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금감원, 소상공인 금융피해 막는다... '장금이' 광주·전남으로 확대

이동점포로 결연시장을 방문해 보이스피싱 피해사례를 안내하고 취약계층 고객을 대상으로 금융사기 보상보험을 무상으로 제공할 예정이다. 이날 김미영 금감원 소비자보호처장은 "광주은행이 대출금리 인하, 서민금융 확대 등을 조기에 집행해 지역 동반성장과 지역경제 활성화에 이바지해야 한다"고 말했다.

2023-08-01 14:53
광주 · 전남지역 전통시장-광주은행 장금이 결연

피해사례 전파 및 예방 교육 등을 실시하고 취약계층 거래 고객을 대상으로 금융사기 보상보험을 무상 제공할 예정이다. 이대희 중소벤처기업부 소상공인정책실장은 “장금이 결연이 광주·전남으로 확대된 것을 축하하며, 이와 같은 금융기관과 전통시장 간 결연을 통해 전통시장의 금융서비스 환경이 개선되기를 바란다”고 밝혔다. 김미영 금융감독원 소비자보호처...

2023-08-01 12:00
SPC, 집중호우 피해 지역 농산물 수매...‘착한 베이커리’ 만든다

조만간 괴산 찰옥수수의 찰진 식감과 고소한 맛이 매력적인 ‘괴산 찰옥수수빵’ 등도 출시할 계획이다. SPC그룹 관계자는 “이번 수해 지역 농산물 수매로 어려움을 겪고 있는 지역 농가들을 돕는 동시에 소비자들의 착한 소비를 이끌어 선한 영향력을 확대하고자 한다”며 “앞으로도 우리 지역 농가들과 상생할 수 있는 다양한 활동을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.

2023-08-01 10:22
닭고기 값, 또 뛰었다…말복 목전에 치솟는 ‘보양식재료 물가’

AI 살처분에 집중호우 피해까지여름 과일 수박ㆍ참외 가격도 고공행진"집에서 보양"…HMR 삼계탕 판매↑ 연이은 집중호우로 닭 가격 상승세가 지속하면서 말복(8월16일)에도 가성비 있는 보양식을 먹기 힘들 전망이다. 외식 물가까지 비싸지면서 대형마트 등이 특가로 내세운 보양식 가정간편식(HMR)로 손쉽게 보양식을 즐기는 소비자는...

2023-07-31 18:00
금감원, 보험사 절판마케팅 제보받아 현장검사 나선다

이들 보험상품이 불합리하게 개발되고 판매되는 문제로 발생하는 소비자 피해를 막기 위해 보험상품을 개정하겠다는 의도다. 운전자보험은 100세로 운영되는 보험기간을 최대 20년으로 줄인다. 어린이보험도 가입 상한연령을 15세로 낮추고 성인질환 담보를 부가하는 경우 어린이보험 명칭을 사용하지 못하도록 제한하기로 했다. 일명 ‘어른이보험’과 같은 애칭이...

2023-07-31 16:30
자동갱신 시 소비자 동의 받아야...다크패턴 차단 가이드라인 마련

이로 인해 소비자는 자신도 모르게 계약이 갱신되거나 대금이 자동결제됨으로써 원치 않는 서비스를 이용하는 피해를 입게 된다. 이를 방지하기 위해 가이드라인은 사업자에 유료 전환 또는 대금 증액과 관련해 소비자의 명확한 동의를 받고, 유료 전환 또는 대금 증액 7일 전까지 소비자에게 변경의 주요사항을 통지할 필요가 있다고 제시한다. 잘못된 계층구조는...

2023-07-31 10:00
다회용기 보급 속도…세척 위생 기준·국고 보조사업 실행 지침 마련

또한 용기의 세척, 폐기기준과 미생물 및 잔류 세제 신속 검사방법을 제시하고 피해보상 등에 대비할 수 있도록 제안해 소비자, 커피전문점, 음식점 등에서 안심하고 다회용기를 이용할 수 있도록 안내했다. 이와 함께 환경부는 체계적이고 효율적인 사업추진을 위한 다회용기 보급 국고보조사업 실행 지침도 마련했다. 실행 지침에는 다회용컵의 용량, 최소두께...

2023-07-30 12:00
“응답하라 FIU” 고파이ㆍ하루ㆍ델리오 사태…'묶이고, 떼이고' 속타는 투자자

예치 고객 피해규모가 수백억 원에서 수천억 원까지 추정되는 가운데 VAPS 자격 박탈 실효성이 있을지는 미지수다. 업계 관계자는 “제재를 통해 사업을 영위하지 못하게 한다는 점에서 사업자는 두려움을 느끼기 마련인데 델리오에게 얼마나 압박을 줄 수 있을지는 모르겠다”며 “현재 FIU가 할 수 있는 제재가 델리오 사태에 있어 소비자들에게 악영향을 줄 수...

2023-07-27 05:00
금융당국 경고도 무색…보험 상품 절판마케팅 피해 우려

보험업계 관계자는 “당국이 절판마케팅으로 인한 소비가 피해가 우려되는 만큼 모니터링을 강화하는 등 예의주시하고 있지만, 사실상 절판마케팅을 근절할 수 있는 방법은 없는 현실”라며 “보험사들의 내부통제와 소비자의 유의가 필요할 수밖에 없는 부분”이라고 말했다. 또 다른 관계자는 “GA 소속 설계사 등을 통해 이뤄지는 절판마케팅까지 단속하기는 특히...

2023-07-27 05:00
‘삼겹살에 상추쌈은 실례’…폭우에 농축산물 가격 고공 행진

시금치ㆍ깻잎ㆍ오이 줄줄이 올라두려운 밥상 물가…추석까지 장기화 관측"소비심리 위축될라"…대형마트 할인전 최근 기록적인 폭우로 농작물과 가축 피해가 속출하면서 상추 등 채소류는 물론 축산물 가격이 가파르게 오르고 있다. 향후 태풍 피해 가능성도 있어 물가 상승이 추석까지 장기화할 수 있다는 우려가 커진다. 25일...

2023-07-25 17:28
2분기 중 국방몰라이프 폐업..."선불식 할부 등록업체 확인 필요"

공정위는 선불식 상조나 크루즈 등 적립식 여행상품 등의 선불식 할부계약을 체결하려는 소비자에 대해 계약 업체의 영업 상태와 소비자피해보상보험 계약기관의 공지사항 등을 주의 깊게 살펴볼 것을 주문했다. 선불식 할부거래업체의 폐업, 등록취소 등에 따른 피해를 사전에 예방하기 위해서다. 공정위는 "업체가 폐업하면 은행, 공제조합 등 선수금...

2023-07-25 10:00
작년 리콜 건수 3.3%↑...세정제 등 공산품 2303건 '최다'

consumer.go.kr)를 통해 각 부처에 흩어진 안전 인증정보와 국내외 리콜제품 정보를 통합 제공하고 있다. 앞으로도 ‘소비자24’ 등을 통해 각 부처 등에서 실시한 주요품목의 리콜 사례를 안내해 소비자들의 피해를 예방을 지속할 방침이다. 또한 올해부터는 소비자단체 등 민간단체에서도 해외 위해제품의 국내 유통 감시를 하도록 지원할 계획이다.

2023-07-23 12:00
[이법저법] 영화가 재미없다면 티켓값 환불받을 수 있을까?

하지만 영화관에서 특별히 반려동물의 입장을 허용하지 않는 한, 반려동물 동반 입장은 다른 관객에게 피해를 줄 수 있다는 점에서 어려울 것입니다. Q: 상영관에 늦게 입장한 고객이 상영 종료 후 10분 정도 놓친 부분을 보고 싶다고 합니다. 극장 업자에게 이럴 의무가 있나요? A: 첫 번째 사례에서 본 것처럼 공정거래위원회가 제정한 소비자분쟁해결기준에 따르면...

2023-07-22 08:00
가상자산 시장 1위 업체 악재…유망 스타트업까지 '악소리'

“전 산업 분야에서 투자 유치가 위축됐는데, 특히 크립토 분야 투자액 감소세가 더 두드러졌다”라고 설명했다. 또 다른 업계 관계자는 “가능하다면 고객이 예치한 가상자산을 보존할 수 있는 보험을 마련하거나 충분한 준비금을 가지고 있다면 앞으로도 예치업이 기능할 수 있을 것 같다”라며 “소비자 보호 관점에서 제재가 이뤄질 수밖에 없다”라고 설명했다.

2023-07-20 05:00
추경호 "수해 복구 현 예산으로 충분...추경 검토 안해"

그는 "재난 대책 예산과 예비비 등 재난·재해 대응 관련된 예산 재정 지원이 상당 부분 확보돼 있다"며 "피해 지원을 위해 추경보다는 지금 예산으로도 대응 가능하다. 이를 통해 신속하게 수해 복구에 나설 것"이라고 말했다. 이번 수해와 추후 태풍, 추석 등으로 농산물 등 소비자 물가 상승할 가능성에 대해서는 "당장 이달 물가에는 일부...

2023-07-19 17:00
금감원, '낸 보험료보다 더 주는' 단기납 종신보험 제동

19일 금융감독원이 발표한 자료에 따르면 불합리한 보험상품으로 인한 보험사의 건전성 악화 및 소비자 피해 우려가 없도록 개선방안이 마련됐다. 보험계약마진(CSM) 증대 등을 위한 불합리한 보험상품 개발·판매로 인해 보험사 건전성이 악화되고 불완전판매 등으로 인한 소비자 피해가 우려되는 상황이기 때문이다. 먼저 마치 저축성보험처럼 판매되던 무·저해지...

2023-07-19 14:18
쇼핑몰, '도로 연결' 섬 거주 소비자에 추가배송료 표시 금지

그럼에도 온라인 사업자가 소비자에게 마치 추가비용이 계속 존재하는 것처럼 소비자에게 고지하고, 이같은 비용을 소비자에게 부담시키는 피해가 발생하고 있다. 개정안은 이러한 행위가 소비자에게 거짓 정보를 제공해 거래하는 금지행위에 해당함을 명확히 했다. 이날 공정위는 전자상거래법 시행규칙 개정안도 내달 28일까지 입법예고했다. 개정안에는 통신판매업...

2023-07-19 10:31
금감원 80년대생 팀장 발탁…이복현式 ‘세대교체’ 속도

은행 직무에 박충현 현 은행검사1국장을, 금융투자에 황선오 현 자본시장감독국장을, 소비자 권익보호에 김준환 현 은행감독국장을 각각 임명했다. 기존 해당 직무를 담당하던 김영주 부원장보와 김정태 부원장보, 김범준 부원장보는 각각 기획·경영, 공시조사 및 소비자 피해예방 담당으로 이동 배치했다.

2023-07-18 15:17
금융위, 금융공공데이터 개방 3년…올해 11월 침수차량 진위확인ㆍ보험가입정보도 개방

범위를 확대해 침수차량 진위확인 서비스, 대차거래정보, 보험가입정보 등도 공개할 예정이다. 금융당국 관계자는 “올 11월 말 개방을 목표로 관련 사업을 진행 중”이라며 “특히 침수차량 진위확인 서비스의 경우, 차량번호 입력만으로 침수내역을 확인할 수 있어 정보의 비대칭으로 인한 소비자 피해를 예방하는 데 도움이 될 것”이라고 설명했다.

2023-07-18 12:00
'SM그룹 배불리기'에 동원된 선불충전금…"SM하이플러스, 2082억 계열사 대여금으로 충당

올해도 752억 원을 안전자산에 보관하지 않고 위험자산에 이용한 것으로 확인돼 소비자 피해가 우려된다. 18일 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 양정숙 무소속 의원에게 제출한 자료에 따르면 SM하이플러스가 최근 5년간 고속도로 통행료 선불충전금으로 거둬들인 금액은 총 1조2203억 원에 달했다. 올해도 3월까지 2821억 원을 거둬들였다. 고속도로...

2023-07-18 09:56

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