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  • 현대홈쇼핑, KT와 AI 기반 디지털 혁신 MOU 체결
    현대홈쇼핑, KT와 AI 기반 디지털 혁신 MOU 체결
    AI 콘택트 센터는 음성인식ㆍ음성합성ㆍ텍스트 분석ㆍ대화엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 최적화하는 시스템이다. 현대홈쇼핑은 이를 통해 고객 단순 문의에 대해 AI 상담 체계를 구축하고, 상담 빅데이터 분석을 통한 고객 니즈 분석 및 상담 프로세스 개선 등 서비스 품질을 업그레이드한다는 구상이다. 두 회사는 또한 고객 데이터와 노하우를...
    2021-02-02 11:01
  • KT, 현대홈쇼핑에 AI 콘택트 센터 도입
    KT, 현대홈쇼핑에 AI 콘택트 센터 도입
    AI 콘택트 센터는 음성인식, 음성합성, 텍스트 분석, 대화 엔진 등의 기술을 바탕으로 고객센터의 전체 업무를 최적화하는 시스템이다. 고객 본인 인증 방식에 AI 목소리 인증을 도입하고, AI 챗봇을 통한 단순 상담, 상담 어시스트(Assist)를 활용한 AI 실시간 전문상담 코칭까지 지원한다. KT와 현대홈쇼핑은 코로나 확산에 따른 고객센터 이용량 증가에...
    2021-02-02 10:20
  • [스타트업 인터뷰] 류로빈 아틀라스랩스 대표 “‘아날로그’ 전화통화도 데이터로”
    [스타트업 인터뷰] 류로빈 아틀라스랩스 대표 “‘아날로그’ 전화통화도 데이터로”
    그는 “삶이 디지털화하고 있지만, 커뮤니케이션 중 많은 부분을 차지하는 전화 통화는 여전히 ‘아날로그’”라며 “음성인식 기술을 통해 대화를 데이터화해 유용한 정보로 사용할 수 있게 돕고자 했다”고 설명했다. 아틀라스랩스에는 음성인식 AI 솔루션 ‘제로스(Zeroth)’도 있다. ‘제로(0)’에서 시작한다는 의미를 담은 제로스는 음성인식 프레임워크 ‘칼디’...
    2021-02-01 05:00
  • [상보] 노바백스 코로나 백신, 예방효과 89.3%…남아공 변이엔 효과 떨어져
    [상보] 노바백스 코로나 백신, 예방효과 89.3%…남아공 변이엔 효과 떨어져
    이 지역에서 진행한 중간 단계 임상 결과에 따르면 노바백스 백신은 인간면역결핍바이러스(HIV) 음성 판정을 받은 사람들에게 60%의 백신 효과를 나타냈다. HIV 감염자를 포함했을 땐 이 수치가 49%로 떨어졌다. 남아공에서 확산하고 있는 변이 바이러스 ‘B.1.351’은 스파이크 단백질의 모양을 바꾸는 돌연변이를 포함하고 있어 항체가 이를 인식하기 어렵게 만드는...
    2021-01-29 09:03
  • [김수완의 복지 플랫폼] 복지기술 기반의 사회혁신
    [김수완의 복지 플랫폼] 복지기술 기반의 사회혁신
    이용 정보가 AI 스피커폰의 기술 플랫폼인 모기업의 AI서비스단으로 전달되어, 시니어 음성인식 성능을 개선하고 속도를 알맞게 조절하며 지역의 방언을 인식하는 등 다양한 측면에서 고령층에 적합한 음성 기술을 고도화하도록 환류되었다. 즉 기업은 이를 통해 전국적 차원에서 확실한 테스트베드를 제공받을 수 있었던 것이다. 기업 이미지를 높이고, 자사의 유료...
    2021-01-28 17:10
  • KT, 판교에 신사옥 짓고 로보틱스 권위자 '데니스 홍' 영입
    KT, 판교에 신사옥 짓고 로보틱스 권위자 '데니스 홍' 영입
    KT 분당 본사 타워는 차세대 AI 영상음성 인식 및 분석기술과 빅데이터를 기반으로 한 최적의 판단을 예측하는 데이터 인텔리전스 등 AI 원천기술 확보를 지원하는 역할을 맡는다. KT 직원과 판교에 입주할 벤처 및 스타트업을 포괄하는 사내외 AI 인재 양성을 위한 교육 특화 공간으로도 활용된다. KT는 AI 인재 영입에도 속도를 내고 있다. 이번에...
    2021-01-25 09:42
  • [스타트업 인터뷰] 신민영 ICON.AI 대표 “알렉사 손잡고 AI 스피커 시장 선도”
    [스타트업 인터뷰] 신민영 ICON.AI 대표 “알렉사 손잡고 AI 스피커 시장 선도”
    지난해 7월에는 ‘음성인식 상호호환성 이니셔티브(VII)’ 협력사로도 선정됐다. 아마존 VII가 되면 1대의 AI 스피커에 알렉사뿐만 아니라 타사 AI 플랫폼을 탑재할 수 있다. 영어로는 알렉사를, 한국어로는 국내 AI 플랫폼을 탑재한 스피커를 만들 수 있는 셈이다. VII 동기는 퀄컴, 인텔 등 글로벌 반도체 기업과 BMW, 아우디, 폭스바겐 등 유수의 기업들이다. 신 대표는...
    2021-01-24 18:00
  • 삼성전자 생활가전, 한국표준협회 ‘AI+ 인증’ 취득
    삼성전자 생활가전, 한국표준협회 ‘AI+ 인증’ 취득
    제품으로, 내부 카메라를 통해 냉장고 안에 있는 2100여 가지의 식품을 자동으로 인식해 스마트한 식재료 관리를 가능하게 해준다. 강력한 냉방성능에 AI기능을 더한 ‘무풍에어컨 갤러리’와 ‘무풍에어컨 벽걸이 와이드’는 사용자가 선호하는 온도와 무풍ㆍ냉방ㆍ제습 등 모드까지 알아서 맞춰줄 뿐만 아니라 음성 명령만으로도 간편하게 제어할 수 있다.
    2021-01-21 11:00
  • 국내 B2B SaaS 스타트업, 채용문 활짝
    국내 B2B SaaS 스타트업, 채용문 활짝
    ◇ 아틀라스랩스, 음성인식 인공지능 시대 함께 열어갈 인재 찾는다 = 음성인식 AI 전문 기업 아틀라스랩스는 음성 및 언어 기반의 AI 기술을 연구하고 발전시켜 실시간으로 이뤄지는 대화에 가치를 더하는 스타트업이다. 아틀라스랩스가 개발한 STT(Speech to Text) 엔진과 음성인식 AI 기술 ‘제로스(ZEROTH EE)’는 포스코ICT, 오뚜기, 예스24 등 유수의 대기업에서 전문...
    2021-01-21 10:52
  • 글로벌 車공장 반도체 대란에 연쇄 셧다운…정상화까지 6개월
    글로벌 車공장 반도체 대란에 연쇄 셧다운…정상화까지 6개월
    예컨대 엔진 연료 분사량을 결정하는 ECU를 시작으로 음성인식으로 차의 다양한 기능을 조절하는 이른바 ‘커멘드’ 시스템에도 반도체가 필수다. 이밖에 앞차와 차간거리를 유지하거나, 차선 중앙을 유지하며 달리는 기능에도 반도체가 필수다. 자동차 제조사는 반도체 회사와 직접 거래하지 않는다. 다국적 부품사를 통해 반도체가 포함된 통합부품, 이른바...
    2021-01-19 16:54
  • “클로바, TV 켜줘”…LG유플러스 ‘U+tv 프리’, 네이버와 맞손
    “클로바, TV 켜줘”…LG유플러스 ‘U+tv 프리’, 네이버와 맞손
    기존에는 음성 인식 기능을 활용하기 위해 U+tv 앱 실행해야 했지만, 이제는 스크린이 꺼져 있는 상태에서도 “헤이 클로바. tv 켜줘”라는 명령어 한마디로 U+tv 앱이 자동 실행된다. 채널 변경 및 VOD 검색도 가능하다. 호출어와 함께 채널 번호 또는 채널명을 말하면 해당 채널로 바뀐다. 돌비 애트모스 가상화 기능으로 더 풍부한 사운드로 콘텐츠를 감상할...
    2021-01-18 10:24
  • 한컴 ‘토키2’, CES 2021서 주목할만한 10대 제품 선정
    한컴 ‘토키2’, CES 2021서 주목할만한 10대 제품 선정
    한컴그룹 계열사 한컴로보틱스가 개발 중인 ‘토키2’는 인공지능(AI) 기술을 적용해 음성인식, 사물인지 및 인물식별까지 가능하다. 특히 음성합성 기술을 적용해 부모의 목소리로 책을 읽어줄 수 있으며 에듀테크 시장에서 AI 로봇과 교육 콘텐츠를 결합해 비대면 시대의 학습 보조제로 전시 기간 주목을 받았다. 한컴로보틱스는 연내 ‘토키2’의 출시...
    2021-01-18 09:13
  • 현대차 넥쏘 2021년형 출시…가격 내리고 상품성은 개선
    현대차 넥쏘 2021년형 출시…가격 내리고 상품성은 개선
    나아가 음성인식 기능도 개선했다. 이전보다 3.25인치 커진 10.25인치 클러스터는 운전자 시인성을 높이고 △노멀과 △에코 △에코+ 등 주행 상태별로 다양한 색상의 그래픽을 새로 더했다. 나아가 내비게이션 무선 업데이트 기능을 기본 옵션으로 바꿔 최신 내비게이션 정보를 자동으로 업데이트할 수 있다. 물 배출 기능은 운전자가 물 배출 버튼을 누르면...
    2021-01-18 08:53
  • LG전자, CES 2021 어워드 대거 수상…139개 수상
    LG전자, CES 2021 어워드 대거 수상…139개 수상
    △충전·비움·보관을 한 번에 하는 프리미엄 무선청소기 코드제로 A9 신제품 △음성인식 기능 갖춘 LG 인스타뷰 냉장고 △풀 글라스 노크온 디자인의 LG 인스타뷰 냉장고 △에어수비드 기능 갖춘 LG 인스타뷰 씽큐 오븐 △공기청정기의 특허 기술 및 노하우가 담긴 전자식 마스크 △복잡한 재배과정을 자동화한 프리미엄 식물재배기...
    2021-01-15 12:32
  • [갤럭시 언팩 2021] ‘조약돌’ 닮은 갤럭시 버즈 프로, ‘노캔’ 강화로 승부수
    [갤럭시 언팩 2021] ‘조약돌’ 닮은 갤럭시 버즈 프로, ‘노캔’ 강화로 승부수
    3개의 마이크와 VPU(보이스 픽업 유닛)를 통해 사용자의 음성과 불필요한 소리를 분리해 최대한 선명하게 들을 수 있도록 해준다. 외부 마이크 중 하나는 신호 대 잡음 비(SNR, signal-to-noise ratio)가 높아 배경 소음을 효율적으로 제거해준다. 특히, 윈드실드(Wind Shield) 기술을 갤럭시 버즈 시리즈 중 처음으로 적용해 바람이 심하게 부는 외부에서도 전에 없던 깨끗한...
    2021-01-15 00:00
  • [CES 2021] 마지막까지 ‘최고상’ 휩쓴 삼성·LG…주인공 노릇 톡톡
    [CES 2021] 마지막까지 ‘최고상’ 휩쓴 삼성·LG…주인공 노릇 톡톡
    LG전자는 음성인식 인스타뷰 씽큐 냉장고를 포함한 2개 부문에서 최고 혁신상과 총 24개의 혁신상에 선정됐다. 삼성·LG전자 외에도 올해 CES에선 국내 기업 선전이 돋보였다. 한국정보통신기술산업협회(KICTA)에 따르면 올해 CES 혁신상을 받은 제품은 386개 중 26%에 달하는 100개의 상을 국내 기업이 가져간 것으로 조사됐다.
    2021-01-14 14:07
  • 미국, 코로나19 억제 안간힘…2차 접종용 비축 백신 풀고 외국발 승객 음성판정 요구
    미국, 코로나19 억제 안간힘…2차 접종용 비축 백신 풀고 외국발 승객 음성판정 요구
    이에 정부는 2차 접종이 늦어지더라도 최대한 많은 사람이 백신을 맞는 것이 중요하다는 인식에 따라 전략을 바꿨다. 앨릭스 에이자 미국 보건복지부 장관은 “연방정부는 예비용으로 보관된 모든 물량을 출고할 수 있다”며 “백신 접종을 보류하지 않겠다”고 말했다. 또 미국 정부는 1분기 안에 백신 2종을 추가 승인해 보급량을 늘릴 계획이다. 미국의 백신...
    2021-01-13 15:03
  • [CES 2021] GM, 물류 전동화 신사업 '브라이트 드롭' 출시…플라잉카도 공개
    [CES 2021] GM, 물류 전동화 신사업 '브라이트 드롭' 출시…플라잉카도 공개
    생체 인식 센서가 승객의 신호를 판독해 온도, 습도, 조명, 주변 소음, 방향성을 조절해 최적의 편안함을 제공하며, 탑승자는 음성과 손짓으로 실내를 쉽게 조정할 수 있다. 이날 GM은 고도화에 나선 자율주행 기술도 소개했다. GM의 자율주행 자회사 크루즈 측은 “수년간의 개발 끝에 크루즈는 운전대를 잡은 운전자가 없어도 되는 단계에 이르렀다”라며...
    2021-01-13 11:42
  • [특징주] 모트렉스, ICON.AI 美 아마존 알렉사 내장 스마트 헬스 발표...협업 부각 ‘강세’
    모트렉스는 올해 6월 업무협약(MOU) 체결로 각자의 핵심 기술력인 인포테인먼트(AVN) 시스템과 인공지능(AI) 솔루션을 접목시켜 차량 인포테인먼트 음성인식 솔루션을 개발하고 있다. ICON.AI의 행보가 헬스케어 시장까지 확대되면서, 양사의 협업 사실도 주목받고 있는 것으로 풀이된다.
    2021-01-13 09:31
  • 바디프랜드 안마의자 ‘퀀텀’, CES 혁신상 2년 연속 수상
    바디프랜드 안마의자 ‘퀀텀’, CES 혁신상 2년 연속 수상
    또 마사지를 원하는 부위와 강도를 선택하면 자신에게 맞는 모드를 추천하는 '오늘의 마사지' 기능, AI 음성인식 기능을 통한 간단한 설문으로 건강나이를 산출하고 적합한 건강정보와 마사지를 추천하는 '건강컨설팅' 프로그램 등 기존 안마의자에서 볼 수 없던 진보된 기능들이 퀀텀에 적용됐다. 81곳의 지점을 정확히 짚을 수 있을 정도로 정교한 ‘XD프로(pro)...
    2021-01-12 14:30
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