수하물 검색결과, 29페이지

검색결과 총955건

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제주항공 "게임하고 포인트 쌓으세요"

유류할증료와 공항시설사용료 등을 제외한 순수 항공운임의 5%를 적립해주며 적립된 ‘리프레시 포인트’는 항공권뿐만 아니라 사전주문 기내식과 사전 수하물 구매, 선호좌석 지정 등의 각종 부가서비스를 구매할 때 현금처럼 쓸 수 있다. 또한 최대 4명에게 ‘리프레시 포인트’를 선물할 수 있어 친구나 연인끼리 포인트를 선물로 주고받을 수 있다. 또 원하는...

2017-12-12 16:55
[르포] 손님맞이 '착착'…인천공항 제2여객터미널 가보니

"키오스크(KIOSK·무인 탑승수속기기)와 셀프백드롭(Self Bag drop·자동수하물위탁 기기)을 이용할 경우 탑승수속까지 걸리는 시간은 5분이 채 되지 않을 것입니다." 12일 인천국제공항 제2여객터미널을 방문했다. 가장 눈에 띄는 것은 승객 스스로 티켓 발권과 수하물을 부칠 수 있는 '키오스크'(Kiosk·셀프 체크인 기기)가 62개나 설치됐다는 점이었다. 이는...

2017-12-12 15:39
제주항공, 국내선 승객에 감귤 10kg 무료운송…"내년 2월까지"

부산(김해), 대구, 광주, 청주 국내선 승객은 감귤 상자(10kg이하)를 무료로 부칠 수 있다. 이번 서비스 실시로 승객 1인당 무료위탁 수하물도 기존 15㎏에서 감귤 상자를 추가할 경우 25㎏까지 늘어난다. 제주항공 관계자는 "제주를 방문하는 모든 여행객이 1인당 귤 한 상자씩은 사가지고 돌아갈 수 있도록 무료 수하물 위탁을 해주기로 결정했다”고 말했다.

2017-12-11 10:13
대한항공-델타항공 조인트벤처, 美 교통부 승인 취득

양사는 모든 승인 절차가 끝나는 대로 태평양 노선 조인트 벤처를 통해 △태평양 노선에서의 공동운항 확대를 통한 경쟁력 강화 △아시아와 미국 시장에서 공동 판매 및 마케팅 확대 △인천공항 제2여객터미널을 포함한 핵심 허브 공항에서의 공동시설 이용을 통해 고객들에게 수하물 연결 등 일원화된 서비스 제공 △마일리지 서비스 혜택 강화 △여객기...

2017-11-19 09:10
대한항공, 내년 1월18일 인천공항 제2여객터미널 입주…"손님맞이 준비 '착착'"

또 수하물 고속 처리시스템이 적용돼 승객들이 보다 빠르게 수하물을 찾을 수 있게 된다. 대한항공은 일등석 승객을 위한 ‘프리미엄 체크인 라운지’와 프레스티지석 승객 및 밀리언마일러클럽, 모닝캄프리미엄클럽 회원을 위한 ‘프리미엄 체크인 카운터’을 제2여객터미널에서 새롭게 운영한다. 프리미엄 체크인 라운지는 체크인 카운터를 라운지처럼...

2017-11-16 14:08
아시아나, 공항서 '고객 위치기반 자동안내 서비스' 시행

이 서비스는 △공항철도를 통해 인천국제공항에 도착하면 ‘아시아나항공 카운터 위치 안내’를 받고 △카운터에 도착해 ‘수하물 위탁 관련 안내’가 표출되면 △출국장과 탑승 게이트에서 앱에 저장된 ‘탑승권이 자동으로 표출’되는 방식이다. 아시아나항공 관계자는 “위치기반서비스로 고객의 주요 동선에 따라 유용한 정보를 제공할 수 있게 됐다”며...

2017-11-16 10:03
진에어, 챗봇 서비스 도입…"제이드에게 물어보세요"

고객과의 일상적인 대화 기능인 딜라이트 메시지 기능과 함께 △진에어 항공편 스케줄 및 출도착 조회 △항공권 예약 조회 △수하물 기준 △나비포인트 적립 등 서비스 관련 안내 기능이 탑재됐다. 특히 '제이드'는 고객의 다양한 질문에 답하며 자가 학습을 통해 그 능력이 향상, 추후 더 많은 상담 서비스를 제공할 수 있게 된다. 진에어 측은 “제이드...

2017-11-14 10:15
이지웰페어, 제주공항에 BYD 전기램프버스 공급 계약

지상조업서비스란 항공기가 착륙하는 순간부터 이륙할 때까지 지상에서 이루어지는 모든 조업을 말하며, 여객 청사를 통한 여객과 수하물 및 화물의 이동, 주기장의 항공기 재출발 등 지상의 모든 작업을 포함한다. 그 중 램프버스는 항공기와 여객청사 사이에서 승객을 수송하는 차량이다. 현재 국내 지상조업서비스 업체는 5곳 정도이며, 제주공항을 포함한...

2017-11-09 11:00
인천공항 비정규직 노조, 정규직화 대화 중단

또 위탁수하물 검색장비유지보수 용역을 정규직 전환 대상에서 배제해 노조와 갈등을 빚고 있다. 비정규직 노조는 이날 옿 6시30분부터 인천국제공항 제1여객터미널 3층 8번 출입구 앞에서 노사전협의회 경과 및 쟁점 보고, 향후 투쟁계획 발표 등 제대로 된 정규직 전환 쟁취를 위한 인천공항 비정규직 결의대회를 진행할 예정이다. 반면 인천공항공사는...

2017-11-01 16:51
중국 사드 보복에 7개월째 중국노선 감소…국제화물도 5.5% 줄어

여객 감소로 수하물이 감소한 중국(-5.5%)을 제외한 동남아(15.5%), 대양주(15.1%), 유럽(14.3%) 등 전 지역에서 증가했다. 국토부는 중국노선의 경우 수요 둔화가 계속될 것으로 예상되나 일본, 동남아 등 노선 다변화와 추석 연휴 등으로 총 항공여객은 성장세를 보일 것으로 전망했다. 윤진환 국토부 항공정책과장은 "지난 8월 발표한 사드 추가 지원대책을...

2017-10-29 11:00
삼성전자, 비행기 탑승객 200명에게 갤럭시노트8 ‘깜짝선물’

박스에 “1년 전 우리는 여러분에게 휴대폰 전원을 끄라고 요구했지만 오늘 이 스마트폰을 들고 탑승하게 된 것을 환영한다”는 문구를 적었다. 지난해 갤럭시노트7 배터리 발화 사태가 확산될 당시 유럽항공안전청(EASA)은 기내 사용과 충전, 위탁 수하물 발송 등의 금지 조치를 내렸다. 이베리아항공은 갤럭시노트7 반입을 금지한 기내 방송을 한 바 있다.

2017-10-24 19:35
항공서비스 소비자피해 '추석연휴' 급증…"탑승거부·수하물분쟁 등 주의"

위탁수하물로 맡겼던 자신의 캐리어가 파손된 걸 뒤늦게 알았기 때문. 캐리어에는 심하게 찍혀 구멍이 날 정도로 파인 부분이 여러 군데 발견됐다. 황당했던 A씨는 부랴부랴 항공사에 이의를 제기했지만, 공항도착 직후 얘기하지 않은 것을 문제삼았다. 항공사 측은 “B씨가 캐리어 수령 직후 공항에서 이의제기하지 않았다”며 고객 관리 차원에서 10만원의 보상만...

2017-10-05 13:07
인천공항 "추석 황금연휴, 붐빈다 붐벼"… 빨리 출국하는 꿀팁

체크인이 완료되면 공항에서 짐만 보내면 되는데, 전용 수하물 카운터가 마련되어 있어 편리하다. 노선별로 항공기 출발 48시간이나 24시간 이전부터 이용할 수 있다. △셀프 체크인= 항공사 직원을 거치지 않고 직접 공항 내 설치된 키오스크에서 체크인하는 것도 방법이다. 여행 출발 4시간 전부터 1시간 전까지 이용이 가능하다. 화면에 나오는 지시사항에 따라...

2017-09-30 06:00
해외여행할 때 '라이터' 수하물 안 되요...전자담배도 휴대만 가능

라이터는 1개에 한해 기내 반입만 허용된다는 걸 깜빡하고 위탁 수하물에 넣어뒀기 때문이다. 수하물을 맡긴 후, 5분간 항공사 카운터 근처에서 대기하라는 말을 흘려듣고 이미 출국장을 통과한 김씨는, 탑승 직전 항공사 직원의 다급한 연락을 받고 다시 공항 검색대 옆 수하물 코너로 되돌아가 가방을 재확인해야 했다. 조금만 늦었어도 항공기를 놓칠 뻔한 아찔한...

2017-09-28 13:44
생체인식 수속ㆍ집 수화물 위탁...스마트공항시대 온다

2019년부터 집이나 KTX역에서 수하물을 위탁하는 수하물배송 서비스가 가능해진다. 또 생체인식 기반으로 탑승수속을 밟고 병렬검색대로 보안검색을 받아 출국 시간이 크게 단축된다. 국토교통부는 28일 오후 2시 메이필드 호텔에서 이같은 내용이 담긴 '스마트공항 종합계획'에 대한 공청회를 개최한다고 27일 밝혔다. 국토부는 이번 공청회에서 수렴된 의견을...

2017-09-27 11:11
추석 앞두고 항공·택배·상품권 소비자 피해 '주의보'

항공권을 판매한 여행사에서 이에 대한 통지를 지연한 경우와 위탁수하물이 파손에 따른 항공사의 보상여부 등이다. 특히 얼리버드·땡처리 등 할인항공권의 경우는 환불수수료가 높게 책정될 우려가 있다는 게 소비자원 측의 설명이다. 이에 따라 소비자는 구매 전 환불조건을 꼼꼼히 확인할 필요가 있다고 조언한다. 또 항공 이용과정에서 위탁수하물 파손, 분실...

2017-09-25 13:52
진에어, 인천~케언스 복항 기념 특가

진에어는 특가 항공권 상관없이 모든 예매 고객에게 23kg 이하 위탁수하물을 비롯해 핫밀 (Hot Meal)을 포함한 2번의 기내식을 무료로 제공한다. 호주 케언스는 진에어의 인천~호놀룰루 노선에 이은 두 번째 장거리 취항지다. 특히 케언스는 세계자연유산으로 등재된 그레이트 베리어 리프, 데인트리 열대우림을 비롯해 호주 원주민 문화를 접해 볼 수 있는...

2017-09-20 14:32
7㎏미만 고양이는 아시아나… 중형견 동남아 갈 때는 대한항공 타세요

탑승객 1인당 기내 반입 한 마리, 위탁수하물은 2마리로 제한하고 있다. 다만, 장애인 보조견의 경우 별다른 운송용기 필요 없이 기내 동반할 수 있다. 최근 반려동물과 여행하는 승객들이 늘어나자 올해 운송 요금을 개편했다. 기존에는 반려동물 무게에 따라 요금을 받았으나, 지난 3월부터는 정액 요금제로 변경했다. 이에 따라 기내 탑승하는 5kg 이하...

2017-09-18 10:16
진에어, 호놀룰루ㆍ사이판 특가 예매

또한 진에어는 특가 항공권 구분없이 무료 위탁수하물, 무료 기내식 등 기본 서비스 혜택은 변함없이 제공한다. 특히 수하물은 승객 1인당 23kg이내 2개까지 무료로 위탁이 가능하다. 진에어는 각 노선 별 예매 고객 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 이벤트도 진행한다. 우선 진에어는 인천~호놀룰루 노선 예매 고객 대상으로 현지 호텔 숙박권, 크루즈 이용권...

2017-09-18 10:01
인천공항 제2터미널 내년 1월 개장 … 시설점검 등 막바지 작업 한창

이날 열린 종합시험운영에는 가상 여객 4000명, 수하물 8000개, 항공기 2대가 동원돼 실제 공항의 운영상황을 설정하고 종합적인 점검과 평가가 이뤄졌다. 가상여객은 여권, 항공권, 수하물을 가지고 실제 운영 중인 공항을 이용하는 것과 동일하게 탑승수속, 보안검색, 출국심사를 거쳐 항공기에 탑승했다. 가상여객을 태운 항공기는 지상에서 관제탑과의 통신...

2017-09-14 10:33

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