음성로밍의 경우 개편 이후 4개월 만에 사용량은 4배 늘어 총 780만분을 넘어섰다. 이로써 고객은 총 91억 상당의 요금절감 효과를 거둔 셈이라고 회사 측은 설명했다.
데이터 사용량도 5배 증가했다. 이용패턴을 분석한 결과, 유튜브가 37%로 가장 높은 비중을 차지했으며, 페이스북, 카카오톡, 인스타그램 등 SNS가 22%, 네이버, 다음 등 포털이 17%로 뒤를 이었다....
특히 신년이 되는 자정부터 약 15분간은 타종 행사와 새해 인사 등으로 고객들의 음성 및 데이터 접속 시도가 최대 33% 이상 급증할 것으로 전망했다.
이에 따라 SK텔레콤은 ‘특별 소통 상황실’을 운영하고 전국적으로 총 1000여 명의 전문인력을 배치해 24시간 통신 상황 모니터링 및 신속한 현장 대응에 나선다.
특히 전국적으로 트래픽 증가가 예상되는 주요...
이는 해외 음성로밍 평균 요금으로 환산 시 약 400억 원이 넘는 효과다.
SK텔레콤은 baro 출시 1주년을 기념해 고객 사랑에 보답하기 위해 ‘바른 로밍 어워즈’를 실시한다. 이벤트 참여 방법은 해외 여행을 계획 중인 고객들이 무료통화, 고품질 통화 등 baro의 장점 중 하나를 골라 투표하고, baro 요금제에 가입해 baro 통화를 이용하면 된다.
14일부터...
월 8만원대 요금제부터 아무런 속도제한 없이 데이터를 마음껏 쓸 수 있으며, 전 세계 185개국에서 로밍 데이터 무제한 혜택을 더해 고객들의 큰 호응을 얻었다.
◇KT 5G로 전국 어디서나 오래 배터리 사용 가능
KT는 지난 8월 1일 기준 가장 먼저 5G 배터리 절감 기술(C-DRX) 전국 확대 적용을 완료해 KT 고객이라면 전국 어디에서나 최상의 5G 배터리 절감...
KT는 해외에서도 음성통화 요금을 국내와 똑같이 초당 1.98원으로 적용하는 '로밍ON(온)' 서비스를 노르웨이, 덴마크를 포함한 총 8개국에 확대했다고 25일 밝혔다.
이에 따라 로밍온이 적용되는 국가는 총 45개국으로 전체 해외여행 고객 93%가 이용할 수 있게 됐다.
이번 확대 국가는 △노르웨이 △덴마크 △핀란드 △스위스 △룩셈부르크 △아랍에미리트...
‘로밍 하루종일ON 프리미엄’ 요금제는 해외 37개국에서 속도제한 없는 데이터와 음성을 무제한으로 이용할 수 있다. 요금은 1일 1만5000원이다. ‘로밍 하루종일ON 플러스’ 요금제는 1일 1만3000원으로 전세계 185개국에서 이용 가능하다. 일 500MB 기본 데이터를 다 쓴 후에도 1Mbps 속도로 데이터를 계속 이용 할 수 있다.
KT 5G 사업본부장 박현진 상무는...
baro 이용 고객들의 총 무료 통화시간은 135만 시간으로 음성로밍 평균 요금으로 환산 시 약 300억 원에 이른다. 출시 10개월 만에 누적 이용자는 350만명을 돌파했으며, 고객 만족도 및 재이용 의향율이 90%를 넘는 등 고객들로부터 큰 사랑을 받고 있다.
한명진 SK텔레콤 MNO사업지원그룹장은 “올해 baro 서비스를 통해 고객들의 폭발적인 호응을 받았다"며...
KT는 5G 로밍 상용화를 기념하기 위해 데이터로밍 요금제 가입자를 위한 30분 무료 음성통화 프로모션도 다음달 31일까지 진행한다.
프로모션이 적용되는 요금제는 △데이터로밍 하루종일 △데이터로밍 하루종일 플러스 △데이터로밍 하루종일 프리미엄 △데이터로밍 하루종일 투게더 △데이터로밍 기가팩 중일·아시아·미주·유럽 등 총 16종이다....
이후 고객의 로밍 이용 경험을 분석해 별도 5G 로밍 요금제를 출시를 검토할 방침이다.
김시영 LG유플러스 MVNOㆍ해외서비스담당은 “국내 여행객이 가장 많이 찾는 중국의 경우, 9월 초 로밍 요금제 개편을 통해 마련된 ‘제로 프리미엄 중일’ 요금제에 가입하면 5G 속도의 데이터부터 음성 수·발신과 문자까지 무제한 무료로 이용이 가능하다”고 말했다.
두 요금제 모두 음성·문자가 기본 제공되며, 데이터는 월 8GB(소진 후 1Mbps 속도제어)를 서비스한다. 5G 라이트 청소년은 만 4세 이상 18세 이하, 5G 라이트 시니어는 만 65세 이상이 가입할 수 있다.
이 요금제를 이용하는 고객은 U+모바일tv(라이트)를 무료로 쓸 수 있고 9월 말까지 U+AR·VR 월정액 무료 혜택을 받을 수 있다.
가족 공유에 적합한 '5G 슈퍼...
김시영 LG유플러스 MVNOㆍ해외서비스담당은 “지난해 국내 최초 로밍 데이터 무제한 요금제 출시와 음성 수신 무료 혜택 제공을 포함한 요금제 서비스혁신과 더불어 5G 로밍을 구현하는 기술혁신을 이루게 됐다”며 “앞으로도 고객들이 해외에서도 만족할 수 있는 최상의 요금제와 최고 품질의 로밍 서비스를 지속 제공하겠다"고 말했다.
바로는 전 세계 169개국에서 무료로 고품질의 음성 로밍을 제공해 서비스 출시 반년 만에 누적 3800만 콜, 누적 통화 80만 시간, 총이용자 수 220만 명을 돌파했다. SK텔레콤은 이로써 상반기 총 12회 글로벌 어워즈를 수상했다.
KT는 AMO 시상식에서 신설된 '아시아 5G 혁신상(Asia 5G Innovation)' 분야에서 수상했다. 지난해 아시아 모바일 어워드에서 'LTE에서...
지능형 네트워크는 유·무선망으로 음성, 데이터와 같은 정보를 전달하는 수준을 넘어 네트워크 자체에서 융합 솔루션을 제공하는 것을 가리킨다.
KT는 5G 주도 사업자로서 차별화된 요금제와 서비스로 호평을 받았다. 4월 본격적 5G 상용화에 맞춰 업계 최초로 데이터 완전무제한 요금제인 ‘슈퍼플랜’을 내놓아 주목받았다. 슈퍼플랜은 속도 제어 없이...
로밍ON은 해외에서도 국내 요금과 동일한 초당 1.98원으로 로밍음성통화를 이용할 수 있는 서비스다. 별도의 신청 없이 해당 국가에 방문한 KT 고객이면 누구나 이용 가능하며 세계 25개 국가에서 사용 가능하다.
출시 1년동안 로밍ON 서비스를 이용한 350만 고객을 분석한 결과, 로밍 통화 시간은 늘었지만 고객 부담은 줄었다. 1인 평균 통화시간을 전년...
김시영 LG유플러스 김시영 MVNOㆍ해외서비스담당은 “지난해 로밍데이터 무제한 요금제와 음성수신 무제한 무료 혜택을 포함한 요금제 서비스 혁신활동의 일환으로 이번 혜택을 강화한 맘편한 데이터팩 2종을 기획했다”며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 차별화된 로밍 상품을 지속 출시하여 LG유플러스의 1등 이미지를 강화해 나갈 것”이라고...
또한 슈퍼플랜 베이직(8만 원)과 스페셜(10만 원), 프리미엄(13만 원) 요금제는 데이터 완전 무제한은 물론, 음성통화, 문자메시지, 로밍까지 무제한으로 제공한다. 슈퍼플랜 스페셜은 단말보험, 스마트기기 할인에 프리미엄 VVIP 혜택까지 더했으며, 슈퍼플랜 프리미엄 요금제는 해외에서도 데이터를 프리하게 이용할 수 있도록 했다.
KT의 '5G...
SK텔레콤이 해외 음성로밍 통화 브랜드인 ‘바로(baro)’ 를 기반으로 로밍 요금제를 확 바꾼다.
SK텔레콤은 세계 약 100개국에서 데이터와 '바로'(baro) 통화를 편리하게 이용할 수 있는 통합형 '바로 요금제'를 출시한다고 2일 밝혔다.
바로 요금제 대상 국가는 97% 이상의 로밍 이용고객이 찾는 아시아, 미주, 유럽, 호주, 뉴질랜드 등 98개국에 달한다....
국내뿐 아니라 전세계 185개국에서 로밍 데이터도 무제한 서비스와 유·무선 음성통화와 문자를 기본으로 제공한다.
슈퍼플랜 베이직은 월 8만 원에 5G 데이터를 무제한으로 이용할 수 있다.
LTE 완전 무제한 요금제인 데이터ON(온) 프리미엄보다 9000원 저렴하다.
해외에서 로밍 데이터를 최대 100Kbps(초당 킬로비트) 속도로 무제한 이용할 수 있다. 100Kbps는...
망 상태에 맞춘 서버 개발 외에도 100여종의 단말기로 하루 천회 이상 통화테스트를 진행해 각 제조사, 단말기별 통화품질도 개선했다.
SK텔레콤 관계자는 "음성로밍 이용 시 통화연결 지연이 길던 베트남 다낭 및 호이안 지역에서 기존 10초이상 걸리던 통화연결 시간이 현지 최적화 후 1초까지 짧아졌고 통화품질도 비약적으로 개선됐다"고 말했다.
‘baro’는 SKT 고객이 T전화를 사용할 경우 어느 나라에서나 비용 부담 없이 고품질의 음성통화를 사용할 수 있는 서비스다. 데이터 로밍 요금제나 와이파이만 있으면 무료로 통화가 가능하며, 상대방의 가입 통신사와 상관없이 이용할 수 있다.
T전화는 로밍 기능 이외에도 스팸차단, 전화번호 검색 등 통화와 관련된 다양한 기능을 제공하는 통화 앱으로 현재...