플랫폼 입점 업체와의 거래 과정에서 소비자 피해가 발생할 경우 플랫폼 업체도 연대 책임을 져야 한다는 내용이다.
소비자 피해를 막기 위해 플랫폼에 일부 책임을 부과한다는 취지이지만, 이커머스의 특징인 자율성 때문에 저렴한 가격과 원활한 배송 등이 가능한 상황에 족쇄가 늘어나면 산업의 탄력성마저 잃을 수 있다는 우려는 과연 기우일까. 오픈마켓 사업자가...
이중 오픈마켓와 입점업체 간 분쟁이 70%에 달했다.
26일 한국공정거래조정원에 따르면 온라인 플랫폼 관련 분쟁 접수 건은 2017년 12건, 2018년 17건, 2019년 34건, 2020년 73건, 2021년 103건으로 늘었다. 2020년부터 분쟁 접수 건이 급증했는데 코로나19로 인한 비대면 거래 증가가 영향을 미쳤다는 분석이다.
분쟁 발생 사업 분야는 2017년 오픈마켓, 포털, 여행중개 등...
이전에는 CJ더마켓 등 자사몰 위주로 판매했지만, 이달부터 쿠팡 등의 오픈마켓에도 입점했다.
이와 함께 기존에 확보하고 있는 콜드체인 인프라를 활용해 이마트, 롯데마트, 홈플러스 등 3대 대형마트 냉동 매대에서도 쿡킷을 선보인다. CJ제일제당 관계자는 "앞으로도 밀키트 시장 트렌드와 소비자들의 니즈를 반영한 다양한 메뉴와 서비스를 선보일 계획...
무신사가 지난해 인수한 셀렉트샵 29CM는 내달 1일 여의도 더현대서울에 브랜드 큐레이션 공간 ‘이구갤러리(29CM GALLERY)’를 오픈한다고 25일 밝혔다.
이구갤러리는 매달 새로운 브랜드와 콘셉트를 선보이는 브랜드 큐레이션 공간으로, 온라인 기반의 입점 브랜드들의 오프라인 고객 접점 확대를 돕기 위한 곳이다. 이구갤러리의 포문을 여는 브랜드는 ‘마르디...
초기 오픈런은 물론 4주 연속 햄버거 완판이라는 진기록을 세우기도 했다.
아시아 최초로 국내에 선보인 ‘고든램지 버거’를 들여온 회사는 모피·잡화 전문 회사인 진경산업이다. 일부 제품이 14만 원의 고가로 논란이 되기도 했지만 이슈몰이에 성공했다는 평가를 받았다.
한화솔루션 갤러리아 부문은 미국 3대 버거로 유명한 '파이브 가이즈'의 국내 입점...
가전 부문은 하이마트가 약 500평 규모로 오픈한다.
외식 부문은 이랜드이츠에서 운영 중인 애슐리퀸즈, 피자몰 뷔페가 대표 콘텐츠로 입점한다. 이외에도 스타벅스, 삼백돈, 온센, 해피치즈 스마일, 샤브렐라 등 다양한 종류의 인기 외식 브랜드를 유치했다.
이랜드 차세대 콘텐츠도 한눈에 확인
NC대전유성점은 이랜드의 차세대 콘텐츠를 한눈에 확인할 수 있도록...
2020년 라면 브랜드를 ‘자연은 맛있다’로 재단장하고, 비건라면 정·백·홍과 비건 만두 제품을 출시한 풀무원은 올해는 미국 대형마트 및 아시안 마켓 뿐만 아니라 미국 전역에 매장을 둔 아시안 슈퍼마켓 유통업체인 H마트에 입점해 본격적인 미국 시장 개척에 나선다는 방침이다. 삼양식품이 지난해 출시한 ‘맛있는라면 비건’도 한국비건인증원에서 비건...
올해는 미국 대형마트 및 아시안 마켓 뿐만 아니라 미국 전역에 매장을 둔 아시안 슈퍼마켓 유통업체인 H마트에 입점해 본격적인 미국 시장 개척에 나선다는 방침이다. 삼양식품이 지난해 출시한 ‘맛있는라면 비건’ 역시 한국비건인증원에서 비건 인증을 받았다.
신세계푸드는 지난해 7월 대체육 브랜드 ‘베러미트’를 론칭한 후 스타벅스...
에르메스퍼퓸, 산타마리아노벨라, 조러브스, 메모, 디에스앤더가, 구딸파리 등을 입점시켜 쇼핑의 즐거움을 더했다. 3만 원 이상 합산 구매 시 포장 서비스를 제공하는 기프트 존도 이번에 처음으로 선보인다.
지하 1층은 가성비 구매 고객을 위한 아웃렛 공간을 선보인다. 시코르에서 처음으로 선보이는 ‘시코르 마켓’에서는 상시 최대 70% 할인해 판매한다. 힌스...
11번가 ‘핸드메이드 전문관’은 ‘오더 메이드(선주문 후생산)’ 되는 핸드메이드 제품들을 중심으로 200여개 브랜드의 1500개 이상의 상품이 입점해 있다. 개성있고 독특한 디자인의 제품들을 선호하는 MZ세대의 호응을 이끌어 내며 오픈 이후 두 달간 1만4000여개의 상품이 팔렸다.
아울러 전자상거래법에 따르면 명품 구매대행 플랫폼이 통신판매중개형태(오픈마켓)로 운영되는 경우 해당 업체가 통신판매 당사자가 아니라는 것을 플랫폼 초기 화면에 표기해야 한다. 또한 통신판매중개자는 통신판매중개의뢰자(입점 판매자)의 상호·대표자명·주소·전화번호 등 신원정보를 소비자에게 제공해야 한다. 그러나 일부 플랫폼 업체는 이를 준수하지...
풀무원USA는 올해 2분기부터 식물성 대체육을 비롯한 식물성 지향 식품을 알버트슨(Albertsons), 본스(Vons), 파빌리온(Pavillions) 등 대형 슈퍼마켓 체인에도 입점하는 등 유통 채널을 확대할 계획이다.
풀무원의 프리미엄 생면도 미국 시장에 안착했다. 2015년 미국 시장에 진출한 풀무원의 프리미엄 생면은 2016년 820만 달러 판매고를 기록한 후 5년간 연 평균 약 42...
파주 프리미엄 아울렛에서는 어린이날을 맞아 ‘어린이 캐릭터 워터타투’ 시연 및 키즈관 입점 브랜드에서 5만원 이상 구매 고객 대상으로 ‘쥬케로 캔디’를 증정하는 이벤트를 진행한다. 이와 함께, 야외 특설 행사장에서는 기간 중 금/토/일에 펫팸족을 위한 ‘펫플리마켓’도 함께 진행한다.
시흥 프리미엄 아울렛에서는 키즈 전문관 리뉴얼 오픈 및...
아임웹에 입점한 300여 업체에 두 가지 세션으로 교육을 진행했다.
첫 번째 세션은 스몰브랜더 최수현·김시내 공동 대표가 '홈페이지 내 상세페이지 구성법' 등 오픈마켓 운영 노하우를 전수했다. 두 번째 세션은 세무법인 택스케어 대표인 김수철 세무사가 '소규모 브랜드를 위한 필수 세무 지식'을 주제로 교육을 실시했다.
신한은행과 아임웹은 향후 △상생과 ESG...
파트너스에 입점하면서부터다. 에이블리 파트너스는 동대문시장에서 고른 옷 샘플링 코디 사진을 에이블리에 넘기면, 사전에 등록된 도매상 등록코드를 통해 저절로 물건 사입, 배송, 고객관리까지 책임져주는 서비스다. 학업과 사업을 동시에 해결해야 하는 임 대표에게 알맞은 선택지였다. 그렇게 2019년 론칭한 여성 전문쇼핑몰 ‘휴지마켓’은 오픈 4개월 만에 매출...
확장 오픈한다.
더현대 서울은 개점 당시부터 골프 전문점인 ‘티노5 FGS'를 유치한 바 있다. 이 매장은 전문 피터들의 1:1 맞춤 스윙분석과 레슨을 받을 수 있는 프리미엄 골프 전문숍이다. 이외에도 현대백화점은 골프존마켓 트루핏 등 커스터마이징 전문 골프숍을 백화점에 연이어 입점시키고 있다.
롯데백화점도 지난 해부터 쇼핑부터 레슨까지 한번에 가능한...
스타필드 골프관 오픈을 기념해 14일까지 골프관 단일브랜드에서 20만 원 이상 구매 시 ‘데이골프’ 이용권(1인 1회)을 제공한다.
또한 이달 29일에는 국내 최대 골프 용품 전문점 ‘골프존마켓’이 스타필드 골프관 내부로 확장 이전한다. 골프 클럽, 골프화, 스탠드백 등 다양한 브랜드의 골프 용품을 비교하면서 합리적인 가격에 구매할 수 있다. 시타실도 마련돼...
코리아센터 역시 메이크글로벌 플랫폼을 통해 전세계 모든 언어로 쇼핑몰 창업을 지원하고 있으며 패션, 의류, K팝 음반, 굿즈, 화장품, 건강식품류 등을 전세계에 판매하는 역직구 오픈 마켓인 오케이빛(OKVIT)을 운영하고 있다.
메이크샵 관계자는 “한류는 우리나라 기업들에 또 다른 기회로 다가온다”며 “지속적인 맞춤형 원스톱 서비스 고도화를 통해 해외...
신규 판매자 영입에 따른 오픈마켓 경쟁력 강화도 성과를 내고 있다. 2021년 연간 신규 입점 판매자 수는 전년 대비 20% 증가했으며, 신규 판매자의 연간 거래액도 전년 대비 24% 성장했다. 모바일 앱 월간 순이용자 수(MAU)도 꾸준히 증가 추세를 보이고 있다. 닐슨코리안클릭에 따르면 최근 6개월(2021년 9월~2022년 2월) 기준 모바일 앱 MAU는 월 평균 약 914만...
롯데마트는 기존 창고형 할인점인 빅마켓 금천점과 영등포점도 맥스로 전환해 상반기 내 총 6개의 점포망을 발빠르게 확보하게 된다. 롯데마트는 2023년까지 창고형 할인점 ‘맥스’를 20개 점포로 확대할 계획이다.
롯데마트는 창고형 할인점이 입점돼 있지 않은 미경합지역인 호남지역과 창원지역에서 우선적으로 맥스의 경쟁력을 키우겠다는 방침이다.
맥스는...