이에 반해 오픈마켓 중심인 위메프와 11번가의 지난해 실적은 주춤했다.
유통업계 관계자는 “공산품은 경쟁이 치열한 데다 주로 가격 경쟁이 이뤄져 실익에 도움이 되지 않는다”면서 “신선식품은 이커머스가 아직 승기를 잡지 못한 분야로 쿠팡과 네이버와 함께 아직은 점유율이 미미한 SSG닷컴을 향후 이커머스 빅3로 꼽는 이유이기도 하다”고 말했다.
롯데마트는 2019년 7월 BMW코리아와 MOU(업무협약)를 맺고 빠른 경정비 서비스를 받을 수 있는 ‘PIT 서비스’를 부산점과 사상점에 선보인 데 이어 최근에는 춘천점 지하 1층에 영업면적 60평(198㎡) 규모의 ‘폭스바겐 춘천 시티익스프레스’를 오픈했다. 홈플러스도 지난해 말 영등포점 지하 2층에 ‘메르세데스 벤츠’ 수리센터를 입점시켰다. 이마트는 전기차...
고객들은 이곳에서 제품을 경험한 뒤, 오픈마켓을 통해 해당 제품을 구매하면 된다.
보고서는 베타의 RaaS가 “오프라인 체험형 매장을 통해 소비가 경험 데이터를 스타트업, 중소벤처기업 등 제조업체에 제공해 제품 개선에 활용하도록 하고 향후 온ㆍ오프라인 채널과 연계해 판매를 유도하는 매장”이라고 설명했다.
이어 보고서는 국내외 사례를 소개하고 RaaS 기업의...
초창기만 해도 이들의 거래액은 연 수백억원에 불과해 종합몰과 오픈마켓에 비해 미미한 수준이었다. 그러나 코로나 이전부터 비대면 쇼핑을 선호해온 MZ세대가 소비를 주도함에 따라 매년 큰 폭의 성장을 거두면서 수천억~1조 이상 거래하는 거대 플랫폼으로 성장했다.
신세계그룹의 통합온라인쇼핑몰 SSG닷컴은 온라인 패션 편집숍 플랫폼인 W컨셉을...
조사 대상은 오픈마켓 입점업체 500곳, 배달 앱 입점업체 500곳 등 총 1000곳이다.
조사 결과 오픈마켓 입점업체 98.8%와 배달 앱 입점업체의 68.4%가 법 제정에 찬성하는 것으로 나타났다.
찬성 이유와 관련해서는 오픈마켓과 배달 앱 모두 ‘거래 불공정 행위에 대한 구체적 대응기반 마련’ 때문이라는 답변이 가장 많았다.
세부적으로 보면 오픈마켓 입점업체의...
경쟁력 높은 SaaS 상품은 글로벌 클라우드 마켓플레이스에 입점할 수 있도록 지원하며, 클라우드 투자 펀드를 대상으로 투자 유치 기회도 제공한다.
‘5GX 클라우드 마켓플레이스’는 SaaS 상품 등록을 희망하는 공급자는 누구나 쉽게 등록을 할 수 있도록 등록 심사 과정을 간소화했다. SKT는 이를 바탕으로 ‘5GX 클라우드 마켓플레이스’를 연내 최다...
‘쓱 파트너스’는 오픈마켓에 입점한 셀러들이 회원가입부터 상품 등록 및 관리, 프로모션 등을 처리할 수 있는 전용 플랫폼의 명칭으로 셀러들은 SSG닷컴에서 판매할 상품을 미리 등록할 수 있으며, 오픈마켓 외에 기존 종합몰 입점을 위한 상담 신청도 할 수 있다. SSG닷컴은 현재 취급하고 있는 약 1만 종의 상품 수를 크게 늘릴 수 있을 것으로 기대하고...
오픈마켓 셀러들은 이날 오전 9시 이후부터 쓱 파트너스를 통해 SSG닷컴에서 판매할 상품을 미리 등록할 수 있으며, 오픈마켓 외에 기존 종합몰 입점을 위한 상담 신청도 할 수 있다.
이미 쿠팡도 직매입과 오픈마켓 모두를 운영하고 있으며, G마켓와 옥션을 운영하는 이베이코리아와 11번가, 티몬, 위메프 등 대부분의 경쟁 이커머스들이 오픈마켓 중심으로 사업을...
롯데온은 지난해 4월부터 오픈마켓 사업에 나서면서 취급 상품 수를 기존 180만 개에서 2500만 개로 늘렸다. 그 덕분에 거래액은 2019년 7조1000억 원에서 2020년에는 7조6000억 원으로 7% 가량 증가했다.
하지만 지난해 코로나19 여파에 따라 이커머스 전체 시장의 몸집이 커졌다는 점을 고려할 때 좋은 성적은 아니다. 통계청에 따르면 작년 온라인 쇼핑 거래액은 연간...
대표적으로 셀러들은 SSG닷컴 오픈마켓 입점 안내를 비롯해 자주 묻는 질문을 정리한 ‘오픈마켓 A to Z’, ‘효과적으로 쿠폰을 운영하는 방법’과 같은 판매 팁 등을 활용할 수 있다.
또한 ‘셀러 리포트’를 통해 주문량이나 고객 현황을 확인하고 매출 데이터를 분석하는 것도 가능하다. 이 밖에 SSG닷컴은 입점 셀러들의 생생한 이야기를 영상으로 제작한 ‘파트너...
G마켓에는 홈플러스 외에도 GS프레시와 롯데슈퍼프레시가 입점했고, 네이버 장보기를 통해서는 GS프레시와 농협 하나로마트를 주문할 수 있다. GS프레시와 이마트몰을 이용 가능한 11번가는 최근 GS프레시몰 새벽배송 서비스도 오픈했다.
아웃렛도 속속 이커머스와 손잡고 있다. 지난해 9월 신세계프리미엄아울렛이 인터파크에 공식 오픈한데 이어...
고객과 배송직원, 오픈마켓 셀러 등 쿠팡의 도전과 성장을 함께 해 온 이들도 온라인 화면으로 오프닝 벨을 함께 해 의미를 더했다.
지난 연말 공모한 고객 감동 사연 이벤트 ‘나의 쿠팡 이야기’에 고향 음식을 로켓프레시로 주문한 사연을 응모한 고객 강유록 씨를 비롯해 1만번째 쿠팡친구(배송직원) 김단아 씨, 쿠팡 마켓플레이스에 입점한...
지난달 17일 서비스 오픈 이후 약 3주(2월 17일~3월 8일) 만에 3100명의 판매자가 서비스를 활용해 62만 명 이상의 고객에게 전용 할인 쿠폰 혜택을 제공했다.
11번가 관계자는 "마켓에 왔을 때 다양한 제품이 있어야 고객의 쇼핑 욕구가 높아지고, 이를 위해 좋은 판매자를 영입하고 관리해야 한다"며 "상품 확보가 곧 곧 경쟁력인 상황에서 판매자 역시...
지난해 3분기 말 기준 오픈마켓인 스마트스토어에 입점한 상인 수는 38만 명을 넘어서며 외형을 확장하고 있다. 지난해 50% 가까이 성장한 SSG닷컴을 필두로 신세계 그룹도 온라인 역량을 강화하고 있다.
하지만 문제는 쿠팡의 강력한 성장세다. 코로나19에 따른 언택트 쇼핑이 각광받으면서 쿠팡은 지난해 총 매출액은 119억7000만 달러(약 13조3000억 원)으로 직전년...
또한, 오프라인 행사로는 12~14일 상품 구매 시 또는 입점 브랜드의 개인 소지 상품을 지참해 방문할 경우 아티스트 작품, 그래픽, 심볼 등을 프린팅해주는 커스텀 서비스를 제공할 예정이다.
홍성욱 롯데백화점 PB운영팀장은 “그간 백화점에서 오프라인 편집샵을 운영하며 쌓아온 바잉 네트워크와 운영 노하우를 활용해 온라인 마켓에서 주로 활동하는...
공정거래위원회가 전자상거래 소비자보호법(이하 전자상거래법)을 대대적으로 손질에 나선 것은 급속도로 성장하고 있는 포털, 오픈마켓, 배달앱, 숙박앱 등 온라인 플랫폼에서 빈번하게 발생하고 있는 소비자 피해를 막기 위해서다.
소비자들이 검색광고에 속아 제품을 구매하거나, 소비자가 피해를 보아도 온라인 플랫폼 운영사업자가 계약 당사자가 아니라는...
우선 온라인 플랫폼 사업자가 결제·대금수령·환불 등의 업무를 직접 수행하면서 고의·과실로 소비자에게 손해를 끼친 경우 입점업체와 연대해 배상 책임을 지도록 했다.
가령 오픈마켓에서 물건을 산 후 하자가 있어 환불을 신청했는데 환불금을 받지 못할 경우 소비자는 입점업체나 온라인 플랫폼 중 하나에 분쟁조정을 신청하거나 손해배상 소송을 할 수 있다....
셀럽커머스 관계자는 “까다로운 입점 조건, 높은 수수료, 막대한 마케팅 비용 등의 한계가 있는 오프라인 매장이나 최저가 경쟁이 치열한 오픈마켓에서 벗어났다”며 “셀럽과 인플루언서가 본인의 SNS에 직접 제품을 소개하고 고객들과 소통하며 제품을 판매하는 플랫폼을 개발했다”고 말했다.
셀럽커머스는 약 5000회의 누적 공동구매, 약 13만 명의 고객데이터를...
진화한 비트박스 매장은 31일 서울, 판교, 세종, 대전 등 전국 6개 거점 지역을 테스트베드로 삼아 동시 오픈한다. 지성원 대표는 "연말까지 100개 매장을 추가 개점하는 것을 목표로 삼고 있다"라면서 "B2C 출점 모델인 비트박스는 입점 상권 특징에 따라 구독 서비스, 배달업체와 전략적 제휴를 통한 공격적인 마케팅을 펼칠 계획"이라고 밝혔다.
지난해 ‘네이버 장보기’ 입점을 통해 디지털 전환에 성공한 동네시장은 전국 80 곳으로, 올해는 160 곳으로 확대한다는 계획이다.
네이버는 암사시장의 성과에 대해 설명했다.
암사시장은 현재 매일 100여건의 주문이 들어오며 월 평균 1억 원의 매출이 발생하고 있다. 이는 참여한 매장들의 월 매출이 25% 증가한 것과 같은 효과로, 안정적인 동네시장의 디지털 전환...