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유통공룡의 온라인 반격…"충성고객 모십니다"

지난해 10월 ‘로켓와우클럽’를 도입한 쿠팡은 유료 회원을 대상으로 밤 12시 전까지 주문한 상품을 다음 날 오전 7시 이전에 무료 배송하는 서비스를 내놨고, 론칭 9개월 만에 250만 명의 회원을 확보했다. 업계 관계자는 “멤버십은 충성 고객을 확보한다는 점에서 장점이 뚜렷하지만, 국내 유통시장은 쿠폰 등 가격 위주의 회원제라 차별화가 쉽지 않다”면서...

2019-12-02 14:49
“최대 22% 할인 28만원대부터” 쿠팡, '삼성 갤럭시워치 언더아머 에디션' 단독 사전예약

특히 사전 예약 고객 중 로켓와우회원은 22일 오전 7시 전에 새벽 배송으로 ‘갤럭시 워치 액티브2 언더아머’를 받아볼 수 있다. 쿠팡에서 사전예약하는 ‘갤럭시 워치 액티브2 언더아머 에디션’의 쿠팡가는 44mm 기준 32만 원, 40mm 기준 28만7000원으로, 쿠팡 캐시백 혜택을 적용하면 최대 약 22% 할인된 가격에 구매할 수 있다. 또한, 사전예약 구매고객에게는...

2019-11-20 08:53
“신상품 미리 찜하세요” 사전 예약 나선 쿠팡...9일 첫 상품 공개

특히 오프라인 매장 오픈 시간에 맞춰 줄을 서서 인기 신상품을 수령할 필요없이 로켓와우 회원의 경우 새벽 배송을 통해 오전 7시 전에 신상품을 받을 수 있다고 강조했다. 쿠팡 예판서비스에 등록된 상품은 사전예약 가능일자가 표시돼 사전 결제할 수 있으며, 발송 예정일을 전날 문자 메시지로 안내해줘 고객이 상품을 받는 일자를 알 수 있다. 서비스 오픈 기념으로...

2019-08-04 14:51
[단독]‘로켓배송의 배신(?)’ 쿠팡, 슬그머니 무료배송 한도 다시 적용

특히 ‘로켓와우’ 회원에게는 △신선식품 새벽배송 서비스 ‘로켓프레시’ △아침 주문 시 저녁에 받을 수 있는 ‘당일배송’ 등 다양한 멤버십 전용 혜택을 제공한다. 현재 90일 무료 체험 프로모션 중이다. 그러나 무료 배송 상한 금액에 대한 고객 고지가 없었던 것은 고객들의 비난으로 이어질 가능성이 높다. 한 이커머스 관계자는 “이벤트성이라 의무는...

2019-03-18 14:25
[스페셜리포트]당일배송? 새벽배송?..'한국판 아마존' 향해 무한질주

쿠팡의 경우 유료회원 멤버십인 ‘로켓와우 클럽’에 가입하면 ‘로켓프레시’라는 신선식품 새벽배송을 받을 수 있다. GS 리테일이 운영하는 GS fresh는 2017년 7월 모바일 쇼핑몰로는 처음으로 새벽배송을 도입했다. 이마트는 ‘쓱배송 굿모닝’ , 롯데마트와 롯데슈퍼는 ‘롯데프레시’ 등을 운영중이며 현대백화점은 백화점 업계 최초로 지난해 7월 새벽배송...

2019-03-03 18:34
CJ ENM ‘셀렙샵’, 단독 온라인몰 '셀렙샵닷컴' 오픈...글로벌 패션 편집숍 날갯짓

지난달 CJ ENM 오쇼핑부문은 말레이시아 CJ WOWSHOP(와우샵)에서 씨이앤의 워너원 티셔츠 세트를 판매해 목표 대비 20% 높은 매출을 기록했다. 셀렙샵은 지난 10일부터 12일까지 미국 로스앤젤레스에서 진행된 ‘2018 KCON LA’에 홍보 부스를 운영하고 글로벌 고객들에게 셀렙샵닷컴을 알리는 자리를 가졌다. KCON LA가 진행된 사흘 동안 총 2만1000명의 고객들이...

2018-08-14 08:00
[이철환의 돈 이야기]지하경제 규모 GDP 18%… ‘검은돈 퇴치’ 법집행·의식개혁 함께해야

이는 OECD 회원국 평균 14%에 비해서도 상대적으로 높은 편이다. 그만큼 우리사회에 부정과 부패, 비리의 소지가 아직 많이 남아 있다는 것을 방증하고 있다. 검은 뒷거래는 결국 부메랑이 되어 우리 자신에게 되돌아온다는 사실을 잊어서는 안 될 것이다. 뒷거래에 들어간 비용을 메우기 위한 시도는 우리 경제사회의 총체적 부실을 초래하고 경쟁력을 훼손시킨다. 결국...

2017-08-02 10:36
CJ오쇼핑, 말레이시아 ‘CJ와우샵’ 첫 방송… 2019년 1000억 목표

CJ와우샵은 TV홈쇼핑뿐 아니라 온라인과 모바일 서비스도 함께 개시했으며, 470만 명의 회원을 보유한 말레이시아 최대의 동영상 포털 ‘톤톤(TonTon)’을 통해서도 동시에 시청할 수 있다. 첫날 방송에서는 ㈜프라이팬, ㈜리즈타라의 쥬얼리 제품, ㈜이넬화장품의 입큰진동파운데이션 등이 소개됐다. 방송과 함께 쿠알라룸푸르 중심가에 위치한 CJ와우샵...

2016-04-03 09:31
자타공인 주식계의 절대지존, 고수의 출격

주식고수, 주식전문가들이 투자의 초절정고수로 인정하고, 탁월한 종목선정과 트레이딩 능력으로 회원들에게 큰 수익률을 선사해온 투자고수들이 이트리거와 함께 본격적으로 출격했습니다. ▶ 전문가 테스트도 1위를 달성한 ‘고수의 출격’ 무료방송 직접 확인하기→ 하루 3종목 추천해서 3종목을 모두 가격제한폭 30%상한가를 보내버리는 급등주 단기매매의...

2015-08-17 17:09
자타공인 주식계의 절대지존, 고수의 출격

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2015-08-17 12:13
자타공인 주식계의 절대지존, 고수의 출격

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2015-08-13 17:09
[8월8일 주요뉴스] 오바마, 이라크 공습 승인ㆍ'성매매 혐의' 성현아 유죄ㆍ카톡·라인, 중국서 차단 등

이진규 미래창조과학부 인터넷정책관은 7일 정부과천청사에서 가진 브리핑을 통해 “중국에서 카카오톡과 라인 등이 7월 1일부터 메시지 수ㆍ발신이나 회원 가입 등의 서비스가 이뤄지지 않고 있다”고 밝혔다. 이어 차단 이유에 대해 “중국에서 많은 테러를 일으키는 조직들이 모바일 메신저 등으로 테러를 선동했기 때문”이라고 설명했다. ◇ 노인성 난청 급증...

2014-08-08 15:55
“상한가 잡으신 분들 축하합니다”

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2014-06-26 11:40
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2014-05-29 12:40
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2014-05-29 11:50
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2014-05-26 12:40
“상한가 축하 드립니다”

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2014-05-22 12:20
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2014-05-22 11:50
“고객 개인정보 노출 막자”…쿠팡‘안심번호 서비스’도입

최젬마 쿠팡 서비스 본부장은 “안심번호 서비스를 통해 택배 배송 시 고객 연락처가 노출되는 위험을 원천적으로 예방할 수 있게 됐다”며 “업계 최초로 1000만 회원을 돌파한 만큼 고객 개인정보 보호 등 신뢰도 높은 고객서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력할 것”이라고 말했다. 한편, 쿠팡은 지난 1월 2012년 고객만족 정책인 ‘와우(Wow) 프로젝트’를 발표하고...

2012-02-21 12:26
부동산에도 '소셜커머스' 바람

경매컨설팅법인 와우옥션의 골드회원권을 80% 할인한 상품으로 소셜커머스 업계 최초의 시도라는 게 회사측 설명이다. 하우징올 이자헌 과장은“주로 음식점이나 커피숍 등의 할인상품을 판매하는 기존 소셜커머스의 이용층이 20~30대 초반에 집중돼 있다 보니 40~50대를 겨냥한 부동산 소셜커머스 상품을 진행하기엔 적합하지 않았다”며 “주택 부동산 소셜커머스...

2011-04-26 11:19

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