및 스팸조회 ▲ 휴대폰 분실 시 위치조회등 서비스를 초기화면 메뉴에 추가 시켰다.
또 오는 7일부터는 고객이 서비스 이용약관에 쉽게 접근하도록 이용약관도 초기화면에서 볼 수 있다.
이와 함께 1일부터 통화품질 및 분실상담 업무에 대해서는 이동전화 고객센터(휴대폰에서 국번없이 114 또는 1544-0010)를 24시간 확대 운영 한다.
통합LG텔레콤 CV추진실...
불법스팸 피해신고는 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터(인터넷 www.spamcop.or.kr, 전화는 국번 없이 118번)에서 접수ㆍ처리하고 있다.
한편 방송통신위원회 중앙전파관리소는 대출, 도박, 의약품, 음란물 등 4대악성 불법스팸을 집중단속하기 위해 전국에 11개 단속반을 운영하고 유관기관과 함께 대대적인 단속활동을 강화할 계획이다.
이밖에 해킹 및 웜, 바이러스, 개인정보 유출, 불법스팸 등 정보보호와 관련해 궁금한 사항은 국번 없이 118로 전화하면 전문 상담원으로부터 적절한 상담서비스 및 기술지원을 받을 수 있다.
KISA 김희정 원장은 “청약 기간뿐만 아니라, 주요 웹사이트에 대한 모니터링을 지속적으로 강화 하겠다”고 말했다.
파킹콜 서비스에 가입한 후 운전자와 통화를 하기 위해서는 먼저 차량 앞면에 부착된 파킹콜 대표번호로 전화를 건 후 차량번호(숫자만)를 입력하면 자동 연결이 이뤄진다. 자동 연결 시에도 운전자의 휴대폰번호는 공개되지 않아 각종범죄나 스팸문자, 보이스 피싱 등을 예방할 수 있다.
일반가입자의 서비스 이용 금액은 월 990원(ARS가입 : 1688-9173)으로...
상담센터는 해킹 바이러스, 개인정보침해, 불법스팸 등 사이버상에서 발생할 수 있는 역기능 문제뿐만 아니라 인터넷상 본인확인, 도메인 네임 관련 문의 등 국민이 인터넷 이용 중 느끼는 모든 불편이나 궁금증을 전화 한 통화로 해소하는 창구 역할을 담당한다.
이를 위해 전화상담시스템을 개선하고 상담관련 전문인력을 보강했다. 또 365일 24시간 운영을...
올해는 스마트폰을 중심으로 인터넷전화(VoIP),소셜네트워크서비스(SNS) 등 IT기기와 솔루션을 겨냥한 보안 사고가 이슈로 떠오를 전망이다.
안철수연구소는 11일 '2010년 12대 보안 이슈 예측' 자료를 통해 IT기기의 보안 위험성을 이같이 경고했다.
이 자료에 따르면 ▲DDoS 공격용 좀비 PC 확보 기법 지능화 ▲스마트폰 공격 위협 본격화 ▲클라우드 및 가상화 기술...
자동차, 부동산을 포함한 중고직거래, 아르바이트, 취업 등을 목적으로 하는 인터넷 사이트, 카페, 블로그 등으로 적용이 확산될 전망이다.
에이티솔루션 관계자는 “웹사이트 업체는 고객 정보 유출 문제를 일부 해결하고, 스팸 메일과 불필요한 전화를 사전에 방지할 수 있다”며 “고객 편의성 증대는 물론 사이트 신뢰도 상승에 도움을 줄 것”이라고 말했다.
앞으로 휴대전화스팸문자를 간단한 버튼 조작을 통해 신고 하는 등 간편신고 서비스가 대폭 확대될 전망이다.
방송통신위원회(이하 방통위)와 한국인터넷진흥원(이하 KISA)은 ‘휴대전화스팸 간편신고 서비스’가 한국정보통신기술협회(이하 TTA) 국내 단체표준으로 제정됐다고 27일 밝혔다.
휴대전화스팸 간편신고 서비스는 이용자가 휴대전화에서 스팸을...
앞으로 문자메시지 등을 이용한 스팸을 보내 060 전화를 유도한 후 서비스 이용 전에 중요정보를 안내하지 않고 과도한 요금이 부과되는 등 060 불법 사례에 대해 정보이용료 취소가 수월해질 전망이다.
방송통신위원회는 16일, 060 서비스 이용자 피해 방지를 위해 060 전화번호 및 회선설비를 제공하고 있는 5개 기간통신사업자(KT, SK브로드밴드, LG데이콤...
이는 가정용 인터넷전화 시장에서 차별화된 부가서비스 제공을 통해 사용자 편익을 증대하고, 070번호에 대한 스팸 인식을 해소하기 위한 것이라고 회사측은 설명했다.
대부분 인터넷전화 사업자들이 주로 기업고객을 대상으로 레터링 서비스를 제공하는 반면, SK브로드밴드는 대상 고객을 개인고객 및 소호(SOHO)고객들까지로 확대한 것이 특징이다.
현재...
하고 나머지 28만811회선(25만3008명)에 대한 처리방안 및 재발방지 대책을 포함, 본인확인 절차 등 업무처리절차 개선 시정명령 받은 사실을 신문에 공표토록 조치했다.
방통위 관계자는 “이번 시정조치를 통해 명의도용 및 신분증 위조 등 부정한 방법으로 이동전화를 개통, 불법스팸 및 범죄 등에 악용하는 사례가 감소할 것으로 기대된다”고 말했다.
118은 해킹, 바이러스, 개인정보침해, 불법스팸메일 등 인터넷 침해와 관련된 모든 상담을 도와주는 무료 전화번호다.
1000만 관객의 영화 ’해운대’는 업무 관계자에 의해 파일이 유출돼 사회적 관심을 모은 바 있다. 파일 유출로 인한 피해는 320억원에 달하는 것으로 최근 국감질의를 통해 밝혀졌다.
그동안 KISA는 기업 정보보호 강화를 위해, 조직 내 업무...
신고된 불법스팸 유형을 살펴보면 전화가 2007년 총 221만2656건의 신고건수중 98.4%인 217만6287건을 기록했으며 2008년에는 2116만6129건의 신고건수중 99.8%인 2112만4172건을, 2009년 현재 1545만6099건의 신고건수중 전체대비 99.8%인1543만6435건에 달해 불법스팸 전화가 특히 심각한 것으로 조사됐다.
불법 스팸 이메일 1일 일평균 수신량은 2007년 4.3건에서...
스팸메일들과 섞여서 지원서가 누락(삭제)되는 경우를 배제할 수 없기 때문이다. 메일을 보낸 뒤엔 수신여부를 확인해 제대로 전달되지 않았다고 판단되면 즉시 회사에 전화를 걸어 상황을 판단해야 한다.
◆ 마감일까지 기다리지 말고 미리미리 지원하라
요즘 대기업들이 선호하는 홈페이지 입사지원의 경우 마감일까지 기다리지 말고 2∼3일 전에 미리 접수하는...
LG파워콤(대표 이정식)은 통신업계 최초로 고객 연락처 노출로 인한 스팸, 불법TM 등 피해를 방지하기 위해 ‘0505 안심번호 서비스’를 도입한다고 23일 밝혔다.
0505 안심번호 서비스는 고객의 실제 전화번호와 연결시켜주는 0505로 시작되는 11자리로 된 가상 전화번호다.
초고속인터넷 개통이나 AS 또는 사은품 배송시 고객과 연락수단인 집전화번호나...
전자상거래로 물품 구매주문 전에는 초특가할인, 대박세일 등의 스팸메일은 바로 삭제하가고 권고했다. 인터넷 쇼핑몰 업체의 신원 정보(통신판매번호, 사업자등록번호, 전화번호, 사업장소재지 등)는 공정위 소비자홈페이지(www.consumer.go.kr)를 통해 확인할 것을 조언했다.
에스크로서비스 제공 사업자가 구매자나 판매자에게 담당자 성명과 계좌번호를 문자 메시지로...
또, 3000명의 전화번호를 저장할 수 있는 대용량 전화번호부와 강화된 스팸 차단 기능으로 편의성을 높였고, SOS 메시지 발신, 사이렌, 셀프통화 등의 SOS 기능 뿐만 아니라, 영어 학습기 등 다양한 기능을 채용했다.
삼성전자 관계자는 “햅틱 아몰레드에 대한 폭발적인 반응에서 알 수 있듯 ‘보는 휴대폰’에 대한 소비자들의 요구가 급증하고...
또 사들인 휴대전화기 개통서류의 개인정보와 휴대전화기를 이용해 불법스팸 문자를 전송한 것으로 밝혀졌다.
서울전파관리소는 이처럼 자신 명의를 타인에게 제공해 휴대전화기를 개통하게 할 경우인터넷 명의도용 사기, 불법스팸 문자발송 범죄에 악용될 수 있다고 주의를 요구했다.
특히 휴대전화 개통 명의제공자는 최고 3000만원 이하의 과태료를...
방송통신위원회 중앙전파관리소(소장 이근협)는 서울 및 경기도 인근지역에서 유령법인을 설립한 후 법인명의와 법인명의 휴대전화기를 판매해 불법스팸에 이용하도록 방조한 2명과 불법스팸을 전송한 2명을 적발, 8일 서울중앙지방검찰청에 송치한다.
이들은 5개의 유령법인을 설립해 법인명의 휴대전화기 123대를 개통한 후 1대당 5만∼10만원에 판매하고...
스팸메일들과 섞여서 지원서가 누락(삭제)되는 경우를 배제할 수 없기 때문이다. 메일을 보낸 뒤엔 수신여부를 확인해 제대로 전달되지 않았다고 판단되면 즉시 회사에 전화를 걸어 상황을 판단해야 한다.
◆ 마감일까지 기다리지 말고 미리미리 지원하라.
요즘 대기업들이 선호하는 홈페이지 입사지원의 경우 마감일까지 기다리지 말고 2∼3일 전에 미리 접수하는...