언택트(비대면) 소비를 선호하며 매장을 찾는 발길이 뚝 끊긴 탓이다. 여기에 한국 여행을 금지하거나 자제하는 국가가 늘어나며 내국인은 물론 외국인 관광객 매출도 눈에 띄게 줄었다. 사실상 고객보다 상주하는 직원이 더 많은 점포들이 늘고 있다.
이처럼 매출 부진으로 유무급 휴가를 도입하고 고용노동부에 고용유지 지원 신청서를 제출하는 기업이 늘면서...
압구정본점은 14일까지 지하1층 식품관에서 양평 한옥카페로 유명한 ‘하우스베이커리’ 팝업스토어를 연다.
화이트데이를 5대 명절로 꼽는 편의점도 한정판 마케팅과 할인 프로모션에 돌입한다. GS25는 밸런타인데이에 이어 펭수와 박토벤 등 캐릭터와 컬래버레이션한 상품을 내놓는다. 이와 함께 ‘몰티져스 X 굿즈’ 이벤트를 통해 행사 상품 구입 후 GS...
셀프 스토어는 디지털 기기에 익숙한 10~30대 소비자들이 매장 직원의 도움 없이 혼자 쇼핑하고 싶어 하는 ‘언택트’ 경향에 맞춰 선보인 첫 매장이다. 도움이 필요한 고객을 위한 상주 직원은 있지만 매장 내 첨단 스마트 기기를 도입해 제품 정보와 위치 안내, 맞춤형 제품 추천, 셀프 결제까지 직원의 도움 없이 고객 스스로 할 수 있다.
매장 내 다양한 디지털 체험을...
택배 서비스는 GS25 1만 1300점, GS수퍼 300점, 랄라블라(H&B스토어) 112점에서 이용할 수 있고, 서비스의 범위도 점차 확대돼 이제는 픽업 서비스까지 가능하다. 픽업서비스는 고객이 GS리테일과 제휴한 GS SHOP 등 15개의 온라인몰에서 상품을 주문한 후 GS25편의점에서 픽업할 수 있는 서비스로 한 달 이용 건 수는 2만 5000건에 달한다. 주로 맞벌이 가정이나 1인...