2019년 한 해 동안 가장 많은 선택을 받고, 고객 만족도와 재구매율이 높은 상품을 모아 기획전 제품군을 구성한 것이 가장 큰 특징이다.
올해 가장 많은 고객의 선택을 받은 제품은 ‘선물세트 안국건강 아이포커스’와 ‘김정환홍삼 사과나무아래 달콤홍삼’으로, 이번 기획전에서 각각 55%, 30% 할인 판매한다. 또 고객 만족도 상위권을 차지한 ‘댄케이크...
지난 베이비페어를 통해 구매한 고객들의 재구매 및 베이비페어 참관 문의가 이어지고 있는 만큼 두잇마미는 이번 베이비페어에서 바디로션, 바스앤샴푸, 페이셜크림, 수딩젤 등 4종 제품을 최대 65% 저렴하게 판매할 예정이다.
특히 바디로션, 페이셜크림, 바스앤샴푸 등 유아보습 베이직 3종 세트와 같이 보습에 집중한 세트와 함께 겨울 한파에 대비한 강력보습...
재구매율도 늘었다. 올해 가장 많은 판매량을 기록한 ‘도미솔 김치’의 경우 2019년 재구매율이 17%를 기록했다. 이는 전년 동기간 재구매율이 8%인 것에 비해 두 배 이상 상승한 수치다.
한은영 공영쇼핑 식품상품실장은 “변화하는 수요에 적극 발맞춰 다양한 포장김치를 선보이고 있다” 며 “공영쇼핑이 ‘김치 맛집’으로 자리매김할 수 있도록 더욱...
이어 "세일즈 앤 리스백 점포에서의 임차료 증가, 온라인 부문의 높은 변동비 구조 등을 고려했을 때 실적 정상화까지 시간이 필요하다"면서도 "'SSG.COM' 새벽 배송의 높아진 재구매율, 오프라인 기존점 성장률 개선, 부실 점포 정리 등으로 인해 중장기 실적 불확실성은 완화됐다"고 판단했다.
김 연구원은 "세일즈 앤 리스백에서의...
비타민하우스는 ‘시베리안 차가버섯’이 고객만족 재구매율 1위 품목으로 환절기 건강관리를 필요로 하는 소비자에게 큰 인기를 얻고 있다고 11일 밝혔다.
차가버섯은 자작나무에 기생하는 약용버섯으로 뛰어난 면역조절 효과가 있어 러시아에서는 항암버섯이라 불린다. 시베리아 등 북위 45도 이상의 척박한 극동지역의 추위를 견디고 자작나무의 영양을 흡수하며...
롯데주류 관계자는 “현지인들이 펍에서 ‘클라우드’를 즐긴 후 가정용 제품의 재구매가 이어질 정도로 소비자 맛 평가가 좋다”며 “캄보디아가 동남아시아에서 ‘클라우드’ 수출량이 가장 높은 만큼 캄보디아 전역에 ‘클라우드 펍’ 점포를 확대해 공격적인 마케팅을 진행할 예정”이라고 말했다.
해당 서비스 가입 고객은 △3개월 내 국제전화 00700 안심통화 서비스(중국 베이징·베트남 대상 총100분) △6개월 내 신규 휴대폰 파손 시 안심보험 서비스(수리비용 20%·최대 10만원 보장) △9개월 내 중고폰 재구매 안심보장서비스 등의 무료 혜택을 누릴 수 있다.
SK텔링크 한기영 디바이스사업본부장은 “최신 5G 스마트폰으로 교체를 희망하는 고객의 부담을...
17일부터는 교환 신청이 불가하며, 교환을 원할 경우 환불 요청 후 재구매해야 한다.
현재 온라인 스토어 포인트 적립도 중단된 상태다. 보유 중인 포인트는 종료일까지는(재고 소진시까지 영업 예정) 정상 사용 가능하나, 이후 미사용 된 포인트는 자동 소멸될 예정이다.
한편 장도원·장진숙 부부가 1984년 창업한 포에버21은 자라, H&M 등과 함께...
특히 SK텔레콤 대리점 또는 지점에 직접 반납 시 추가 혜택으로 △3개월 내 국제전화 100분 무료 △6개월 내 최대 10만 원 파손 보상 △9개월 내 동급 중고폰 재구매 보장 등 ‘T안심보상플러스369’ 혜택도 받을 수 있다.
각종 포인트를 보유하고 있는 고객이라면 ‘T모아쿠폰’을 활용해 할인폭을 더 늘릴 수 있다. △신용카드 포인트 △’OK캐쉬백’ 등 각종...
아이디어스 입점 작가 중 상위 10%가 매 월 평균 1033만 원의 매출을 올리고 있으며 이용자들의 1개월 기준 재구매율은 80%를 육박한다.
김동환 백패커 대표는 “’아이디어스’의 기술력과 서비스가 글로벌 시장에서 인정받은 것에 대해 사명감을 갖고 서비스 고도화에 집중하겠다”며 “아울러 국내 수공예 작품들이 글로벌 시장에 진출 하는데 최적의 서비스를...
기아차는 고객이 수해 차를 폐차 후 기아차 모델을 재구매할 경우 최장 5일 동안 무상으로 렌터카를 제공한다.
현대차그룹 관계자는 “성금 기탁, 세탁 지원, 피해 차량 점검 등의 활동이 이번 태풍으로 인해 피해를 당한 지역 주민들에게 조금이나마 도움이 될 수 있기를 바란다”고 밝혔다.
부품 결품으로 인한 수리 지연, 엔진 결함 경험 고객의 현대기아차 차 재구매시 등에도 보상 프로그램을 운영한다.
현대기아차는 차량 개발부터 생산, 판매 이후까지 철저하게 품질을 관리하고 있으며, 결함이 발견되면 리콜 등 고객을 위한 조치를 적극적으로 실시하고 있다.
2015년과 2017년 미국 및 한국공장 엔진 제조과정에서 각기 다른 이유로 시동...
실제 ‘아이디어스’ 이용자 중 1달 내 재구매율은 80%에 육박하고 있다. 이용자들의 구매 이유로는 핸드메이드 작품의 다양성 35%, 서비스의 높은 신뢰도 25% 등이 높은 비중을 보였다.
백패커 김동환 대표는 “더 나은 서비스를 제공하기 위해 앞으로도 고객의 의견에 귀 기울이고 기능 및 편의를 향상시켜 나가겠다”며 “국내 핸드메이드 시장과 함께 성장하며...
최대 실적과 고객 지표가 이처럼 개선되고 있는 배경에 대해 회사 측은 “특가딜을 통한 고객들의 구매 만족도가 높아진 것을 기본으로, 멤버십을 새롭게 개편하고 다양한 보상으로 적립금을 제공해 재구매율을 높인 결과”라며 “아울러 신규 파트너사에게 수수료 면제의 혜택을 제공하거나 타임매장에 참여한 기존 파트너사들의 높아진 매출 기대감도 반영돼...
타탄 체크와 물방울 무늬가 티셔츠와 원피스 등에 적용됐다.
신세계인터내셔날 쁘띠 바또 담당자는 “올해 봄여름 시즌에 일부 제품의 가격을 인하해서 판매했는데 고객들의 반응이 매우 좋았고 재구매율도 높게 나타났다”면서“품질에 자신 있기 때문에 보다 많은 사람들이 브랜드를 경험해 볼 수 있도록 가격 장벽을 낮췄다”고 말했다.
기아차는 고객이 수해 차량을 폐차 후 기아자동차 차량을 재구매할 경우 최장 5일 동안 무상으로 렌터카를 제공한다. (자차보험 미가입 고객 대상, 법인/영업용/화물 차량 제외)
뿐만 아니라, 수해 지역에 긴급 지원단을 파견해 생수, 라면 등 생필품을 지원하고, 이동식 세탁 차량을 투입해 무료 세탁 서비스를 제공하는 등 수해 지역 ‘긴급 지원 서비스’도 실시한다....
기출고 고객을 지속해서 관리하며 르노삼성차 재구매 시 가격 추가 할인을 제공하는 등 구매 후에도 소비자를 만족하게 할 수 있는 활동에 나서고 있다.
또한, 직영 서비스센터 12곳을 비롯한 전문협력서비스센터(ESC)와 협력서비스센터(ASC) 등 447곳의 서비스 네트워크에서도 서비스 향상에 지속적인 투자와 노력을 기울이고 있다.
르노 그룹의 공인 기술자격...
또한, 프로모션 기간 지프 전 차종을 재구매하는 고객은(레니게이드, 컴패스 제외) 3% 추가 할인 혜택까지 받을 수 있다.
지프는 블랙 프라이데이즈 프로모션 기간 전국 17개 지프 전용 전시장을 방문해 구매 상담과 시승을 진행하는 모든 고객에게 아웃도어 활동과 나들이에 사용할 수 있는 다기능 폴딩박스를 증정한다.
파블로 로쏘 FCA 코리아 사장은 “이번...
놀이의 발견 이용객의 약 48% 가량이 콘텐츠를 재구매했고, 프로그램 및 혜택이 확대됨에 따라 그 비율도 꾸준히 증가 중이다.
놀이의 발견을 이용해 방학 동안 자녀와 다양한 놀이를 즐기려는 고객들이 크게 늘어난 것도 한 몫했다. 방학을 앞둔 6월부터 놀이의 발견 신규회원 가입 비율이 약 3배 이상 증가하는 등 론칭 후 5개월만에 회원 수 26만명, 제휴업체수도...
이를 위해 국내 4대 스키장 가운데 하나인 하이원 시즌권 재구매권을 18일 오전부터 온라인 단독 판매한다. 스키장 시즌권은 상품 특성상 재구매 수요가 많고, 신규 회원 대비 할인 혜택이 크다. 이 밖에 에버랜드 롯데월드 등 주요 테마파크 단독구성 특가 상품을 판매하며 점차 여행과 레저를 모두 아우르는 통합 플랫폼으로 확장하겠다는 목표다.
위메프...