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  • [종합] 컬러 가전, 집이 바뀌고 있다…삼성전자 ‘비스포크 홈’ 공개
    [종합] 컬러 가전, 집이 바뀌고 있다…삼성전자 ‘비스포크 홈’ 공개
    냉장고, 김치냉장고, 큐브냉장고, 정수기, 세탁기, 건조기, 에어드레서 2종, 신발관리기, 전자레인지 2종, 식기세척기, 에어컨 2종, 공기청정기 2종, 무선청소기 등이다. 출시 3년 차를 맞은 ‘비스포크 냉장고’는 신규 색상 도입은 물론 가장 인기 있는 4도어 타입에 새로운 디자인과 정수기를 탑재한 신모델을 이날 출시했다. 이번 신제품은 22가지 종류의 패널을...
    2021-03-09 13:30
  • 삼성전자, 생활가전 제품 전체로 ‘비스포크’ 확대
    삼성전자, 생활가전 제품 전체로 ‘비스포크’ 확대
    냉장고, 김치냉장고, 큐브냉장고, 정수기, 세탁기, 건조기, 에어드레서 2종, 신발관리기, 전자레인지 2종, 식기세척기, 에어컨 2종, 공기청정기 2종, 무선청소기 등이다. 대표 제품인 ‘비스포크 냉장고’는 신규 색상 도입은 물론 가장 인기 있는 4도어 타입에 새로운 디자인과 정수기를 탑재한 신모델을 이날 출시했다. 이번 신제품은 22가지 종류의 패널을 기본으로...
    2021-03-09 09:00
  • 롯데하이마트도 가전제품에 구독 서비스 결합…'가전 케어십' 출시
    롯데하이마트도 가전제품에 구독 서비스 결합…'가전 케어십' 출시
    롯데하이마트는 세탁기, 의류건조기, 의류관리기, 에어컨, 공기청정기, 비데, 냉장고, 김치냉장고 등 8가지 품목 인기 상품을 중점 운영한다. 롯데하이마트 가전 클리닝 전문가 CS마스터가 주기적으로 고객 집으로 방문해 제품을 분해ㆍ청소해준다. 제품에 따라 고압 세척, 스팀 및 자외선 살균, 외부 광택 등을 진행한다. 관리 유형은 두 가지다. 1년간 최대 3회...
    2020-12-29 15:05
  • 렉서스, 겨울 서비스 캠페인 실시…필수 점검항목 할인 및 무상 소독 서비스
    렉서스, 겨울 서비스 캠페인 실시…필수 점검항목 할인 및 무상 소독 서비스
    또한, 겨울철 더 꼼꼼한 관리가 필요한 △타이어 △12V 배터리(하이브리드 보조 배터리 포함) △부동액 △각종 오일류(엔진오일 제외) △에어컨 필터 △브레이크 패드&디스크에 대해서는 부품 및 공임의 10% 할인을 제공한다. △하이브리드 메인 배터리에 대해서는 부품 및 공임의 5% 할인한다. 푸짐한 경품도 준비한다. 30만 원 이상 유상수리 고객에게는...
    2020-12-07 10:19
  • 삼성전자서비스, 동절기 플러스케어 서비스 실시…추가 무상점검 제공
    삼성전자서비스, 동절기 플러스케어 서비스 실시…추가 무상점검 제공
    무더위가 시작되기 이전인 초여름에 에어컨과 냉장고, 김장철을 앞둔 초겨울에는 김치냉장고, 한파로 동파가 발생할 수 있는 겨울에는 세탁기 등을 추가로 무상 점검해주는 방식이다. 전문 엔지니어가 한 번의 방문으로 다른 제품까지 미리 점검해주기 때문에 고객은 경제적, 시간적 절약이 가능하여 호응과 만족도가 높다. 올해 3~6월에는 작년 같은 기간보다 약 3배...
    2020-11-26 08:41
  • 국내 자동차 3사, 16만 대 무더기 리콜
    국내 자동차 3사, 16만 대 무더기 리콜
    유효 엔진 토크란 차량 주행 중 엔진을 돌리는 힘 이외에 에어컨이나 라디오 등을 작동시키는 힘을 말한다. 유효 엔진 토크가 부족하면 저속 주행 중 에어컨을 작동하거나 오르막·내리막 주행을 반복하면 시동이 꺼질 가능성이 있다. 현대·기아차에서 제작·판매한 투싼(TL), 스팅어(CK) 2개 차종 5만1583대는 전자제어 유압장치(HECU) 내부 합선으로 인한 화재 발생...
    2020-11-25 11:32
  • 상가ㆍ오피스텔 재건축 허가 동의 100%→80% 완화
    상가ㆍ오피스텔 재건축 허가 동의 100%→80% 완화
    지하 주차장 경사로나 옥내 에어컨 실외기 등은 건축면적 산정에서 제외된다. 국토교통부는 15일 국정현안점검조정회의에서 이 같은 내용을 담은 ‘국민 불편 해소와 건축산업 활성화를 위한 규제개선 방안’을 발표했다. 개선안에 따르면 노후 집합건축물 재건축 허가 동의 요건은 기존 100%에서 80%로 완화한다. 그동안 허가 동의율 100% 요건에서 소수의 지분으로...
    2020-10-15 11:00
  • 르노삼성차, 23~25일 '추석맞이 무상점검 서비스'…타이어 등 36개 항목
    르노삼성차, 23~25일 '추석맞이 무상점검 서비스'…타이어 등 36개 항목
    르노삼성차 프리미엄 점검 서비스는 타이어와 에어컨, 오일류 등 일반 점검은 물론 내ㆍ외부 라이트, 브레이크 패드 및 디스크, 엔진 마운트 상태, 등속 조인트 부트 등 36개 항목에 대한 진단을 포함한다. 특히, 르노삼성차는 이번 서비스 기간 무상점검 전담인력을 추가로 배치해 예약 없이 방문하더라도 긴 시간 대기하지 않고 서비스를 신속히 받을 수 있도록 해...
    2020-09-22 13:51
  • LG전자, 아시아 6개국서 '찾아가는 시스템에어컨 서비스' 확대 운영
    LG전자, 아시아 6개국서 '찾아가는 시스템에어컨 서비스' 확대 운영
    또 DMS는 제품 수리 외에도 서비스 엔지니어가 LG전자 시스템에어컨이 설치된 현장을 정기적으로 방문해 제공하는 능동적 사전 점검 및 유지보수를 포함한다. 이 서비스는 시스템 작동 상태를 점검하고 필요한 사전 조처를 해 제품 수명을 늘리고 에너지 효율을 높일 수 있다. 앞서 LG전자는 2013년 해외에서는 베트남, 태국, 싱가포르에 해당 서비스를 처음...
    2020-09-13 10:00
  • 캐리어에어컨, 특별재난지역서 무상 수리 서비스 제공
    캐리어에어컨, 특별재난지역서 무상 수리 서비스 제공
    침수 피해를 본 자사 전 제품의 세척과 수리를 무상으로 진행하며, 수리 시에 사용된 부품 비용도 50% 지원한다. ‘특별재난지역 무상 서비스 지원’ 서비스 접수와 자세한 설명은 캐리어에어컨의 공식 홈페이지와 ARS 고객센터를 통해 안내 받을 수 있다. 또한 캐리어에어컨은 수해 복구 및 수습을 위해 긴급 지원팀을 구성해 피해 지역에 파견한다. 파견된 지원팀은...
    2020-08-19 10:09
  • 유럽 전기차 판매 1위 '르노 조에' 상륙…보조금 적용 시 최저 2759만 원부터
    유럽 전기차 판매 1위 '르노 조에' 상륙…보조금 적용 시 최저 2759만 원부터
    르노 조에는 전기차에서 발생하는 열을 재활용하는 히트 펌프 기술과 배터리 난방 시스템을 갖춰 236㎞의 우수한 저온 주행거리를 확보했고, ECO 주행모드를 선택시 에어컨과 히팅 기능을 효율적으로 자동 제한하며 최대 주행 거리를 제공한다. 또한, 주행모드에 ‘B-모드(B-Mode)’를 적용해 운전 편의성과 에너지 효율도 높였다. 전자식 변속기인 ‘E-시프터’...
    2020-08-18 09:00
  • LG전자, 인도네시아 서비스 품질 ‘최고 등급’
    LG전자, 인도네시아 서비스 품질 ‘최고 등급’
    LG전자는 최근 인도네시아 서비스 만족도 조사기관인 CCSL(Carre Center for Customer Satisfaction & Loyalty)이 실시한 2020년 서비스품질조사에서 가전, 단말, 에어컨 등 전 분야에서 다이아몬드 등급을 받았다고 6일 밝혔다. CCSL은 정부로부터 허가를 받고 인도네시아 내 서비스 만족도를 조사하고 발표하는 기관이다. 자카르타, 수라바야, 스마랑, 메단 등...
    2020-08-06 10:00
  • 위니아에이드, 수해 지역에 무상수리 서비스…14일까지 접수
    위니아에이드, 수해 지역에 무상수리 서비스…14일까지 접수
    딤채ㆍ프라우드 및 클라쎄 냉장고ㆍ위니아 에어컨 등 부피가 크고 무거운 제품은 수리 기사가 가정을 직접 방문해 수리하는 것을 원칙으로 한다. 반면, 비교적 운반이 쉬운 소형 제품은 고객이 제품을 들고 위니아에이드 서비스센터에 내방하면 서비스를 받을 수 있다. 피해 제품은 먼저 제품을 세척하고 건조 작업을 거친 후 수리를 진행하며, 정상 사용 테스트까지...
    2020-08-06 08:57
  • '포드·푸조·벤츠·현대·기아' 19개 차종 4725대 리콜
    '포드·푸조·벤츠·현대·기아' 19개 차종 4725대 리콜
    벤츠는 A220 등 2개 차종 622대에서 에어컨 배수 호스의 체결 불량으로 배출수가 차량의 실내 바닥으로 배출돼 전기부품의 합선 등을 일으켜 화재가 발생할 가능성 등이 확인됐다. AMG GT 63 4MATIC 등 6개 차종 492대는 자동차안정성제어장치(ESP)의 소프트웨어 오류로 자동차진로에 따른 속도의 변화 등을 인지하지 못해 미끄러운 노면 등에서 사고가 발생할 가능성이...
    2020-07-30 08:26
  • [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (7월 27일 ~ 31일)
    [정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (7월 27일 ~ 31일)
    14:00 에어컨 설치·수리기사 간담회(서울고용노동청) △에어컨 설치·수리종사자의 안전보호 방안 논의 29일(수) △고용부 장관 10:00 환경노동위원회 전체회의(국회) △재택근무 종합컨설팅 참여기업 모집 공고 △2020 대한민국 일자리 으뜸기업 인증식 30일(목) △고용부 장관 08:00 경제중대본회의(서울청사), 10:00 국정현안조정회의(서울청사)...
    2020-07-26 09:10
  • [김준형의 오토 인사이드] 소리 없이 사라진 자동차 옵션들
    [김준형의 오토 인사이드] 소리 없이 사라진 자동차 옵션들
    에어컨을 켜면 20도 미만으로 실내 온도가 떨어졌다가, 뙤약볕 아래에 차를 세워놓았다면 70~90도까지 실내 온도가 상승한다. 이때 룸미러 근처 보관함에 넣어둔 선글라스는 렌즈가 쉽게 상할 수 있다. 고급차, 나아가 고성능 차를 중심으로 하나둘 선글라스 케이스를 장착하지 않고 있다. 이밖에 적잖은 무게를 차지했던 트렁크 속 스페어타이어도 하나둘 사라지더니...
    2020-07-20 16:00
  • 삼성전자서비스, '한국산업의 서비스 품질지수' 전자부문 1위 석권
    삼성전자서비스, '한국산업의 서비스 품질지수' 전자부문 1위 석권
    고객의 수리비 부담을 덜어주기 위해 '휴대폰 디스플레이 단품 수리' 서비스도 운영 중이다. 가전제품은 엔지니어가 출장 점검으로 방문했을 때 다른 제품을 추가로 무상 점검해주는 '플러스원 케어 서비스'를 실시하고 있다. 계절별 시의성을 고려해 △봄, 초여름에는 냉장고, 에어컨 △가을, 겨울에는 세탁기, 건조기 등을 추가로 무상 점검해준다. 이...
    2020-07-20 08:38
  • "여름 휴가 전 자동차 '무상 점검'ㆍ'부품 할인' 혜택 받으세요"
    "여름 휴가 전 자동차 '무상 점검'ㆍ'부품 할인' 혜택 받으세요"
    한국지엠은 에어컨 상태와 점화플러그 케이블을, 르노삼성은 배터리와 벨트류, 브레이크 계통을 무상으로 점검해준다. 각종 오일과 워셔액 보충 등의 부가서비스도 제공한다. ◇쌍용차, 수해 차량도 특별 점검=쌍용차도 22~24일 전국 공식 서비스센터에서 에어컨 상태, 오일류 등을 무상 점검하는 서비스를 제공한다. 이와 함께 여름철 국지성 호우와 태풍 등...
    2020-07-17 13:29
  • [종합] 삼성·LG, 레트로 마케팅 강화… "여러분의 추억을 소환합니다"
    [종합] 삼성·LG, 레트로 마케팅 강화… "여러분의 추억을 소환합니다"
    LG전자는 과거 '골드스타 에어컨'을 최신형 '휘센'으로 교체해주는 이벤트를 진행한다 먼저 삼성전자는 향수와 복고 정서를 바탕으로 일반 대중, 소비자와 돈독한 연대감을 쌓는 추억 소환 프로젝트 시리즈를 연재해 주목받고 있다. ‘뉴레트로: 별세계 갬성’ 시리즈 두 번째로 제작된 최근 영상은 돌아가신 아버지 유품인 구형 애니콜 핸드폰의 수리를 의뢰한...
    2020-07-06 14:28
  • 재규어랜드로버코리아, 7월 24일까지 엔진오일 등 무상 점검ㆍ부품 20% 할인
    재규어랜드로버코리아, 7월 24일까지 엔진오일 등 무상 점검ㆍ부품 20% 할인
    재규어랜드로버 모든 고객을 대상으로 이뤄지는 이번 캠페인은 40여 가지 항목을 무상 점검하고, 정비가 필요한 경우 유상 수리 부품을 20% 할인하는 내용이다. 무상 점검 항목은 엔진오일, 배터리, 에어컨, 냉각수, 타이어 공기압과 외부 손상 상태, 에어 클리너, 브레이크 패드, 와이퍼 블레이드, 벨트류, 각종 동화 장치, 차체 하단부 누유, 워셔액 등이다....
    2020-06-29 14:12
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