참석자들은 간담회에서 △앱개발사와 앱마켓 사업자와의 소통 부재 △앱마켓 사업자의 인앱결제 시스템 관련 이슈 △앱마켓 사업자의 과다한 수수료 부과 등의 애로사항을 전달하면서 공정위가 적극적으로 대응해 달라고 요청했다. 이에 한 위원장은 "간담회에서의 의견을 적극적으로 검토하고, 앞으로도 다양한 관계자들과의 만남을 통해 현장의 목소리를...
그간 국회는 구글과 애플이 앱 마켓에서 외부 웹 링크를 활용한 제3자 결제 방식을 불허하고 제3자 대체 결제 시스템에도 터무니없이 높은 수수료를 부과하는 방식으로 인앱결제 방지법의 시장환경 개선 의도를 약화하려 한다며 지적해 왔다.
이에 미카엘라 브라우닝 부사장은 “앱 개발자들의 성공은 구글의 성장과 직결되어 있다”며 "(인앱결제 관련) 규제 당국에...
특정 결제 방식 강요를 피하기 위해 인앱결제 외에 제3자를 통한 결제 방법을 열어준 겁니다. 대신 최대 26% 수수료를 받겠다고 했습니다. 4% 차이가 크게 느껴질 수도 있습니다. 하지만 제3자 결제방식의 도입을 위한 별도 버전의 앱을 개발해야 하는 부담 때문에 대부분의 개발사가 도입을 포기한 상황입니다.
주무부처인 방송통신위원회(방통위)는 법 적용을 위한...
카카오 측은 “인앱결제 정책이 시작되는 6월 이전에 구독 상품을 기존 가격으로 구매할 수 있는 방법을 안내할 필요가 있다고 판단해 아웃링크를 추가했다”고 설명했다.
구글은 인앱결제에 최대 30% 수수료를 부과한다. 이에 이모티콘 플러스를 아웃링크로 결제하면 월 3000원이지만, 인앱결제로 하면 5700원으로 높아진다.
구글, 수수료 15% 인앱결제 강요…반기 든 카카오톡에 업데이트 강제 중단해외 빅테크 갑질에 소비자 피해 늘어…방통위, 갑질방지법 첫 사례 검토 중
앱장터 ‘인앱결제’를 둘러싼 구글과 카카오의 갈등이 가열되고 있다. 앱마켓에서 독점적 지위를 가진 구글이 자사 앱 장터에서 카카오톡 앱 최신 업데이트 버전 제공을 중단하면서 소비자 피해로까지 이어지고 있는...
다날 관계자는 “신용카드, 휴대폰결제, 계좌이체 등 기존 인앱결제 수단은 물론 상품권, 페이코인(PCI) 등 다양한 결제 서비스를 빠르고 안정적으로 연동할 수 있어 시장 반응이 좋다”며 “인앱결제보다 낮은 수수료 덕에 게임업계의 외부결제 도입이 증가하고 있다”고 말했다.
현재 다날은 글로벌 게임 ‘캐리비안의 해적’, ‘건쉽배틀’로 유명한 조이시티의...
20일 오동환 삼성증권 연구원은 “원스토어는 서비스 시작 이래 지난해까지 지속적인 영업 적자를 기록했다”며 “수수료 대비 높은 비중을 차지하는 결제 수수료와 이용자를 대상으로 한 쿠폰, 캐시 지급에서 발생하는 높은 판촉비 비중에 따른 것”이라고 설명했다.
오 연구원은 “지난해 기준 매출 대비 매출변동비 비중은 80%에 달한다”며 “공격적인 점유율...
애플은 앱 내에서 제3자 결제를 허용하고 기존 인앱결제 대비 4%p 낮은 수수료를 받기로 했다. 그간 콘텐츠 앱에 최대 30%의 수수료를 받아온 애플은 이에 따라 6월부터 이보다 4%p 인하된 26%의 수수료를 받을 예정이다. 이는 앞서 지난해 12월 제3자 결제를 허용하고 수수료율을 인하한 구글과 같은 방식이다.
다만 제3자 결제와 인앱결제를 한 화면에 띄워 이용자가 둘 중...
애플의 앱 스토어 매출의 대부분을 차지하는 인앱 결제가 가능한 게임 앱 등 나머지 대다수 앱의 경우 여전히 애플의 자체 결제 시스템을 이용해야만 한다.
애플은 그간 앱스토어를 반드시 거치도록 한 결제 정책으로 소비자의 선택권을 제한한다는 비판과 함께 각국 규제 당국의 조사를 받아왔다.
애플은 이 같은 당국의 견제를 의식해 일부 앱에 대해 결제 수수료 할인...
인앱결제를 도입할 경우 음악 재생 플랫폼 운영사는 구글에 최소 10%에서 최대 30% 수준의 수수료를 지불해야 한다. 플랫폼 운영·관리비용이 증가하는 상황에서 수수료까지 더해진다면 플랫폼 운영사로서는 이용금액을 올릴 수밖에 없단 것이다.
업계도 결제 정책을 변경하는 것이 달갑지만은 않다. A 음악 재생 플랫폼 관계자는 “지금 한국 음원 플랫폼 시장은 국내...
마찬가지로 OTT 앱이 구글 인앱결제를 이용하게 된다면 구글에 수수료를 내야 합니다. 구독형 서비스에 적용되는 수수료는 15%인데요, 맞습니다. 이번 요금제 변경으로 OTT 구독료가 15%가량 오른 이유인거죠.
사실 이건 구글만의 문제는 아닙니다. 애플 앱스토어를 통해 다운받을 수 있는 iOS용 OTT 앱은 이미 수수료 30%를 반영한 가격을 매기고 있어 가격 변동이 없을...
당초에 구글이 자사 앱 마켓 ‘플레이스토어’에서 인앱결제를 모든 디지털 콘텐츠에 의무화하고 결제 수수료도 30% 부과하겠다고 밝히면서 국내 IT업계가 반발한 데 따라 문제가 대두했다. 이어 이런 일이 반복되지 않도록 규제해야 한단 의식이 형성되면서 법안도 만들어졌다.
이와 관련해 신민수 한양대학교 경영학과 교수는 “현재 플랫폼 사업자가 사업을 확장하는...
그간 넷마블은 모바일 콘텐츠에 초점을 맞춰온 만큼 구글과 애플 등에 타사 대비 높은 수준의 인앱결제 수수료를 내야 했다. 2020년 기준 넷마블은 6074억 원의 수수료를 해외 사업자들에게 지급한 것으로 추정됐다.
자체 마켓플레이스를 통해 수수료를 조달, 비즈니스 모델을 개선하겠다는 구상이다. 이에 대해 넷마블 관계자는 "현재 관련해서 진행되는...
하지만 제3자결제를 적용한 앱 개발사가 구글에 내야 하는 수수료는 최대 26%로, 인앱 결제 수수료율이 30%인 것과 앱 개발사가 자체 결제 시스템을 구축·유지하는 비용과 카드 수수료 등까지 부담해야 하는 것을 고려하면 사실상 비슷한 수준이다. 게다가 제3자 결제를 허용할 경우 앱 개발사는 구글에 매출, 결제 데이터 등을 의무적으로 제공해야 한다.
김영규...
대표적으로 포트나이트 개발사인 에픽게임즈는 앱스토어 인앱 결제 수수료를 두고 애플과 법적 분쟁을 벌이고 있다.
문제가 된 인앱 결제는 앱 안에서 서비스를 결제하는 것을 말한다. 과거엔 앱스토어에서 처음 앱을 다운로드할 때 돈을 내면 끝났다. 그러나 아이템 구매가 많은 게임에선 인앱 결제가 활발해지면서 문제가 됐다. 인앱 결제 매출 중 30%를 수수료로...
다만 방통위는 애플이 제3자 결제서비스에 대한 구체적인 △허용 방법 △적용 시기 △적용 수수료율 등은 추가로 검토해 방통위와 협의하기로 했다고 설명했다.
지난해 8월 말 애플리케이션(앱) 마켓 사업자의 인앱결제 강제를 금지하는 내용의 전기통신사업법 개정안이 국회를 통과하면서 방통위는 구글, 애플 등 앱 마켓을 운영하는 글로벌 IT 기업들에 구체적인...
앞으로 구글과 애플 등 앱 마켓 사업자들이 인앱결제 등 특정 결제 방식을 강제하다 적발되면 매출액의 2%를 과징금으로 내야 한다.
방송통신위원회위는 17일 전기통신사업법 시행령 일부 개정안을 마련하고 신설 금지행위 위법성 판단 기준 및 과징금 부과 상한 기준 등을 포함하는 고시 제ㆍ개정안을 정비했다. 개정안에는 앱 마켓사업자의 특정한 결제방식 강제 등...
또한 인앱결제를 통해 30% 수수료를 떼는 구글의 사업 모델을 변경할 계획이 있는지도 덧붙였다.
이와 관련해 김경훈 구글코리아 대표는 “(법안 통과는) 아쉬운 부분도 있지만 존중한다”며 “현행 비즈니스 모델이 법안에 어긋나는 부분이 있어 이를 준수하기 위해 노력하고 있다. 구글은 이용자를 우선하는 정책을 채택 중”이라고 답했다.
변재일 민주당 의원도 관련...
자사의 앱 장터인 앱스토어를 통해서만 이용자들이 앱을 구매·설치할 수 있도록 해왔다.
에픽게임스는 이런 운영 방식이 독점적이고, 수수료 30%도 과도하다고 주장했다.
애플은 항소할지 밝히지 않았다. 에픽게임스는 “이번 판결은 개발자들과 소비자들의 승리가 아니다”라면서 “우리는 인앱 결제 방식과 앱스토어의 공정한 경쟁을 위해 싸우고 있다”고 밝혔다.
이에 개발자들에게 인앱 결제를 사용하도록 강요할 수 없고 외부 결제용 링크를 넣을 수 있도록 허용하라고 명령했다. 이번 판결로 기업들은 최대 30%에 달하는 애플의 앱스토어 결제 수수료를 피할 수 있을 전망이다.
이 같은 소식에 애플 주가가 3.31% 하락하면서 지수 전체에 부담을 줬다.
경제지표도 시장 불안을 부추겼다. 이날 발표된 8월 생산자물가지수...