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  • 대한항공, 항공업계 최초 2회 연속 '소비자중심경영 인증' 획득
    대한항공, 항공업계 최초 2회 연속 '소비자중심경영 인증' 획득
    기존의 실시간 온라인 채팅 상담 서비스인 ‘챗봇’도 4개 언어(한·영·중·일)로 확대 운영해 소비자 소통 채널을 확대했다. 또한, 홈페이지에 ‘코로나19 업데이트 센터’ 플랫폼을 운영해 고객들이 여행지 방역 및 입국 규정을 한눈에 쉽게 확인할 수 있게 했다. ‘수하물 탑재 안내 알림 서비스’, ‘고객 작성 서류 디지털화(e-DOC)’ 등 새로운 디지털...
    2022-12-12 14:15
  • [위믹스 미래는-상] 위믹스 생태계 지속ㆍ소송전 '투트랙'…신뢰회복은 숙제
    [위믹스 미래는-상] 위믹스 생태계 지속ㆍ소송전 '투트랙'…신뢰회복은 숙제
    위메이드, “신뢰회복·플랫폼 사업 전개 차질없이 진행할 것” 시장ㆍ투자자 신뢰 회복 위해 유통량 공시 시스템 강화 모색블록체인ㆍP2E 게임 지속 개발ㆍ발굴해 ‘성과’내겠다는 전략 위메이드가 국내 가상자산 원화 거래 지원이 종료된 상황에서도 위믹스 생태계와 사업 전개에 박차를 가하고 있다. 해외 상장, 공시 시스템 강화 등으로 떨어진 신뢰를 회복하는...
    2022-12-12 05:00
  • 전국 가족센터 244개소, 1인 가구부터 은둔형 외톨이까지 끌어안는다
    전국 가족센터 244개소, 1인 가구부터 은둔형 외톨이까지 끌어안는다
    여가부는 전방위적으로 확대되는 가족센터 서비스를 한 곳에서 검색, 신청, 접수할 수 있도록 하는 '가족서비스 통합플랫폼'을 구축해 2023년 상반기 중 시범운영에 나선다는 계획이다. 네이버앱, 카카오톡 등 국민이 자주 이용하는 민간 앱과 국민비서 서비스를 연계해 가족센터 서비스 관련 정보를 보다 편리하게 제공받을 수 있도록 추진한다. 한편 2026년까지...
    2022-12-08 12:00
  • 교육부 대규모 조직개편…고등정책실 없애고 인재정책실 신설
    교육부 대규모 조직개편…고등정책실 없애고 인재정책실 신설
    인재양성 플랫폼으로 바꾸는 데 중점을 뒀다"고 취지를 밝혔다. 교육격차 해소를 위한 ‘에듀테크’ 관련 조직인 디지털교육기획관도 신설된다. 교육안전정보국, 미래교육체제전환추진단, 평생직업교육국 등에서 분절적으로 운영되고 있던 디지털 교육 관련 기능을 통합해 디지털 교육 체제로의 본격적인 전환을 추진한다. 교육 분야 디지털 전환을 위한 법...
    2022-12-06 10:50
  • "하이브, 유료 구독 소통 서비스 모델 개시…연간 1100억 매출 가능"
    "하이브, 유료 구독 소통 서비스 모델 개시…연간 1100억 매출 가능"
    이어 "하이브는 글로벌 IP를 보유하고 있는 엔터기획사이자, 플랫폼 사업을 직접 운영하고 있는 유일한 국내 사업자인 만큼 관련 수익 인식 방식에 있어, Peer 기업과는 일부 차이 존재할 것으로 예상한다"며 "엔터 기획사 정산 이후 순매출이 아닌, 결제액을 총매출로 인식하고, 아티스트 정산이나 마켓수수료와 같은 변동비 외 추가적인...
    2022-12-01 08:29
  • 클레이튼 재단, 거버넌스 포탈 베타 출시…“투명성 및 탈중앙화 강화”
    클레이튼 재단, 거버넌스 포탈 베타 출시…“투명성 및 탈중앙화 강화”
    내년 상반기 예정된 정식 출시 후온체인 보팅 진행 상황 등 주요 정보 공유 레이어 1 블록체인 플랫폼 클레이튼(Klaytn)이 ‘클레이튼 스퀘어’(Klaytn Square) 거버넌스 포털 웹사이트의 베타 버전 운영을 시작한다고 23일 밝혔다. 클레이튼 스퀘어는 거버넌스 카운슬(Governance Council, 이하 GC)의 프로젝트 관련 소통을 활발히 하며 클레이튼 생태계 탈중앙화 강화에...
    2022-11-23 15:33
  • SKT 메타버스 ‘이프랜드’, 글로벌 '넘버1' 향해…북미ㆍ유럽 등 49개국 동시 출시
    SKT 메타버스 ‘이프랜드’, 글로벌 '넘버1' 향해…북미ㆍ유럽 등 49개국 동시 출시
    북미, 유럽, 중동, 아시아 등 49개국에 동시 출시영어와 중국어, 일본어 지원…안드로이드·iOS버전대륙 별 각 주요 통신 사업자와 파트너십 체결“세계 무대에서도 K-메타버스의 저력 보여줄 것” SK텔레콤이 메타버스 플랫폼 ‘이프랜드’를 북미와 유럽, 중동, 아시아 등 글로벌 시장 49개국에 동시 출시한다고 23일 밝혔다. 이프랜드 글로벌 진출과 동시에 K팝...
    2022-11-23 09:55
  • 공정위원장 "글로벌 빅테크 독점하는 앱마켓 시장, 공정한 경쟁기반 필요"
    공정위원장 "글로벌 빅테크 독점하는 앱마켓 시장, 공정한 경쟁기반 필요"
    한 위원장은 "경쟁압력을 제고하기 위한 경쟁당국의 역할이 매우 중요한 시점"이라며 "공정위도 경쟁당국으로서 앱마켓 시장의 각종 경쟁제한 행위를 면밀히 살펴보고 있고, 온라인 플랫폼 독과점 심사지침을 제정하는 등 맞춤형 제도 설계와 함께 온라인 플랫폼 문제에 체계적으로 대응하기 위한 플랫폼 전담조직도 조만간 신설할 계획"이라고...
    2022-11-22 16:00
  • [다시 세우는 글로벌 전략] ‘외국계 1위’ 신한은행, 디지털 경쟁력으로 제2 도약 나선다
    [다시 세우는 글로벌 전략] ‘외국계 1위’ 신한은행, 디지털 경쟁력으로 제2 도약 나선다
    정 그룹장은 “리테일 사업부문은 물론이고 디지털전략본부와 ICT(정보통신기술)본부 등 각 사업 부문별로 디지털 매트릭스 협의회를 매월 운영하면서 전사적으로 디지털 상품·서비스의 기획부터 판매까지 모든 단계에서 소통에 나서고 있다”면서 “이를 통해 신한의 디지털 경쟁력을 강화하고 있다”고 설명했다. 한국에서 쌓은 디지털 역량을 바탕으로 앞선...
    2022-11-21 18:00
  • [2022 스마트건설대상] SK에코플랜트, ‘비즈 파트너’와 협력 강화해 동반성장에 ‘앞장’
    [2022 스마트건설대상] SK에코플랜트, ‘비즈 파트너’와 협력 강화해 동반성장에 ‘앞장’
    SK에코플랜트는 2011년부터 우수 비즈파트너 협의체인 ‘에코파트너스(ECO Partners)’를 발족해 운영하고, 정기 소식지인 ‘에코 브릿지’를 공유하며 비즈파트너와 적극적인 소통 및 협력체계를 구축해오고 있다. 현재 사업형태 및 업종별 9개 분과로 구성돼 총 99개 회원사가 활동하고 있다. 기술개발과 금융 지원, 교육 훈련 등 동반성장 방안 등을 적극적으로...
    2022-11-18 06:00
  • 네이버, 언론사 대상 큐레이션·클릿봇 도입 지원
    네이버, 언론사 대상 큐레이션·클릿봇 도입 지원
    뉴스서비스 상생 기술 솔루션 지원…구독 플랫폼 강화 네이버가 언론사를 대상으로 미디어 플랫폼 운영에 대한 기술 솔루션 지원에 나선다. 네이버는 ‘미디어 커넥트데이’를 열고 구독 중심 플랫폼으로 진화한 뉴스서비스와 상생 가능한 기술 솔루션에 대해 공개했다고 17일 밝혔다. 우선 네이버는 큐레이션 도구인 스마트콘텐츠스튜디오(SCS)에서 생성하는...
    2022-11-17 14:04
  • 스포츠 마케팅 효과 쏠쏠하네, 제약사들 이제는 ‘e스포츠’
    스포츠 마케팅 효과 쏠쏠하네, 제약사들 이제는 ‘e스포츠’
    휴온스는 2018년부터 KLPGA 선수단을 운영 중이다. 선수 후원은 비용이 적게 들면서 유망주 후원을 통해 함께 성장한다는 이미지를 심을 수 있다는 장점이 있다. 또 한국 골프선수들의 수준이 높은 만큼 해외 진출까지 기대할 수 있다. 젊은 세대와의 소통, 글로벌 브랜드 강화 등 두 마리 토끼를 잡기 위해 e스포츠를 후원하는 제약사도 늘고 있다. 한 제약업계...
    2022-11-16 07:48
  • [기자수첩] 게임위, 지스타서 ‘진짜 소통’ 해야
    [기자수첩] 게임위, 지스타서 ‘진짜 소통’ 해야
    올해 게임업계의 화두가 ‘소통’과 ‘투명한 운영’이었던 점을 고려하면 이해하기 어려운 결과다. ‘사상 초유’, ‘이례적’이라는 단어를 곁들여 진행된 트럭 시위와 마차 시위는 게이머들이 게임사들의 ‘불통’과 ‘고객 기만’을 더는 참지 않으면서 촉발됐다. 게이머들은 고객의 목소리에 귀를 막는 태도와 일방적 통보, 미숙한 운영 등에 거침없이 목소리를...
    2022-11-16 05:00
  • [이슈크래커] 아이브 장원영·뉴진스 민지의 ‘소신’…4세대 아이돌이 수능 안 보는 이유
    [이슈크래커] 아이브 장원영·뉴진스 민지의 ‘소신’…4세대 아이돌이 수능 안 보는 이유
    월드 투어 등을 진행하며 해외 팬들 앞에서 공연도 펼치고, SNS와 팬덤 플랫폼 등을 통해 팬들과 활발한 소통도 합니다. 몸이 열 개라도 부족한 상황에서 학업까지 챙기기는 역부족입니다. 또 대학 진학 없이도 활동폭을 넓혀 활동하는 선배 연예인들이 많아지면서 ‘꼭 대학에 가야 한다’라는 관념이 흐릿해졌습니다. 일례로 한류를 대표하는 가수 보아는 중학교와...
    2022-11-15 15:33
  • 그렙, ‘커뮤니티 기반 개발자 학습’ 컨퍼런스 개최
    그렙, ‘커뮤니티 기반 개발자 학습’ 컨퍼런스 개최
    부트 캠프 형식의 교육을 운영하는 우아한테크코스, 코드스쿼드 등의 기관 담당자들이 모여 개발자의 성장에 대해 의논한다. 또 글로벌 실시간 소통 API 플랫폼 ‘아고라(Agora)’가 컨퍼런스 메인 스폰서로 참여해 아고라 RTE 플랫폼을 활용한 원격 학습 환경과 교육 서비스 사례도 소개한다. 23일 오후 8시에는 개발자 커뮤니티를 직접 개설ㆍ참여해 볼 수 있는...
    2022-11-14 11:21
  • 세븐일레븐, 소셜형 메타버스 ‘이프랜드’에 신규점 연다
    세븐일레븐, 소셜형 메타버스 ‘이프랜드’에 신규점 연다
    편의점 세븐일레븐은 SKT가 운영하는 메타버스 플랫폼 ‘이프랜드(ifland)’에 ‘세븐일레븐 이프랜드점’을 11일 오픈한다고 밝혔다. 이를 위해 세븐일레븐과 SKT는 지난달 25일 이프랜드 안에서 업무 협약식을 체결했다. 이날 업무 협약식에는 최경호 세븐일레븐 대표이사와 양맹석 SK텔레콤 부사장이 아바타 형태로 참여했다. 이프랜드는 SKT에서 지난해 7월...
    2022-11-11 09:02
  • 대한상의-산업부, ‘민ㆍ관정책 소통플랫폼’ 개설
    대한상의-산업부, ‘민ㆍ관정책 소통플랫폼’ 개설
    대한상공회의소는 산업통상자원부와 온라인소통 창구 ‘민·관 정책 소통플랫폼’을 10일부터 운영한다고 밝혔다. 민ㆍ관 정책 소통플랫폼은 자유롭게 제안ㆍ공감ㆍ토론할 수 있는 소통 공간으로 민간이 이끌고 산업부가 뒷받침하는 온라인 민관협력 모델이다. 대한상의는 지난해부터 소통플랫폼이라는 이름으로 해당 누리집을 운영해왔으나 실질적인 답변을...
    2022-11-09 11:00
  • [상보] 펄어비스, 3분기 영업익 120억…전년 比 17.6%↑
    [상보] 펄어비스, 3분기 영업익 120억…전년 比 17.6%↑
    검은사막은 3분기 전 플랫폼 대상 오프라인 행사인 ‘하이델 연회' 등을 개최하며 이용자 케어와 소통 기반 운영에 집중했다. 검은사막과 이브 IP는 3분기 대규모 콘텐츠 업데이트도 진행했다. 펄어비스는 4분기 검은사막 ‘어비스 원 : 마그누스’ 등 업데이트를 통해 게임 콘텐츠의 즐길 거리를 더욱 확대할 계획이다. 조석우 펄어비스 CFO는 “3분기 이용자...
    2022-11-09 08:54
  • 1억1000만 이상 팔로워 보유 머스크, 트위터에 “공화당 투표하라” 독려
    1억1000만 이상 팔로워 보유 머스크, 트위터에 “공화당 투표하라” 독려
    특히 정치적 의사소통이 가장 활발한 소셜미디어(SNS) 플랫폼 중 하나인 트위터를 운영하는 머스크의 말은 논란을 불러일으킬 수밖에 없다. 머스크의 팔로워 수도 1억1000만 명이 넘는다. SNS CEO나 임원들은 플랫폼의 편향성, 알고리즘 등 모든 콘텐츠 정책이 선거 결과에 영향을 미칠 수 있다는 점에서 자신 개인의 노골적인 정치 행동도 피하는 게 일반적이다. 하바스는...
    2022-11-08 08:35
  • [종합] '콘텐츠ㆍB2B' 새 먹거리 찾는 네이버…최대 분기매출로 답했다
    [종합] '콘텐츠ㆍB2B' 새 먹거리 찾는 네이버…최대 분기매출로 답했다
    공통의 관심사를 가진 유저들끼리 소통을 지원해 몰입감 있는 소통의 장으로 만들어간다는 계획이다. 현재 스포츠 오픈톡은 출시 1개월여 만에 약 2000개의 방이 개설됐고, 참여자의 42%가 30세 이하의 젊은 사용자인 만큼 빠르게 성장할 수 있는 잠재력을 확보했다는 설명이다. 특히 자체적으로 운영하고 있는 데이터센터 ‘각’에서 데이터백업을 통해 이중화...
    2022-11-07 10:02
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