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“굽 높은 운동화 알려줘”…네이버, 질문에 답해주는 생성형 AI 광고 선봬

하선영 네이버 비즈CIC 광고상품기획 책임리더는 “클로바 포 AD는 사용자가 네이버를 이용하는 다양한 경험 속에서 하나의 브랜드에 대한 총체적인 경험을 제공해 브랜드와 소비자가 소통하는 새로운 광고 채널이 될 것“이라며 “생성형 AI 기반 광고는 다양한 질의에 다른 결과를 보여줄 수 있어 SME(중소상공인)들의 수익 향상에도 기여할 수 있을 것이라고...

2024-01-24 09:53
어그 부츠 판매 사기 해외쇼핑몰 기승

해외쇼핑몰은 국제거래 소비자포털 및 인터넷 검색 등을 통해 피해사례가 없는지 확인해야한다고 당부했다. 한국소비자원 관계자는 “인스타그램을 운영 중인 메타에 소비자 피해 예방을 위한 조치를 요청할 계획”이라며 “해외쇼핑몰 관련 피해를 입은 소비자는 결제 내역, 피해 자료 등의 증빙자료를 첨부해 국제거래 소비자포털에 상담을 신청할 수 있다”고 말했다.

2024-01-22 15:40
대동모빌리티, 전기 스쿠터 B2C 판매 본격 추진

보조금 확정 이후 최종 소비자 구매 가격이 책정되며 회사측에서 신청자에 한해 계약서 작성 및 결제, 차량 인도에 대한 해피콜 상담을 진행한다. 시승 이벤트는 연중 시행하며 대동모빌리티 홈페이지에 있는 체험 신청 양식을 작성하면 된다. 박천일 대동모빌리티 GS사업본부장은 “지난해 출시한 GS100이 배달 라이더 시장에서 뛰어난 성능과 사용 편의성으로 좋은...

2024-01-18 13:41
교보생명, 자립준비청년 지원 진심 통했다...상생금융 우수사례 선정

금감원은 지난해부터 사회취약계층 및 금융소비자와 고통 분담 또는 이익 나눔 성격이 있는 금융상품을 우수사례로 선정하고 있다. 자립준비청년은 아동양육시설, 위탁가정 등의 보호를 받으며 자라다가 만 18세 이후 보호가 종료돼 사회에 진출하는 청년들을 말한다. 교보생명은 매년 사회에 진출하는 수천명의 자립준비청년을 위해 성장단계별 육성 및...

2024-01-17 14:10
[김범근의 슬금생] 금리 인하 시그널? 새해 내 대출... 고정ㆍ변동금리 무엇이 유리할까

실제 대출 상담을 진행하는 은행원도 금리 인하 시기, 고정금리와 변동금리 같은 구체적인 내용에 대해 답을 회피합니다. 결국 선택은 소비자 몫입니다. 작년 말부터 시장에선 대출금리가 내려갈 것이라고 조심스럽게 전망하고 있습니다. 한은 기준금리 동결과 함께 최근 시작한 주담대 온라인 갈아타기 등으로 대출금리 인하 요인이 많은 상황입니다. 11일...

2024-01-13 08:00
이재준 수원특례시장, 세계 최대 가전·IT 전시회 ‘CES 2024’ 참가

미국 소비자가전협회(CTA)가 주관하는 CES는 IT(정보통신기술)·가전뿐 인공지능(AI)·모빌리티·이동통신·반도체·헬스케어 등을 총망라하는 박람회다. CES 2024는 9~12일(현지 시각) 라스베이거스 컨벤션센터에서 ‘All Together, All On(모두를 위한, 모든 기술의 활성화)’을 주제로 열렸다. CES 2024에는 삼성전자, LG전자, 현대차, 구글, 아마존, 마이크로소프트, 벤츠....

2024-01-12 14:13
멀츠 에스테틱스 코리아, 새해맞이 울쎄라 ‘골드 스토리 데이’ 개최

멀츠 에스테틱스 코리아는 이달 27일 서울 삼성동 메가박스 코엑스에서 울쎄라 브랜드를 알리는 소비자 행사인 ‘울쎄라 골드 스토리 데이(Gold Story Day)’를 개최한다고 12일 밝혔다. 이번 행사는 울쎄라를 상징하는 브랜드 컬러인 ‘골드’를 활용해 새해를 맞아 소비자들에게 의미 있는 경험을 제공하기 위해 기획됐다. 행사 주제인 ‘골드 스토리’는 취미와 운동...

2024-01-12 09:46
우리금융, 새 IT 거버넌스 출범…슈퍼앱 '뉴 원'ㆍ생성형 AI 등 디지털 사업 추진에 속도

모빌리티·여행·부동산·통신 등 생활 밀착형 업종 제휴를 통해 소비자에게 새로운 가치를 제공하고 금융 거래로 이어지도록 하는 것이 우리금융 디지털 기반 사업의 목표다. 이밖에 은행 직원과 동일 수준의 예금 상품 상담을 진행하는 생성형 AI기술 기반 ‘AI 뱅커’를 3월 출시하고, 디지털자산 (STO·CBDC) 시장 선점을 위한 인프라 구축에 나설 방침이다. 이날...

2024-01-11 13:11
리본카, 중고차 라이브커머스 10배·비대면 내차팔기 165% 성장

딜러·차량평가사와의 만나지 않아 추가 감가의 우려가 없고, 6시간 이내로 견적을 받아 판매를 결정할 수 있어 빠르게 차를 처분해야 하는 소비자들에게 많은 호응을 얻고 있다. 리본카는 이러한 중고차 비대면 거래 성장의 주 원동력으로 차별화된 ‘신뢰도’를 꼽았다. 리본카가 가진 특장점인 △직영 중고차 △260가지 품질검사 △8일 안심 환불제 등이 비대면...

2024-01-10 09:05
CES 2024 화두는 AI…유통 빅3도 “서비스 확대”

소비자의 과거 쇼핑 이력을 바탕으로 맞춤형 쇼핑정보를 제공하고 있다. 다만 제품판매 기능은 없어, 일종의 유튜브 알고리즘식으로 고객에게 콘텐츠를 추천한다. 업계 일각에선 ‘생성형 AI’를 활용해 더욱 폭넓은 분야에서 기술을 활용하겠다는 의지도 엿보인다. 생성형 AI는 텍스트, 오디오, 이미지 등 기존 콘텐츠를 활용해 유사 콘텐츠를 새롭게 만들어 내는 AI...

2024-01-09 18:00
올해 세계 8개국서 'K푸드' 알린다…수출상담회 참가업체 모집

수출시장 거래선 발굴을 위한 'B2B 수출상담회'와 K-푸드 소비 저변 확대를 위한 'B2C 소비자 체험 홍보 행사'를 함께 추진하고 있다. 올해 행사 개최지는 미국 뉴욕, 중국 광저우, 일본 도쿄, 베트남 호찌민, 인도네시아 자카르타, 프랑스 리옹, 멕시코 멕시코시티, 아랍에미리트 두바이 등이다. 특히 올해는 중국 남부 거대시장 광저우와 프랑스 중남부 거점 리옹 등...

2024-01-09 15:48
롯데렌터카, ‘2024 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 20년 연속 렌터카 1위

한국소비자포럼이 주관하는 ‘2024 대한민국 퍼스트브랜드 대상’은 소비자가 직접 올해를 이끌어갈 만족도 1위 브랜드를 선정하는 국내 최대 규모의 브랜드 어워드다. 올해는 총 19만여 명이 조사에 참여했다. 롯데렌터카는 렌터카 부문에서 올해로 20년 연속 1위로 선정됐다. 회사 측은 “10년 이상 지속 선정된 브랜드에만 주어지는 ‘퍼스트클래스 브랜드’ 상을...

2024-01-09 09:52
중기부, ‘CES 2024’에 K-스타트업 통합관 조성…91개사 기술·제품 선봬

CES는 미국소비자기술협회(CTA, Consumer Technology Association)에서 주관하는 세계 최대 규모의 전자제품 박람회다. 글로벌 대기업과 혁신기업들이 참가해 IT 기술과 신기술을 접목한 미래 전자제품을 선보여 최신 기술과 미래 산업의 흐름을 파악할 수 있다. 중기부는 코로나 영향에서 벗어나면서 올해는 전년보다 더 많은 3500개 이상의 기업이 전시회에...

2024-01-08 12:00
"CES 2024에서 AI 시대 연다"…삼성, 혁신 기술ㆍ제품 대거 선봬 [CES 2024]

하만은 '자동차 중심의 소비자 경험'이라는 주제로, 차별화된 차량 내 경험을 위한 새로운 전장 분야 기술과 카오디오 체험을 제공한다. 하만은 삼성 Neo QLED TV 기술을 접목한 차량용 디스플레이와 삼성 헬스 기능을 자동차 시스템에 적용해 운전자 맞춤형 안전운전을 지원한다. 삼성전자와 하만은 지속적인 협력을 통해 홈-모바일-모빌리티의 초연결을...

2024-01-08 11:00
“앱으로 대출받고 복합상담ㆍ사후관리까지”…‘서민금융 종합플랫폼’ 6월 출시

금융위, ‘비대면’ 복합상담 제공으로 부처 프로그램 접근성↑…“안정적 서민금융 체계 운영” 김진홍 금융위 금융소비자국장은 ‘비대면 복합상담’이 제대로 이뤄질지 의문이라는 지적에 “앱을 통해서 고용노동부 등 정부부처가 제공하는 프로그램을 먼저 추천받는 등 자신의 상황에 맞는 보편적 접근이 가능해지면서 복합상담을 받을 기회가 넓어지게 되는...

2024-01-05 10:00
더존비즈온, 온라인 대출모집법인 라이선스 획득

더존비즈온은 이번 라이선스를 통해 금융소비자보호법상 금융당국의 인가 없이는 불가능했던 금융사 대출상품 취급 요건을 충족하며 기존 정부 정책자금 상품을 넘어 다양한 금융사 제휴 상품 및 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 금융소비자 보호를 위한 이해상충 방지 알고리즘 인증 심사도 통과했다. 코스콤이 인증하는 이해상충 방지 알고리즘은 금융사가 소비자에게...

2024-01-05 09:47
용인특례시, 수출 기업 판로 개척·마케팅 지원 본격가동

이 밖에도 태국 방콕에서 열리는 식품 전시회, 아랍에미리트 두바이에서 열리는 미용 전시회, 미국 라스베이거스 소비자 전자제품 전시회에도 단체관을 운영하고, 동유럽과 일본에 시장개척단을 파견하는 등 수출기업의 활동을 지원한다. 시 관계자는 “지난해 수요자 눈높이에 맞춘 수출지원 정책을 수립하고, 해외전시회와 수출상담회 등을 통해 지역 내 기업의 수출...

2024-01-04 13:00
한화손보, 차병원과 ‘여성 특화 보장과 서비스’ 강화 상품 출시

유예기간에 발생한 이자는 한화손보가 부담한다. 한화손보 관계자는 “이 상품은 차병원과의 업무 협력 아래 연령대별 여성 소비자들의 니즈를 보완해 업그레이드 한 상품”이라며 “나아가 가임력을 보존하고 저출산 사회문제 해결에 도움될 수 있도록 임신·출산(난자동결) 관련한 차별화된 ‘레이디 헬스케어 서비스’도 제공할 예정”이라고 말했다.

2024-01-02 09:58
올해 소비자 ‘원픽’ 중고차는 ‘○○○○’…내년 핵심 키워드는 ‘G.R.E.A.T’

엔카 역시 플랫폼에서 거래되는 매물을 직접 검증하고 판매자와 구매자의 중간에서 상담, 결제, 대출, 탁송, 환불 등 중고차 판매와 구매 전 과정을 지원하는 서비스로 확장하고 있다. 또 중고차는 공산품과 달리 소비자들의 차량 탐색과 선택 과정이 긴 편이다. 이에 개인 취향이나 예산 등을 고려한 매물 추천 등 맞춤형 서비스와 기능들이 중고차...

2023-12-30 06:00
경동나비엔, 오프라인 체험매장 ‘나비엔하우스’ 오픈

2020년 소비자와의 소통 강화를 목적으로 온라인 쇼핑몰을 전면 리뉴얼한 나비엔하우스는 그동안 고객에 맞춤 제품 정보 제공과 편리한 AI 서비스 지원, 숙면 관련 소통 공간인 단꿈상점 등 다양한 콘텐츠로 고객에게 사랑을 받아왔다. 오프라인 체험매장 나비엔하우스는 △현관 △침실 △주방 △욕실 △다용도실 등 실제 집처럼 꾸며진 공간에 제품을 실가동해 실내의...

2023-12-27 14:06

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