은행비대면채널 검색결과, 21페이지

검색결과 총794건

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DGB금융지주, 조직개편 단행…본부 4곳 신설

우선 디지털 혁신본부는 그룹의 비대면 채널과 마케팅 전략, 디지털 인프라 등을 총괄한다. 본부장은 대구은행 디지털금융본부장이 겸직한다. 경영 혁신본부에서는 공정하고 체계적인 평가·보상체계를 구축하고, 수도권 영업 혁신본부는 수도권 영업기반을 확충하고 활성화를 지원한다. 각 본부는 대구은행 경영기획 본부장과 마케팅본부장이 총괄 지휘한다....

2019-02-14 17:41
LG CNS·AWS, 금융 맞춤형 클라우드 서비스 협력

예를 들어 비대면채널, 자산운용, 재무·리스크 관리와 같은 전체 금융업무의 공통영역과 함께 은행은 여수신·외환·대행 업무, 카드는 발급·정산 업무, 보험은 대면채널, 신계약·유지·지급 업무 등 각 분야에 업무 특성을 반영한 클라우드 모델이다. 프라이빗(private)과 퍼블릭(public) 클라우드가 결합된 하이브리드 클라우드 방식이란 게 특징이다. 개인정보...

2019-01-31 08:38
IBK기업은행 상반기 인사...감성한·서치길 신임 부행장 선임

대면·비대면 채널 융합을 통한 최적화된 고객 경험을 제공하기 위해 IT 그룹의 편제를 개편했다. 효율적 고객 관리가 어려워진 대형 점포를 전략적으로 분리했다. 아울러 학습조직의 사업화를 위해 사내벤처 조직 2개를 신설했다. 새로운 수익모델 발굴과 함께 혁신 인재가 능력을 발휘할 수 있는 환경을 조성했다고 기업은행 측은 설명했다. 기업은행 관계자는...

2019-01-15 18:31
[국민은행 파업]대출 업무는 441개 거점점포에서…오늘 수수료 면제

KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹, ATM 등의 비대면 채널은 파업과 무관하게 정상 운영되기 때문에 영업점을 방문하지 않고도 대부분의 금융서비스를 모바일이나 인터넷에서 이용할 수 있다. 또한, 8일 영업시간 중 발생하는 금융거래수수료도 면제된다. 은행거래수수료 중 타행송금수수료 등 자동화기기 이용 수수료, 창구 거래에서 발생하는 제증명서발급수수료...

2019-01-08 09:47
국민은행 파업, 노사 막판협상 불발, “영업점 정상운영 예정”…고객 불편 불가피

국민은행 전체 점포 1057개 가운데 약 절반에 해당하는 500여개 점포가 거점점포로 운영될 가능성이 크다. KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹, 리브 등의 비대면 채널은 파업에 상관없이 정상적으로 운영된다. 영업점을 방문하지 않고도 대부분의 금융서비스를 모바일이나 인터넷에서 이용할 수 있다. 전국의 ATM기 역시 정상적으로 운영해 오프라인 채널의 불편을 최소화할...

2019-01-07 17:12
[기해년 빛낼 ‘돼지띠 CEO’]김도진 기업은행장

김 행장의 다음 행보는 ‘디지털 금융’이다. 김 행장은 지난해 8월 창립 57주년 기념식에서 ‘디지털 코어 뱅크’ 전환을 목표로 비대면 영업채널 강화를 밝혔다. 이날 김 행장은 “IBK 핵심 역량을 디지털 속에서 재창조할 것”이라며 “시스템 변화와 기술 도입을 넘어 전례 없는 변화와 깊이를 각오한 ‘완전한 변신’을 이루겠다”고 강조했다.

2019-01-02 08:06
신한은행, 법인고객 대상 비대면 대출 서비스 도입

신한은행은 기업금융 부문 디지털화의 일환으로 이 서비스를 도입했으며 법인 고객의 대출 실행을 비대면 채널에 도입한 건 금융권 최초 사례이다. 신한은행은 내년 1월중에 기업 모바일 뱅킹에도 해당 서비스를 탑재할 예정이며 내년 상반기 중에는 개인사업자, 법인 등 전체 기업 고객을 대상으로 영업점을 방문하지 않고 대출 만기를 연장할 수 있는 서비스도 시행할...

2018-12-24 10:58
NH농협은행, 로보어드바이저 시스템 고도화

이번 고도화로 전문가와 로보어드바이저는 동시에 자문하고, '원클릭 리밸런싱 서비스'로 문자메시지(SMS), 이메일 등 알림서비스로 고객을 철저히 관리할 수 있게 됐다. 또 기존에는 퇴직연금 대면 채널에서만 서비스 이용이 가능했지만, 일반 펀드와 비대면 자산관리 서비스인 '스마트핌'에도 로보어드바이저 서비스를 적용했다. 스마%E

2018-12-11 09:36
NH농협은행, 여신ㆍ카드업무 로봇이 처리한다

단순 반복적인 후선업무 중심이 아닌 인터넷뱅킹과 고객센터, 모집인, 제휴기관 등의 다양한 채널과 연결해 실시간 심사 및 계정처리가 가능한 RPA를 구축하며 금융권 RPA의 도입범위를 한단계 확장시켰다는 평가를 받는다. 디지털뱅킹의 활성화로 비대면 금융상품이 증가하고 있지만 비대면 상품의 후선업무는 사람에 의해 수행되는 경우가 많다. 농협은행은 향후...

2018-12-06 09:29
신한은행, 쉽고 빠른 100% 비대면 전세대출 재개

신한은행 관계자는 “신한은행은 기존에 영업점에서만 취급 가능한 전세자금대출을 ‘신한 쏠(SOL)’을 통해 비대면으로 이용 가능해졌다”며 “신한은행은 비대면 채널을 통해 주말입금, 중도상환해약금 면제 등 고객 편의성을 높이기 위해 노력을 지속해왔다”고 말했다. 신한은행은 비대면 전용인 신한 ‘쏠편한 전세대출’을 2017년 11월 은행권 최초로 출시...

2018-11-01 13:30
우리은행, 퇴직연금 가입자 대상 고금리 정기예금 판매 실시

1년제 정기예금의 금리는 DC형과 IRP는 2.5~2.6%, DB형은 2.5~2.7%이며, 시중은행 정기예금(퇴직연금전용, 11월 기준) 1.87~2.02%보다 약0.7%P 높다. 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹과 영업점에서 가입할 수 있고, 비대면 채널은 평일 09시부터 22시까지 이용할 수 있으며, 향후 24시간 365일 이용 가능하도록 확대할 계획이다. DC형, IRP형 퇴직연금 가입자는 저축은행별 예금자...

2018-10-30 18:21
수협은행, 영업점장 경영전략회의 개최

그는 “위기에도 흔들리지 않는 안정적인 자산기반을 만들기 위해 점세권 중심의 소매여신을 강화하고, 디지털 채널을 통해 유입된 비대면 고객에 대한 마케팅과 교차판매를 더욱 강화해 달라”고 당부했다. 또 “올 한해 소매금융이 강화되면서 직원들의 업무량이 상당히 증폭되었음에도 웃음을 잃지 않고 긍정적이고 열정적인 모습을 보여주어 감사하다”며 “올해...

2018-10-26 11:20
삼정KPMG “핀테크 선두그룹에 중국계 우세…한국 비바퍼블리카 28위”

네오뱅크란 모바일이나 인터넷 등 비대면 채널로만 금융서비스를 제공하는 은행을 의미한다. 골드만삭스의 인터넷은행 서비스인 ‘마커스’는 미국 시장 출시 후 불과 18개월 만에 200억 달러 이상의 예금 유치에 성공한 후 최근에는 영국 시장에 진출했다. 올해 핀테크 기업에 대한 자본 투자 역시 급증한 것으로 나타났다. 보고서에 따르면 50대 리딩...

2018-10-24 10:09
이르면 이달 말 인터넷ㆍ모바일서도 대출금리 인하 요구 가능

14일 금융당국에 따르면 시중은행들은 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면 채널로 금융소비자들이 금리 인하를 요구할 수 있도록 반영하는 작업을 진행하고 있다. 이르면 이달 말부터 은행 창구에 가지 않고도 비대면으로 금리 인하를 요구할 수 있게 될 전망이다. 늦어도 올해 안에는 가능할 것으로 관계자들은 보고 있다. 앞서 금감원은 금융소비자들이 모바일...

2018-10-14 13:27
'보이스피싱 근절' 캠페인 나선 김대웅 웰컴저축은행 대표

웰컴저축은행은 영업점 및 생활금융플랫폼인 웰컴디지털뱅크(웰뱅) 등의 비대면 채널을 통해서도 보이스피싱 유의사항을 집중적으로 안내하고 있다. 금융감독원에 따르면 올 상반기 보이스피싱 피해 규모는 1800억 원 규모다. 작년 한 해 피해액의 74%에 달하는 규모다. 이에 금감원은 ‘보이스피싱 제로(Zero)’ 캠페인을 진행하고 있다. 이번 웰컴저축은행의...

2018-10-11 15:22
KB국민은행, 비대면 전용 ‘KB Star 정기예금’ 출시

KB국민은행은 5일 비대면 채널 전용 정기예금 상품인 ‘KB Star 정기예금’을 출시했다고 5일 밝혔다. KB Star 정기예금은 인터넷뱅킹 또는 KB스타뱅킹앱에서 가입 가능한 비대면 전용 정기예금 상품이다. 가입금액은 최소 100만 원 이상이며 가입기간은 1개월에서 36개월까지 월 단위로 선택이 가능하다. 신규가입 시 자동 해지와 자동 재예치(원금, 원금+이자)중...

2018-09-05 09:53
기업은행, 카카오페이에 두번째 온라인 ‘IBK모바일 지점’ 오픈

또 이 상품을 가입할 때 ‘카카오페이 인증’을 이용해 본인인증을 한 선착순 1만명에게는 카카오톡 이모티콘을 제공한다. 기업은행 관계자는 “앞으로 별도의 앱(App) 설치 없이 금융상품 가입이 가능한 ‘모바일브랜치’ 구축과 외부플랫폼과의 제휴 확대 등을 통해 비대면채널 경쟁력을 지속 강화할 것"이라고 말했다.

2018-09-03 10:28
NH농협은행, 빅데이터 기반 '新CRM시스템' 구축

NH농협은행은 빅데이터 기반의 개인화, 고객경험, 옴니채널 마케팅을 구현한 '新CRM시스템'을 구축, 고객이 묻기 전에 대답하는 시스템을 마련했다고 3일 밝혔다. '新CRM시스템'은 대면ㆍ비대면 모든 채널의 정보를 통합해 고객을 360도 분석하며 빅데이터 기반의 상품추천시스템이다. 고객의 금융니즈가 감지되었을 때 적시에 마케팅 활동을 자동으로 수행하는...

2018-09-03 10:27
“24시간 365일 가입 가능”…NH농협은행, 비대면 채널 강화 박차

‘올원챗봇’과 저렴한 가격으로 농·축산물을 구입 가능한 ‘농·축산물 특가 상품 전용관’ 등 새로운 기능을 탑재한 ‘올원뱅크 3.0버전’을 출시할 예정이다. 이대훈 NH농협은행장은 “기존 비대면 채널을 강화해 영업점 방문 없이도 간편하게 상품가입이 가능하도록 하고 PUSH 알림 서비스 등으로 금융·비금융정보 제공을 대폭 확대해 나갈 것”이라고 말했다.

2018-07-20 08:40
하나은행, 첫 고객 '계좌‧적금' 동시 가입 시…최대 3.5% 금리 제공

3%(세전)의 금리를 받을 수 있다. 이벤트 기간은 9월 2일까지이며 1만좌 판매한도 소진 시 조기 종료된다. KEB하나은행 기존 고객은 비대면채널 적금상품 중 △하나멤버스 주거래 우대적금 △셀프-기프팅 적금 △Young하나 적금 등의 특정상품을 휴일에 가입하면 각 상품별 최대 적용금리에 0.3%포인트의 우대금리를 추가로 더 받을 수 있다.

2018-07-18 09:55

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