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  • “집이 더 똑똑해진다”…삼성·LG, 차세대 AI 가전 ‘봇물’
    “집이 더 똑똑해진다”…삼성·LG, 차세대 AI 가전 ‘봇물’
    소비자가 보관 기간을 설정해두면 날짜가 임박했을 때 자동으로 알림을 보낸다. ‘AI 비전 인사이드’(AI Vision Inside) 기능을 통해 냉장고 내부 카메라가 식재료가 들어가고 나가는 순간을 자동으로 촬영해 보관된 식재료 리스트를 자동으로 만들어 준다. 이를 기반으로 보관 중인 식재료를 활용한 레시피를 받아볼 수도 있다. 삼성전자는 와이드 터치 LCD가 적용된...
    2024-01-02 15:25
  • 가전도 AI… 삼성전자, ‘CES 2024’서 AI 기반 ‘푸드 에코시스템’ 공개
    가전도 AI… 삼성전자, ‘CES 2024’서 AI 기반 ‘푸드 에코시스템’ 공개
    자동 기록된 식재료 입고일을 토대로 소비자가 보관 기한을 설정해두면 기한이 임박했을 때 알림을 보내줘 식품이 변질되기 전에 먹을 수 있도록 도와준다. 기존 제품과 달리 식품 목록이 자동으로 업데이트돼 편리하다. 내부 카메라는 기존 제품과 달리 냉장고 상단 중앙에 위치해 선반 외에도 야채박스까지 더 넓은 공간을 인식할 수 있게 됐다. 또...
    2023-12-27 08:37
  • 작은 스마트폰 화면을 13.3인치 삼성 OLED로 본다… '플렉스 미러(Flex Mirror)' 아마존 상륙
    작은 스마트폰 화면을 13.3인치 삼성 OLED로 본다… '플렉스 미러(Flex Mirror)' 아마존 상륙
    11일 관련 업계에 따르면 에스에이엠티(SAMT)는 코로나19 이후 재택 근무와 개인 IT기기 사용 증가로 휴대용 모니터를 찾는 소비자가 늘어나자, 플레스미러를 북미 최대 온라인 마켓인 아마존에서 11월 말부터 판매하기 시작했다. 현재 아마존 마켓에서 휴대용 모니터는 대부분 액정표시장치(LCD) 패널을 채용하고 유선 연결에 배터리가 없다. 반면 플렉스미러는...
    2023-12-11 10:50
  • 흥국생명, ‘소비자중심경영(CCM)’ 2회 연속 인증
    흥국생명, ‘소비자중심경영(CCM)’ 2회 연속 인증
    흥국생명은 2021년 처음으로 CCM 인증을 받은 이후 매 분기 ‘소비자 보호의 날’을 지정해 완전판매 및 금융소비자보호법에 대한 자가점검을 진행하는 등 업무 전반을 소비자 관점에서 재조직하는 활동을 이어왔다. 특히 고객 패널로 구성된 ‘톡톡패널단’ 운영을 통해 서비스 개선 아이디어 및 불만사항 등을 업무에 적극 반영했으며, 그 결과...
    2023-12-11 10:01
  • 흥국생명, 고객 소통채널 ‘톡톡패널단’ 진행
    흥국생명, 고객 소통채널 ‘톡톡패널단’ 진행
    흥국생명은 소비자중심경영의 일환으로 고객과의 소통채널인 ‘톡톡패널단’을 진행했다고 7일 밝혔다. 톡톡패널단은 고객과의 소통 강화를 위해 지난 2020년부터 진행중인 소통채널이다. 전날 진행된 이번 톡톡패널단은 흥국생명의 상품 및 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 주부 및 자영업자 그룹과 직장인 그룹으로 나눠 토론을 진행하며 고객의 다양한 의견을...
    2023-12-07 10:03
  • 클래시스, ‘코스모프로프 아시아 2023’서 심포지엄 개최
    클래시스, ‘코스모프로프 아시아 2023’서 심포지엄 개최
    전시회 참가와 유저미팅 개최를 통해 현지 직소통을 강화하고, 일반 소비자를 위한 B2C 마케팅도 진행하고 있다. 클래시스 관계자는 “홍콩에서 처음으로 심포지엄을 개최하고 자사의 글로벌 인사이트를 공유하는 뜻 깊은 장을 마련하게 되어 기쁘다”며 “클래시스의 대외적인 브랜드 인지도 상승 효과가 기대된다”고 말했다. 클래시스는 3분기 매출액 482억원...
    2023-12-04 13:44
  • 경기도 특사경, 상표법 위반 혐의 11명 검거
    경기도 특사경, 상표법 위반 혐의 11명 검거
    6월 4일부터 9월 19일까지 국내 소비자 등에 약 230회에 걸쳐 정품가 1천700만 원 상당의 제품을 판매했다. 해당 제품은 베트남에서 밀수입한 의류, 향수, 텀블러, 지갑 등 가짜 명품 위조 상품이다. A 씨는 틱톡(TikTok) 실시간 방송에서 판매했으며, 수사망을 피하고자 상품 택배 발송 시 ‘00야채농장’이라는 포장박스를 이용한 것으로 드러났다. 도 특사경은 충북...
    2023-11-28 12:00
  • 법원 “LCD패널 담합 대만업체들, LG전자에 328억원 배상하라”
    법원 “LCD패널 담합 대만업체들, LG전자에 328억원 배상하라”
    다만 손해배상액 328억 원은 LG전자가 주장한 손해액의 70%로 제한된 금액이다. 법원은 “손해액은 통계학적으로 추정했기 때문에 어느 정도 불완전성이 내재돼 있고, LG 측이 패널 가격 인상분을 제품 가격에 반영해 최종 소비자에게 손해를 전가했을 가능성이 높은 점 등을 고려해 피고들의 배상책임을 손해액의 70%로 제한했다”고 설명했다.
    2023-11-27 09:08
  • “생생한 화질에 화려한 그래픽까지”…삼성 네오 QLED·OLED, 게이머 마음 사로 잡았다
    “생생한 화질에 화려한 그래픽까지”…삼성 네오 QLED·OLED, 게이머 마음 사로 잡았다
    삼성 TV는 이미 이러한 기술을 인정받아 소비자들의 선택을 받고 있다. 시장조사업체 옴디아의 3분기 글로벌 TV 시장 실적에 따르면 삼성전자는 올해 3분기 매출 기준 점유율 29.9%를 기록하며 글로벌 TV 시장 1위에 올랐다. 이는 작년 동기 27.5% 대비 2.4%포인트(p) 오른 수치다. 수량 점유율에서도 18.3%를 기록하며 1위를 유지했다. 특히 삼성 QLED TV는 올해 1~3분기...
    2023-11-23 14:43
  • “디스플레이 반등, 내년 5월에나 가능”…中 기업 추격에 정부 지원책도 ‘절실’
    “디스플레이 반등, 내년 5월에나 가능”…中 기업 추격에 정부 지원책도 ‘절실’
    PC용 디스플레이 패널 시장과 관련해서 박 이사는 “2~3년 뒤 소비자들의 교체 수요가 돌아올 것”이라며 “이와 동시에 마이크로소프트의 윈도우10 지원 중단 및 윈도우12 출시 시점과 맞물린 2025~2026년경 반등하게 될 것”이라고 내다봤다. 향후 디스플레이 산업에 장기적인 영향을 주는 요인으로는 AI를 꼽았다. 그는 “자동차 부분에서는 AI 기술 발달로 자율주행...
    2023-11-22 16:34
  • 하이트진로, ‘대한민국소통어워즈’ 종합대상 등 3관왕
    하이트진로, ‘대한민국소통어워즈’ 종합대상 등 3관왕
    총 400여 개의 기업과 공공기관의 SNS 소통 채널 운영, 콘텐츠, 소통 마케팅 효과 등 고객 패널의 심사와 전문가의 검증을 거쳐 수상기관을 선정한다. 하이트진로는 소비자들의 자발적 참여를 유도하고 콘텐츠를 확산하는 쌍방향 소통 채널로 자리 잡았다는 자평이다. 올해는 ‘켈리’와 ‘진로’ 브랜드를 중심으로 한 다양한 영상과 소비자 참여형 챌린지가 큰 호응을...
    2023-11-22 09:32
  • 멀츠 에스테틱스 코리아, ‘2023 코틀러 어워드’ 사회마케팅 부문 수상
    멀츠 에스테틱스 코리아, ‘2023 코틀러 어워드’ 사회마케팅 부문 수상
    2020년에는 먼저 소비자와 최접점에 있는 의료진과의 긴밀한 논의를 통해 개인별 최적화된 시술과 상담이 이뤄질 수 있도록 지원했으며, 전문가 패널과의 정기적인 포럼을 통해 아름다움의 가치에 대해 함께 고민하는 시간을 가졌다. 2021년부터는 캠페인 범위를 소비자까지 넓혀 나이, 신체적 장애, 선입견 등 세상의 기준에 굴하지 않고 자기만의 방식으로...
    2023-11-20 09:57
  • 삼성디스플레이, 지스타서 AMD와 'QD-OLED' 선봬
    삼성디스플레이, 지스타서 AMD와 'QD-OLED' 선봬
    이를 통해 게임을 끊김 없이 부드럽게 진행할 수 있다. 삼성디스플레이 관계자는 "게임 산업이 고도화하면서 화질과 응답 속도에 대한 소비자들의 기대치는 계속 높아지고 있다"며 "게이머들이 차원이 다른 몰입감을 경험할 수 있도록, 앞으로도 다양한 협업을 통해 QD-OLED 체험 기회를 마련할 것"이라고 말했다.
    2023-11-16 16:59
  • 20살 유니클로 히트텍, 전 세계서 15억 장 팔려…‘소재 혁신은 계속‘
    20살 유니클로 히트텍, 전 세계서 15억 장 팔려…‘소재 혁신은 계속‘
    유니클로는 15일 기자간담회를 열고 히트텍을 통해 변화한 소비자 라이프 스타일을 조명하고 첫 출시 이후 히트텍의 다양한 진화와 제품 혁신에 대해 공유했다. 히트텍은 몸에서 발생하는 수증기를 극세섬유가 흡수하여 열에너지로 바꾸는 기술이 적용된 기능성 흡습발열 의류다. 2003년 세계적 섬유화학기업 도레이(Toray)와 공동 개발을 통해 처음 출시한 이후...
    2023-11-15 13:09
  • KB국민카드, 국가고객만족도 조사 3년 연속 1위 선정
    KB국민카드, 국가고객만족도 조사 3년 연속 1위 선정
    또한 고객의 빠른 불편 처리를 위한 ‘신속민원처리제도’, 모든 고객 접점의 서비스를 모니터링하는 ‘소비자보호시스템’, 임직원 대상 생생한 현장의 목소리를 전달하는 ‘고객의 소리’, 고객에게 자문을 구하는 고객패널단(The Easy Talker)등 고객가치를 최우선으로 고객만족을 위한 활동을 지속 추진해 왔다. KB국민카드 관계자는 “고객의 입장과 이익을...
    2023-11-09 10:23
  • '형' 빈자리 '아우'가 메꿨다…삼성전자, 갤럭시 존재감
    '형' 빈자리 '아우'가 메꿨다…삼성전자, 갤럭시 존재감
    이에 전년 동기 대비 수익성을 개선하는 데 성공했다. 단, 생활가전은 성수기 효과 감소로 전년 수준의 실적을 기록했다. 전장 사업을 담당하는 하만은 매출 3조8000억 원, 영업이익 4500억 원으로 역대 최대 분기 실적을 기록했다. 전장 고객사의 수주 확대와 포터블 스피커 등 소비자 오디오 및 카오디오 판매 확대의 영향이다.
    2023-10-31 15:11
  • 삼성전자, 3분기 영업이익 2조4300억 원… 반도체 적자 줄고, 휴대폰 판매 호조
    삼성전자, 3분기 영업이익 2조4300억 원… 반도체 적자 줄고, 휴대폰 판매 호조
    하만은 전장 고객사의 수주 확대와 포터블 스피커 등 소비자 오디오 및 카오디오 판매 확대로 역대 분기 최대 실적을 달성했다. 삼성디스플레이는 매출 8조2200억 원, 영업이익 1조9400억 원을 기록했다. 디스플레이는 중소형 패널의 경우 주요 고객사의 플래그십 제품 출시에 적극 대응해 전분기 대비 이익이 대폭 증가했다. 대형 패널은 수율 향상 및 원가...
    2023-10-31 09:34
  • "요리의 모든 것, 삼성에 맡겨라"…삼성 비스포크 주방 가전
    "요리의 모든 것, 삼성에 맡겨라"…삼성 비스포크 주방 가전
    ‘키친핏 빌트인’ 라인은 소비자 취향에 따라 총 4가지 소재와 12가지 색상 중에서 패널을 선택할 수 있어 받는 분의 마음에 꼭 드는 맞춤형 선물이 가능하다. 특히 조작부는 기존 블랙에 화이트 색상을 새롭게 추가해 화사한 주방 분위기를 연출할 수 있다. ‘트루 빌트인’ 라인은 싱크대 도어와 동일한 소재와 색상으로 설치할 수 있어 싱크대의 일부처럼 조화롭게...
    2023-10-29 14:25
  • 성상엽 인텔리안테크 대표 “평판형 안테나 첫선…해상용 큰 기대”
    성상엽 인텔리안테크 대표 “평판형 안테나 첫선…해상용 큰 기대”
    성 회장은 “스타링크 제품은 기본적으로 해상이 아닌 소비자용”이라며 “염수, 바람, 부식, 진동 등이 굉장히 중요한데 인텔리안테크는 해상 환경에 맞춰서 만들었다”고 설명했다. 또 다운로드 속도가 최대 195Mbps, 업로드 37Mbps까지 가능하고, 레이턴시 등이 빠른 점도 강점으로 꼽았다. 설치가 쉽고 가격이 낮으며, 멀티 안테나 구축 등이 가능한 점도 강조했다....
    2023-10-24 15:27
  • 가전업계, 계절 성수기 맞아 '소비 심리 자극할' 신제품 출시
    가전업계, 계절 성수기 맞아 '소비 심리 자극할' 신제품 출시
    특히 소비자들의 니즈를 파악한 다양한 기술들을 탑재해 가전 소비 심리를 끌어올릴 전망이다. 삼성전자는 맞춤 보관 기능을 강화한 김치냉장고 '비스포크 김치플러스' 신제품을 20일 출시한다. 삼성전자 '비스포크 김치플러스'는 온도 편차 ±0.3도 이내의 초미세정온 기술과 메탈 쿨링 기술로 아삭한 김치 맛뿐 아니라 식재료의 신선함을 오래 유지한다....
    2023-10-19 16:37
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