류가 발생해 이용자들이 큰 불편을 겪은 가운데 회사의 늑장 대응으로 이용자들의 불만이 가중됐다. 오류 발생을 인지하고도 7시간이 지난 이후에야 공지문을 올린 데다가 그나마도 사과 문구가 전혀 없는 등 '불성실'한 대처를 했기 때문이다. 23일 오전부터 안드로이드 스마트폰에서는 갑자기 '앱을...
    2021-03-24 09:48
  • EBS 온라인클래스에 외부인도 접속 가능...교육부 “조처 완료”
    EBS 온라인클래스에 외부인도 접속 가능...교육부 “조처 완료”
    지난 3∼4일에는 접속 지연과 학생 초대 링크 발송 기능에 오류가 빚어진 바 있다. 신학기가 3주가 지나도록 지금까지 학교 현장에서 EBS 온라인클래스 불편을 호소하는 목소리는 이어지고 있다. 교육부는 “학교 현장의 불편에 대해 비상상황실을 중심으로 현장 모니터링을 강화하고 콜센터, 게시판 등으로 접수되는 오류와 불편을 신속하게 대응하겠다”고 밝혔다.
    2021-03-19 18:22
  • 미래에셋대우, SK바이오사이언스 탓?…MTS 로그인 지연
    미래에셋대우, SK바이오사이언스 탓?…MTS 로그인 지연
    주식 매매를 위한 인증 단계에서 접속이 불가한 상태다. 이날 MTS오류는 SK바이오사이언스를 거래하기 위한 접속이 몰린 영향으로 보인다. 이에 따라 투자자들은 SK바이오사이언스를 매도하지 못하고 있다는 목소리가 나오고 있는 상태다. 투자자들은 “일단 로그인이 안 되는 증거를 무조건 남겨야 한다”, “고객센터 전화도 받지 않아 답답하다”는 등의...
    2021-03-19 09:28
  • 교육부 “온라인클래스, 이번 주말 이후 안정화 기대”
    교육부 “온라인클래스, 이번 주말 이후 안정화 기대”
    공공 원격수업 플랫폼인 EBS 온라인클래스에서는 지난 3~4일 접속 지연과 학생 초대 링크 발송 기능 오류가 빚어졌고, 또 다른 플랫폼인 e학습터에서도 지난 2일에 이어 8일에도 접속 지연이 발생했다. 교육부는 EBS 온라인클래스와 e학습터에 화상수업 기능 등을 추가하는 고도화 사업을 지난해부터 추진했는데 아직 프로그램이 안정화하지 못해 오류가 빈번한...
    2021-03-10 17:51
  • SK바이오사이언스 청약 과열...증권사 HTS·MTS '먹통'
    SK바이오사이언스 청약 과열...증권사 HTS·MTS '먹통'
    한국투자증권 측은 "주식 매매 부분은 문제가 없고, 청약은 순차적으로 진행하다보니 일부 단말기에서 문제가 발생했다"며 "오후 4시까지 접속이 지연돼 청약에 실패하는 일은 없을 것으로 보인다"고 설명했다. 한편 전날부터 한국투자증권에 이어 다른 5개 증권사 MTS에서도 일부 접속 오류 문제가 발생한 것으로 전해졌다.
    2021-03-10 11:46
  • EBS 온라인클래스 사용 교사 절반 “시스템 불안정”
    EBS 온라인클래스 사용 교사 절반 “시스템 불안정”
    최근 공공학습관리스템(LMS)에서 접속 지연 오류가 잇따르면서 절반 가까운 초·중·고 교사가 EBS 온라인클래스의 시스템이 불안정하다고 생각하는 설문조사 결과가 나왔다. 한국교원단체총연합회(한국교총)는 3∼4일 이틀간 전국 초·중·고 교원 741명을 대상으로 설문 조사를 한 결과 이러한 문제가 나타났다고 8일 밝혔다. '원격수업 플랫폼이...
    2021-03-08 17:28
  • 정상화라던 EBS 온라인클래스 또 먹통…교육부 책임론
    정상화라던 EBS 온라인클래스 또 먹통…교육부 책임론
    새학기가 둘째 주에 접어들었지만 공공학습관리스템(LMS) 접속 오류가 이어지면서 교육부의 책임론이 커지고 있다. 8일 교육부에 따르면 이날 오전 9시 25분부터 경기와 전남·전북 지역 일부 학교의 e학습터에서 접속 지연이 발생해 원인을 파악 중이다. EBS 온라인클래스도 교육부의 '운영 정상화' 발표와 달리 사회관계망서비스(SNS) 등을 통해 여전히 오류가...
    2021-03-08 14:40
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