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  • ‘돌싱글즈’ 양복 입은 회사원?…가수 출신 제롬의 반전 직업
    ‘돌싱글즈’ 양복 입은 회사원?…가수 출신 제롬의 반전 직업
    제롬은 “미국에서 제일 큰 은행에서 사업부 관리 매니저를 하고 있다”며 “1년 전 은행원에서 매니저로 승진했다”며 “은행에서 사업하는 분들 상대하고 도와드린다”고 소개했다. 그러면서 “어떻게 사업해서 돈을 더 많이 벌 수 있는지, 더 발전되게 할 수 있는지 융자, 현금 관리 등 기업 금융에 관한 업무를 지원하고 있다”고 덧붙였다. 이지혜, 은지원 등은...
    2023-08-14 08:21
  • 당국 강력 경고에도 줄줄이 터지는 금융 사고…은행 신뢰도 추락 [말뿐인 내부통제]
    당국 강력 경고에도 줄줄이 터지는 금융 사고…은행 신뢰도 추락 [말뿐인 내부통제]
    현직 은행원이 포함됐다는 사실이 드러난 바 있다. 문제는 이들 금융사고가 지난해 금융당국이 ‘내부통제 혁신안’을 마련, 신속한 이행을 공언한 이후에 드러났거나 발생했다는 점이다. 앞서 금융당국은 우리은행 대규모 횡령 사건을 계기로 지난해 금융위 금감원 공동 태스크포스(TF)를 구성해 같은 해 11월 '국내은행 내부통제 혁신방안'을 발표했다....
    2023-08-03 14:40
  • DGB대구은행, 지역 고교생 대상 ‘사회 초년생 금융 교육’ 실시
    DGB대구은행, 지역 고교생 대상 ‘사회 초년생 금융 교육’ 실시
    금융권 취업을 희망하는 학생들을 대상으로 현직 대구은행원과의 질의응답 시간을 마련해 실제 금융권에 종사 중인 은행원들의 정보와 경험도 제공했다. 대구은행 이동점포는 금융단말기와 자동화기기(ATM)가 탑재된 16톤 차량으로, 무선통신망을 이용해 장소 제약 없이 금융 서비스가 가능하다. 이런 특성을 이용해 금융교육 종료 후 학생들이 직접 이동점포에서 취업...
    2023-07-19 12:53
  • [기자수첩] '내부통제 강화' 무색한 금융권
    [기자수첩] '내부통제 강화' 무색한 금융권
    지난해 700억 원대 은행원의 횡령 사건 발생 이후 은행들은 올해 핵심 화두로 내부통제 강화를 내세우고, 관련 제도를 보완하고 있지만 여전히 횡령사고는 반복되고 있는 모습이다. 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 양정숙 무소속 의원에게 제출한 자료에 따르면 올해 6월까지 국내 은행의 횡령 사고는 9건, 액수는 16억1000만 원으로 집계됐다. 금융권은 올...
    2023-07-17 05:00
  • CU, 하나은행과 금융 특화 편의점 4호점 오픈
    CU, 하나은행과 금융 특화 편의점 4호점 오픈
    ITM은 화상 상담에 특화된 자동화기기로 터치스크린을 통해 은행원과 직접 대면하며 업무 처리를 맡길 수 있다. 신종하 BGF리테일 경영기획실장은 “하나은행과 선보이고 있는 금융 특화 편의점이 고객 편의 증진과 이종 업계간 윈윈하는 성과를 보이고 있다”며 “앞으로도 하나은행과 업계를 선도하는 금융 특화 편의점을 지속적으로 선보일 것”...
    2023-06-29 09:55
  • 우리은행, 비대면 서비스 'WON컨시어지' 대상 고객 확대
    우리은행, 비대면 서비스 'WON컨시어지' 대상 고객 확대
    우리은행에 따르면 실제 해당 서비스를 이용한 고객들은 “챗봇이 아닌 전담 은행원이 상담해 주니 전문적이고 상세한 상담을 받을 수 있어 좋고, 나만의 은행원이 생긴 것 같다”는 반응을 보였다. 해외 거주로 인해 은행 방문과 상담에 어려움을 겪던 고객이 WON컨시어지 전문 상담원과의 상담을 통해 문제를 해결한 사례도 있다. 해당 고객은 “시차로 인해...
    2023-06-13 10:00
  • "디지털 코리아"…'ADB 연차총회'서 'K-금융' 홍보 나선 시중은행들
    "디지털 코리아"…'ADB 연차총회'서 'K-금융' 홍보 나선 시중은행들
    세부적으로는 농협은행의 AI은행원, 인천·김포공항 등 국내 14개 공항에서 이용가능한 생체인증(손하나로인증) 서비스, 메타버스 및 종합금융 플랫폼 '올원뱅크' 등 관람객이 경험할 수 있는 콘텐츠 위주로 선보였다. 농협은행의 디지털부스 운영 및 홍보에는 대학생 봉사단 N돌핀 학생들도 참가해 대한민국의 디지털 미래를 책임지는 대학생들에게 소중한 체험의...
    2023-05-04 13:56
  • NH농협은행 아시아개발은행(ADB) 연차총회 참여
    NH농협은행 아시아개발은행(ADB) 연차총회 참여
    세부적으로는 농협은행의 AI은행원, 인천·김포공항 등 국내 14개 공항에서 이용가능한 생체인증(손하나로인증) 서비스, 메타버스 및 종합금융 플랫폼「올원뱅크」등 관람객이 경험할 수 있는 콘텐츠 위주로 구성했다. 더불어 농협생명의 디지털 헬스케어 및 농업인에게 유용한 영농정보를 제공하는 농협중앙회의 종합영농 플랫폼 '오늘농사'도 홍보하고 있다....
    2023-05-03 14:49
  • "거동 불가 예금주, 치료비 목적 예금 인출 절차 간소화된다"
    "거동 불가 예금주, 치료비 목적 예금 인출 절차 간소화된다"
    하지만 대리인 등을 통한 부정 인출 가능성을 고려해 현행 방식을 유지하되, 일부 은행은 제한적인 경우에 한해 은행원의 병원 직접 방문 등을 통한 예금주 본인의사 확인 후 지급 근거를 자체 마련했다. 이밖에 예금주 사망 시에는 장례비의 경우 가족 요청 시 상속예금지급신청서를 제출받지 않고 병원·장례식장 등 직접 이체 방식으로 지급할 방침이다. 이번...
    2023-04-18 15:17
  • [이투데이 말투데이] 전화위복(轉禍爲福)/베르트랑 모형
    ☆ 유머 / 꾸밈없는 할머니 은행에 온 할머니가 돈을 찾기 위해 청구서를 썼다. 은행원이 청구서 금액란을 보니 한 글자만 적혀 있었다. “다” 은행원이 “할머니 이렇게 적으시면 안 돼요”라고 하자 할머니가 낚아채듯 청구서를 도로 가져가 다시 써줬다. 다시 쓴 금액은 두 글자. “반만” 채집/정리:조성권 국민대 경영대학원 객원교수, 멋있는 삶 연구소장
    2023-03-20 05:00
  • SVB에 CS까지…금융당국 “금융권 건전성 제고 중요”
    SVB에 CS까지…금융당국 “금융권 건전성 제고 중요”
    또 은행원 성과급을 현금 이외에 주식이나 스톡옵션(주식매수 선택권)으로 지급하는 방안이 검토된다. 금융위원회와 금융감독원은 전일 정부서울청사에서 김소영 금융위 부위원장 주재로 제3차 은행권 경영·영업 관행·제도 개선 실무작업반 회의를 열고 은행권의 손실 흡수능력 제고를 위한 건전성 제도 정비 방향을 논의했다고 16일 밝혔다. 김 부위원장은 “SVB...
    2023-03-16 17:43
  • [금융돋보기] '챗GPT'로 "은행은 공공재인가요?" 물었더니…
    [금융돋보기] '챗GPT'로 "은행은 공공재인가요?" 물었더니…
    실제로 이미 은행권에서는 AI 은행원 등을 도입하고, 챗봇을 활용하는 등 관련 서비스를 제공하고 있다. 이상거래 감지나 AI 기반의 신용평가 대출심사 등에도 AI 기술을 활용 중이다. 그만큼 챗GPT를 활용해 서비스를 강화할 수 있는 부분도 많은 셈이다. 다만 아직 챗GPT가 국내 금융권에서 잘 활용될 수 있을지는 의문이다. 아직 국내 금융환경에 대한 학습이...
    2023-02-18 13:19
  • 5대 시중은행 떠난 2200여 명…퇴직금 최소 6억 원씩 챙겼다
    5대 시중은행 떠난 2200여 명…퇴직금 최소 6억 원씩 챙겼다
    2021년 사업보고서 기준 주요 시중은행의 1인당 평균 급여액은 KB국민은행 1억1200만 원, 신한은행 1억700만 원, 하나은행 1억600만 원, 우리은행 9700만 원 등이었고, 평균 근속연수는 16년 안팎이었다. 즉 16년가량을 근무한 은행원의 월평균 임금이 808만∼933만 원 수준이다. 희망퇴직 대상자들의 근속연수는 개인별로 차이는 있지만, 올해 대상자 중 가장 고연령인...
    2023-02-12 10:10
  • 송필근, 급성 괴사성 췌장염으로 수척한 근황…“잘 이겨내는 중”
    송필근, 급성 괴사성 췌장염으로 수척한 근황…“잘 이겨내는 중”
    그는 2021년 4살 연하의 은행원과 화촉을 밝혔다. 이어 “잘 이겨내고 있다”며 “그래도 염증 수치도 소화 기능도 많이 좋아졌다”고 말했다. 송 씨는 “정말 많은 분이 연락 주시고 기도해주셔서 혼자가 아니라는 생각을 가지게 된 요즘이다. 절대로 잊지 않겠다”며 긍정적인 마음가짐을 보였다. 그러면서 “사랑합니다. 감사합니다”라고 인사를 전했다. 그의...
    2023-02-06 16:22
  • "유튜브 악용한 은행 사칭 피싱사이트 주의하세요"
    "유튜브 악용한 은행 사칭 피싱사이트 주의하세요"
    '은행원이 폭로합니다. 남다른 저축으로 더 많은 이자 받기 지금 시기가 적기입니다' 등의 자극적인 영상 제목과 허위 댓글을 올려 금융소비자를 현혹시켰다. 실제 은행과 유사한 명칭을 사용하고, 은행 직원을 사칭한 배우가 예·적금상품을 홍보하는 것처럼 속여 피싱사이트 등으로 접속을 유도하기도 했다. 피싱사이트를 은행사이트와 유사하게 꾸며 소비자가 마치...
    2023-02-01 17:47
  • [르포] 은행 영업시간 정상화 첫날, 고객들은 '환영'…금융노조는 여전히 '반발'
    [르포] 은행 영업시간 정상화 첫날, 고객들은 '환영'…금융노조는 여전히 '반발'
    그나마 영업시간 단축은 급감하는 점포 수와 고용 총량 속에서 남은 은행원들이 살인적인 노동강도를 버틸 수 있도록 도와준 ‘숨통’이었다”며 “사라진 은행 점포들과 은행원들이 다시 돌아오지 않는 한 코로나 이전과 이후는 결코 같을 수 없다”고 주장했다. 금융노조는 사측의 영업시간 환원 일방 시행 결정은 명백한 노사합의 위반이라며 사측에게 책임을...
    2023-01-30 17:00
  • [기고] 우리나라 가계부채 구조개선에 새 접근법이 필요하다
    [기고] 우리나라 가계부채 구조개선에 새 접근법이 필요하다
    다만, 많은 경우 소비자들은 은행 창구에서 은행원의 의견을 참고해 선택하게 된다. 이면을 보면 은행(대출 공급자) 측 요인이 더 크게 작용하는 셈이다. 문제는 국내 은행 입장에서 보면 대출을 주금공에 매각해야 하는 장기고정금리대출을 고객에 권유할 유인이 거의 없다는 점이다. 결국 정부의 정책 방향은 맞았으나, 모기지 유동화기관을 통한 구현방법이 우리나라...
    2023-01-30 05:00
  • 이석용 NH농협은행장 "농협의 정체성으로 업무 임해야"
    이석용 NH농협은행장 "농협의 정체성으로 업무 임해야"
    청주교육원에서 진행 된 이번 특강에서 이석용 은행장은 '농협은행원'으로서 지녀야 할 다섯가지 업무자세(고객만족, 현장중심, 시장상황, 원가의식, 도전정신)를 강조하고, 농협의 정체성으로 가슴깊이 무장하고 업무에 임해 줄 것을 당부했다. 이석용 은행장은 광복영농조합법인을 방문해 현장의 애로사항과 현안을 청취했다. 광복영농조합법인은 자체브랜드를...
    2023-01-15 09:40
  • "시작부터 달랐다" 한용구 신한은행장의 도전
    "시작부터 달랐다" 한용구 신한은행장의 도전
    그는 이어 "이와 동시에 은행원의 가장 기본적인 책무인 고객의 자산을 보호하고 자산가치를 높이는 일에도 더욱 정성을 다해야 할 것"이라며 "고객이 본인의 소중한 자산을 믿고 맡길 수 있는 ‘신뢰를 기반으로 한 안전한 은행’으로 거듭날 수 있도록 각종 지원도 아끼지 않겠다"고 덧붙였다.
    2023-01-11 17:30
  • 두달새 3000명 짐 싼다… 급증하는 은행 희망퇴직, 왜?
    두달새 3000명 짐 싼다… 급증하는 은행 희망퇴직, 왜?
    시중은행 관계자는 "디지털 전환에 따른 오프라인 점포 축소 등으로 인력을 줄여야 하는 상황"이라면서도 "그에 비해 은행원이 노조를 통해 스스로 희망퇴직을 요구하는 경우가 많다"고 말했다. 희망퇴직 대상을 확대하고, 특별퇴직금, 학자금·재취업 지원 등의 조건도 퇴직러시를 견인했다. 한편, 현재 국내 시중은행의 부지점장급 인력이...
    2023-01-09 13:49
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