이어 “웹사이트부터 모바일 사이트, 모바일 앱, 오프라인 매장까지 온·오프라인을 자유롭게 넘나드는 옴니 채널(Omni-channel) 경험을 제공하는 것도 경쟁적 요소”라며 “옴니 채널 활성화로 오프라인 매장의 서비스를 온라인에서 예약할 수 있도록 하는 등 다양한 서비스를 선보일 것“이라고 말했다.
‘고객 체험형 콘텐츠’로 경쟁력을 확보한다는 세포라에...
플랫폼, 옴니 세일즈 플랫폼 등에 큰 관심을 보였다. 다양한 구인 전략과 차별화된 인재 육성 프로그램, 2030 밀레니얼 세대를 대상으로 한 증원과 코칭 전략에도 많은 질문을 쏟아냈다.
김범수 상무는 “미국과 캐나다는 성숙한 보험시장인 만큼 벤치마킹을 통해 국내 전속 채널 시장에 접목할 수 있는 부분이 많다”며 “이번에 방문했던 회사들과 앞으로도 전략과...
하이마트 측은 “향후 온라인의 편리함과 오프라인의 체험을 결합한 옴니스토어를 확대하고, 프리미엄 및 차별화 상품 운영 등을 통해 채널 경쟁력을 강화할 것”이라고 말했다.
전자랜드는 온라인몰의 판매 상품 가짓수를 늘리고, 다양한 할인 행사로 맞서고 있다. 오프라인에서는 하나로마트와 탑마트, 메가마트 등에 입점하는 숍인숍 개념의 ‘인샵’도 확대해...
롯데쇼핑 관계자는 “올해 2분기는 온-오프라인간 경쟁이 더욱 심화돼 채널간 최저가격 전쟁이 재발되는 등 그 어느 때 보다 어려운 시기였으나, 롯데쇼핑은 매출과 영업 이익 부분에서 내실 위주의 효율적인 경영을 이어가고 있다”라며, “향후 DT전략을 통한옴니 쇼핑 환경 구축과 물류혁신을 통한 온라인 경쟁력 강화 등으로 이를 슬기롭게 헤쳐나가며...
◇옴니레이어 한계 도달 = 테더(Tether·USDT)는 미국 달러 보유고 만큼 코인을 발행해 가치를 고정시키는 게 목적인 이른바 ‘스테이블코인(가치고정형 코인)’입니다.
테더가 필요한 이유는 일일이 법정화폐와 교환하는 방식의 거래를 모든 가상화폐 거래소가 지원할 수 없기 때문인데요. 편의를 위해 달러와 동일한 가치를 유지하도록 설계해 많은 거래소에서 쓰이고...
이성환 신세계백화점 영업전략담당은 “세일 이후 7월 휴가철 행사로 온라인의 가격 경쟁력과 오프라인의 재미ㆍ경험을 동시에 즐길 수 있는 옴니채널 행사를 준비해 온ㆍ오프 바캉스족을 모두 공략할 계획”이라며 "앞으로도 기온이 더 올라갈 것으로 예상되는 만큼 다양한 이벤트를 준비해 바캉스 고객들의 백화점 방문을 유도할 것"이라고...
휴테크는 롯데하이마트 옴니스토어 춘천점에 브랜드관을 마련, 오프라인 채널을 강화한다. 이곳 매장에서는 휴테크 인기 안마의자이자 최고사양 제품인 SLS9과, 브랜드 전속 모델인 정우성 TV 광고를 통해 화제가 된 LS9, 22가지 최다 마사지 프로그램이 장착된 SLS7 블랙에디션을 직접 체험해볼 수 있다.
휴테크는 7월 한 달간 인스타그램 공식 계정을 통해 안마의자...
신동빈 롯데 회장도 온·오프라인을 연계하는 옴니채널을 구축해야 한다며 ‘옴니채널’을 롯데 유통 부문의 미래 전략으로 수차례 강조해왔던 점을 감안할 때 까페 꼼마의 영업종료는 이례적이다.
가전 유통업계 최초의 온·오프라인 결합형 매장인 롯데하이마트의 옴니스토어 1호점 구리역점은 고객들이 책을 보다가 매장에 진열된 가전제품 쇼핑도 하고 커피를...
이에 대해 남 연구원은 “추세적으로 온라인 비중이 확대될 수 밖에 없고, 오프라인 고정비 부담이 높아지는 만큼 효율화 작업을 통한 장기적 수익성 개선에 집중해야 할 것”이라면서 “오프라인의 경우 현재 모델이 아닌 대형복합매장 형태를 추구해 △비용 효율화와 △상품군 확대를 통한 사업포트폴리오 다각화 추구 △온라인을 기반으로 한 옴니채널 구축 등을...
그는 “이미 우리는 홈플러스를 가장 효율적인 ‘옴니채널’의 강자로서 그 모습과 속성을 변화하기 위한 전사 전략과제를 실행해 오고 있다”며 “이는 대한민국 유통의 절대 강자인 우리의 역량과 자산을 살리고, 고객의 변화와 요구를 직시하며, 가장 기민한 실행력을 통해 미래 유통으로 진화하는 것”이라고 밝혔다.
임 사장은 시장의 빠른 변화에 대응하기 위해...
임일순 홈플러스 대표이사 사장은 “전반적인 시장의 침체기 속에서도 기존의 유통자산네트워크를 전략화한 옴니채널 사업확장과 강화된 유통 데이터를 장착한 영업력의 극대화, 신선식품의 전략화와 지역 맞춤형 점포 조성 등의 고객 니즈를 충족시켜 실적 개선에 나설 것”이라고 밝혔다.
강연을 맡은 정연승 경영학부 교수는 "오프라인 유통점포들이 제품판매만을 목적으로 하는 공간이 아닌 전시·체험 중심의 컨셉스토어로 빠르게 변모하고 있고, 4차 산업기술과 온라인 유통을 연계한 옴니채널 서비스를 확대하고 있다"고 강조했다.
김호성 산업부 유통물류과장은 워크숍에 참석한 지자체 공무원들에게 "골목상권 보호 및 대-중소...
신세계백화점은 지난달 공식 홈페이지인 ‘신세계닷컴’을 대대적으로 개편해 세분화 된 쇼핑 정보를 선보이는 것은 물론, SSG닷컴과 연동해 상품을 바로 구매할 수 있는 옴니채널 기능을 강화했다.
지난해 12월부터는 ‘종이 없는 백화점’을 내세우며 ‘전자가격표시기’를 도입하기도 했다. 전자가격표시기는 과거 종이에 표시했던 상품의 가격 등을 전자...
TV를 넘어 온라인·모바일을 활용한 옴니채널 전략을 한층 강화하고 국내외 콘텐츠 판매를 확대해 오리지널 콘텐츠를 확산시키는데 주력할 예정이다.
강명신 CJ헬로 미디어사업본부장은 “색다른 ‘지역채널 오리지널 콘텐츠’로 한국의 다양하고 역동적인 지역 문화를 해외에 전파하는 전초기지 역할을 수행하고자 한다”며 “지금은 로컬시대와 맛담 등의 양질의...
백화점 및 대형마트는 성장이 정체됨에 따라 온라인채널을 확대하고 있으며, 롯데 스마트픽이나 홈플러스 가상스토어와 같이 온오프라인 연계서비스인 옴니채널이 속속 등장하고 있다. 유통과 물류를 융합한 쿠팡은 이미 대형마트와 전통시장의 경쟁자이다.
게다가 최근에는 빅데이터, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 가상현실·증강현실(VR·AR) 등 신기술 기반의...
이번에 새롭게 선보이는 신세계닷컴은 더욱 세분화된 쇼핑정보를 제공하고 SSG닷컴과의 연동을 통해 원하는 상품을 바로 구매할 수 있는 옴니채널 기능을 강화했고, 업계 최초로 홈페이지에 AI를 접목해 개인화 서비스를 선보인다.
2001년 첫선을 보인 신세계백화점 공식 홈페이지 ‘신세계닷컴’은 모바일 앱(APP)과 함께 다양한 쇼핑정보를 제공하고 회사의 정체성을...
방송환경 변화에 따라 기존 플랫폼 외에 새로운 방식으로 SO 저변을 확대한 콘텐츠에 주어지는 핫옴니채널상은 △페이스북을 활용한 CJ헬로의 지역연구소 ‘G.Lab’ △티브로드가 자체 운영 중인 ‘지역채널 전용 애플리케이션’ △지역의 다양한 소식을 담아 현대HCN 서초방송이 매월 발행하는 지역 정기 간행물 ‘HCN매거진 서초’와 ‘인사이드 서초’가...
대형마트는 경영난 타개책으로 옴니채널과 신선식품 배송서비스를 강화하고 창고형 할인점을 대폭 늘리는 추세다.
편의점과 슈퍼마켓은 각각 6포인트, 2포인트씩 상승해 77과 82로 집계됐다. 여전히 기준치를 크게 밑돌고, 업태 중 전망도 가장 낮지만 추세가 하락에서 상승으로 반등했다는 점이 긍정적이다. 편의점의 경우 날씨가 풀리면서 계절적 요인이...
세포라코리아는 프레스티지 제품 라인업, 디지털 기술로 구현한 혁신적인 매장 경험, 온ㆍ오프라인을 자유롭게 넘나드는 옴니 채널을 통해 새로운 뷰티 경험을 선사할 예정이다. 고객 피부에 적합한 제품을 찾도록 돕는 뷰티 어드바이저는 모든 브랜드를 아우르는 뷰티 컨설팅 서비스를 제공한다.
또 세포라에서만 만나볼 수 있는 독점 브랜드부터 세포라 자체 개발(PB)...
최근 업태 간 경계가 사라지면서 오프라인 소매 채널인 편의점도 모바일을 통한 O2O(Online to Offline) 판매 채널 구축에 나섰다. 온라인을 통해 물건을 구매하고 오프라인 점포에서 찾아가는 옴니 쇼핑을 구현하는 것이다. 취급 상품 역시 기존 오프라인에서 판매하던 도시락, 라면, 음료 등을 넘어 소형 가전 등 소비자 라이프스타일에 맞춘 다양한 상품으로...