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  • KISA, 서울시 등과 전자거래 분쟁해결기관 다자 간 업무협약 체결
    KISA, 서울시 등과 전자거래 분쟁해결기관 다자 간 업무협약 체결
    한국인터넷진흥원(KISA)은 서울특별시, 한국소비자연맹 서울시전자상거래센터(ECC), 한국소비자원(KCA), 한국콘텐츠진흥원(KOCCA)과 전자거래 소비자보호 및 전자거래 시장의 건전화를 위한 다자 간 상호협력 양해각서(MOU)를 19일 체결했다. 이번 협약은 그간 유관 업무를 수행하고 있는 기관 간 분산된 분쟁 해결 노하우를 공유해 소비자 권익을...
    2019-09-19 15:00
  • 한국장류협동조합, 장류산업발전 위한 국회포럼 개최
    한국장류협동조합, 장류산업발전 위한 국회포럼 개최
    패널 토론 시간에는 노봉수 서울여자대학교 식품공학과 교수가 좌장을 맡고 이향기 한국소비자연맹 부회장, 남윤기 한국장류협동조합 전무, 김태집 충북대학교 식품공학과 교수, 이강봉 식품의약품안전처 식품기준과 과장, 이용직 농림식품부 과장이 패널로 참석했다. 패널로 나선 한국소비자연맹 이향기 부회장은 “장류발전을 위해서는 기술개발도 중요하지만 개발된...
    2019-09-06 15:38
  • [정부 주요 일정] 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (9월 2일~9월 8일)
    8월 소비자물가동향(석간) △2019년 8월 소비자물가동향 분석(석간) △거시정책협의회 개최(석간) △제5차 동방경제포럼 참석 계획 △협동조합 라운드테이블 1차 회의 4일(수) △부총리 09:00 공공기관장 워크숍(서울청사 별관) △기재부 2차관 11:30 19년 상반기 우수 PD 시상식(반포 JW메리어트 호텔) △공공기관장 워크숍 개최(석간) △2019년 상반기 우수...
    2019-09-01 10:35
  • 금융투자협회ㆍ한국소비자연맹, 금융소비자 보호를 위한 아이디어 제안전 개최
    금융투자협회ㆍ한국소비자연맹, 금융소비자 보호를 위한 아이디어 제안전 개최
    금융투자협회는 한국소비자연맹과 금융소비자 보호 아이디어 제안전을 공동 개최한다고 29일 밝혔다. 이번 제안전은 금융소비자가 직접 아이디어를 제안하는 대회다. 금융소비자와의 소통 강화를 통해 금융투자업권과 금융소비자간 눈높이를 맞추고 실효성 있는 제도 개선사항을 금융소비자로부터 직접 듣기 위해 마련됐다. 제안전 참가 희망자는 9월...
    2019-08-29 12:55
  • 자동차 ‘대체부품’ 시장 활성화 나선다…민ㆍ관ㆍ정 수리비 절감 협약
    자동차 ‘대체부품’ 시장 활성화 나선다…민ㆍ관ㆍ정 수리비 절감 협약
    서울시, 민주당, 소비자단체(한국소비자연맹, 녹색소비자연대전국협의회, 소비자시민모임), 한국자동차부품협회, 자동차정비협회, 손해보험협회는 국회 더불어민주당 대표회의실에서 ‘자동차 대체부품 활성화를 위한 업무협약’을 체결했다고 13일 밝혔다. 자동차 출고 시 장착된 일명 ‘순정품’과 품질은 동일하나 가격이 상대적으로 저렴한 ‘대체부품’은 그동안...
    2019-08-13 10:44
  • [이슈&인물] 김형주 변호사 “즉시연금, 일종의 불완전판매…보험사 책임”
    [이슈&인물] 김형주 변호사 “즉시연금, 일종의 불완전판매…보험사 책임”
    이투데이는 김 변호사를 만나 즉시연금 미지급 소송의 쟁점과 금융소비자연맹(금소연)의 입장을 확인했다. ◇ “‘만기보험금 지급재원으로서 생존연금월액의 일부가 공제된다’는 점이 약관에 명시돼 있느냐가 관건” = 김 변호사는 이번 소송을 한마디로 정리해 달라는 요청에 “원고들의 주장은 약관의 해석상 공시이율적용이익 전부가 생존연금월액으로 지급돼야...
    2019-08-08 17:34
  • 미국 기업계, 트럼프 대중 관세에 일제히 반발
    미국 기업계, 트럼프 대중 관세에 일제히 반발
    미국 의류신발협회(AAFA)와 전국소매연맹(NRF), 미국 소비자기술협회(CTA) 등 업계를 대표하는 단체들이 1일(현지시간) 3000억 달러(약 357조 원) 규모 대중국 관세에 대해 반대 성명을 냈다고 일본 니혼게이자이신문이 보도했다. 의류신발협회는 이날 “매우 충격적”이라며 “의류와 신발, 담요와 시트 등 모든 제품에 관세가 부과되게 생겼다”고 한탄하면서 “중국...
    2019-08-02 14:53
  • '日 불매 직격탄' 유니클로, 온라인몰은 일부 제품 '품귀'
    '日 불매 직격탄' 유니클로, 온라인몰은 일부 제품 '품귀'
    이를 대변하듯 최근 SNS와 온라인 커뮤니티에서는 한산한 유니클로 매장을 사진으로 찍어 ‘유니클로 불매운동’을 인증하는 소비자들이 늘고 있다. 이처럼 유니클로 매장을 찾는 소비자들의 발길은 뜸하지만 온라인에서 일부 제품은 품절 현상이 줄을 잇고 있다. 1일 유니클로 공식 온라인몰에 따르면 이날까지 특별 가격에 판매 중인 에어리즘 시리즈와 크루넥...
    2019-08-01 16:27
  • 말로만 금융혁신...국회서 잠든 ‘실손보험 청구 간소화·데이터 3법’
    말로만 금융혁신...국회서 잠든 ‘실손보험 청구 간소화·데이터 3법’
    지난 11일 금융소비자연맹과 경실련은 성명서에서 “실손보험 가입자가 3400만 명에 이르지만, 가입자의 까다로운 청구절차로 가입자의 32%만 보험금을 청구한다”며 “간소화 문제는 지체할 수 없는 민생 문제”라고 지적했다. 금융당국이 ‘마이데이터’ 등 금융 분야 신사업을 위해 내놓은 데이터 3법도 제자리걸음이다. 데이터 3법은 개인정보 보호법상과 신용정보...
    2019-07-15 05:00
  • 한국소비자연맹, LG전자 콘덴서 자동세척 건조기 피해 '급증'
    한국소비자연맹은 지난해부터 올해 6월까지 1372소비자상담센터에 접수된 LG전자 건조기 관련 소비자 피해가 530건에 달했다고 9일 밝혔다. 특히, 이 가운데 콘덴서 자동세척 기능 관련 피해는 지난해에는 2건에 불과했지만, 올해 6월까지는 29건으로 늘었다. 또 지난 1일부터 8일 사이에는 147건이 추가 접수됐다. 주로 자동 세척을 해준다는 콘덴서 안에 먼지가...
    2019-07-09 16:37
  • 주류산업협회 "리베이트 쌍벌제 조속히 시행해야"
    골목상권살리기소비자연맹, 한국유흥음식업중앙회, 한국단란주점업중앙회, 한국수입주류도매협회, 한국외식업중앙회 등 6개 단체장이 모여 조속한 고시개정(안) 시행을 찬성한다는 내용에 합의했다. 주류유통구조는 법에 따라 제조자가 도매업체에 1차로 주류를 공급하고 2차로 소매 및 음식점에 판매하고 최종적으로 소비자가 소비하는 구조다. 협회는 이같은...
    2019-07-03 14:50
  • 병 주고 약 주나...美전자담배 ‘쥴’, 흑인대학에 88억 기부하고도 욕먹는 이유는?
    병 주고 약 주나...美전자담배 ‘쥴’, 흑인대학에 88억 기부하고도 욕먹는 이유는?
    전문가들은 담배업체들이 멘솔 담배 등으로 흑인 소비자들을 겨냥했던 역사가 있다는 점을 상기시켰다. 또 최근 청소년들이 쥴 등 전자담배를 통해 니코틴 중독에 빠지는 사례도 우려했다. 미국 흑인담배방지네트워크의 라트로야 헤스터 대변인은 “쥴은 흑인의 최고 이익을 염두에 두지 않는다”며 “쥴 또한 담배 제품이라는 것이 진실”이라고 목소리를 높였다....
    2019-06-20 11:04
  • 방통위, 통신분쟁조정제도 본격 시행...9명으로 구성된 조정위원회도 발족
    방통위, 통신분쟁조정제도 본격 시행...9명으로 구성된 조정위원회도 발족
    시민단체에서는 윤명 소비자시민모임 사무총장, 정지연 한국소비자연맹 사무총장이 뽑혔다. 한편 방통위는 이날부터 통신분쟁조정접수센터를 개설했다. 통신분쟁이 발생한 이용자는 접수센터로 접수 상담을 하거나, 방통위 홈페이지에 게시된 신청서 양식을 작성해 이메일이나 우편 등으로 조정신청을 하면 된다. 이효성 방통위원장은 "통신분야 민원은 연간...
    2019-06-12 15:31
  • [정상조의 생각] 버스파업 위기가 보여준 文정부의 경제실정
    [정상조의 생각] 버스파업 위기가 보여준 文정부의 경제실정
    버스업계와 소비자는 기술의 발전과 시장의 변화에 따라서 계속적으로 상호 작용하며 움직이고 있는데, 정부는 그 변화의 흐름을 제대로 읽어서 정책에 반영하려는 노력을 게을리하고 있는 것으로 보이기 때문이다. 2년 전 우버보다 앞서 국내 토종업체가 콜버스를 운영하려고 시도했지만, 그 운영시간과 지역 및 차종과 사업자에 관한 정부의 엄격한 규제로 사업은...
    2019-05-14 05:00
  • 경제ㆍ사회부처 주간 일정 (5월 6일~5월 12일)
    늘어납니다 △자동차 소비자에게 도움되는 자동차365 알리미서비스 △우리나라 도로에 대하여 얼마나 알고 있을까 9일(수) △김정렬 2차관 10:30 차관회의(장소미정) △2019년 광역알뜰교통카드 시범행사 6월부터 본격 시행(석간) △실외기실 기준정비 등 국민생활 불편 주택건설기준 개선(석간) △항공보안장비 성능 인증제 시행, 보안장비 산업...
    2019-05-06 10:39
  • 인기협, 굿인터넷클럽 3차 행사… “데이터 경제 흐름, 대책 마련 필요”
    인기협, 굿인터넷클럽 3차 행사… “데이터 경제 흐름, 대책 마련 필요”
    이번 행사는 ‘개인정보 보호와 활용, 기로에 놓인 데이터 경제’라는 주제로 김민호 성균관대 교수, 정지연 한국소비자연맹 사무총장, 이진규 네이버 이사, 유준우 보맵 대표가 패널토크를 진행했다. 진행은 이상직 법무법인 태평양 변호사가 맡았다. 이날 패널들은 공통적으로 데이터 경제를 활성화시키기 위해서는 사전허용·사후규제 방식이 작동해야 한다고...
    2019-04-30 14:15
  • 소비자 단체 “보험판매 수수료 50% 이하로” vs GA "간접비용 고려해야”
    소비자 단체 “보험판매 수수료 50% 이하로” vs GA "간접비용 고려해야”
    첫 발언을 맡은 강정화 한국소비자연맹 회장은 “초년도 지급 수수료를 전체 50% 이하로 제한하자는 의견이 나왔다”며 “이는 싱가포르 40%, 미국 25%, 영국 50% 수수료 수준과 비슷하다”고 긍정적으로 평가했다. 이어 “금융감독 당국의 개입이 필요하고 생각하고 보험사도 신계약 중심의 수수료 비교를 지양해야 한다”고 말했다. 반면 이동우 한국보험대리점협회...
    2019-04-16 17:57
  • 삼성생명 즉시연금 첫 재판…보험업계 초긴장
    삼성생명 즉시연금 첫 재판…보험업계 초긴장
    12일 금융권에 따르면 서울중앙지방법원 민사25부(이동욱 부장판사)는 이날 오전 금융소비자연맹(금소연)이 삼성생명을 상대로 제기한 보험금청구소송 첫 심리를 진행한다. 금소연은 지난해 10월, 즉시연금 관련 피해자 57명을 모아 삼성생명에 공동소송을 제기했다. 금소연 관계자는 "금감원 금융분쟁조정위원회(이하 분조위)에서 판단해 지급지시를 내린 것과...
    2019-04-12 10:28
  • 시민단체들 "실손보험 청구 간소화 즉각 도입해야"
    금융소비자연맹을 포함한 7개 시민단체는 11일 국회 정론관에서 기자회견을 열어 "실손보험 청구 간소화는 소비자의 편익을 위해 더는 지연돼선 안된다"고 주장했다. 이들 단체는 "지난 2009년 국민권익위원회에선 실손보험 청구가 비효율적이고 불편하다는 지적에 제도 개선을 권고했다"며 "간소화 도입이 지연되면 그 피해는 고스란히...
    2019-04-11 15:25
  • 종합검사 비껴간 즉시연금, 12일 첫 재판…보험업계 초긴장
    종합검사 비껴간 즉시연금, 12일 첫 재판…보험업계 초긴장
    4일 보험업계 따르면 금융소비자연맹(금소연)이 삼성생명을 상대로 제기한 보험금 반환 청구 소송 첫 재판이 12일 서울중앙지방법원에서 열린다. 이번 사태의 시작은 2년 전으로 거슬러 올라간다. 삼성생명 즉시연금에 가입한 A 씨가 "연금 수령액이 계약보다 적다"며 금융감독원 산하 금융분쟁조정위원회에 민원을 제기하면서 논란이 불거졌다. 그는...
    2019-04-04 13:54
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