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  • 페이스북, 쇼핑몰 사업 강화하려고 1조 짜리 스타트업 쇼핑
    페이스북, 쇼핑몰 사업 강화하려고 1조 짜리 스타트업 쇼핑
    페이스북은 매일 1억7500만 명이 넘는 사람들이 왓츠앱 메시지 서비스를 이용해 업체에 연락한다고 밝혔다. 커스터머는 이미 페이스북과 파트너십을 맺고 온라인 고객 상담 서비스를 처리하고 있다. 10월에는 인스타그램 메시지 서비스를 통합해 고객 문의를 집계하고 응답할 수 있도록 했다. 페이스북은 5월 온라인 쇼핑 서비스 ‘페이스북숍’을 내놓고 전자상거래...
    2020-12-01 08:46
  • 2020년 모바일 트렌드, 스트리밍ㆍ게임 등 ‘콘텐츠’가 휩쓸었다
    2020년 모바일 트렌드, 스트리밍ㆍ게임 등 ‘콘텐츠’가 휩쓸었다
    페이스북ㆍ왓츠앱ㆍ위챗 등이 속해 있는 ‘MAU 10억 클럽’에 입성할 수 있을 것이라는 게 앱애니의 분석이다. 이어 틱톡의 소비자 지출도 두드러졌다. 틱톡은 2020년 3분기 기준 비게임 앱 소비자 지출 2위를 기록했다. 광고 수익을 주 수입원으로 삼는 대다수 애플리케이션(앱)과 달리 사용자 참여와 활동을 통해 소비자 지출을 끌어냈다. 앱애니 관계자는 “틱톡은...
    2020-11-18 16:44
  • GAFA 실적, 코로나19에도 일제히 날았다
    GAFA 실적, 코로나19에도 일제히 날았다
    다만 이 기간 자회사인 인스타그램과 왓츠앱의 월평균 사용자수가 32억1000만 명으로 14% 증가하면서 디지털 광고 수입이 실적 상승을 이끌었다. 애플은 2020회계연도 4분기 순이익이 다소 감소했지만 당초 시장 전망을 웃도는 실적을 기록했다. 매출은 647억 달러로 전년 동기 대비 1.04% 증가했고, 순이익은 127억 달러를 기록해 7% 감소했다고 발표했다. 매출이...
    2020-10-30 10:04
  • 바이든 당선되면 IT 공룡들 옥죄기 본격화하나...美하원 “빅테크, 반독점 위반” 보고서
    바이든 당선되면 IT 공룡들 옥죄기 본격화하나...美하원 “빅테크, 반독점 위반” 보고서
    페이스북은 인스타그램과 왓츠앱 등 미래 경쟁 상대로 떠오를만한 성장 가도에 있는 기업들을 인수해 경쟁을 저해했던 행태를 문제 삼았다. 애플은 앱스토어에서 자사 제품을 우대하는 방식으로 반독점법을 위반한 것이 문제시됐다. 아마존에 대해서는 “온라인 장터에서의 독점적 지위를 악용해 제3자 판매업체의 데이터를 부적절하게 사용하고, 타사 제품을...
    2020-10-07 15:11
  • 이 없으면 잇몸...트럼프 위챗 금지에 미국판 텔레그렘 ‘시그널’ 급부상
    이 없으면 잇몸...트럼프 위챗 금지에 미국판 텔레그렘 ‘시그널’ 급부상
    그는 “시그널 인기가 높아지면 왓츠앱과 텔레그램처럼 중국 당국이 차단할 수 있다”고 말했다. 시그널 홈페이지에 접속하면 메인 화면에 유명인들의 체험 후기가 올라와 있다. 전 미국 중앙정보국 요원이었던 에드워드 스노든은 “매일 시그널을 사용한다”고 적었고, 잭 도시 트위터 최고경영자는 “시그널은 잘 만들어졌다”며 “그 만들어진 방법 때문에 더욱...
    2020-08-09 14:06
  • LG전자, 인도네시아 서비스 품질 ‘최고 등급’
    LG전자, 인도네시아 서비스 품질 ‘최고 등급’
    LG전자 인도네시아 서비스법인은 고객과 편리하게 소통하며 다양한 의견을 듣기 위해 왓츠앱, 트위터, 유튜브 등 각종 SNS 채널을 운영하고 있다. 또 페인 포인트(Pain Point, 불만) 개선을 위한 전담 조직을 신설해 고객으로부터 불만이 접수되면 근본적인 원인을 파악해 신속하게 처리하고 재발하지 않도록 조치하고 있다. 뿐만 아니라 상담 역량을...
    2020-08-06 10:00
  • 미리 보는 저커버그 미국 의회 발언…“페이스북, 중국 틱톡 부상에 위협”
    미리 보는 저커버그 미국 의회 발언…“페이스북, 중국 틱톡 부상에 위협”
    페이스북에 대해 의원들은 인스타그램과 왓츠앱 등 향후 강력한 경쟁상대로 떠오를만한 스타트업들을 인수·합병(M&A), 결과적으로 독점적인 이익을 취했는지를 집중적으로 추궁할 것으로 보인다. 의회는 이와 관련해 이미 수천 건에 달하는 페이스북 내부문서를 수집했다. 이에 대해 저커버그는 “해당 기업의 성공이 보장된 것은 아니었다”는 점을 강조할...
    2020-07-28 16:29
  • 구글·페이스북·트위터 ‘홍콩보안법’에 반발...홍콩 당국에 정보 제공 중지
    구글·페이스북·트위터 ‘홍콩보안법’에 반발...홍콩 당국에 정보 제공 중지
    페이스북은 이날 성명을 통해 “홍콩 정부와 법 집행기관의 요청이 있어도 이들 기관에 페이스북과 자회사인 모바일 메신저 왓츠앱의 이용자 정보를 제공하지 않을 것”이라고 선언했다. 그러면서 “표현의 자유는 인간의 기본적인 권리”라면서 “안전에 대한 두려움 없이 표현할 수 있는 권리를 지지한다”고 배경을 설명했다. 구글과 트위터도 홍콩 정부의 자료...
    2020-07-07 14:22
  • ‘국경분쟁’ 중국-인도, 육탄전에서 디지털 전쟁으로
    ‘국경분쟁’ 중국-인도, 육탄전에서 디지털 전쟁으로
    또 바이트댄스를 운영하는 틱톡은 금지된 앱 중 가장 인기가 많으며, 특히 인도 젊은이들에게 큰 인기를 끌면서 페이스북의 왓츠앱과 함께 인도 소셜미디어를 지배해왔다. 인도 진달국제관계학교의 스리람 차울리아 학장은 “강력한 선전전이 인터넷 공간에서 민족주의를 불어넣고 있어 중국과 인도의 디지털 전쟁이 뜨거워지고 있다”며 “인도는 중국이 자국...
    2020-06-30 13:25
  • 인도, 틱톡 등 59개 중국 앱 사용금지…안보 우려 이유
    인도, 틱톡 등 59개 중국 앱 사용금지…안보 우려 이유
    또 베이징 소재 바이트댄스의 틱톡은 금지된 앱 중 가장 인기가 많으며 특히 인도 젊은이들에게 큰 인기를 끌면서 페이스북의 왓츠앱과 함께 인도 소셜미디어를 지배해왔다고 WSJ는 설명했다. 지난달 인도는 전 세계 틱톡 신규 사용자 배출 1위를 차지했다. 리서치 업체 센세타워에 따르면 지난달 전 세계에서 이뤄진 약 1억1200만 건의 다운로드 중 20%를 인도가...
    2020-06-30 08:18
  • 삼성, 30만원대 갤A31로 인도 공략…점유율 사냥 재시동
    삼성, 30만원대 갤A31로 인도 공략…점유율 사냥 재시동
    삼성전자는 최근 페이스북과 파트너십을 체결하며 인도에서 온라인 판매도 강화하고 있다. 삼성과 페이스북은 오프라인 소매업체가 페이스북, 메신저, 인스타그램, 왓츠앱 등 페이스북 앱 제품군을 통해 디지털 분야에서의 마케팅과 판매 관련 입지를 구축할 수 있도록 도움을 주는 교육을 펼치고 있다.
    2020-05-28 15:49
  • “아마존 기다려!”...페이스북, 가상 쇼핑몰 ‘페이스북숍스’ 출범
    “아마존 기다려!”...페이스북, 가상 쇼핑몰 ‘페이스북숍스’ 출범
    페이스북 숍스에서 기업들은 ‘페이스북 패밀리’, 이른바 페이스북과 인스타그램, 왓츠앱 등에 가상 쇼핑몰을 무료로 개설해 제품을 홍보하고 사용자들과 직접 대화를 나눌 수 있다. 소비자들은 판매자와 직접 대화하면서 쇼핑과 결제, 배송 추적까지 할 수 있다. 또 증강현실(AR) 기술을 활용해 선글라스와 립스틱 등을 가상으로 체험해볼 수 있다. 저커버그 CEO는 이날...
    2020-05-20 10:30
  • 암바니, 저커버그 덕에 마윈 제치고 亞 최고 부자 등극
    암바니, 저커버그 덕에 마윈 제치고 亞 최고 부자 등극
    페이스북은 산하 무료 메신저 앱 ‘왓츠앱’을 통해 인도 전자결제 서비스 시장에 진출한다는 계획이다. 암바니는 이날 지오의 페이스북 페이지에 올린 동영상 메시지에서 “우리 파트너십의 핵심은 페이스북 창업자인 저커버그가 인도의 디지털 혁신을 공유한다는 약속”이라며 “특히 왓츠앱은 인도의 23개 언어로 사람들의 일상에 들어와 있다”고 말했다....
    2020-04-23 11:01
  • 美FTC, ‘IT 공룡’ 과거 M&A 뒤진다...“잠재적 경쟁자 싹 잘랐는지 조사”
    美FTC, ‘IT 공룡’ 과거 M&A 뒤진다...“잠재적 경쟁자 싹 잘랐는지 조사”
    페이스북의 인스타그램·왓츠앱·오큘러스 등 덩치가 큰 인수 사례는 잘 알려져 있지만 수년 간 진행된 스타트업 인수 관련해서는 알려진 바가 없다. 조 시몬스 FTC 위원장은 이날 발표한 성명에서 “기술회사는 경제와 삶의 큰 부분”이라며 “연방 기관이 공정한 경쟁을 방해하는 인수합병에 대해 적절한 정보를 얻고 있는지 평가할 것”이라고 밝혔다. 이어...
    2020-02-12 10:53
  • 사우디 왕세자가 베이조스 스마트폰 해킹? 미국 ‘발칵’
    사우디 왕세자가 베이조스 스마트폰 해킹? 미국 ‘발칵’
    21일(현지시간) 영국 일간 가디언은 소식통을 인용해 지난 2018년 베이조스가 빈 살만 왕세자로부터 모바일 채팅앱인 ‘왓츠앱’ 메시지를 받은 뒤 스마트폰이 해킹됐다고 보도했다. 그해 3월 베이조스는 사우디를 방문해 빈 살만 왕세자와 만났다. 그해 5월 1일 빈 살만 왕세자의 계정으로부터 왓츠앱 메시지를 받았다. 디지털 포렌식 분석 결과, 빈 살만 왕세자가 보낸...
    2020-01-22 16:06
  • 10년간 가장 많이 다운로드 받은 앱은 ‘페이스북’
    10년간 가장 많이 다운로드 받은 앱은 ‘페이스북’
    특히 3위 ‘왓츠앱 메신저’, 4위 ‘인스타그램’ 등 상위 1위부터 4위가 페이스북과 그 자회사로 집계됐다. 소비자의 지출액이 가장 많은 앱은 동영상 스트리밍 서비스인 ‘넷플릭스’였다. 특히 상위 10개 중 절반 이상이 동영상 스트리밍 앱이 차지하며 여가 활동의 중심으로 자리 잡았음을 입증했다. 앱애니 관계자는 “지난 10년 간 모바일 시장 매년...
    2019-12-26 09:08
  • ‘세계 최대 미개척 디지털 시장’ 인도, 중국 본받아 거대 IT 장벽 구축
    ‘세계 최대 미개척 디지털 시장’ 인도, 중국 본받아 거대 IT 장벽 구축
    월마트 이외 표적이 된 곳이 아마존닷컴과 알파벳 산하 구글, 페이스북, 페이스북의 메신저 앱 ‘왓츠앱’ 등이다. 인도 당국은 자신들의 규제 목적으로 오프라인 매장을 중심으로 한 영세상인 보호, 사용자 데이터 안전성 확보, 인도 토착 IT 기업이 성장할 수 있는 여지 확보 등을 들고 있다. 서구 IT 기업 경영진들은 인도 경영환경 예측이 더욱 어려워지고 있다며...
    2019-12-04 17:49
  • 구글, 내년 은행계좌 서비스 시작...금융·기술 콜라보 본격화
    구글, 내년 은행계좌 서비스 시작...금융·기술 콜라보 본격화
    페이스북도 지난 12일 페이스북을 포함한 인스타그램과 왓츠앱 등 자사 주요 앱에서 두루 통용되는 결제 서비스 ‘페이스북 페이’를 발표했다. 또 내년에 기존 통화를 대체할 가상화폐 ‘리브라’를 발행하는 방안도 추진 중이다. 이들의 도전은 기존 금융회사들에게는 큰 위협이 될 전망이다. 특히 기술 친화적인 밀레니얼 세대들이 금융 서비스 거점을 옮기는...
    2019-11-14 09:46
  • 페이스북, 새 결제 서비스 ‘페이스북 페이’ 출시...계열 앱으로 확대 예정
    페이스북, 새 결제 서비스 ‘페이스북 페이’ 출시...계열 앱으로 확대 예정
    페이스북을 시작으로 앞으로 몇 달 안에 인스타그램과 왓츠앱에서도 서비스가 통용되면서 자사 모든 앱을 넘나들며 자유롭게 결제할 수 있게 한다는 설명이다. 페이스북은 “사용자들은 이미 우리의 앱을 통해 상점에서 결제를 하고 서로 돈을 주고 받고 있다”면서 “페이스북 페이는 결제 정보를 안전하게 보호하면서 더 쉽게 거래할 수 있게 해줄 것”이라고...
    2019-11-13 08:40
  • 페이스북, 새 회사 로고 공개...“모회사-자회사 구분해 이미지 쇄신”
    페이스북, 새 회사 로고 공개...“모회사-자회사 구분해 이미지 쇄신”
    또 자사 인기 애플리케이션인 인스타그램, 왓츠앱 등의 모회사가 페이스북이라는 것도 분명히 하기 위한 목적이라고 덧붙였다. 새 로고는 영문 대문자 ‘FACEBOOK’으로 구성됐으며 글자 색상이 파랑에서 자주, 빨강, 오렌지, 초록으로 변한다. 이들 색상은 회사의 각 브랜드를 상징한다. 파랑은 페이스북, 초록은 왓츠앱, 자주와 빨강, 오렌지는 인스타그램에 해당한다....
    2019-11-05 10:37
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