• 검색

  • ~ 적용

검색결과 총2,335건

최신순 정확도순
  • 보험 진단 앱 ‘보닥’, 인공지능 진단부터 보험금 청구까지 원스톱 제공
    보험 진단 앱 ‘보닥’, 인공지능 진단부터 보험금 청구까지 원스톱 제공
    해당 기능은 다양한 보험 분쟁 조정 사례 속 소비자의 보험금 수령 가능 여부를 각 카테고리별로 손쉽게 확인할 수 있도록 구성한 것이 특징이다. 암, 뇌, 심장 수술 등 주요 질환부터 몸살, 감기, 두통, 배탈, 손목 통증, 깁스 등 자주 발생할 수 있는 생활 속 질병까지 세분화했다. 마이리얼플랜은 해당 기능을 보험금 청구 분쟁에서 도움을 원하는 소비자를 위해 개발했다고...
    2020-07-06 13:41
  • [政金, 금융의 정치화] 항명ㆍ감찰 외풍…‘금융사 감독’ 令 안서는 금감원
    이어 “한국 금융이 소비자에 대한 배려가 부족했다고 생각한다”며 “고위험-고수익을 추구하는 소비자들에게 금융회사가 동조하면서 그런 잘못이 조직에 광범위하게 있었다”고 지적했다. 법원도 일단 은행 손을 들어줬다. 지난달 30일 법원은 함영주 하나금융지주 부회장과 하나은행에 내려진 금융당국의 징계에 제동을 걸었다. 법원은 징계의 적법성을 더...
    2020-07-06 05:00
  • 사상 첫 전액 배상 결정에…라임 판매사, 소송전 가나
    사상 첫 전액 배상 결정에…라임 판매사, 소송전 가나
    최근 소비자보호 이슈가 금융 시장에서 중요한 화두기 때문에 브랜드 가치를 고려해서라도 수용할 수 밖에 없지 않겠냐는 시각이다. 다만, 판매사에 전적으로 투자금 전액을 반환하라는 결정이 처음인 만큼 소송전까지 갈 가능성도 배제할 수 없다. 은행 등 판매사들은 이번 사태의 피해자라고 주장하고 있다. 펀드를 판매한 운용사가 잘못이지 판매한 판매사가...
    2020-07-02 17:50
  • 수출, 3개월 연속 마이너스…"한국 둘러싼 수출 상황 모두 최악에 하반기 더 악화 우려"
    수출, 3개월 연속 마이너스…"한국 둘러싼 수출 상황 모두 최악에 하반기 더 악화 우려"
    정 교수는 "각 국가가 더 이상 봉쇄를 할 수가 없기 때문에 봉쇄를 완화하고 있는 상황이지만 이를 통해 발생한 수요는 거의 없다고 해도 과언이 아니다"라며 "코로나19 문제가 해결되고 나서 봉쇄가 풀리는 것과 어쩔 수 없이 봉쇄를 완화하는 것은 소비자들한테 온도 차가 있을 수밖에 없다"고 지적했다. 실제로 미국, 브라질 등을 비롯해...
    2020-07-01 15:07
  • 라임 펀드 피해, 판매사가 우선 배상… 분조위 사상 첫 ‘원금 전액 배상 결정’
    라임 펀드 피해, 판매사가 우선 배상… 분조위 사상 첫 ‘원금 전액 배상 결정’
    금융감독원 분쟁조정위원회(이하 분조위)가 라임자산운용 무역금융 펀드에 대해 ‘착오에 의한 계약 취소’에 따른 전액 배상을 결정했다. 1일 정성웅 금융감독원 소비자 권익 보호 담당 부원장보는 라임 사태와 관련한 브리핑에서 “‘투자원금 전액 반환’ 결정이라는 지금까지 가보지 않았던 오늘의 이 길이 금융산업 신뢰회복을 향한 지름길이 되기를 바란다”...
    2020-07-01 11:31
  • 보험사, “위험해서” 직업 따라 보험가입 거절 못한다…표준사업방법서에 명시
    보험사, “위험해서” 직업 따라 보험가입 거절 못한다…표준사업방법서에 명시
    지난 3월 제정된 금융소비자보호법은 정당한 사유없이 사회적 신분 등을 이유로 금융소비자를 부당하게 차별하는 것을 금지하고 있다. 금감원은 합리적인 근거 없이 특정 직업 또는 직종 종사자의 보험가입을 거절하지 못하도록 표준사업방법서에 근거를 마련했다. 고지의무 위반에 따른 계약해지시 통지내용도 구체화된다. 현행 생명보험 표준약관 등은...
    2020-06-29 12:00
  • [금주의 경제일정] 산업활동·기업체감경기 발표
    통계청은 다음 달 2일(목) 6월 소비자물가 동향을 발표하고 한은은 3일(금) 6월 말 외환보유액을 공개한다. 금융당국은 옵티머스자산운용의 대규모 환매 중단 사태를 계기로 추진 중인 사모펀드 전수조사의 구체적 계획을 이번 주에 밝힐 예정이다. 라임자산운용 사모펀드 환매 중단 사태와 관련한 금감원의 분쟁조정위원회는 30일 처음으로 열린다. 분쟁조정...
    2020-06-28 18:16
  • 1호 민간샌드박스에 '재외국민 비대면 진료' 선정
    1호 민간샌드박스에 '재외국민 비대면 진료' 선정
    AI 주류판매기는 소비자가 사전 성인 인증을 하면 냉장고 문이 열리고, 자판기 내에서 물건을 집고, 가져가는 식이다. 물건을 꺼내면 AI가 물건을 인식해 자동 결제한다. 미성년자의 주류 구매를 사전에 막을 수 있고, 신분증 도용을 통한 고의적 주류 구매로 인한 ‘소상인 피해’도 막을 수 있다. 현행법상 자동판매기를 통한 주류 판매는 금지지만. 심의위는...
    2020-06-25 12:00
  • 홍콩보안법 여파…5월 원화 실질실효환율 6년9개월 최저..하락률 세계 5위
    홍콩보안법 여파…5월 원화 실질실효환율 6년9개월 최저..하락률 세계 5위
    5월 소비자물가(CPI)는 전월보다 0.2% 하락해 석달째 마이너스를 기록했다. 전년동월과 비교해서는 0.3% 내려 작년 9월(-0.4%) 이후 처음으로 하락세로 돌아섰다. 반면, 일본 엔화 실질실효환율은 0.49%(0.39포인트) 급등한 80.35로 2016년 11월(80.86) 이후 3년6개월만에 최고치를 경신했다. 미중 분쟁 와중에 글로벌 안전자산으로 평가받는 엔화가 강세를...
    2020-06-20 13:34
  • 대신증권, “라임펀드 피해자에 자발적 보상”
    대신증권, “라임펀드 피해자에 자발적 보상”
    금융소비자 보호라는 대원칙 아래, 선제적 보상을 통해 고객 신뢰를 회복하려는 조치의 일환으로 이뤄졌다. 이번 선 보상 안은 상품 유형 및 특성을 고려해 다른 판매사들이 결정한 보상방안을 참조해 마련됐다. 사적 화해안은 총 3단계로 진행된다. 우선 라임펀드 일반투자자 손실액의 30%(전문투자자 20%)를 선 보상한다. 이후 금융분쟁조정위원회 결정에 따라...
    2020-06-19 11:05
  • 코로나 탓에 뒤바뀐 1·2위…中, 스마트폰·TV.조선 등 韓 추월
    코로나 탓에 뒤바뀐 1·2위…中, 스마트폰·TV.조선 등 韓 추월
    여기에 미·중 무역분쟁이 불거지면서 중국인의 ‘애국 소비’ 성향도 강해진 것으로 분석된다. 하반기에는 상반기에 고전했던 스마트폰, TV, 조선 등에서 한국기업들이 다시 1위 자리를 탈환할 것으로 보인다. 우리나라는 코로나19 대유행으로 미국, 유럽, 인도 등 주요 해외 시장에서의 생산중단과 유통차질을 겪으면서 판매가 부진했는데, 코로나19...
    2020-06-17 14:57
  • 소비자원 “5월 에어컨ㆍ건강식품 소비자상담 증가”
    소비자원 “5월 에어컨ㆍ건강식품 소비자상담 증가”
    ‘보건‧위생용품’은 전자상거래로 구매한 마스크의 배송 지연 및 일방적 계약해제에 따른 소비자 불만이 많았고, ‘외식’과 ‘항공여객운송서비스’는 예약 후 계약해제로 인한 위약금 분쟁이 많았다. 상담 다발 품목으로는 ‘의류‧섬유’가 2,428건으로 가장 많았고, 이어서 ‘헬스장‧휘트니스센터’(2301건), 이동전화서비스(1862건) 순으로...
    2020-06-17 09:23
  • 정부, 5G 첫 통화품질조사…"서울 등 전국 100여곳"
    정부, 5G 첫 통화품질조사…"서울 등 전국 100여곳"
    한국소비자연맹에 따르면 최근 1년간 5G 서비스에 대한 소비자 상담은 2055건에 달했고, 이 중 3분의 1가량은 품질 불량에 따른 계약 해지를 원했다. 방송통신위원회 통신분쟁조정위원회에 최근 1년간 접수된 분쟁 조정 신청 중 5G 품질 불만 사항은 전체의 20% 정도로 나타났다. 과기정통부 관계자는 "공정한 기술력과 정보를 통해 전수조사를 벌이고 있는 만큼...
    2020-06-16 13:16
  • IBK기업은행, 디스커버리펀드 원금 50% 선지급
    IBK기업은행, 디스커버리펀드 원금 50% 선지급
    기업은행 관계자는 “8일부터 진행 중인 금감원 검사 등을 통해 사실관계를 명확히 하고 이를 토대로 관련 법령과 규정이 정한 바에 따라 합리적으로 해결하되, 고객들의 피해가 최소화될 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “향후 분쟁조정위원회 조사 등 절차에 있어서도 적극 협조할 것”이라고 말했다. 이어 “그간 은행에서는 금융소비자보호그룹을 분리 독립하고...
    2020-06-11 17:43
  • 소비자원 "휴대폰 수리 불가능한 파손에도 '보험금' 지급해야"
    소비자원 "휴대폰 수리 불가능한 파손에도 '보험금' 지급해야"
    휴대폰이 심하게 파손돼 수리가 불가능할 경우에도 파손 보험금을 지급해야 한다는 소비자분쟁조정위원회 결정이 나왔다. 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 휴대폰 파손 정도가 심해 수리할 수 없는 경우는 파손보험의 보상 범위에 해당하지 않는다며 보험금 지급을 거절한 사건에 대해 “보상범위를 정확하게 알리지 않았고, 손해보험의 취지에 부합하지 않아...
    2020-06-10 08:55
  • 5G 가입자 700만 시대 눈앞… 숙제는 ‘품질 개선’
    5G 가입자 700만 시대 눈앞… 숙제는 ‘품질 개선’
    분쟁 조정 신청 가운데 20%(56건)가 5G 품질이 좋지 않다는 소비자 민원이었다. 민원 유형은 ‘자주 끊긴다’, ‘통화 품질이 안 좋다’, ‘5G 커버리지(이용 가능 구역)가 부정확하다’ 등으로 나타났다. 무엇보다 통신분쟁조정위가 접수한 5G 품질 관련 조정 신청은 올해 1월 12건에서 4개월 만에 5배 가까이 급증했다는 점이다. 이런 가운데...
    2020-06-09 18:14
  • 금감원에 반기든 시중은행… 윤석헌 리더십 시험대에
    금감원에 반기든 시중은행… 윤석헌 리더십 시험대에
    이어 "한국 금융이 소비자에 대한 배려가 부족했다고 생각한다"며 "고위험-고수익을 추구하는 소비자들에 금융회사가 동조하면서 그런 잘못이 조직에 광범위하게 있었다"고 지적했다. 한편, 금융위는 4일 임시 회의를 열어 김근익 금융정보분석원(FIU) 원장과 최성일·김도인 전 금감원 부원장보를 금감원 신임 부원장에 임명했다. 금감원 부원장은...
    2020-06-07 12:00
  • 삼성 vs LG 'QLED TV' 비방 광고 분쟁 마무리…공정위, 심사 절차 종료 결정
    삼성 vs LG 'QLED TV' 비방 광고 분쟁 마무리…공정위, 심사 절차 종료 결정
    9개월가량 이어지던 삼성전자와 LG전자의 양자점 발광 다이오드(QLED) 비방 광고 분쟁이 마무리됐다. 공정거래위원회는 LG전자와 삼성전자가 '표시·광고의 공정화에 관한 법률(이하 표시광고법)' 위반으로 상대방을 신고한 사건과 관련해 양사가 신고를 취하한 점과 소비자 오인 우려를 해소한 점 등을 고려해 심사절차종료를 결정했다고 5일 밝혔다....
    2020-06-05 10:00
  • 소비자원 "주택 리모델링 피해↑…부실시공ㆍ계약불이행이 절반 이상"
    소비자원 "주택 리모델링 피해↑…부실시공ㆍ계약불이행이 절반 이상"
    추후 분쟁이나 하자보수에 적절히 대처할 수 있다. 또 공사로 인한 경제적 피해를 최소화하기 위해 하자보증보험에 가입한 사업자를 선택하고, 대형 시공업체라도 직영점과 대리점 여부에 따라 하자보수의 주체가 다르기 때문에 계약 시 이를 확인할 필요가 있다. 한국소비자원은 주택 리모델링 소비자피해 예방을 위해 △공사업체 선정 시 사업자에 관한...
    2020-06-03 09:17
  • [출근길] 공정위, 요기요 과징금 4억여 원 부과·코스피 2090선 눈앞·이재명 2차 재난지원금 건의 外 (경제)
    [출근길] 공정위, 요기요 과징금 4억여 원 부과·코스피 2090선 눈앞·이재명 2차 재난지원금 건의 外 (경제)
    요기요는 자체 모니터링과 소비자 신고 등을 통해 2013년부터 최저가 보장제를 따르지 않은 음식점을 찾아내 최저가 보장제를 강요했고, 이에 응하지 않은 음식점 43곳의 계약을 해지했습니다. 공정위는 요기요의 이런 행동이 거래상 지위를 남용해 자유로운 가격 결정권을 제한한 경영 활동에 간섭한 행위라고 판단했습니다. ◇코스피 2090선 눈앞…1.07% 상승...
    2020-06-03 06:00
31323334353637383940

많이 본 뉴스

최신 영상

최신 뉴스

뉴스발전소

내가 저장한 뉴스 모아보기

한 컷

  • 오늘의 상승종목

  • 07.24 장종료

실시간 암호화폐 시세

  • 종목
  • 현재가(원)
  • 변동률
    • 비트코인
    • 92,432,000
    • -0.71%
    • 이더리움
    • 4,823,000
    • -0.14%
    • 비트코인 캐시
    • 518,500
    • -1.43%
    • 리플
    • 844
    • +0.6%
    • 솔라나
    • 244,000
    • -0.97%
    • 에이다
    • 586
    • +0.17%
    • 이오스
    • 827
    • +2.48%
    • 트론
    • 187
    • +1.08%
    • 스텔라루멘
    • 144
    • +0%
    • 비트코인에스브이
    • 62,600
    • -0.4%
    • 체인링크
    • 19,360
    • -0.21%
    • 샌드박스
    • 452
    • -0.44%
* 24시간 변동률 기준