특히 김 대행은 “종합검사는 연간 검사계획에 따라 차질없이 수행하고, 라임 등 사모펀드와 관련한 제재 및 분쟁조정도 당초 일정에 맞춰 일관되게 진행해달라”고 강조했다.
금감원은 올해 총 16사(은행 2사, 금융지주 3사, 증권 4사, 생·손보 각 2사, 자산운용 1사, 여전 1사, 상호금융 1사)에 대한 종합검사를 실시할 계획이다.
이날 김 대행은 “금융소비자보호법...
개정안은 당근마켓 등 개인 간 거래(C2C) 플랫폼이 판매자의 성명과 전화번호 등을 확인하고 분쟁 발생 시 소비자에게 통보하도록 규정하고 있다.
다만 조 위원장은 성명, 전화번호를 수집하는 업무 자체를 폐지하게 되면 소비자를 제대로 보호하지 못하게 될 우려가 있어 개인정보 및 소비자 권익 보호 모두를 평가해 적절한 안을 내놓겠다고 했다.
특히 이 기술은 어디서나 제조할 수 있기 때문에 연어 소비가 많지만 생산이 어려운 아시아, 아프리카 국가 등에서도 양질의 깨끗한 연어를 다량 공급할 수 있다. 또한 기존 양식보다 사료 사용량을 현저히 줄일 수 있으며, 유통과정에 수반되는 비용을 절감해 소비자에게 공급되는 가격을 크게 낮출 수 있다.
식량 문제 해결을 위한 이러한 접근이 아직은 매우...
또, 종합검사를 유인부합적 방식으로 다시 시행했으며 자본시장특별사법경찰을 출범했으며, 암보험 분쟁 해결 추진 등 소비자보호를 강조하는 중에 금융소비자보호처를 확대 개편했고 금융소비자보호법 입법 및 시행으로 이어졌다고 봤다.
아울러 바젤Ⅲ 및 IFRS17의 도입을 추진해 건전성 규제의 국제적 정합성을 제고하는 등의 노력을 통해 미시건전성과 거시건전성 양...
분쟁이 계속되는 아프리카 콩고민주공화국에 생산이 편중돼 있는데, 이곳에서 아동 노동력 착취가 이뤄지고 있다는 논란이 있다. 이에 배터리 메이커나 자동차 대기업 등이 코발트를 사용하지 않는 전지 개발에 나서는 등 기업의 조달 회피 움직임이 진행되고 있다.
닛케이는 “소비자들 사이에서 인권 문제나 사회·지구 환경을 고려한 상품을 선호하는 ‘윤리적 소비’...
한국소비자원에서도 소비자를 위한 분쟁조정제도를 제공하고 있으나, 사회 모든 분야의 이슈를 다루다 보니 콘텐츠 분야의 전문성은 한계가 있다.
개정안은 콘텐츠분쟁조정위원회를 콘텐츠분쟁조정ㆍ중재위원회로 개편하고, 위원회의 인력을 확충하며, 중재 기능과 함께 집단분쟁조정 및 직권조정결정에 관한 기능을 전담하도록 하는 내용을 담았다. 위원회의...
이에 대해 분조위 관계자는 “분조위 절차가 제재심보다 늦어진다면, 금융위에 넘어가서도 소비자보호 노력으로 감경받을 수 있다”고 설명했다.
업계는 제재심 결과에 따라 분조위 수용 여부가 갈릴 것으로 관측하고 있다. 금융권 관계자는 “우리ㆍ신한은행이 CEO가 걸려있지 않았다면 분조위 결정에 적극적으로 임했겠냐”고 반문하며 “관건은 CEO 제재 여부”라고...
스마트폰을 포함한 소비자 비즈니스는 그동안 화웨이의 고속 성장을 이끌던 원동력이었던 만큼 당장 실적 반등도 쉽지 않아 보인다. 더욱이 조 바이든 행정부가 들어선 이후에도 미·중 분쟁이 해결될 기미를 보이지 않으면서 화웨이에 대한 제재도 계속되고 있다.
이에 회사는 2019년 ‘스마트카’ 부서를 설립하고 자동차 제조업체들에 소프트웨어와 부품을...
다만, 2005년 1월1일부터 2020년 12월31일까지 16년간 장기평균치는 114.03으로 기준값 100보다 높은 수준을 보이고 있다
이 지수는 통상 소비자심리지수(CCSI·CSI)와 경제심리지수(ESI), 기업경기실사지수(BSI) 등 주요 경제심리지표는 물론, 선행지수 순환변동치, 국내총생산(GDP) 등 실물지표에 비해 1~2개월 선행한다.
이달 6일 첫 공표 이래 매주 화요일 오후...
김 변호사는 “정의규정이 생기면 그 정의규정을 통해 다른 법률의 적용을 받을 수 있는 가능성도 있다”며 “정의가 어떻게 내려지느냐에 따라 소비자를 보호할 수 있는 길이 열릴 가능성도 있다고 보인다”고 부연했다.
조장우 박사(영남대학교 법학연구소)는 ‘사이버머니의 민사적 법률관계에 관한 연구’에서 “다양한 유형의 사이버머니와 이해당사자를 유형별로...
소비자피해 구제노력을 반영해 진옥동 신한은행장의 징계를 한 단계 낮췄다. 진 행장이 중징계를 면하면서 추후 신한금융 내부승계구도 리스크도 덩달아 해소됐다.
23일 금융감독원(금감원)에 따르면 전일 열린 신한은행의 라임펀드 판매 제재심의위원회(제재심)에서 사후수습노력을 고려해 조용병 신한금융지주 회장과 진 행장의 제재수위를 사전 통보한 것보다 각각...
신한은행의 빠른 이사회 개최 배경에는 금융소비자보호법(금소법) 시행으로 금융사에 조정안을 통지하는 시간이 단축된 영향도 있지만, 신속한 결정을 하겠다는 은행의 의지가 담겼다.
신한은행의 이사회 개최는 금감원이 분조위를 개최해 라임CI펀드의 조정안을 내놓은지 2일 만이다. 통상 금융사가 조정안을 통지받은 날로부터 20일 이내에 결정하면 된다. 앞서...
신한은행 관계자는 "금번 금융분쟁조정위원회 조정안의 결정을 존중하며 향후 이사회를 통해 최종 검토를 거쳐 결의시 소비자보호와 고객신뢰회복을 위해 신속히 배상을 추진할 예정"이라고 말했다.
금융기관 검사 및 제재 관련 규정에 따르면 피해자 구제 노력은 제재 감경 또는 면제 사유가 될 수 있다. 신한은행과 함께 제재심이 진행된 우리은행도 1차...
이번 3차 위원회에서는 금융소비자보호법에 따른 개정사항 등에 대한 보고와 분쟁안건에 대한 심의가 진행됐으며, 분쟁안건은 참석위원 과반수 동의로 의결됐다.
최창수 NH농협손보 대표는 “고객권익보호위원회 운영을 통해 객관적인 시각으로 고객의 신뢰도를 높이겠다”며 “개정되는 금융소비자보호법의 안정적인 정착과 고객 권익보호를 위하여 최선을 다할 것”...
윤 의원의 개정안에는 제29조 1항 개인 간 전자상거래 거래에서 성명ㆍ전화번호ㆍ주소 중 ‘주소’ 삭제, 분쟁 발생 시 ‘소비자에게 그 정보를 제공하여야 한다’는 의무조항을 삭제했다.
공정위의 전자상거래법 개정안에 대해 개인정보위와 국회가 제동을 걸고 나선 만큼, 공은 공정위로 넘어갔다.
이와 관련해 개인정보위 관계자는 "오늘 다룬 내용은 중간보고...
이 외에 소비자 피해 분쟁조정·소송 등을 지원하는 소비자권익증진재단의 설치·예산 지원 근거와 소비자피해 발생 시장에 대한 정확한 진단을 위한 소비자정책위원회의 실태조사 시행 및 공표 근거도 신설된다.
공정위 관계자는 “소비자권익증진재단을 설치하고, 소비자 단체소송 제도를 합리화하는 개정안이 시행되면 다양한 소비자 문제에 적극적으로 대처할 수...
우리은행은 앞서 손실미확정펀드의 분쟁조정안과 피해자 원금 전액반환 결정을 내린 분쟁조정안을 모두 수용했다.
금감원 역시 징계 수위 결정에 있어 소비자 보호 조치와 피해 구제 노력 참고하겠다는 입장을 밝혀왔다. 이에 금감원 금융소비자보호처는 제재심에 참고인으로 출석해 우리은행의 사후적 노력에 대한 의견을 밝혔다.
이번 제재심에서는 금감원과 은행이...
대규모 환매 중단 사태가 발생하자 금융당국은 소비자 보호를 위해 사모펀드 전수조사, 선제적인 감독 강화 방안 등을 제시하기도 했다. 금융위원회도 지난달 사모펀드 제도 개선이 담긴 자본시장법 개정안을 의결했다. 개정안은 사모펀드의 판매·운용 전반에 걸쳐 판매사·수탁기관 등에서 투자자 보호체계를 마련하는 데 중점을 두고 있다.
금감원 관계자는...
공정거래위원회 소비자 분쟁 해결기준에 따르면 스마트폰 품질보증 기간은 2년, 부품 보유 기간은 4년이다.
한편, LG전자는 기존 스마트폰 사업 인력 일부가 소프트웨어 유지보수를 맡을 예정으로, 소프트웨어 업데이트도 기존처럼 2년까지 가능할 것으로 예상된다. LG전자 관계자는 "제조 및 판매사로서 사후지원 책임에 부족함이 없도록 만반의 대책을...
재판부는 구글이 플랫폼 개발 과정에서 오라클의 자바 언어를 사용한 것이 ‘공정이용(fair use)’에 속해 위법하지 않다고 판단했다.
판결 후 구글은 “소비자와 정보 상호운용의 승리”라고 자축한 반면, 오라클은 “구글이 자바를 훔쳤다”며 비난했다.
다만 재무 SW 변경 결정이 이번 판결과는 무관해 보인다고 CNBC는 전했다.