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  • 삼성전자서비스, 서비스 품질 우수성 재입증…KSQI 고객점접 1위 선정
    삼성전자서비스, 서비스 품질 우수성 재입증…KSQI 고객점접 1위 선정
    앞서 삼성전자서비스는 올해 5월 콜센터 부문에서 가전서비스 산업 최초로 '고객감동 콜센터' 및 '14년 연속 한국의 우수콜센터'에 선정됐다. 한국표준협회가 6일 발표한 '2023 한국서비스품질 지수(KS-SQI)'에서도 휴대전화, 가전제품, 컴퓨터 AS 품질 1위를 석권한 바 있다. 한국산업의 서비스품질지수 고객접점 부문은 전문 평가단이 36개 산업, 145개 기업의...
    2023-07-19 10:26
  • LG전자, 日 VGP 어워드 15개 수상…'올레드 에보' 특별상 휩쓸어
    LG전자, 日 VGP 어워드 15개 수상…'올레드 에보' 특별상 휩쓸어
    최우수 제품들을 대상으로 선정하는 특별상 부문 ‘심사위원 특별상’과 ‘퍼스널 비주얼 대상‘을 포함해 총 15개의 상을 받았다고 19일 밝혔다. VGP 어워드는 출품작들을 특별상 부문과 카테고리별 부문으로 나눠 시상한다. VGP 어워드는 AV 전문가들로 구성된 심사단과 고객들의 반응을 직접 접하는 전자매장 딜러들이 제품의 기술력과 소비자 만족도...
    2023-07-19 10:00
  • 코로나19 덕에 날개 달았던 명품 플랫폼 3사, 수익성 ‘추락’
    코로나19 덕에 날개 달았던 명품 플랫폼 3사, 수익성 ‘추락’
    가품 논란이 여전한 데다 엔데믹에 따른 오프라인 매장 활성화, 주요 이커머스사의 명품 판매 강화 전략 등으로 수요가 급감한 탓이다. 명품 플랫폼 업체들은 돌파구를 찾기 위해 효율 중심의 경영 전략을 펼치고 있지만 실적을 개선할 수 있을지는 불투명하다. 13일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 명품 플랫폼 '발란'의 지난해 매출액은 전년 대비 71% 증가한...
    2023-07-14 05:00
  • 대구 명물 ‘팔공상강한우’, 이마트 全 점포서 30% 할인
    대구 명물 ‘팔공상강한우’, 이마트 全 점포서 30% 할인
    해당 제품은 2013년 대형 유통업체로는 최초로 이마트에 입점해 수원점, 별내점 등 수도권 매장 5곳과 만촌점, 경산점 등 대구, 경북지역 매장 6곳에서 상시 운영 중이다. 이번 행사는 팔공상강한우의 이마트 입점 10주년을 맞아 3개월 전부터 행사 물량을 기획하고 농가 출하 스케줄을 조정해 진행된다. 기존에는 11개 점포가 개별적으로 원료육을 납품 받아 상품화...
    2023-07-13 06:00
  • 소진공, 2023년 2분기 ‘으뜸 소상공인’ 선정
    소진공, 2023년 2분기 ‘으뜸 소상공인’ 선정
    중소벤처기업부 산하 소상공인시장진흥공단은 11일 소상인·소공인·전통시장의 귀감이 되는 우수상인 6명을 2023년 2분기 ‘으뜸 소상공인’으로 선정했다고 12일 밝혔다. ‘으뜸 소상공인’은 경영혁신, 서비스 개선, 기술 및 연구개발 등에 적극 노력한 소상공인을 발굴·포상하여 경영의욕을 고취하고, 소상공인의 건전한 발전을 도모하고자 2022년부터 도입한 제도다....
    2023-07-12 09:03
  • 신한은행, ‘땡겨요’ 서초구에서도 15% 할인
    신한은행, ‘땡겨요’ 서초구에서도 15% 할인
    땡겨요는 플랫폼의 우수성과 지역사랑 상품권 결제, 할인 혜택 등 차별적인 서비스 역량을 인정받아 ‘서초형 공공배달앱’에도 선정됐다. 이번 업무협약을 통해 신한은행과 서초구청은 서초 땡겨요 서비스를 지역사회의 성공적 협업 모델로 만들고 서초구 지역경제 활성화를 위해 다양한 사업을 추진할 예정이다. 신한은행과 서초구청은 구민들에게 할인혜택을...
    2023-07-07 15:45
  • 부동산R114, 맘스터치와 상권분석 협업…“기업 수요 반영 솔루션 제공”
    부동산R114, 맘스터치와 상권분석 협업…“기업 수요 반영 솔루션 제공”
    맘스터치는 우수한 제품으로 소비자 선호도가 높은 토종 버거·치킨 브랜드다. 특히 맘스터치 가맹점은 합리적인 비용으로 손쉬운 창업과 안정적인 수익 창출이 가능하다는 평가를 받고 있다. 이에 맘스터치는 최근 버거 프랜차이즈 업계 역사상 최초 1400호 매장을 개점하는 등 전국에서 가장 많은 고객 접점을 가진 브랜드가 됐다. 김희방 부동산R114 대표는...
    2023-07-06 09:18
  • 추억의 국민학교 떡볶이, 사우디 진출…글로벌 사업 박차
    추억의 국민학교 떡볶이, 사우디 진출…글로벌 사업 박차
    국떡 관계자는 “사우디아라비아 수출은 현지의 까다로운 식품 규정을 충족하는 무주정 떡볶이로 국떡의 우수한 제품력을 알리는 것은 물론 향후 미개척 시장을 확대하는데 첫 교두보가 될 것”이라며 “이번 사우디아라비아 진출을 시작으로 인근 중동 국가로 글로벌 사업을 더욱 확대해 나갈 계획”이라고 말했다. 한편 국떡은 작년 카타르의 까르푸 입점 제품...
    2023-07-03 17:56
  • LG전자, 디지털 취약계층 정보접근성 높인 키오스크 선봬
    LG전자, 디지털 취약계층 정보접근성 높인 키오스크 선봬
    하반기부터는 촉각(tactile) 키패드를 활용한 ‘음성 메뉴 안내 모드’를 지원하는 키오스크도 국내 프랜차이즈 매장에 설치할 예정이다. 빛을 전혀 지각하지 못하는 시각 장애 고객도 음성 메뉴 안내로 메뉴를 주문, 결제할 수 있다. LG 키오스크는 27형(대각선 약 68㎝) 터치스크린을 적용했다. 화면을 터치하는 곳과 센서가 반응하는 부분이 일치해 터치감과 반응...
    2023-07-02 10:00
  • 김종호 기보 이사장, 예비유니콘 지원 확대방안 논의
    김종호 기보 이사장, 예비유니콘 지원 확대방안 논의
    이러한 폭발적인 스케일업이 고용창출 확대를 견인함에 따라 2019년말 대비 2022년말 고용인원 증가율이 1600%에 이르러 일자리 창출 우수기업으로도 선정되었다. 고피자는 1인 피자 프랜차이즈 브랜드를 운영하는 푸드테크 기업으로, AI 기반 토핑테이블, 후처리 자동화 로봇 등을 개발해 인건비 절감과 매장 수익성을 높여 프랜차이즈를 확장하고 있다. 특히...
    2023-06-30 10:01
  • [상생경영] “혼자보다 함께”…롯데, 동반성장 상생경영 박차
    [상생경영] “혼자보다 함께”…롯데, 동반성장 상생경영 박차
    복숭아의 경우 딸기와 마찬가지로 항공으로 운송해 출하한 지 48시간 이내에 매장에서 만나볼 수 있으며 더욱 다양한 한국 우수 지역 산지의 제철 과일을 선보이기 위해 7월 추가 업무 협약을 체결할 준비를 하고 있다. 롯데웰푸드는 7월까지 한정판으로 ‘해남녹차 빼빼로’를 판매한다. 이들은 앞서 해남군과 지역 농산물 소비 증진을 위한 ‘우리농산물 상생...
    2023-06-26 06:00
  • 지오릿에너지 "엑스트라릿, 배터리 등급 리튬 추출 글로벌 테스트 실시"
    지오릿에너지 "엑스트라릿, 배터리 등급 리튬 추출 글로벌 테스트 실시"
    이밖에 분산수 및 폐수 솔루션 전문 기업인 미국 워터에너지서비스와 미국 텍사스 서부와 뉴멕시코 남동부의 광물 매장지인 퍼미안 분지 지역 내 석유생산업체의 염수에서 DLE 기술 적용도 추진 중이다. 엑스트라릿은 5월 워터 에너지 서비스사와 DLE 기술 공동 개발 계약을 체결했고, 9월 파일럿 플랫트를 설치할 예정이다. 2021년 설립된 엑스트라릿은 흡작제를...
    2023-06-23 10:37
  • 숭실대 ‘상도동 상권 활성화’ 프로젝트 성과공유회 개최
    숭실대 ‘상도동 상권 활성화’ 프로젝트 성과공유회 개최
    공헌하는 우수사례로써 상도1동 전통시장을 넘어 동작구 타지역까지 확대되길 기대한다”며 “본 프로젝트에 헌신한 숭실대 학생들과 지도교수님들께 감사드린다”고 말했다. 해당 프로젝트는 숭실대의 2023학년 1학기 교과목과 연계 운영됐다. 수강생 약 40명은 학기 동안 마케팅 전문가의 멘토링을 받으며 숭실대 인근에 위치한 매장의 현황을 분석하고 SNS...
    2023-06-20 14:20
  • 신한카드, 행안부와 전국 착한가격업소 지원해 소상공인 돕는다
    신한카드, 행안부와 전국 착한가격업소 지원해 소상공인 돕는다
    신한카드의 소상공인 마케팅 플랫폼 ‘마이샵 파트너’를 활용해 착한가격업소의 마케팅 및 매장 관리 등도 지원키로 했다. 또한, 신한카드의 상권분석 빅데이터를 통해 행안부가 추진하고 있는 골목상권과 전통시장 활성화, 소상공인 지원 정책 수립을 도울 예정이다. ‘2023년 행안부 지정 우수 착한가격업소’로 선정된 5곳의 점주를 초청, 우수 업소 표창 및 시상도...
    2023-06-16 10:25
  • 조성수 KT알파 대표 “유통 본질 강화하며 新사업영역으로 전방위 확장”
    조성수 KT알파 대표 “유통 본질 강화하며 新사업영역으로 전방위 확장”
    특히 젝시오 브랜드는 기존 홈쇼핑 채널이 아닌 백화점 등 오프라인 매장 중심의 론칭을 목표로 하고 있다. KT알파 쇼핑과 오아시스마켓의 공동합작법인 오아시스알파는 올해 사업을 본격화한다. KT알파 쇼핑의 모바일 라이브 제작 및 소싱 역량, 오아시스마켓이 보유하고 있는 신선식품 경쟁력 및 콜드체인 역량을 활용해 모바일 커머스 사업의 경쟁력을...
    2023-06-16 09:46
  • 롯데마트, 동남아에 사과‧딸기‧복숭아 K-농산물 수출 박차
    롯데마트, 동남아에 사과‧딸기‧복숭아 K-농산물 수출 박차
    복숭아의 경우 딸기와 마찬가지로 항공으로 운송해 출하한 지 48시간 이내에 매장에서 만나볼 수 있다. 더욱 다양한 한국 우수 지역 산지의 제철 과일을 선보이기 위해 다음달 추가 업무 협약을 체결할 준비를 하고 있다. 김창용 롯데마트 해외본부장은 “동남아 시장에 다양한 한국산 과일과 농산물을 적극적으로 알려 K-푸드 열풍을 선도하고자 한다”며 “한국의...
    2023-06-08 06:00
  • 에너지 절약하고 신선도 올리고...서울시 “냉장고에 문 달아드려요”
    에너지 절약하고 신선도 올리고...서울시 “냉장고에 문 달아드려요”
    서울시는 이번 사업을 총괄하면서 행정, 재정 지원에 나서고 식약처는 우수 사례를 발굴, 소비자와 영업자 인식 개선을 위한 캠페인도 추진한다. 한국전력공사는 설치비용의 9%를 지원하며 한국체인스토어협회는 회원사가 개방형 냉장고 문 달기에 적극 참여하도록 유도할 계획이다. 대형 유통업체는 서울 소재 매장에 문 달기 사업을 우선 추진한다. 이인근 서울시...
    2023-06-06 11:15
  • “수산물, 확인하고 안전하게 드세요”…GS리테일, 수산물 이력제 민간참여 동참
    “수산물, 확인하고 안전하게 드세요”…GS리테일, 수산물 이력제 민간참여 동참
    매장 및 SNS에서 해당 제도를 소비자에게 홍보할 계획이다. 상품에 부착된 QR코드를 스캔하면 수산물 이력을 조회할 수 있다. 정춘호 GS리테일 수퍼사업부장은 “수산물 이력에 대한 정확한 정보를 전달하기 위해 이번 민간참여 수산물이력제 시범사업에 동참하게 됐다”며 “민간참여 수산물 이력제로 수산물 먹거리 안전에 기여하고 나아가 소비자에게 우수한...
    2023-06-02 09:45
  • 6월 녹색제품 최대 50% 할인…'녹색소비주간' 운영
    6월 녹색제품 최대 50% 할인…'녹색소비주간' 운영
    환경표지 인증제품과 우수재활용(GR) 인증제품, 저탄소 인증제품이 이에 해당한다. 지난해에 이어 올해도 열리는 녹색소비주간 행사는 △59개 유통사 △4개 카드사 △5개 은행사 △3개 시민단체 △전국 10개 녹색구매지원센터 등 총 81개 기관과 민간기업이 참여한다. 이들은 여건에 따라 녹색제품 가격을 할인하고 포인트를 적립해 주는 등 다양한 행사를 펼칠...
    2023-05-31 12:00
  • [사회공헌] 이마트, 농촌진흥청 손잡고 농가 상생 앞장
    [사회공헌] 이마트, 농촌진흥청 손잡고 농가 상생 앞장
    선정된 10개 상품 중 우수 상품 3개를 뽑아 PNB(Private National Brand) 형태로 이마트 전 매장에 입점시켜 판매도 진행한다. 홍성수 이마트 CSR담당 상무는 “이마트와 농진청은 다양한 협업 사업을 적극 추진해 농촌 상생을 위한 시너지 효과를 극대화하는 등 ESG 가치를 실현해 나갈 것”이라고 말했다.
    2023-05-30 06:00
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