옴니채널 검색결과, 14페이지

검색결과 총501건

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GS리테일, 온라인 쇼핑몰 강화… 'GS fresh' 전개

GS fresh 관계자는 "귀가하는 길에 모바일을 통한 간단한 주문으로 다음 날 아침을 준비할 수 있는 새벽배송 서비스는 바쁜 1인 가구와 맞벌이 고객에게 큰 호응을 얻을 것으로 보인다"며 "GS25, GS수퍼마켓과 같은 오프라인과 GS fresh의 온라인이 연계된 옴니채널로 고객 라이프 스타일의 혁신을 선도하겠다"고 밝혔다.

2017-08-22 10:27
“택배 서비스 돈 되네”… 편의점 업계 잇따라 도입

편의점 업계 관계자는 “1인 가구의 증가, 국제 택배 물량 상승, 옴니채널 이용 급증 등 변화된 환경에 능동적이고 차별화된 택배 서비스를 제공하지 못하면 경쟁에서 뒤처지게 된다”며 “고객들이 안전하고 편리하게 상품을 구매하고 받을 수 있는 다양한 택배 서비스 제공이 편의점 매출 및 신뢰도 향상에도 영향을 미친다”고 설명했다.

2017-07-19 10:39
신동빈 회장 “한·일 롯데 시너지로 글로벌 진출”… 일본서 투자설명회

신 회장과 함께 참석한 황각규 경영혁신실장은 롯데그룹은 재판, 사드 등의 영향으로 국내외 어려운 환경에 놓여있지만, 적극적인 해외시장 개척을 통해 글로벌 경쟁력을 높이고, 화학사업의 투자와 고객중심 옴니채널 강화를 통한 온라인 매출 증대, AI 프로젝트 도입 등 지속적인 혁신으로 대내외 어려움을 극복해 나가고 있다고 현황과 계열사 혁신 사업을 소개했다....

2017-07-10 17:17
[4차 산업혁명] 롯데그룹, 인공지능·로봇·빅데이터 TFT 구성 전문가 영입

롯데백화점은 올해 초 마케팅 부문 옴니채널 담당 산하에 AI 태스크포스팀을 신설했다. 롯데마트는 쿠팡, 티몬 등에서 온라인·모바일 쇼핑전문가를 영입해 전략본부장, 모바일본부장 등 요직에 기용했다. 롯데그룹은 스타트업 육성 전략에서도 4차 산업혁명 관련 분야의 일자리 창출에 힘쓰고 있다. 앞서 2016년 2월 창업보육 전문기관인 롯데액셀러레이터를 설립...

2017-06-26 10:25
씨티銀, 공인인증서 없는 인터넷뱅킹 개시…아이디·비밀번호만으로 금융거래

박진회 씨티은행 은행장은 이날 오전 서울시 중구에 위치한 더 플라자호텔에서 기자간담회를 열어 “업계의 소비자금융 전략 변화를 선도하며 인터넷-모바일-오프라인 등 다양한 판매경로를 넘나드는 ‘옴니 채널(Omni Channel)’을 중심으로 경쟁력을 강화해 나가고 있다”면서 “금융거래 95% 이상이 비대면으로 일어나는 상황에서 이제 지점수가 아닌 고객의...

2017-06-15 19:21
씨티銀, 전세자금 대출 신규중단에 이어 연장중단도 검토

만기 연장 계약의 경우 비대면으로 업무를 처리해야 하는데 영업점이 감소해 이를 실시하기 어려워졌기 때문이다. 한편, 박진회 씨티은행장은 최근 강연을 통해 “온라인-오프라인-모바일 등 다양한 판매경로를 넘나드는 ‘옴니 채널(Omni Channel)’을 중심으로 경쟁력을 강화하겠다”고 밝힌 바 있다.

2017-06-13 20:05
박진회 씨티은행장 “온-오프라인-모바일 넘나드는 ‘옴니채널’ 경쟁력 강화”

“국내 금융업계에서 한국씨티은행이 선도적으로 도모하고 있는 소비자금융 전략 변화와 관련해 온라인-오프라인-모바일 등 다양한 판매경로를 넘나드는 ‘옴니 채널(Omni Channel)’을 중심으로 경쟁력을 강화하겠다.” 지난 7일 오후 5시 이화여자대학교 국제교육관에서 ‘글로벌 리더십과 커리어 개발’ 강의의 일환으로, 40여 명의 스크랜튼학부 재학생에게...

2017-06-08 17:19
씨티은행 “비정규직 300명, 정규직 전환”

그는 “영업점 숫자가 시장점유율을 결정하는 전통적인 사업 방식에서 벗어나야 한다”면서 “WM센터와 여신영업센터를 거점으로 디지털과 오프라인 영업점을 아우르는 옴니채널을 갖춰 대형 시중은행과 진정으로 경쟁할 수 있는 체계를 만들어 보자는 게 영업점 통폐합의 목적”이라고 말했다. 또한 “소비자금융 전략 변화에 따른 인적 구조조정은 없을 것이고, 고용...

2017-05-16 19:37
신동빈 롯데그룹 회장, 출금해제 후 중국 아닌 미국行 이유는?

왓슨의 도입은 신 회장이 적극적으로 추진하는 ‘옴니채널’ 구축과 맥이 닿아 있다. 4차 산업혁명을 시대의 화두로 꼽는 신 회장은 이에 대한 비즈니스 구조의 변화와 새로운 성공모델 발굴의 중요성에 대해 임직원에게 끊임없이 강조하고 있다. 신 회장이 주창하는 옴니채널은 소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할...

2017-05-01 10:35
롯데백화점, 업계 최초 로봇 쇼핑 도우미 ‘엘봇’ 도입

또한, 롯데백화점이 제공하는 대표적인 옴니채널 서비스인 3D 가상 피팅 서비스와 픽업데스크의 이용 방법도 소개해준다. 특히, 한국어, 영어, 일본어, 중국어가 가능한 상담원을 연결해주는 서비스도 제공한다. 복잡하고 구체적인 안내 서비스를 원하거나 외국어 통역 서비스를 받고 싶어하는 고객은 간단한 터치만으로 해당 직원과 영상으로 연결돼 통역할 수 있다....

2017-04-25 08:57
[미래산업 주도 기업] 롯데그룹, 월드타워로 ‘새 50년’ 첫발… 유통 ‘옴니채널’ 구축

아울러 유통사별로 ‘옴니채널’ 구축을 위해 다양한 서비스를 강화하고 있다. 특히 인도네시아에서는 현지 최대 그룹인 살림그룹과 합작으로 인도네시아 전자상거래 시장에 진출하기로 결정했다. 양 그룹은 마트와 백화점, 편의점 등 핵심 오프라인 역량을 결합한 옴니채널 구축과 배송 물류 서비스를 구현할 계획이다. 이밖에 그룹 내 신성장동력이라 할 만한...

2017-04-24 11:06
SK텔레콤-부루벨코리아, ICT 접목한 명품 산업 활성화 ‘맞손’

최근 발간된 영국 ‘이코노미스트’지에 따르면 주요 명품 업체들이 빅데이터 활용, 옴니채널 쇼핑몰 구축 등 적극적으로 ICT 를 도입하고 있다. 차인혁 SK텔레콤 IoT사업부문장은 “SK텔레콤의 ICT 기술력이 명품 산업에 새로운 변화와 가치를 창출 할 수 있기를 기대한다” 며 “향후에도 업종과 분야를 넘어선 협력을 통해 New ICT 생태계를 조성하고 4차 산업혁명을...

2017-04-19 08:54
GS홈쇼핑-GS리테일 “우리도 옴니채널”

GS홈쇼핑과 GS리테일이 옴니채널 서비스를 선보인다. GS홈쇼핑에서 주문한 상품을 GS25 편의점에서 찾을 수 있도록 해 온오프라인의 경계를 허물었다. 18일 GS홈쇼핑은 편의점 픽업 서비스를 시작한다고 밝혔다. 소비자는 홈쇼핑 상품을 주문할 때 배송주소를 입력하는 대신에 방문이 가능한 GS25 점포를 선택하면 된다. 해당 상품이 편의점에 입고되면 소비자는 도착...

2017-04-18 18:01
[유통가 팀파워]AK플라자 E커머스, AK만의 옴니쇼퍼 공략

먼저 E커머스팀은 AK플라자에서 산발적, 개별적으로 진행되던 각종 O2O서비스들을 통합하고, 보유하고 있던 홍보 채널들을 재정립했다. 백화점을 위한 온라인 마케팅을 총괄하는 팀으로서의 역할을 맡아 이를 바탕으로 온·오프라인 사업부 간의 시너지를 창출하겠다는 목표를 세웠다. E커머스팀의 최종 목표는 옴니쇼퍼들을 공략하기 위한 AK플라자만의 성공적인...

2017-04-17 10:55
[롯데그룹 창립 50주년] ‘제과유통’ 반세기 여정…‘4차 산업혁명’ 새로운 기회 찾는다

롯데는 또 유통사별로 ‘옴니채널’ 구축을 위해 다양한 서비스를 강화하고 있다. 옴니채널은 온·오프라인과 모바일 등 소비자를 둘러싼 모든 쇼핑 채널들이 유기적으로 연결돼 있어 고객 입장에서 마치 하나의 매장을 이용하는 것처럼 느끼도록 매장의 쇼핑 환경과 사용자 경험을 융합하는 것이다. 국내 온·오프라인 모든 채널을 보유하고 있는 롯데는 옴니채널...

2017-03-31 11:05
롯데백화점, 세계 최초 인공지능 쇼핑도우미 구축

롯데백화점 옴니채널담당 김명구 상무는 “점차 고도화되는 정보와 최근에는 그 정보의 양 조차 넘쳐나면서 바쁜 일상생활로 선택의 피로를 느끼는 고객들이 많아지고 있다”며 “롯데백화점은 인공지능기반 추천봇을 시작으로 기존과는 차별화된 마케팅 전략을 전개할 계획”이라고 말했다.

2017-03-29 09:10
[4차 산업혁명]롯데그룹, 스마트 쇼퍼·3D 가상 피팅 미래 쇼핑문화 선도

이와 함께 유통사별로 옴니채널 구축을 위해 다양한 서비스를 강화하고 있다. 이 중 가장 빠르게 정착하고 있는 서비스는 매장 픽업 서비스이다. 쇼핑 시간이 부족한 직장인들이 점심때에 롯데가 운영하는 온라인을 통해 상품을 구매하고, 퇴근시간에 백화점, 마트 등 롯데 매장에 들러 상품을 찾아갈 수 있다. 롯데백화점은 지난해 10월부터 분당점 식품 매장에...

2017-03-27 11:04
롯데, 모바일 백화점 ‘모디’ 오픈… 옴니채널 쇼핑 2.0 본격 서비스

롯데 모바일백화점 ‘모디’는 롯데백화점이 2017년 첫 번째로 선보이는 옴니채널 서비스로, 백화점 오프라인 서비스를 모바일을 통해 고객에게 제공하는 옴니채널형 쇼핑 앱(App)이다. 기존 모바일 앱(App)이 단순한 상품 구매에 그쳤다면, 이번 롯데 모바일백화점 ‘모디’는 고객이 매장을 방문하지 않아도 모바일을 통해 매장에서 누릴 수 있는 서비스와 혜택을...

2017-03-01 11:04
[CEO 현장 속으로] 신동빈 롯데회장, 롯데월드타워·면세점·푸드마켓 방문 직원과 스킨십

롯데그룹의 마트 41곳, 백화점 1곳과 살림그룹의 편의점 인도마렛 1만1000여 곳 등 양 그룹의 핵심 오프라인 역량을 결합한 옴니채널 구축과 안정적인 배송 물류 서비스를 구현해 나갈 계획이다. 또 한국의 롯데백화점, 롯데마트 등의 인기 상품들도 선별하여 인도네시아 시장에 소개하는 등 양국 간 교류 확대에도 이바지할 것으로 기대된다. 이밖에 신 회장은 올해...

2017-02-27 11:04
송용덕 롯데그룹 부회장 승진…면세점ㆍ월드ㆍ건설 임원 인사 발표

있는 하 신임대표는 안정적이고 효율적인 경영관리와 함께 최근 주택사업의 성과를 크게 끌어올렸다는 평가를 받고 있다. 코리아세븐의 정승인 대표는 부사장으로 승진했다. 정 대표는 독창적인 PB상품 개발, 옴니채널 구현, 차별화된 서비스와 독특한 마케팅으로 치열한 편의점 시장에서 두각을 나타내고 있다는 평가다. 이비카드의 이근재 대표는 전무로 승진했다.

2017-02-23 11:24

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