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[국민은행 파업]대출 업무는 441개 거점점포에서…오늘 수수료 면제

특히, 스마트상담부의 상담인력을 확충하여 고객 불편을 줄일 예정이다. 주택구입자금대출, 전세자금대출, 수출입기업 금융업무 등 영업점에서 일부 제한이 발생할 수 있는 업무는 거점 점포를 통해 처리 가능하다. KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹, ATM 등의 비대면 채널은 파업과 무관하게 정상 운영되기 때문에 영업점을 방문하지 않고도 대부분의 금융서비스를...

2019-01-08 09:47
KB국민은행, 무현금ㆍ무서류 'KB디지털금융점' 오픈

디지털존에서는 고객이 대기시간 없이 STM(Smart Teller Machine), ATM(Automated Teller Machine), 공과금자동수납기 등을 통해 현금입출금, 카드발급, 공과금납부 등의 간편 뱅킹 업무를 이용할 수 있다. 또한, 스마트매니저는 스탠딩창구에서 단순 제신고 등의 업무를 직접 처리해주고, 고객이 디지털기기를 어려움 없이 이용할 수 있도록 지원한다. 컨설팅존에서는 모든...

2019-01-03 10:46
'경리나라' 웹케시, 영화관 광고 개시…핀테크 1세대 강조

거래처 관리, 매출·매입, 금융 조회, 스마트 보고서 등 중소기업 경리 업무에 반드시 요구되는 핵심 기능만 담아 직관적 사용자 인터페이스(UI)로 제공한다. 윤완수 웹케시 대표는 "2019년 1월 웹케시가 상장을 앞두고 있는 만큼 고객과 소통의 기회를 늘려갈 계획"이라며 "연말 연초 극장 광고를 통해서 핀테크 1세대 기업 웹케시를 소개하는 시간을...

2018-12-20 10:28
인터넷뱅킹 하루 거래량 1억건, 거래액 53조 달해

또한 금융사 모바일 앱에 대해 전반적으로 안드로이드 기반 스마트폰 이용자가 아이폰 이용자보다 더 높은 평점을 부여하고 있는데, 이는 국내 아이폰 이용자가 적은 가운데 상대적으로 낮은 관심을 기울이기 때문으로 판단된다. 이순호 연구위원은 “향후 모바일 앱의 경쟁력이 은행의 경쟁력을 좌우할 수 있다는 점을 고려해 편의성 제고를 위해 적극적...

2018-12-16 13:42
KEB하나은행, '찾아가는 금융서비스' 전국으로 확대

바쁜 일상으로 은행 지점 방문이 어려운 직장인과 소상공인, 인터넷과 모바일 사용이 어려운 고객의 편의를 위해서다. 서비스를 신청하려면 포털사이트 검색 창에 검색하거나 하나은행 모바일 웹, 스마트폰 뱅킹 애플리케이션, 인터넷뱅킹 내 '찾아가는 금융 서비스'를 이용하면 된다. 24시간 신청할 수 있고, 오전 9시부터 오후 6시까지 서비스를 제공한다.

2018-12-10 10:49
소상공인시장진흥공단, 제로페이 활성화 본격시동

이에 따라 소비자는 IBK기업은행 I-ONE뱅크 등 은행의 스마트뱅킹앱 또는 뱅크페이앱, 결제회사의 네이버앱, PAYCO앱 등 간편결제앱에서 제로페이 결제기능을 업데이트하여 사용할 수 있게 된다. 소상공인간편결제추진사업단의 이근주 단장은 “소상공인 뿐 아니라 대한민국 모든 점포에서 제로페이 결제가 되도록 가맹점 모집에 총력을 다해 준비하고, 제로페이...

2018-12-10 10:48
NH농협은행, 통합앱 ‘NH스마트뱅킹 원 업' 출시

NH농협은행은 기존 스마트뱅킹 앱을 비롯한 5개 금융앱을 통합한 ‘NH스마트뱅킹 원 업(이하 NH스마트뱅킹)’을 출시했다고 10일 밝혔다. NH스마트뱅킹은 스마트뱅킹과 금융상품 마켓, 스마트 인증, 퇴직연금, 스마트 알림 5개 금융앱을 하나로 통합한 종합 금융 서비스 앱이다. 조회, 이체, 상품가입 등 기본이면서도 고객 이용이 가장 많은 업무들은 프로세스를 고객...

2018-12-10 09:47
[VR혁명] 이 아이는 자라서 ‘VR 우주인’이 됩니다...가상현실이 세상을 바꾼다

미국의 산업용 증강현실(AR) 앱 개발사인 다큐리는 건설 현장 노동자에게 열화상을 통해 작업 내용을 안내할 수 있는 스마트 헬멧을 개발했다. 지난해 매터포트는 뉴욕타임스(NYT)와 제휴를 맺고 고급 부동산 가상현실 둘러보기 서비스를 제공하기도 했다. 아우디 역시 사용자가 쇼룸 외에 다른 곳에서도 자동차를 다각도로 볼 수 있도록 하는 AR앱을 만들었다....

2018-12-03 06:00
신한은행, 예∙적금 금리 인상…최고 0.3%P

1%p ~ 0.3%p 인상한다. 이번에 인상되는 금리는 3일 가입하는 상품부터 적용되며 영업점 창구와 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 등 모든 채널에서 동일하게 적용된다. 신한은행 관계자는 “기준금리 인상에 따른 적립예금과 정기예금의 상품 금리를 인상했다”며 “향후에도 고객에 대한 따뜻한 금융을 실천하는 다양한 혜택과 서비스를 지속적으로 제공하겠다”고 밝혔다.

2018-11-30 12:52
바이오로그디바이스, 정전용량식 지문인식센서 납품 시작

의미가 크다”며 “신사업으로 추진하는 생체인식 분야가 앞으로 회사의 성장을 이끌어 나갈 것”이라고 말했다. 바이오로그디바이스는 스마트폰 카메라 모듈 부품을 제조하는 업체로, 신규 사업으로 얼굴인식 및 지문인식센서 등 생체 인식과 관련된 원천기술의 연구와 이를 활용한 얼굴인식단말기, 지문인식기등 응용 제품의 개발을 진행하고 있다.

2018-11-29 10:20
DB저축은행, DB손해보험과 제휴…‘최고금리 6.9%’ 적금 출시

해당 상품은 인터넷뱅킹과 DB저축은행 모바일앱을 통해서 가입이 가능하며 저축은행중앙회의 SB톡톡을 통해서도 가입할 수 있도록 준비 중이다. DB저축은행 관계자는 “DB손해보험 다이렉트 자동차보험을 가입하고자 하는 스마트컨슈머와 고금리적금을 가입하고자 하는 금리노마드족의 니즈를 반영했다”며 “DB손해보험 다이렉트 자동차보험 가입 고객의...

2018-11-20 17:36
[정책발언대] ‘인터넷전문은행’다운 ‘인터넷전문은행’을 기대한다

기존 금융사에서도 인터넷을 통한 입출금 등 은행 관련 업무를 보는 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹 등이 가능한 상황인데도 별도의 인터넷전문은행 설립을 추진한 것은 전 세계적으로 핀테크(Fintech)라고 불리는 금융과 IT의 융합을 통한 금융 서비스 및 산업이 급성장하고 있으며 알리바바와 구글 등 일부 혁신 기업들이 미래 먹거리 산업을 선점하고 있는 상황에서 한국의...

2018-10-30 18:28
18일 기준금리 인상 '촉각'…금리상승 ‘보릿고개’ 넘으려면 "정책대출 활용"

금융감독원은 최근 ‘금리 인하 요구권’을 은행 창구에 가지 않고도 스마트뱅킹이나 인터넷뱅킹을 통해 할 수 있도록 했다. 최근 승진이나 취직, 연 소득 증가, 신용등급 상승 등으로 신용 상태가 개선되거나 은행 우수 고객으로 선정된 사실이 있다면 금리 인하 요구권을 갖는다. 2013년부터 올해 8월 말까지 금융소비자 66만8000여 명이 금리 인하 요구권을 행사해...

2018-10-16 06:00
금감원, '잇딴 전산장애' 우리은행 경영실태평가 착수

21일 오전 8시30분 경 우리은행 전자금융 공동망에 장애가 발생해 스마트폰, PC 등 온라인뱅킹에서 타행 송금이 중단됐다. 우리은행은 이날 오전 10시께 망을 복구했다고 밝혔지만 오후 5시까지도 거래지연이 이어지면서 고객들의 불편을 초래했다. 금감원은 내부적으로 이번 상황이 심각하다고 판단, 우리은행에 대한 징계 여부를 검토중이다. 관련 사고가...

2018-09-27 10:33
우리은행, 전산장애 후속대책…내달 인터넷ㆍ스마트뱅킹 이체수수료 면제

우리은행이 다음 달 인터넷·스마트뱅킹 등 이체 수수료를 전액 면제한다고 27일 밝혔다. 면제 대상은 개인 고객이다. 21일 공동망 장애로 전자뱅킹으로 다른 은행에 송금하지 못하고 영업점 창구를 이용해 발생한 송금수수료도 전액 보상할 계획이다. 특히 당시 발생한 대출과 신용카드 연체 이자를 전액 감면하고, 입금 지연으로 발생한 연체 이력도 없앤다....

2018-09-27 08:45
추석 앞두고 ‘송금’ 막힌 우리은행

우리은행에 따르면 이날 오전 8시30분쯤부터 10시까지 1시간 30분간 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹에서 다른 은행으로, 다른 은행에서 우리은행으로 송금이 되지 않았다. 모바일 앱에서 이체 버튼을 누르면 “해당 거래는 일시 중지됐다”며 “거래 개시 공지 후 재거래하시기 바랍니다”라는 문구가 떴다. 특히 추석 연휴를 앞두고 부모님이나 친지 등에 돈을 보내려던...

2018-09-21 11:20
“다른 계좌 송금 먹통”…우리은행, 모바일뱅킹 서비스 '복구'

우리은행에 따르면 이날 오전 8시께부터 인터넷뱅킹과 스마트뱅킹에서 우리은행에서 다른 은행으로, 다른 은행에서 우리은행으로 송금이 되지 않았다. 추석 연휴를 앞두고 부모님이나 친지 등에 돈을 보내려던 고객들은 불편함을 호소했다. 우리은행은 지난 5월 5일부터 7일까지 우리은행은 차세대 전산시스템 '위니(WINI)'를 도입한 직후, 비슷한 오류가 발생했다....

2018-09-21 10:31
NH농협금융, 모바일 앱 표준 체계 마련

특히 12월 출시 예정인 통합 스마트뱅킹 구축 사업과 연계하여 스마트뱅킹, 금융상품마켓, 퇴직연금, 스마트인증 등 모바일 앱을 통합하는 한편 UI‧UX도 대폭 개선하여 출시할 예정이다. 김광수 농협금융지주 회장은 지난 8월말 계열사 임원들이 참석한 ‘농협금융 디지털금융 워크숍’에서 전 계열사가 고객 불편사항을 귀담아 들어 고객 중심의 쉽고 편리한 디지털...

2018-09-18 09:06
한국후지쯔, 케이뱅크에 손바닥 정맥 인증기술 공급

케이뱅크 ‘손바닥 뱅킹’ 서비스는 카드나 휴대폰 없이 손바닥 정맥 인증으로, 전국 1700여 곳의 GS25 스마트 ATM에서 은행업무를 이용할 수 있다. 손바닥 정맥 인증 기술은 손바닥 정맥 패턴에 의해 인증하는 기술이다. 손바닥 정맥 패턴은 사람마다 모두 다른 체내 정보로 유출이나 위변조가 불가능하다. 또 다른 신체 부위보다 정보량이 많고 복잡해 본인...

2018-09-06 09:58
[진화하는 AI 플랫폼] 운전하다 졸리면 댄스뮤직 ‘큐’…말하지 않아도 알아주는 AI

음성으로 가전을 제어하는 스마트홈 IoT, 집에서 간편하게 금융 거래하는 카우치 뱅킹, AI 쇼핑(O2O), 교육 등 다양한 서비스를 통해 ‘스마트 홈’ 토털 서비스를 제공하고 있다. 이를 바탕으로 개인 주거 환경에 그치지 않고 아파트 같은 대단지나 호텔 등에 숙박업소로 확장하고 있다. 기가지니는 아파트, 호텔에 이어 자동차에도 적용됐다. 7월 말 집안에서...

2018-08-31 10:26

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