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  • 웰크론몰, 모바일 앱 출시…‘원스톱 쇼핑’ 제공
    웰크론몰, 모바일 앱 출시…‘원스톱 쇼핑’ 제공
    웰크론몰 앱은 웰크론몰 고객에게 다양한 혜택과 함께 편리한 언택트·모바일 쇼핑 환경을 제공하기 위해 마련됐다. 웰크론몰 앱에서는 △알러지방지 기능성침구 ‘세사온라인‘, ‘퓨어슬립’, ‘세라피’ △고기능 헬스케어 브랜드 ‘케어온’ △여성용품 브랜드 ‘예지미인’ △반려동물 용품 ‘세사퍼피’ 등 웰크론과 웰크론헬스케어의 고품질 기능성 제품을...
    2021-08-20 08:44
  • [직원이 사라진다] 대형마트, 5년새 1만명 짐쌌다...무인 계산대 ‘역습’에 사라지는 ‘캐셔’
    [직원이 사라진다] 대형마트, 5년새 1만명 짐쌌다...무인 계산대 ‘역습’에 사라지는 ‘캐셔’
    소비 패러다임이 온라인 중심의 언택트 쇼핑으로 급변하면서 점포 일자리가 급속히 쪼그라들면서다. 오프라인 매장이 늘지 않는 가운데 업무 자동화 추세에 무인 계산대가 급속히 늘며 캐셔(계산원)가 설 곳이 사라지고, 판매직 역시 최저임금 상승에 키오스크로 대체되며 일자리가 위협받고 있다. 18일 금융감독원에 따르면 2015년 2만6030명이던 롯데쇼핑의...
    2021-08-19 05:00
  • “언택트 대세 속 모두 웃을 순 없다” 이커머스 2분기 실적 '승자독식' 서막?
    “언택트 대세 속 모두 웃을 순 없다” 이커머스 2분기 실적 '승자독식' 서막?
    코로나19 여파에 언택트 쇼핑이 대세가 되면서 이커머스가 최대 수혜 업종 중 하나로 떠올랐지만 모든 업체에 고르게 혜택이 돌아갈 순 없었다. 상위 업체의 매출은 급속히 늘어난 데 반해 도전자들은 기대에 미치지 못한 성적표를 받아들어야 했다. 유통업계에서는 이커머스 업계의 승자 독식 경쟁에 서막이 올랐다는 평가도 나온다. ◇ 쿠팡 2분기 사상 첫...
    2021-08-12 13:58
  • “품목 늘리고 온라인 판매 강화” 유통가, '언택트 추석' 사전 예약판매 돌입
    “품목 늘리고 온라인 판매 강화” 유통가, '언택트 추석' 사전 예약판매 돌입
    ◇ 언택트 추석엔 사전예판이 ‘대세’…백화점, 물량 20% 늘려 총공세 롯데백화점은 6일부터 26일까지 21일간 전 점포에서 추석 선물세트 사전 예약 판매를 진행한다고 3일 밝혔다. 사전 예약 판매 품목은 축산, 과일, 수산 등 신선식품 68여종과 건강식품 60여종, 주류 10여종, 가공식품 60종 등 200품목이다. 이번 행사서는 건강식품 선물세트도 최대 60%를 싸게 팔고...
    2021-08-03 11:38
  • 롯데百, '돌밥돌밥' 집밥족에 반찬 매출 전년비 2배 '쑥'
    롯데百, '돌밥돌밥' 집밥족에 반찬 매출 전년비 2배 '쑥'
    기존 직원이 반찬을 담아주던 방식에서 언택트 시대에 맞게 팩 포장 중심으로 매장을 구성하고, 신규 브랜드도 새롭게 선보인다. 대표 브랜드는 생활의 달인에 소개된 35년 경력 반찬 전문가 ‘이금자’ 달인이 운영하는 ‘데일리 반찬’이다. 롯데백화점 상품본부 전일호 식품팀장은 “재구매율이 높은 반찬 매장의 특성을 고려해, 데일리, 위클리 메뉴를 제안하고 월별...
    2021-08-01 15:32
  • [나만의 休테크]KB증권, 메타버스 관련 기업에 투자…KB글로벌메타버스경제증권자투자신탁[주식]
    [나만의 休테크]KB증권, 메타버스 관련 기업에 투자…KB글로벌메타버스경제증권자투자신탁[주식]
    가상의 공간에서 옷을 입어보며 쇼핑을 하고, 병원을 가지 않아도 진료를 볼 수 있는 삶은 더는 미래의 모습이 아닌 일상이 되고 있다. 초월이나 가상을 뜻하는 ‘메타’와 우주를 뜻하는 ‘유니버스’의 합성어로 가상세계를 일컫는 ‘메타버스’는 4차 산업혁명, 전세계 언택트 문화 확산 등에 따라 성장이 가속화되며 글로벌 메가 트렌드로 주목받고 있다....
    2021-07-26 07:37
  • CJ온스타일, 에어컨ㆍ얼음정수기ㆍ음식물청소기 등 '여름 렌탈 가전' 집중 편성
    CJ온스타일, 에어컨ㆍ얼음정수기ㆍ음식물청소기 등 '여름 렌탈 가전' 집중 편성
    28일에는 ‘청호 언택트 얼음 정수기’를 처음 판매한다. 센서에 대지 않아도 손이 가까워지면 자동 감지해 물과 얼음이 나온다. 30일 모바일라이브 채널에서는 섭씨 100℃의 뜨거운 온수가 나오는 ‘쿠쿠 얼음정수기’를 판매한다. 첫 6개월 렌탈 비용을 면제해주는 혜택도 마련했다. 여름철 인기 가전뿐 아니라 더워진 날씨에 필요한 음식물 처리 제품도...
    2021-07-25 14:17
  • "코로나ㆍ폭염에 '호텔콕' 어때요" 호텔가, '이색 호캉스' 선봬
    "코로나ㆍ폭염에 '호텔콕' 어때요" 호텔가, '이색 호캉스' 선봬
    23일 호텔업계에 따르면 부티크 호텔 레스케이프는 KT, 아모레퍼시픽과 협업해 객실 안에서 안전하고 편리하게 쇼핑 혜택을 제공하는 언택트 쇼핑 서비스를 27일부터 내달 27일까지 선보인다. 이번 프로모션은 본격적인 여름 휴가 시즌을 맞이해 호캉스를 즐기는 동시에 비대면으로 쇼핑을 즐기고 싶은 고객들을 위해 기획됐다. 레스케이프의 객실 공간에서 KT...
    2021-07-23 10:50
  • [소형가전쇼 가보니] 거리두기 4단계에도 열기 가득...톡톡 튀는 아이디어 제품 풍성
    [소형가전쇼 가보니] 거리두기 4단계에도 열기 가득...톡톡 튀는 아이디어 제품 풍성
    박주현 언택트핑거 책임연구원은 “뉴노멀 시대 시설물과의 접촉에 의한 감염을 예방하기 위해 작년 3월 ’언택트핑거‘를 개발했다”고 설명했다. 언택트핑거는 손으로 시설물과 접촉하지 않고도 일생생활을 할 수 있는 도구다. 일명 ’가짜 손가락’으로 엘리베이터 버튼, 키오스크, 스마트폰 등을 접촉하지 않고 이용할 수 있다. 립스틱 모양으로 만들어진...
    2021-07-22 18:04
  • [정책발언대] 라이브 커머스와 우리 농식품
    [정책발언대] 라이브 커머스와 우리 농식품
    가장 큰 매력은 모바일을 통한 비대면 '언택트(Un-tact)'이면서도 상호 소통하는 '온택트(On-tact)'를 추구하는 점이다. 생산자나 전문판매자가 라이브 방송에서 상품을 설명하고, 실시간 댓글로 달린 의견에 반응하기 때문에 소비자는 TV 홈쇼핑과는 다른 현장감을 느낄 수 있다. 덕분에 상품의 구매전환율도 높다. 구매전환율은 상품 노출 대비 판매량을 뜻하는데...
    2021-07-22 05:00
  • KB증권, 체크카드 상품 서비스 리뉴얼 ‘able카드Ⅱ’ 출시…대형마트 등 할인 서비스 탑재
    KB증권, 체크카드 상품 서비스 리뉴얼 ‘able카드Ⅱ’ 출시…대형마트 등 할인 서비스 탑재
    기존 ‘able카드’에 없었던 온라인몰, 배달앱 등 생활에 밀접한 할인 서비스를 탑재해 오프라인 중심에서 최근 언택트(Untact) 트렌드를 반영, 온라인 가맹점으로 혜택을 확대한 것이 큰 특징이다. 대형마트(이마트, 롯데마트, 홈플러스) 5% 할인, 온라인 쇼핑(SSG.COM, 쿠팡, 네이버쇼핑 등 14개 가맹점) 5% 할인, 배달앱(배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠) 5% 할인...
    2021-07-12 09:08
  • [네이버 vs 카카오] 오프라인 시장으로 판 커지는 페이
    [네이버 vs 카카오] 오프라인 시장으로 판 커지는 페이
    통장 뿐만 아니라 네이버 앱이나 테이블 QR 촬영을 통해 주문과 결제를 한번에 진행하는 ‘네이버 주문’, 미용실·네일샵 예약과 결제를 한번에 진행하는 ‘매장결제’ 서비스로 언택트 변화에 맞춰 오프라인 SME와 사용자를 연결하고 있다. 2020년 11월에는 QR 기반으로 오프라인에서도 네이버페이 포인트로 결제할 수 있는 ‘​네이버페이 현장결제’ 서비스도...
    2021-06-16 05:00
  • [네이버 vs 카카오] 온라인 소비문화 주도하는 커머스
    [네이버 vs 카카오] 온라인 소비문화 주도하는 커머스
    카카오커머스는 지난해 코로나19로 인한 언택트 문화가 확산하며 소비가 대거 온라인으로 몰리며 시장의 강세가 이어졌다. 카카오커머스의 2020년 거래액은 전년 대비 64% 가량 성장했다. 특히 선물하기나 메이커스 서비스의 경우 각각 52%, 60% 성장하며 호조를 보였고, 쇼핑하기의 ‘톡스토어’의 경우 전년 대비 292%라는 눈에 띄는 신장세를 기록했다. 카카오커머스의...
    2021-06-16 05:00
  • LG유플러스, LG CNS와 AI콜센터 시장 진출
    LG유플러스, LG CNS와 AI콜센터 시장 진출
    LG유플러스는 최근 문을 연 무인매장인 U+언택트스토어에서 AI콜센터에 필요한 관련 기술을 축적했다. U+언택트스토어에서는 유심개통·기기변경만을 지원하는 타통신사의 무인매장과 달리 신규가입·번호이동 개통까지 비대면으로 진행해 고객의 문의에 대해 채팅상담, 상담사연결, AI상담 등의 비대면 응대 서비스를 제공하고 있다. 양사는 먼저 금융권을...
    2021-06-15 09:31
  • KB자산운용, 업계최초로 메타버스 관련 펀드 출시
    KB자산운용, 업계최초로 메타버스 관련 펀드 출시
    4차산업혁명과 함께 최근 코로나19 확산으로 언택트문화 확산속도가 빨라짐에 따라 메타버스는 글로벌 메가트렌드로 급부상하고 있으며, 모든 영역에서 물리적 한계를 뛰어넘는 도구로 활용될 것으로 기대된다. 메타버스 경제는 5G 통신 인프라구축과 함께 하드웨어 기술과 소프트웨어 기술이 융합되며 빠르게 발전하는 가운데, 플랫폼과 디지털 컨텐츠...
    2021-06-14 09:02
  • 이커머스 실적 ‘부익부 빈익빈’…‘승승장구’ 쿠팡 vs ‘아뿔싸’ 롯데온
    이커머스 실적 ‘부익부 빈익빈’…‘승승장구’ 쿠팡 vs ‘아뿔싸’ 롯데온
    코로나19 여파에 언택트 쇼핑이 대세가 되면서 이커머스가 가장 혜택을 누린 업종 중 하나로 떠올랐지만 모든 업체에 고르게 혜택이 돌아갈 순 없었다. 업계 상위 업체가 즐거운 비명을 지르는 동안 도전자들은 부진한 성적표를 받아들어야 했다. 유통업계에서는 이커머스 업계의 승자 독식 경쟁에 서막이 올랐다는 평가도 나온다. 작년 2배ㆍ올 1분기도 74...
    2021-05-13 13:00
  • 코리아센터, 600억 원 규모 투자 유치
    코리아센터, 600억 원 규모 투자 유치
    언택트 이커머스 전문기업 코리아센터는 이사회를 열고 600억 원 외부자본 유치를 의결했다고 10일 밝혔다. 투자는 전환우선주(CPS)를 발행하는 구조로 진행한다. 전환우선주란 다른 종류 주식으로 전환할 수 있는 권리가 부여된 우선주다. 발행은 우선주 형태지만 일정 기간이 지나면 보통주로 전환할 수 있는 주식이다. 이번 투자에는 국내 중견 사모펀드(PEF)...
    2021-05-10 16:00
  • 홈플러스 이제훈 신임 사장, 목동점 현장으로 '깜짝' 첫 출근
    홈플러스 이제훈 신임 사장, 목동점 현장으로 '깜짝' 첫 출근
    집무실에서 취임 소감을 동영상으로 간략히 촬영해 임직원들에게 이메일로 발송하는 방식의 ‘언택트 취임식’으로 진행키로 결정했다. 취임 첫날부터 본사 출근보다 앞서 점포를 찾은 이 사장의 행보는 무엇보다 현장의 직원들과의 소통에 중점을 뒀다. 홈플러스에서 신임 CEO가 취임 첫 날 자신의 집무실보다도 현장을 먼저 찾은 사례는 이번이 처음이다. 신임 사장이...
    2021-05-10 13:21
  • 공영쇼핑, 임직원 자발적 ‘그린 챌린지’ 통해 2050 탄소중립 이바지
    공영쇼핑, 임직원 자발적 ‘그린 챌린지’ 통해 2050 탄소중립 이바지
    그린 챌린지를 진행하는 언택트문화팀 관계자는 “많은 임직원들이 온실가스의 심각성을 인식하고 친환경적 생활습관을 키울 수 있는 계기를 마련하고자 준비했다”며 “중소벤처기업부 산하 공공기관 홈쇼핑으로서 유의미한 소통활동을 통해 건전한 기업문화를 조성, 모범적인 공공기관으로 나아갈 수 있도록 노력하겠다”고 말했다
    2021-05-06 14:06
  • CJ온스타일, 올 소비 트렌드 키워드로 ‘ENGAGE(결속)’ 선정
    CJ온스타일, 올 소비 트렌드 키워드로 ‘ENGAGE(결속)’ 선정
    ‘온(溫)-터치’는 언택트, 비대면 환경에서도 인간적인 연결을 느낄 수 있는 세심한 고객 관리를 통해 쇼핑에 온기를 불어 넣자는 전략이다. 쇼핑 안목을 갖춘 소비자들의 활약이 브랜드의 상품 기획에 관여하는 빈도가 높아짐에 따라 ‘양방향 디렉터’라는 키워드도 도출했다. 이 트렌드는 소비자가 제품 및 서비스 기획 단계에 직접 참여하는...
    2021-05-03 09:23
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