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  • 컴투스플랫폼-캐리커처작가협회, ‘C2X NFT 마켓’ 콘텐츠 MOU 체결
    컴투스플랫폼-캐리커처작가협회, ‘C2X NFT 마켓’ 콘텐츠 MOU 체결
    한국캐리커처작가협회(KOSCAㆍKOrea Society of Caricature Artists)는 2013년 캐리커처 작가의 권익 보호와 캐리커처 문화 발전을 목적으로 설립된 비영리 단체다. 협회는 매년 행사를 통해 전국 캐리커처 작가들의 네트워크 허브로서의 역할을 하는 한편, 대중에 캐리커처와의 접점도 제공하고 있다. 이번 업무협약으로 컴투스플랫폼은 한국 캐리커처작가협회 소속...
    2023-01-25 10:00
  • 코인마켓 거래소 대표자 협의체 출범…“한국 시장 독과점 해결책 제시할 것”
    코인마켓 거래소 대표자 협의체 출범…“한국 시장 독과점 해결책 제시할 것”
    이에 대한 해결책으로 △실명계좌 발급 확대를 통한 한국 가상자산 시장의 독과점 문제 해결 △소비자 권익을 위한 유효하고 공정한 경쟁환경 조성 △다양한 서비스 제공을 통한 소비자 선택권 확대 △가상자산 시장 발전의 건전한 생태계 조성 △철저한 모니터링 시스템 구축을 통한 투자의 신뢰와 안정성 회복 등의 내용에 대해 뜻을 같이하고, 향후 VXA를 통해...
    2023-01-19 10:40
  • 하나은행, 독일 헤리티지펀드 원금 전액 반환 결정
    하나은행, 독일 헤리티지펀드 원금 전액 반환 결정
    은행은 조속히 자율조정 절차를 진행해 투자자들에게 투자원금 전액을 지급함으로써 신뢰 회복에 만전을 기하기로 했다. 하나은행 관계자는 "앞으로도 소비자 보호를 은행의 최우선 가치로 둬 소비자 권익 보호를 위한 고객 중심 영업문화와 혁신을 추진해 나갈 예정"이라고 말했다.
    2023-01-12 11:12
  • [금상소] 신한은행, 가족ㆍ친구끼리 모이면 금리 최대 연 7%...'쏠메이트 적금'
    [금상소] 신한은행, 가족ㆍ친구끼리 모이면 금리 최대 연 7%...'쏠메이트 적금'
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 명절을 앞두고 가족이나 지인, 친구끼리 가입하기 좋은...
    2023-01-07 08:00
  • [신년사] 손태승 우리금융 회장 "증권·보험·VC 등 비은행 사업 강화로 기업가치 제고"
    [신년사] 손태승 우리금융 회장 "증권·보험·VC 등 비은행 사업 강화로 기업가치 제고"
    손 회장은 "올해 상반기까지는 그 어느 때보다도 자산건전성, 자본비율, 유동성 관리에 집중해 체력을 적절히 비축해야 한다"며 "금융당국에서 추진하는 내부통제 개선안을 선제적으로 수용해 금융사고 예방 업무는 고도화하고, 금융소비자보호법 시행 3년 차를 맞아 금융 취약계층을 포함해 금융소비자들의 편의와 권익을 제고할 방안도 적극...
    2023-01-02 13:33
  • [신년사] 이복현 금감원장 "경제·금융 재도약을 위한 기틀 다지겠다"
    [신년사] 이복현 금감원장 "경제·금융 재도약을 위한 기틀 다지겠다"
    특히 어려운 시기에 금융소비자 권익을 침해하는 불건전 영업행위에 대해서는 엄정히 대응하고 불법사금융, 신종사기 등 민생침해 금융범죄 척결을 위해 유관기관과 긴밀히 협력하기로 했다. 위기 이후 금융산업 재도약을 위해 데이터 전문기관 추가 지정 등을 통해 금융데이터 산업 기반을 확충하고 건전한 디지털자산 시장 조성을 위한 입법지원과 금융...
    2023-01-01 12:00
  • 5대 시중은행, '계묘년' 새해 조직개편 핵심은 '내부통제 강화'
    5대 시중은행, '계묘년' 새해 조직개편 핵심은 '내부통제 강화'
    NH농협은행은 최근 금융소비자의 권익 보호를 위한 금융소비자보호 내부통제시스템을 도입했다. 이 시스템은 금융소비자보호법 준수여부를 점검하는 전산 모니터링 프로세스를 통해 영업점에서 발생하는 거래데이터를 분석, 이상 징후를 발견한다. 시중은행 관계자는 "지난해 은행권 횡령과 이상외환거래 등 사고가 발행해 고객 신뢰가 크게 떨어졌다"며...
    2023-01-01 09:00
  • [금상소] 걷기만해도 우대금리, 10명중 9명 혜택 ‘웰뱅워킹적금’
    [금상소] 걷기만해도 우대금리, 10명중 9명 혜택 ‘웰뱅워킹적금’
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 고금리 시대. 시중은행과 저축은행은 다양한 예ㆍ적금...
    2022-12-31 08:00
  • 푸본현대생명, ESG경영 홈페이지 오픈
    푸본현대생명, ESG경영 홈페이지 오픈
    사회(S)분야에서는 고객만족도 향상 및 고객중심의 완전판매, 금융소비자의 권익보호, 소통하는 조직문화, 사회적 책임을 다하는 기업문화 등을 실천하고, 지배구조(G)분야에서는 리스크 관리, 준법 및 윤리 경영 등을 실천하고 있다. 푸본현대생명의 ESG경영 홈페이지는 PC와 더불어 모바일에서도 확인할 수 있다. 각 비전별 실천과제를...
    2022-12-28 10:17
  • 이통사 가입 6개월 후에도 통화품질 불량하면 해지 가능
    이통사 가입 6개월 후에도 통화품질 불량하면 해지 가능
    이밖에도 이용자에 대한 골프장 사업자의 과다한 예약 취소 위약금 부과 방지 위해 예약 취소 위약금을 '팀별 골프코스 이용 요금'의 10~30% 범위 내에서 차등 부과하는 기준도 신성됐다. 공정위는 "이번 소비자분쟁해결기준 개정으로 소비자 권익이 제고되고 소비자와 사업자 간의 불필요한 분쟁을 예방할 수 있을 것으로 기대된다"고 밝혔다.
    2022-12-28 10:00
  • KB금융, 인사 및 조직 개편…'안정' 속 변화 꾀했다
    KB금융, 인사 및 조직 개편…'안정' 속 변화 꾀했다
    금융 소비자 권익 보호를 위해 소비자보호본부를 그룹으로 격상했으며, 민첩한 의사결정과 실행을 독려하는 차원에서 파트 매니저(PM) 직위도 신설했다. [KB금융지주] ◇ 승진 ▲ 재무총괄(CFO) 서영호 부사장 ▲ IR부장 권봉중 전무 ▲ 준법감시인 서혜자 전무 ◇ 전적·승진 ▲ 리스크관리총괄(CRO) 최철수 부사장(前 KB국민은행 리스크전략그룹 전무) [KB국민은행]...
    2022-12-27 22:43
  • "보이스피싱 피해 의심된다면 '내계좌 지급정지' 서비스 이용하세요"
    "보이스피싱 피해 의심된다면 '내계좌 지급정지' 서비스 이용하세요"
    것"이라며 "소비자 만족도와 시스템 안정성을 지속해서 모니터링해 불편사항이 있을 경우 개선해 나가겠다"고 말했다. 이어 "소비자의 사기 피해 예방을 위해 신종 사기수법에 대한 모니터링을 강화해 적시에 대응할 것"이라며 "소비자의 편리한 금융생활 지원과 권익 보호 강화를 위한 대국민 서비스 품질을 지속 개선하겠다"고 덧붙였다.
    2022-12-26 13:38
  • [금상소] 케이뱅크, 하루만 맡겨도 연 3% 이자 '기분통장'
    [금상소] 케이뱅크, 하루만 맡겨도 연 3% 이자 '기분통장'
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 최근 금리가 가파르게 오르고 있는 가운데 앞으로도 더 오를 것으로...
    2022-12-24 08:00
  • NH농협은행, '금융소비자보호 내부통제시스템' 오픈
    NH농협은행, '금융소비자보호 내부통제시스템' 오픈
    NH농협은행은 금융소비자의 권익 보호를 위해 '금융소비자보호 내부통제시스템'을 오픈했다고 19일 밝혔다. 금융소비자보호 내부통제시스템은 금융소비자보호법(금소법) 준수여부를 점검하는 전산 모니터링 프로세스다. 금융 소비자와 접점인 영업점에서 발생하는 거래데이터를 분석해 이상 징후 발생 추이를 점검한다. 이번 시스템에는 은행권 최초로 ‘위험지표를...
    2022-12-19 08:36
  • [금상소] 입출금통장 ‘연 5.5% 시대’ 포문 연 OK읏백만통장 ‘눈길’
    [금상소] 입출금통장 ‘연 5.5% 시대’ 포문 연 OK읏백만통장 ‘눈길’
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 연이은 기준금리 인상으로 이자를 한 푼이라도 더 주는...
    2022-12-17 06:00
  • 진에어, 국내 LCC 최초로 '소비자중심경영 인증' 획득
    진에어, 국내 LCC 최초로 '소비자중심경영 인증' 획득
    CCM 인증은 소비자 권익 보호를 위해 기업의 모든 경영 활동을 소비자를 중심으로 구성하고 지속해서 개선하는지를 평가하는 제도로, 공정위가 인증하고 한국소비자원이 운영한다. 올해 진에어는 소비자중심경영 도입을 위한 온라인 선포식을 시작으로 △CCM 매뉴얼 제정 △최고고객책임자(CCO) 임명 △고객 지원 통합 솔루션 도입 △7대 전략 과제 수립 등...
    2022-12-12 14:14
  • 현대캐피탈, ‘소비자중심경영(CCM)’ 신규 인증 획득
    현대캐피탈, ‘소비자중심경영(CCM)’ 신규 인증 획득
    현대캐피탈은 금융소비자들의 권익 보호를 위해 △AI 기반 ‘자동 해피콜’ 시스템 구축 △‘소비자보호 조기경보시스템 2.0’ 론칭 △상품/서비스 진단을 위한 ‘고객 패널 제도’ 시행 △초/중/고등학생과 노인 대상 금융교육 △청각장애인을 위한 수화상담서비스 등 다양한 대고객 프로그램을 운영 중이다. 현대캐피탈은 디지털 금융 시대에 맞춰 주요 상품과...
    2022-12-12 09:09
  • [금상소] 목돈 모으면서 기부까지... 하나은행, 연 4.5% '하나 나눔 적금'
    [금상소] 목돈 모으면서 기부까지... 하나은행, 연 4.5% '하나 나눔 적금'
    하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 목돈을 모으면서 기부까지 할 수 있는 적금 상품이 나왔다. 금리...
    2022-12-10 06:00
  • JW중외제약 ‘소비자중심경영’ 인증 획득…고객중심 경영활동 노력 호평
    JW중외제약 ‘소비자중심경영’ 인증 획득…고객중심 경영활동 노력 호평
    또한 준법경영본부장을 최고고객책임자(CCO)로 선임해 소비자 권익 보호 시스템을 강화했다. 이와 함께 JW중외제약은 ‘소비자에게 선사한 오늘의 만족이 함께하는 우리의 내일을 만든다’는 슬로건을 바탕으로 임직원들의 인식 제고를 위해 CCM 교육과 고객요구사항(Voice of Customer, VOC) 개선회의 등도 실시하고 있다. 소비자 의견을 반영해 제품을 보다 명확히...
    2022-12-09 17:11
  • 한화생명, 소비자중심경영(CCM) 공정거래위원장 표창
    한화생명, 소비자중심경영(CCM) 공정거래위원장 표창
    한화생명 조현호 소비자보호실장은 “소비자중심경영을 체계화하고 고객의 목소리를 적극적으로 반영한 결과 2021년 CCM 8회 연속 인증에 이어, 올해는 CCM 우수기업 수상의 영예를 안았다”라며 “앞으로도 한화생명은 고객을 최우선으로 생각하며, 지속적으로 소비자 권익 보호에 앞장설 것”이라고 말했다.
    2022-12-09 15:30
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