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  • [오토 인사이드] 불황 신호등에 다시 시동거는 경제형 자동차
    [오토 인사이드] 불황 신호등에 다시 시동거는 경제형 자동차
    화물차인 만큼 연간 세금은 2만 원대, 여기에 LPG를 연료로 쓴다는 점에서 값싼 유지비를 갈구하는 소비자에게 어필할 것으로 전망된다. 여기에 화물차의 굴레를 벗어나 ‘차박’을 포함한 레저 수요층까지 겨냥했다는 점이 이색적이다. 차 이름에 ‘탐구하다’는 의미를 담아 QM6 퀘스트(Quest)로 지은 것도 이런 맥락이다. ◇SUV 2인승 밴…숨어있는 단점들...
    2023-02-09 05:00
  • 우리카드, 소비자 소통 강화…고객패널 2배 늘린다
    우리카드, 소비자 소통 강화…고객패널 2배 늘린다
    우리카드는 금융소비자와의 소통 강화와 고객중심경영 실천을 위해 고객패널 ‘NU(뉴) 어드바이저’를 모집한다고 7일 밝혔다. 고객패널은 다음달부터 연말까지 20여 명의 규모로 운영한다. 금융상품과 서비스에 대한 개선점과 아이디어, 금융소비자보호와 관련한 제언 등 다양한 의견을 현장 간담회와 온라인을 통해 제안한다. 올해는 특히 독자카드 발급, 독자...
    2023-02-07 13:03
  • 삼성전자, ‘데이코 키친 씨어터’로 올해 ‘혁신 쇼룸상’ 받아
    삼성전자, ‘데이코 키친 씨어터’로 올해 ‘혁신 쇼룸상’ 받아
    혁신 쇼룸상은 1월 31일부터 2일(현지시간)까지 미국 주방욕실협회 주관으로 미국 라스베이거스 진행되는 'KBIS(The Kitchen & Bath Industry Show) 2023' 참가 브랜드 중 소비자들에게 특별한 경험을 선사하는 쇼룸에 수여된다. 데이코는 캘리포니아 어바인 지역에서 운영 중인 '데이코 키친 씨어터'(Dacor Kitchen Theater)로 키친앤배쓰 디자인 센터 부문에서...
    2023-02-01 08:51
  • 삼성전자, 친환경 맞춤형 가전으로 美 시장 공략 가속
    삼성전자, 친환경 맞춤형 가전으로 美 시장 공략 가속
    최익수 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 “삼성전자는 직접 선택할 수 있는 디자인과 연결성을 중심으로 맞춤형 가전의 가능성을 넓혀가는 것은 물론, 지속 가능한 일상을 위한 솔루션 확대에도 집중하고 있다”며 “이번 KBIS를 통해 미국 소비자들에게 삼성전자 생활가전만의 차별화된 가치를 전달하고, 시장 내 리더십을 강화하겠다”고 말했다.
    2023-01-31 11:00
  • [세법 시행령 개정] 월세 세액공제 4억 주택까지 확대…일시적 2주택자 처분기한 3년
    [세법 시행령 개정] 월세 세액공제 4억 주택까지 확대…일시적 2주택자 처분기한 3년
    우선, 개별소비세 과세표준 계산방식 특례가 신설된다. 국내 제조물품은 제조장 반출가격이 과세표준이 되는데, 올해 7월부터는 제조자가 직접 소비자에게 판매하는 경우 과세표준을 유통·판매마진이 포함된 소비자 판매가격 방식이 아닌 추계하는 방식으로 인정한다. 수입물품과의 과세 형평을 고려한 것이다. 추계 방식은 국세청 기준판매비율심의회를 통해 결정...
    2023-01-18 15:00
  • 삼성전자, 14인용 '비스포크 식기세척기' 출시…국내 첫 AI+ 인증
    삼성전자, 14인용 '비스포크 식기세척기' 출시…국내 첫 AI+ 인증
    ‘키친핏 빌트인’ 라인은 소비자 취향에 따라 총 네 가지 소재와 12개 색상 중에서 패널을 선택할 수 있다. 조작부는 기존 블랙에 화이트 색상이 새롭게 추가됐다. 다음 달 일부 모델 한정으로 새롭게 출시될 ‘트루 빌트인’ 라인은 싱크대 도어와 동일한 소재와 색상으로 설치할 수 있어 싱크대와 조화를 이룬다. . 비스포크 식기세척기 신제품의 출고가는 제품...
    2023-01-18 11:00
  • 불황 터널에 희비 엇갈리는 TV 패널…LCD ‘지고’ OLED ‘뜨고’
    불황 터널에 희비 엇갈리는 TV 패널…LCD ‘지고’ OLED ‘뜨고’
    TV 시장은 주로 소비자 수요에 좌우되는데, 올해 러시아-우크라이나 전쟁과 인플레이션 등으로 소비 심리가 침체기에 접어들면서 실적이 크게 위축됐다. 올해 TV 패널 시장의 특징은 LCD와 OLED(유기발광다이오드)의 희비가 엇갈린다는 점이다. QD(퀀텀닷)-OLED TV 패널 출하량은 올해 전년 대비 26.5% 증가할 것으로 예상되며, 전체 OLED TV 패널 출하량에서...
    2023-01-12 16:24
  • LG냉장고가 우스꽝스럽다고?…CES 2023서 찾은 ‘최고, 혹은 아주 이상한’ 기술들 [이슈크래커]
    LG냉장고가 우스꽝스럽다고?…CES 2023서 찾은 ‘최고, 혹은 아주 이상한’ 기술들 [이슈크래커]
    CES를 주최하는 소비자기술협회(CTA)는 이번 주 약 10만 명이 전시회가 개최되는 라스베이거스의 만델레이베이 컨벤션 센터를 방문할 것으로 예상합니다. 작년 방문자 수의 2배가 넘는 숫자입니다. 다만 코로나19 팬데믹 이전 마지막 대면 행사였던 ‘CES 2020’에 비해서는 약 7만 명이 적지만요. 미국 일간 워싱턴 포스트(WP)는 “‘CES 2023’은 새롭고 이상한 것들을 섞은...
    2023-01-05 15:51
  • KB증권, 1분기 ‘소비자보호의 날’ 행사 실시
    KB증권, 1분기 ‘소비자보호의 날’ 행사 실시
    KB증권은 2023년도 1분기 첫 ‘소비자보호의 날’을 맞이하여 고객패널 간담회 및 소비자를 위한 금융교육을 실시한다고 5일 밝혔다. KB증권은 매 분기 첫 영업일을 전사 ‘소비자보호의 날’로 지정하고, 해당 기간 다양한 소비자보호 관련 콘텐츠, 교육 및 행사 등을 통해 임직원들의 소비자보호 마인드를 함양하고 있다. 소비자보호의 날에는 소비자 의견 청취 및...
    2023-01-05 09:52
  • [CES 2023] 삼성전자, 新 스크린 시대 연다…TV 신제품 대거 공개
    [CES 2023] 삼성전자, 新 스크린 시대 연다…TV 신제품 대거 공개
    신제품들은 강력한 성능은 물론 소비자 맞춤형 경험을 제공하는 것이 특징이다. 특히 ‘스마트싱스’(SmartThings)를 통한 더욱 강화된 연결성을 제공한다. 김철기 영상디스플레이사업부 전략마케팅팀 부사장은 “올해 신제품은 고화질, 고성능은 기본이고 강화된 기기 간 연결성으로 수준 높은 홈라이프를 완성시킬 것”이라며 “앞으로도 스마트싱스를...
    2023-01-04 12:00
  • [CES 2023] 32형 화면에 손가락 하나로 문열기?…냉장고 진화에 눈이 ‘번쩍’
    [CES 2023] 32형 화면에 손가락 하나로 문열기?…냉장고 진화에 눈이 ‘번쩍’
    정지은 삼성전자 생활가전사업부 상무는 “이번 쇼케이스는 일부 한국 제품을 포함하고 있지만 북미 제품을 중심으로 진행된다”며 “키친 패키지, 라이프스타일, 스마트 싱스 홈으로 공간이 구성돼있으며, 미국 소비자들의 라이프 스타일을 반영한 제품을 볼 수 있다”고 말했다. 특히 이날 행사장에선 ‘비스포크 냉장고 패밀리허브 플러스’와 미국에 처음...
    2023-01-04 11:56
  • [CES 2023] 삼성전자, 전 세계 게이머 사로잡는다…신제품 모니터 4종 공개
    [CES 2023] 삼성전자, 전 세계 게이머 사로잡는다…신제품 모니터 4종 공개
    색상은 △웜화이트 △선셋 핑크 △스프링 그린 △데이라잇 블루 등 4가지다. 정훈 삼성전자 영상디스플레이사업부 부사장은 “다양한 소비자들의 요구를 반영해 2023년형 모니터 신제품 라인업을 완성했다”며 “앞으로도 삼성전자의 기술 혁신과 노하우를 바탕으로 최고의 사용 경험을 제공하는 제품을 지속 선보일 것”이라고 말했다.
    2023-01-03 08:00
  • [종합] “주방가전에 품격 입혔다”…삼성, 프리미엄 디자인으로 시장 선도
    [종합] “주방가전에 품격 입혔다”…삼성, 프리미엄 디자인으로 시장 선도
    그레이지’ 패널로 선보인다. 여기에 골드 코퍼 색상의 엣지 프레임을 적용해 견고하면서도 입체적인 느낌을 더했다. 지난 9월 유럽 최대 가전 박람회 ‘IFA 2022’에서 비스포크 인피니트 라인을 본 유럽 현지 소비자들은 “기존과는 차별화된 소재와 컬러로 외관은 물론 내부 디자인까지 고급스러운 품격이 느껴져 사고 싶어진다”고 전하기도 했다. 삼성전자는...
    2022-12-25 15:36
  • 삼성전자, 친환경 고효율 히트펌프 유럽 매출 2배 성장
    삼성전자, 친환경 고효율 히트펌프 유럽 매출 2배 성장
    최근 에너지난이 닥친 유럽에는 상대적으로 저렴한 난방비와 친환경 에너지를 찾는 소비자들 늘고 있다. 삼성전자는 올해 9월 높은 에너지효율(SCOP)을 갖춘 ‘EHS MONO HT Quiet’을 출시했다. 이 제품은 4단계 저소음 모드를 탑재했으며 고효율 냉매 분사 방식인 ‘터보 플래시 인젝션’ 기술이 적용돼 추운 날에도 안정적인 난방과 온수를 사용할 수 있는 게...
    2022-12-19 13:25
  • [국정과제] 추경호 "내년 경제 더욱 어렵다…성장률 1% 중후반대 전망"
    [국정과제] 추경호 "내년 경제 더욱 어렵다…성장률 1% 중후반대 전망"
    물가와 관련해선 "지난 7월 소비자물가 상승률이 6.3%를 기록한 이후 다행스럽게 국제유가도 좀 떨어지고, 정책 효과 등으로 물가가 서서히 조금씩 내리고 있다"면서도 "아직 여전히 고물가 상황이고, 주요기관들은 내년 후반쯤 돼야 3% 내외 수준의 물가 안정세가 나타나지 않을까 전망하고 있는 상황"이라고 설명했다. 고용에 대해선...
    2022-12-15 15:27
  • DB생명, 4회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득
    DB생명, 4회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증 획득
    DB생명은 △보험약관등이해도평가 보험사 최다 11회 우수 등급 선정 △2022 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 고객감동 콜센터 최초 및 한국의 우수 콜센터 7회 연속 선정 △2021년 생명보험사 총 민원 건수 감소율 1위(2022년 4월 금감원 발표) △소비자보호지표 통합관리 △차별화된 고령 금융소비자보호(시니어 전용 고객 콜센터 등) △소비자패널제도 운영 등을...
    2022-12-13 10:08
  • 현대캐피탈, ‘소비자중심경영(CCM)’ 신규 인증 획득
    현대캐피탈, ‘소비자중심경영(CCM)’ 신규 인증 획득
    현대캐피탈은 금융소비자들의 권익 보호를 위해 △AI 기반 ‘자동 해피콜’ 시스템 구축 △‘소비자보호 조기경보시스템 2.0’ 론칭 △상품/서비스 진단을 위한 ‘고객 패널 제도’ 시행 △초/중/고등학생과 노인 대상 금융교육 △청각장애인을 위한 수화상담서비스 등 다양한 대고객 프로그램을 운영 중이다. 현대캐피탈은 디지털 금융 시대에 맞춰 주요 상품과...
    2022-12-12 09:09
  • 한화생명, 소비자중심경영(CCM) 공정거래위원장 표창
    한화생명, 소비자중심경영(CCM) 공정거래위원장 표창
    또한 △상품 소비자 영향평가제도 △소비자 패널 조사(FGI, IDI) △보이스피싱 24시간 신고센터 △악성 어플리케이션 자동탐지기능 등을 도입하며 금융소비자 보호를 위해 다양하고 꾸준한 노력을 기울이고 있다. 한화생명 조현호 소비자보호실장은 “소비자중심경영을 체계화하고 고객의 목소리를 적극적으로 반영한 결과 2021년 CCM 8회 연속 인증에 이어, 올해는...
    2022-12-09 15:30
  • 혁신, 그 이상의 가치 ‘갤럭시 Z 플립4·폴드4’
    혁신, 그 이상의 가치 ‘갤럭시 Z 플립4·폴드4’
    단순히 새로운 것을 보여주기 위한 시도만으로는 더는 소비자를 만족시키기 어렵다. 삼성전자가 부품 하나하나의 완성도와 디자인의 미세한 디테일에도 많은 투자와 공을 들이는 이유도 여기에 있다. 새롭게 선보인 갤럭시 Z 플립4와 갤럭시 Z 폴드4는 디테일을 섬세하게 다듬고 정제하는 과정을 통해 사용자의 일상에 갤럭시의 핵심 가치를 심고자 노력해왔다. 그...
    2022-11-29 05:00
  • 신한카드, MZ세대 겨냥 ‘최고심’ 신용카드 출시
    신한카드, MZ세대 겨냥 ‘최고심’ 신용카드 출시
    신한카드는 30대 이하 소비자 패널 7백명을 대상으로 진행한 사전 설문 조사를 토대로 가장 선호도가 높은 디자인을 선정해 '행복고심 핏(Fit)’ 카드와 '짱고심 핏(Fit)' 카드 총 2종을 출시했다. 신한카드 관계자는 "최고심 핏 카드는 일상 생활에서 알뜰하고 합리적인 소비를 하면서도 동시에 자기 만족, 자기 개발을 위해서는 아낌없이 소비하는 MZ세대의...
    2022-11-28 09:16
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