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  • 우리은행, 유튜브로 MZ세대 부동산 고민 해결
    우리은행, 유튜브로 MZ세대 부동산 고민 해결
    ‘원더랜드 성장기 STEP 2’의 주제는 ‘버팀목전세자금대출’로 첫 독립을 준비하는 청년들을 위해 은행원이 직접 상품에 대해 쉽고, 재미있는 방식으로 설명해 궁금증을 해결한다. 정부정책상품인 버팀목전세자금대출은 금융지원이 필요한 서민·청년층 등 실수요자에게 낮은 금리로 전세자금을 지원해주는 주택도시기금 상품이다. 또 우리은행 공식 유튜브...
    2022-07-28 16:05
  • 모바일 앱 하나원큐, "'AI뱅커'가 경제브리핑 해드려요"
    모바일 앱 하나원큐, "'AI뱅커'가 경제브리핑 해드려요"
    하나은행은 은행권 최초로 모바일 앱 ‘하나원큐’를 통해 금융시장, 환율 전망 등 다양한 금융정보를 브리핑해주는 'AI(인공지능)뱅커'를 도입했다고 28일 밝혔다. 모바일 AI뱅커는 딥러닝 기반으로 구현되어 말하는 입 모양, 제스처, 표정 등이 실제 사람처럼 실제 은행원이 설명해주는 듯한 자연스러운 느낌을 준다. AI뱅커는 하나원큐 내 '하나 합'과 '펀드몰(Fun...
    2022-07-28 08:48
  • [종합] 17개월 동안 2100여 차례 이상 외환거래, 타 은행 확대조사
    [종합] 17개월 동안 2100여 차례 이상 외환거래, 타 은행 확대조사
    해당 은행 지점 직원들과의 특수 관계 정황을 파헤치겠다는 뜻이다. 이 부원장은 "(은행원과 송금업체 간)특수 관계인 정황이 확인될 경우 자금세탁법상 위법행위에 해당하는데 이 부분의 경우는 검찰이나 금융정보분석원(FIU)을 통해 다방면으로 검사해야 알 수 있는 부분"이라고 설명했다. 앞서 금감원은 외환거래법을 위반한 하나은행에 과징금 5000만...
    2022-07-27 16:32
  • [인터뷰] 장세영 딥브레인AI 대표 “기술로 감동 선사…AI 휴먼시장 세계 1위 목표"
    [인터뷰] 장세영 딥브레인AI 대표 “기술로 감동 선사…AI 휴먼시장 세계 1위 목표"
    현재 활발히 진행 중인 AI 앵커, 선생님, 은행원 등 B2B 서비스를 안정화하고, ‘리메모리’, AI 커머스 같은 B2C로 사업을 확장하는 게 1차 목표다. 글로벌로도 빠르게 진출하고 있다. 1년 전엔 중국에, 6개월 전엔 미국에도 법인을 설립했다. 이미 중국에서는 베이징방송과 CCTV 같은 대형 방송국으로부터 AI 앵커 납품 계약을 따내는 성과도 냈다. 미국에서도...
    2022-07-01 05:00
  • [2022 은행원 현주소] “여전히 초과근무하고 폭언·욕설에 시달리죠”
    [2022 은행원 현주소] “여전히 초과근무하고 폭언·욕설에 시달리죠”
    임금피크제 무효 소송 나서는 은행원들 현재 금융권에서 임금피크제 무효 소송을 진행 중인 곳은 KDB산업은행, IBK기업은행 등 국책은행과 시중은행으로는 KB국민은행이 대표적이다. 산업은행 시니어 노조는 2019년 임금피크제로 깎인 임금을 돌려달라는 청구소송을 제기했다. 소송 2년 만인 지난 4월 법원은 산업은행 직원(1961~1964년생) 168명이 사측을 상대로 낸...
    2022-06-22 17:00
  • [2022 은행원 현주소] 지점 성과 책정 방식 제각각…“은행마다 달라요”
    [2022 은행원 현주소] 지점 성과 책정 방식 제각각…“은행마다 달라요”
    A은행과는 다른 방식이다. 개별 지점으로 성과를 평가받다 보니 지점 은행원들은 스스로 경쟁력을 높여야 하는 분위기가 자연스럽게 조성된다. 이와 동시에 지점 간 교류에는 인색할 수밖에 없다. B은행 관계자는 “특정 업무에 대해 두각을 나타내는 타 지점에서 노하우를 배우고 싶은데 실적에 영향을 미칠까 우려해 교류가 적다 보니 덩달아 분위기도 처지는...
    2022-06-22 17:00
  • NH농협은행, 울릉도에서 스포츠·금융 재능기부 활동
    NH농협은행, 울릉도에서 스포츠·금융 재능기부 활동
    초등학생과 지역민들 100여 명 대상으로 기본자세와 서브·랠리를 가르치며 재능기부에 나섰다. 또한 이번 금융교육은 초등학생을 대상으로 똑똑한 금융이야기를 주제로 실시했다. 한편 행복채움금융교실은 버스형 이동점포를 활용, 청소년금융교육센터 미설치 지역의 청소년들에게 맞춤형 금융교육과 함께 은행원 직업체험기회를 제공하는 재능나눔 봉사활동이다.
    2022-06-19 09:48
  • [베스트셀러 동향] 김영하 ‘작별인사’ 1위…김훈 16년 만에 두 번째 소설집 펴내
    [베스트셀러 동향] 김영하 ‘작별인사’ 1위…김훈 16년 만에 두 번째 소설집 펴내
    엄두를 내지 못하고 있는 이들을 위한 책으로 명작을 둘러싼 사회적‧역사적 맥락까지 파악할 수 있다. 오디오북 구독 서비스 윌라의 6월 2주 베스트에는 일본 최고의 스토리텔러로 불리는 이케이도 준 작가의 ‘한자와 나오키 : 아를르캥과 어릿광대’가 올랐다. 조직의 부조리에 정면으로 맞서는 은행원 한자와 나오키의 이야기를 미스터리 형식으로 풀어낸 책이다.
    2022-06-12 07:00
  • 1년 순이익 절반 횡령한 간 큰 은행원, 신임 금감원장 첫 과제는 '내부통제'
    1년 순이익 절반 횡령한 간 큰 은행원, 신임 금감원장 첫 과제는 '내부통제'
    KB저축은행 직원이 6년 동안 100억 원에 가까운 금액을 횡령하면서 금융권 내부통제가 도마 위에 올랐다. 경찰 조사 결과 내부감사에서 발견한 금액보다 3배 가까이 늘면서 이복현 신임 금감원장의 첫 과제는 은행권 '내부통제 관리·감독 강화'가 될 것으로 보인다. 8일 금융권에 따르면 KB저축은행에서 기업금융 업무를 담당하던 직원 A씨는 2015년부터...
    2022-06-08 15:28
  • [이투데이 말투데이] 자강불식(自强不息)/피터의 원리 (5월31일)
    ☆ 유머 / 준비 없는 삶 은행에 잠입한 강도가 경찰에 포위당했다. 은행원들을 인질로 잡자 경찰이 협상을 요구했다. “인질을 풀어주면 원하는 것을 다 주겠다. 진정으로 원하는 게 뭐냐?” 그러자 강도가 한 말. “초···, 총알을 달라!” 채집/정리:조성권 국민대 경영대학원 객원교수, 멋있는 삶 연구소장
    2022-05-31 05:00
  • "서울청년, 전세보증금 떼일 걱정하시 마세요"...서울시 '반환보증료' 전액 지원
    "서울청년, 전세보증금 떼일 걱정하시 마세요"...서울시 '반환보증료' 전액 지원
    다행히 전세대출을 받을 때 은행원의 안내로 ‘전세보증금 반환보증’ 상품에 가입한 덕분에 보증기관을 통해 전세보증금을 회수할 수 있었다. 서울시는 사회초년생인 청년들이 전재산이나 다름없는 전(월)세보증금을 돌려받지 못하는 피해를 예방하기 위해 '서울시 청년 전세보증금 반환보증 보증료 지원사업'을 시작한다고 30일 밝혔다. 전세보증금 반환보증...
    2022-05-30 11:15
  • NH농협은행, ESG경영 실천을 위한 '이동금융교육' 실시
    NH농협은행, ESG경영 실천을 위한 '이동금융교육' 실시
    NH농협은행은 농협은행 대학생봉사단 'N돌핀' 10기와 함께 인천 계양초등학교를 방문해 '이동금융교육'을 실시했다고 23일 밝혔다. 이번 교육의 주제는 소비생활이다. 용돈기입장 작성방법 및 경제·금융 용어 낱말퀴즈 맞추기 등 다양한 교육을 진행했다. 또한, 통장 개설 및 카드 발급 등의 일일 은행원 체험학습과 특별 제작된 버스형 이동점포를 활용해...
    2022-05-23 10:58
  • [빛나는 사회공헌] NH농협은행, 금융교실 1만6218시간…소외계층 금융 접근성 제고
    [빛나는 사회공헌] NH농협은행, 금융교실 1만6218시간…소외계층 금융 접근성 제고
    농협은행은 최근 대학생봉사단 ‘N돌핀’ 10기와 함께 인천 계양초등학교를 방문해 ‘이동금융교육’을 실시했다. 이번 교육의 주제는 소비생활이다. 용돈기입장 작성방법 및 경제·금융 용어 낱말퀴즈 맞추기 등 다양한 교육을 진행했다. 또한, 통장 개설 및 카드 발급 등의 일일 은행원 체험학습과 특별 제작된 버스형 이동점포(NH Wings)를 활용하여 지폐계수기 및...
    2022-05-23 10:53
  • 신한은행, 올레tv서 은행 업무 본다…KT와 맞손
    신한은행, 올레tv서 은행 업무 본다…KT와 맞손
    홈브랜치는 은행 영업점 업무시간 이후에도 올레tv를 통해 간편 응대 및 상담 예약을 제공하기 위해 AI 은행원을 적용했다. 이체ㆍ상품 가입 등 실제 은행 업무가 가능하도록 신한 쏠(SOL)과 서비스 연동하는 등 고도화 방안도 검토 중이다. 또 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 시니어 고객을 위해 화면을 단순한 UI(User Interface)로 구성해 접근성을 높였다. KT의...
    2022-05-03 09:48
  • 금감원, ‘횡령사건’ 우리은행 검사 인력 충원…검사 기간 연장도 검토
    금감원, ‘횡령사건’ 우리은행 검사 인력 충원…검사 기간 연장도 검토
    “조사 결과에 따라 당사자는 물론 추가 연관자들이 있다면 그들에 대해서도 엄중한 책임이 지워질 것”이라고 강조했다. 이 행장은 “우리는 고객의 소중한 자산을 지켜주고 키워주어야 하는 은행원이다. 고객의 신뢰를 회복하는 데에는 더 많은 시간과 노력이 필요할 것”이라면서 “더 굳게 일어서서 무너진 신뢰를 다시 쌓아나가야 한다. 앞장서겠다”라고 전했다.
    2022-05-02 16:13
  • FIU 보고체계도 피해 간 우리은행 횡령사건…금융당국 속수무책
    FIU 보고체계도 피해 간 우리은행 횡령사건…금융당국 속수무책
    은행원들이 가장 의아한 부분은 은행 내부 감사망을 피해갔다는 점이다. 현금을 직접 거래하는 업무 특성상 내부 감사가 촘촘한데 그 틈을 파고들어 자금을 빼돌린 것이 가능한지 의문이라는 것이다. 시중은행 관계자는 “은행 자체적으로 주간 감사, 월간 감사 등 감사가 많다. 영업점의 경우 전 직원을 대상으로 직원이 장기간 휴가에 들어가면 특명 감사를...
    2022-05-02 16:11
  • 이원덕 우리은행장 "무너진 신뢰 다시 쌓아야… 관련자는 엄중문책"
    이원덕 우리은행장 "무너진 신뢰 다시 쌓아야… 관련자는 엄중문책"
    이 행장은 "우리는 고객의 소중한 자산을 지켜주고 키워주어야 하는 은행원이다. 고객의 신뢰를 회복하는 데에는 더 많은 시간과 노력이 필요할 것"이라며 "더 굳게 일어서서 무너진 신뢰를 다시 쌓아나가야 한다. 앞장서겠다"라고 했다. 우리은행 직원 A씨는 2012년부터 6년간 세 차례에 걸쳐 614억을 빼돌린 혐의로 지난달 30일 경찰에 구속됐다....
    2022-05-02 14:49
  • [종합2] 우리은행 직원 600억 횡령 기간 회계법인 감사는 ‘적정’
    [종합2] 우리은행 직원 600억 횡령 기간 회계법인 감사는 ‘적정’
    은행권 관계자는 “은행원 한 명이 수백억 원대를 횡령한 사건은 들어보지 못했다”라며 “은행 내부회계 관리가 소홀했다는 얘기밖에 할 수 없다”고 말했다. 금융권 관계자는 “지주와 은행의 사고는 내부통제보다 단기 실적주의를 우선하는 조직문화에서 비롯된다”라며 “이번 횡령 사고는 장기간에 걸쳐 공적자금을 횡령했다는 점에서 내부통제 부실 사고로...
    2022-04-28 16:43
  • [종합] 500억 횡령 은행원 체포… 우리은행 "수사에 적극 협조"
    [종합] 500억 횡령 은행원 체포… 우리은행 "수사에 적극 협조"
    우리은행에서 500억 원을 횡령한 의혹을 받는 직원이 경찰에 긴급체포됐다. 서울 남대문경찰서는 전날 오후 10시 30분께 해당 직원이 자수해 특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률(특경법)상 횡령 혐의로 긴급 체포했다고 28일 밝혔다. 우리은행 내부 감사 결과 기업 매각 관련 부서에서 일하는 차장급 직원이 2012년부터 2018년까지 약 6년에 걸쳐 기업매각...
    2022-04-28 10:32
  • [이슈&인물] 송호근·백희정 카카오뱅크 팀장 “주담대, 벌써 20만명 경험…주택·광역시 등 대상 확대”
    [이슈&인물] 송호근·백희정 카카오뱅크 팀장 “주담대, 벌써 20만명 경험…주택·광역시 등 대상 확대”
    송 팀장은 “기존 은행의 주담대 상담을 보면 소득은 있는지, 기존에 대출이 있는지 등 은행원이 질문을 시작한다. 이처럼 카뱅의 챗봇 역시 질문을 카뱅이 먼저 한다”고 설명했다. 고객이 질문하는 방식이 아닌 이미 짜인 시나리오에서 고객의 답변을 바탕으로 가장 궁극적으로 궁금한 최저 금리 답변을 찾아내는 것이다. 카뱅 주담대 챗봇을 사용한 고객 가운데 5%만...
    2022-04-21 17:00
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