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  • 미국인들 사이버먼데이에도 ‘광클릭’...온라인 매출 92억 달러 ‘사상 최대’
    미국인들 사이버먼데이에도 ‘광클릭’...온라인 매출 92억 달러 ‘사상 최대’
    어도비의 마케팅 데이터 분석 솔루션인 어도비애널리틱스에 따르면 온라인 소매업체 100개사 중 80개사를 대상으로 조사한 결과, 미국 소비자들의 사이버먼데이(2일) 지출액은 사상 최대인 92억 달러를 기록할 것으로 전망된다. 이날 자정(미국 동부시간)까지 분당 매출은 1100만 달러로 보이는데, 이는 전년 동기 대비 16.9% 증가한 수치다. 다만, 앞서 어도비는 올해...
    2019-12-03 13:03
  • 미국 쇼핑지형 바뀌었다…‘블프’ 온라인 매출 역대 최대
    미국 쇼핑지형 바뀌었다…‘블프’ 온라인 매출 역대 최대
    지난달 30일(현지시간) CNN비즈니스에 따르면 어도비의 마케팅 데이터 분석 솔루션인 ‘어도비애널리틱스’는 블랙프라이데이였던 전날 미국 내 온라인 쇼핑 규모가 74억 달러에 달했다고 분석했다. 이는 블랙프라이데이 당일 기준으로 사상 최대 규모다. 1인 당 평균 쇼핑 금액도 전년 대비 6%가량 늘어난 168달러로 집계되면서, 역시 역대 최대치를 찍었다....
    2019-12-01 10:32
  • 알리바바, 광군제 앞두고 행사 운영 방향 밝혀..."새로운 소비ㆍ비즈니스ㆍ친환경"
    알리바바, 광군제 앞두고 행사 운영 방향 밝혀..."새로운 소비ㆍ비즈니스ㆍ친환경"
    크리스 텅(Chris Tung) 알리바바 그룹 최고 마케팅 책임자(Chief Marketing Officer)는 “중국 저개발 시장에서의 서비스 제공을 통해 이들 지역에서 알리바바 신규 고객 유입이 높은 성과를 나타내고 있다”라며 “알리바바는 저개발 지역 기업 및 공장들이 디지털화를 통해 운영 효율성을 높이고 중국 전역으로의 소매 거래 확대를 지원하고 있다”라고 말했다....
    2019-10-21 19:12
  • 유통가, 9일 한글날 맞아 '애국 마케팅' 봇물
    유통가, 9일 한글날 맞아 '애국 마케팅' 봇물
    9일 한글날을 맞아 유통업계가 ‘애국 마케팅’에 한창이다. 한글의 미적 요소를 디자인에 담은 아이템을 출시하거나 한글날 기념 한정판을 선보이는 등 유통업계는 다양한 방식으로 한글날을 활용한 마케팅에 앞다퉈 나서고 있다. 신세계백화점은 한글날을 기념해 ‘몬테스 알파 한글 와인’을 선보인다고 7일 밝혔다. 세계적인 와이너리로 꼽히는 칠레의 몬테스...
    2019-10-07 15:05
  • 가상화폐 거래소 고객센터 응대 평가… 빗썸·코빗·업비트 순
    가상화폐 거래소 고객센터 응대 평가… 빗썸·코빗·업비트 순
    금융분야 시민단체인 금융소비자원은 국내 영업중인 가상화폐(암호화폐) 거래소 고객센터의 전화응대 서비스 수준을 파악하는 전화 모니터링 조사를 INI마케팅과 엠앤엠 리서치와 함께 진행한 결과 빗썸이 고객응대를 가장 잘하는 것으로 나타났다고 17일 밝혔다. 업비트, 코빗, 후오비코리아 등도 전화응대를 비교적 잘하는 것으로 나타났다. 종합평가에서...
    2018-12-17 14:31
  • “세뱃돈 잡아라” 유통업계 ‘포스트 설’ 마케팅 총력전
    “세뱃돈 잡아라” 유통업계 ‘포스트 설’ 마케팅 총력전
    유통업계가 설 연휴 직후 늘어나는 쇼핑 수요를 잡기 위해 이른바 ‘포스트설’ 마케팅에 돌입했다.명절 연휴 직후에는 명절 전 회사에서 받은 보너스와 가족 친지로부터 받은 용돈·상품권을 소비하려는 고객과 명절 준비로 고생한 아내 또는 어머니를 위한 선물을 사려는 수요가 늘기 때문. 이에 업계는 다채로운 대형 행사를 앞세워 고객몰이에 나선다....
    2018-02-19 10:19
  • 미국, ‘현금없는 사회’ 성큼...빈곤층은 미래형 사회서 소외 우려
    미국, ‘현금없는 사회’ 성큼...빈곤층은 미래형 사회서 소외 우려
    마야 미하일로프 GP쇼퍼 최고마케팅책임자(CMO)는 “현금이 사라지면 서비스 속도가 빨라지고 도난을 방지할 수 있으며 기업들이 소비자에 대해 더 많은 정보를 수집할 수 있다”고 말했다. 대다수 소비자도 현금 없는 매장을 환영한다. 소비자 조사업체시빅사이언스가 실시한 온라인 설문조사에서 응답자의 75%는 노 캐시 레스토랑이 방문 빈도에 영향을 미치지 않거나...
    2018-01-29 16:34
  • 홈쇼핑에도 ‘재미’와 ‘흥’이 있어야… ‘쇼핑+엔터테인먼트’ 콜라보 효과 톡톡
    홈쇼핑에도 ‘재미’와 ‘흥’이 있어야… ‘쇼핑+엔터테인먼트’ 콜라보 효과 톡톡
    홈쇼핑업계에 예능과 쇼핑을 결합한 쇼퍼테인먼트(쇼핑+엔터테인먼트) 바람이 불고 있다. 상품 특성만 나열하는 방송으로는 더 이상 고객의 눈길을 사로잡기 어려워지자 홈쇼핑업계가 다양한 상품에 펀(FUN)을 더하는 마케팅으로 변화를 꾀하는 것이다. 22일 관련 업계에 따르면 CJ오쇼핑은 20일 밤 10시 45분부터 진행한 ‘슈퍼마켓’ 방송에 슈퍼주니어가...
    2017-11-22 10:58
  • [유통가 팀파워]AK플라자 E커머스, AK만의 옴니쇼퍼 공략
    [유통가 팀파워]AK플라자 E커머스, AK만의 옴니쇼퍼 공략
    백화점을 위한 온라인 마케팅을 총괄하는 팀으로서의 역할을 맡아 이를 바탕으로 온·오프라인 사업부 간의 시너지를 창출하겠다는 목표를 세웠다. E커머스팀의 최종 목표는 옴니쇼퍼들을 공략하기 위한 AK플라자만의 성공적인 O2O플랫폼을 구축하는 것이다. E커머스팀은 운영파트와 기획파트로 운영된다. 운영파트 직원들은 항상 영상 콘텐츠를 제작하느라...
    2017-04-17 10:55
  • G마켓, ‘웹툰 딜’ 선봬… “쇼퍼테인먼트 강화”
    G마켓, ‘웹툰 딜’ 선봬… “쇼퍼테인먼트 강화”
    G마켓 영업기획팀 황준하 팀장은 “고객들에게 색다른 쇼핑 경험을 제공하고자 웹툰 딜을 기획하게 됐는데, 최근 연령과 성별에 관계없이 웹툰을 즐기는 사람들이 늘면서 마케팅 차원에서도 긍정적인 영향을 줄 것으로 기대하고 있다”며 “특히 작은 모바일 화면에서도 상품의 특징이 잘 나타날 수 있기 때문에 고객들의 쇼핑 편의성이 훨씬 높아질 것으로...
    2016-12-05 09:41
  • 해외 패션업계, 국내 소비자 타깃 공격 마케팅 진행
    해외 패션업계, 국내 소비자 타깃 공격 마케팅 진행
    글로벌 패션업계가 가을 쇼핑시즌을 맞아 국내 해외직구 쇼퍼를 겨냥한 공격적인 마케팅을 펼침에 따라, 국내 소비자들은 국내에 없는 모델을 안전하게 구매할 수 있는 한편, 같은 상품이라도 훨씬 경제적으로 구입할 수 있기 때문이다. 이 같은 마케팅을 펼치는 이유는 한국 소비자들이 국내 총판 등 국내 유통망이 제한적인 패션 브랜드의 아이템을 공수하는...
    2016-10-20 16:10
  • SK텔링크, ‘미스터리 쇼퍼’ 도입… 유통 환경 개선 앞장
    SK텔링크 관계자는 “미스터리 쇼퍼는 전국의 SK텔링크 매장을 돌며 창구 직원이 알뜰폰 판매 과정에서 요금제·약정 조건 등을 충분히 설명하고, 본인 확인 절차를 준수하는지 등을 집중적으로 점검할 계획”이라고 설명했다. 또 SK텔링크는 이날 서울을 시작으로 전국 주요 대도시에서 ‘제2회 SK알뜰폰 세븐 모바일(7mobile) 유통망 클린 마케팅 결의대회’를 연다....
    2016-10-19 14:56
  • G9, 명품뷰티카테고리 신설… 손 안으로 들어온 백화점 화장품
    G9, 명품뷰티카테고리 신설… 손 안으로 들어온 백화점 화장품
    G9 배상권 마케팅실장은 “최근 G9는 브랜드상품의 정품 안심쇼핑을 위해 ‘브랜드 본사 직입점관’을 리뉴얼하고 무제한 5% 캐시백 혜택을 제공하는 등 다양한 고객 서비스를 선보이고 있다” 며 “특히 2534고객들의 수요가 높은 브랜드 화장품을 한데 모아 관련 카테고리를 신설하고, 파격적인 혜택을 마련해 정품 브랜드 제품을 더욱 효율적인 가격에...
    2016-08-10 09:09
  • 신세계百, 프랑스 봉마르쉐와 VIP 서비스 제휴
    신세계百, 프랑스 봉마르쉐와 VIP 서비스 제휴
    또 봉마르쉐백화점 VIP 고객들들은 신세계 인천공항 라운지와 점포 VIP 라운지, 퍼스널 쇼퍼와 통역 서비스, 문화공연ㆍ관광 안내 서비스 등을 이용할 수 있다. 세계 최초의 백화점으로 알려져 있는 파리의 봉마르쉐백화점은 1838년 소규모의 상점에서 출발해 정찰제, 교환, 환불제, 세일 등 파격적인 마케팅 전략을 최초로 펼치는 등 백화점 역사의 산증인으로 통한다....
    2016-07-05 11:00
  • 롯데ㆍ현대ㆍ신세계ㆍ갤러리아 百ㆍAK플라자, 여름 정기 세일 돌입
    롯데ㆍ현대ㆍ신세계ㆍ갤러리아 百ㆍAK플라자, 여름 정기 세일 돌입
    AK플라자는 32년 만에 리메이크작으로 돌아오는 영화 ‘고스트버스터즈(Ghostbusters)’와 마케팅제휴를 맺고 2016년 여름세일 테마로 활용한다. 세일 기간 동안 매주 주말마다 고스트버스터즈의 캐릭터로 디자인한 바캉스시즌 사은품을 증정한다. 세일 첫 주말 4일간(30일~7월 3일) 투명 비치백을, 두 번째 주말 3일간(7월 8일~10일) 트래블 정리백 세트를, 마지막...
    2016-06-26 16:45
  • [오늘의 이벤트&할인] 라코스테 여름 시즌오프, 블랙야크 야크타임 이벤트 등
    [오늘의 이벤트&할인] 라코스테 여름 시즌오프, 블랙야크 야크타임 이벤트 등
    최근 최고의 인기를 누리고 있는 Mnet 래퍼 서바이벌 프로그램 ‘쇼미더머니 시즌5’와의 콜라보레이션을 통해 젊은 1020대 고객들을 공략하는 다양한 마케팅도 실시한다. ‘쇼미더머니5’에 출연 중인 프로듀서팀 ‘도끼&더콰이엇’, ‘자이언티&쿠시’, ‘사이먼디&그레이’, ‘길&매드클라운’ 중 선호하는 팀에 투표하는 고객을 추첨해 ‘빕스...
    2016-06-24 17:20
  • 신세계면세점, 중국국제상회-CKG 중국 관광객 유치 MOU 체결
    신세계면세점, 중국국제상회-CKG 중국 관광객 유치 MOU 체결
    보유한 마케팅ㆍMD 역량을 극대화해 유커 맞춤형 쇼핑, 문화 체험을 제공하는 데 기여하겠다”고 소감을 전했다. 지난 18일 명동점을 오픈한 신세계면세점은 200여개의 면세점 최다 코스메틱 브랜드, 한류 콘텐츠 전용관, 퍼스널 쇼퍼 서비스 등 쇼핑, 문화, 경험 콘텐츠를 아우르고 있다. 또 면세점의 핵심 고객인 중국 관광객 유치를 위해 현지 상하이로드쇼 개최 및...
    2016-05-26 09:53
  • “모바일 파워 쇼퍼 ‘엄지맘’ 잡아라”
    “모바일 파워 쇼퍼 ‘엄지맘’ 잡아라”
    온·오프라인을 막론하고 유통 채널들이 모바일 쇼핑시장의 막강한 영향력을 끼치는 육아맘을 대상으로 활발한 마케팅을 벌이고 있다. 20일 관련 업계에 따르면 육아맘들이 이른바 쇼핑업계의 ‘큰손’으로 대두되면서 기존 오프라인 유통 채널을 고집하던 대형마트들도 최저가 혜택 등을 내세우며 이들을 대상으로 적극적인 마케팅 공세를 펼치고 있다. 옥션은...
    2016-05-18 10:35
  • G마켓, 뉴발란스 공식 브랜드샵 오픈
    G마켓, 뉴발란스 공식 브랜드샵 오픈
    이에 따라 많은 브랜드가 온라인 시장을 확대하고 고객 접점을 늘리기 위해 오픈마켓에 공식 입점하는 전략을 취하고 있는 추세다. 지난 2015년 네파, 라푸마 브랜드의 본사 직영샵이 입점한데 이어 올 들어 노스페이스, 데카트론, K2 등과 제휴를 맺고 활발한 공동 마케팅을 펼치고 있다.
    2016-05-17 09:32
  • 신세계, SC은행과 제휴…동남아 VIP고객 30만명 모객
    퍼스널쇼퍼 서비스를 제공하고 백화점 식음시설까지 이용할 수 있도록 했다. 또한 서울점 개점인 5월 방문 예약고객은 신세계상품권도 함께 지급한다. 신세계면세점 성영목 사장은 “30만여명의 해외 VIP고객 유치를 통해, 새롭게 선보이는 신세계면세점 서울점의 초석을 다지게 되었다. VIP 마케팅을 앞세워 기존 업계와 차별화된 새로운 시도를 다양하게...
    2016-03-29 08:23
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