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  • 방통위, 통신요금 독촉 받던 청년 ‘직권조정’으로 구제
    방통위, 통신요금 독촉 받던 청년 ‘직권조정’으로 구제
    신청인은 피신청인 고객센터에 ‘사건사고사실확인원’을 비롯한 여러 정황증거의 제출 의사를 밝혔으나, 자사 규정을 근거로 신고접수를 거부하고 채권추심과 법원의 지급명령까지 보냈다고 주장했다. 이에 대해 피신청인은 기업인터넷 서비스의 경우 명의도용 피해 접수 시 ‘확정판결문’을 구비해야 명의도용 구제절차 개시가 가능하다고 안내했다고 밝혔다. 이에...
    2024-05-30 09:55
  • 보람그룹, 천안시 장기요양 재택의료센터와 업무협약…실버케어 비즈니스 가속
    보람그룹, 천안시 장기요양 재택의료센터와 업무협약…실버케어 비즈니스 가속
    김창훈 천안시 장기요양 재택의료센터장(해맑은한의원 원장)은 “토털 라이프케어 서비스 전문기업 보람그룹과 실버세대를 위한 연계서비스를 추진해 많은 어르신이 혜택을 받게 되어 의미가 크다고 생각한다”며 “지역 내 의료 지원 및 돌봄 서비스와 관련해 양측이 제 역할을 다할 수 있도록 다양한 프로그램을 진행할 것”이라고 밝혔다. 보람그룹 관계자는...
    2024-05-30 09:54
  • 도봉구, 우리동네 생활민원‧안전 책임지는 모아센터 3곳 조성
    도봉구, 우리동네 생활민원‧안전 책임지는 모아센터 3곳 조성
    7월부터 모아센터에서는 소독, 방역 등 생활편의 서비스부터 주거 취약계층 대상 간단한 집수리 등 생활환경 개선에 필요한 서비스를 제공할 예정이다. 또 범죄 예방 및 호우·제설 대비 지역순찰 등 지역 안전관리를 위한 활동을 진행한다. 오언석 도봉구청장은 “모아센터 운영으로 구민 생활불편 사항을 빠르게 해소하고 현장 상황에 맞는 주거정비‧환경정비가...
    2024-05-30 09:52
  • NH농협생명, 9년 연속 우수콜센터 인증
    NH농협생명, 9년 연속 우수콜센터 인증
    콜센터 상담사와 동석해 고객의 의견을 실시간으로 경청하며 상황별 서비스 제공 과정을 직접 경험했다. 윤 대표는 “콜센터 체험은 고객의 생생한 목소리를 들을 소중한 기회”라며 “이번 체험을 통해 고객의 의견을 경영자원으로 활용해 고객에게 꼭 필요한 금융서비스 개발·제공하는 등 고객과 함께하는 든든한 동반자의 역할을 다하겠다”고 말했다.
    2024-05-30 09:41
  • PASS 모바일신분증 가입자, 1000만명 돌파
    PASS 모바일신분증 가입자, 1000만명 돌파
    행안부와는 전국 읍·면·동 주민센터에서 제공 중인 주민등록증 모바일 확인서비스에 더해 7월 31일 개정 도로교통법 시행에 맞춰 PASS 운전면허 확인서비스를 추가 적용하는 방안을 협의 중이다. 3사는 “향후 통신 대리점에 방문하는 고객의 편의성을 높이고자 유·무선 가입·변경 업무와 더불어 번호이동 업무에도 모바일운전면허 확인서비스 또는 주민등록증...
    2024-05-30 09:36
  • [오늘의 증시리포트] “크래프톤, 하반기 실적‧신작 모멘텀 모두 보유”
    [오늘의 증시리포트] “크래프톤, 하반기 실적‧신작 모멘텀 모두 보유”
    2025년 출시 예상 게임스컴, 출시 일정 공개 등 신작 이벤트 모멘텀 유효 가능 판단 신작 흥행 시 2025년 턴어라운드 및 동사의 밸류 리레이팅 가능 이지은 대신증권 연구원 ◇SK텔레콤 6월 전략 - 주주이익환원 정책 신뢰 회복될 것 매수 유지, 목표가 7만 원으로 유지, 12개월/6월 통신서비스 업종 최선호주로 제시 주주이익환원 정책에 대한 오해 점차 풀릴 것...
    2024-05-30 07:49
  • 급증하는 비만·당뇨 환자…일상 속 건강관리는 ‘필수’ [바이오포럼2024]
    급증하는 비만·당뇨 환자…일상 속 건강관리는 ‘필수’ [바이오포럼2024]
    황희 카카오헬스케어 대표는 ‘생활 속 혈당관리의 중요성’에 대해 발표하고 혈당 관리 서비스를 소개했다. 김미경 동아에스티 연구본부장은 뉴로보 파마슈티컬스의 ‘DA-1726’, 박상욱 대원제약 연구기획팀장은 ‘DW-1022’ 등 비만 치료제 후보물질을 소개했다. 이날 행사에 참석한 이재국 한국제약바이오협회 부회장은 축사에서 “삭센다, 위고비 등 GLP-1 제제...
    2024-05-29 15:59
  • "푸대접받는 푸공주를 구해라"…푸바오 팬들, 中 대사관서 트럭 시위
    "푸대접받는 푸공주를 구해라"…푸바오 팬들, 中 대사관서 트럭 시위
    이러한 의혹이 커지자 중국 네티즌들 역시 푸바오의 근황을 사회관계망서비스(SNS)로 전하며 분노를 드러내고 있다. 일부 중국 네티즌들 사이에서는 “이럴 거면 왜 중국에 데리고 왔냐”, “다시 돌려보내라”라는 반응도 나왔다. 이 가운데 중국 관영 매체 중국 중앙TV(CCTV)는 “현재 푸바오의 적응 생활은 평온하고 정상적이며 상태가 양호해 6월에 대중과 만날 것”...
    2024-05-29 15:05
  • 삼성증권, 서울대 시스템반도체 산업지원센터와 MOU 체결
    삼성증권, 서울대 시스템반도체 산업지원센터와 MOU 체결
    이번 협약으로 삼성증권은 서울대 시스템반도체 산업진흥센터와 교류하는 기업들의 발전 단계에 맞춰 토털서비스를 제공할 예정이다. 구체적으로는 기업 성장에 필요한 자금 조달과 운용, 기업공개(IPO)까지 토털 재무 솔루션을 제공하고, 새로운 사업 기회 확장을 위한 전략적 동반자로 기업 성장을 적극적으로 지원할 계획이다. 삼성증권 관계자는 “삼성증권의...
    2024-05-29 14:53
  • 신한은행, '환전ㆍ청약' 상담도 AI 음성봇이 해준다
    신한은행, '환전ㆍ청약' 상담도 AI 음성봇이 해준다
    신한은행은 그룹 통합 인공지능(AI) 컨택센터(AICC) 플랫폼을 활용한 고객 서비스를 고도화해 확대 적용했다고 29일 밝혔다. AICC는 AI 음성봇 및 챗봇으로 고객의 질문을 이해하고 답변하는 지능형 컨택센터로 작년 11월 신한금융의 각 그룹사들이 함께 참여해 플랫폼을 오픈 했다. 신한은행은 통합 AICC 오픈 이후 더 많은 고객들이 편리하게 AI 상담을 받을 수...
    2024-05-29 14:35
  • SK스퀘어, 지난해 사회적가치 3874억 창출…전년비 159% 증가
    SK스퀘어, 지난해 사회적가치 3874억 창출…전년비 159% 증가
    사회 성과는 제품ㆍ서비스를 통한 이해관계자의 삶의 질 개선, 동반성장, 자원봉사, 기부 활동이 창출한 사회적 가치다. 경제간접기여 성과에는 고용, 배당, 납세를 통해 사회에 기여한 부분이 포함된다. 환경 성과는 용수, 온실가스, 폐기물 등으로 인한 자원 소비와 환경 오염 영향을 반영해 측정한다. 뚜렷한 개선세를 보인 건 사회 성과다. 2022년 사회...
    2024-05-29 13:59
  • ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 채널’ 업계 최초 가입자 수 50만 명 달성
    ‘귀뚜라미보일러 카카오톡 채널’ 업계 최초 가입자 수 50만 명 달성
    지난해 6월 35만 명을 넘어선 뒤 약 1년 만에 가입자 수 15만 명이 늘어나며 고객 서비스 필수 채널로 자리 잡았다. 귀뚜라미보일러 카카오톡 채널은 연간 고객센터 전체 AS 접수량의 30%를 소화하며 신속하고 편리한 고객 상담을 돕고 있다. 특히, 보일러 관련 문의가 집중되는 동절기에는 전체 접수량의 38%까지 소화해내며 전화 연결의 기다림과 불편함을 덜고 상담...
    2024-05-29 11:02
  • 식권대장 '벤디스', 현대백화점 편입 1년 6개월만에 현대 사명 달아
    식권대장 '벤디스', 현대백화점 편입 1년 6개월만에 현대 사명 달아
    또 개방형 복지몰 서비스 ‘복지대장’, 기업을 위한 앱 배너 광고 서비스 ‘광고대장’ 등 신규 서비스도 연이어 선보이며 올 1분기 창립 이래 처음 흑자 전환에 성공했다. 현대벤디스는 이번 사명 변경을 발판으로 고객 인지도와 기업 신뢰도를 한 단계 더 끌어올려 적극적인 영업 활동에 적극 활용한다는 계획이다. 통상 모바일 식권 사업의 경우 고객사 임직원의...
    2024-05-29 10:23
  • 대웅제약, KMI검진센터에 AI 심전도 검사 솔루션 ‘모비케어’ 공급
    대웅제약, KMI검진센터에 AI 심전도 검사 솔루션 ‘모비케어’ 공급
    대웅제약은 웨어러블 심전도 검사 기기 ‘모비케어(mobiCARE)’와 심전도 분석 소프트웨어 ‘에띠아(AiTiA LVSD)’ 공급을 통해 전국 8개 KMI한국의학연구소(이하 KMI) 검진센터에서 AI 심전도 검사 솔루션을 본격 시행한다고 29일 밝혔다. AI 심전도 검사는 부정맥과 심부전 검사 영역에 AI 기술을 더해 수검자의 연령 및 기저질환을 고려한 분석 서비스를 제공함으로써...
    2024-05-29 10:12
  • 서울시, 신혼부부에 최대 20년 거주 가능한 공공주택 매년 4000가구 이상 공급
    서울시, 신혼부부에 최대 20년 거주 가능한 공공주택 매년 4000가구 이상 공급
    장기전세주택Ⅱ 도입…출산하면 거주 기간 연장거주 주택 시세보다 최대 20% 싸게 살 권리도신혼부부 맞춤 구조·서비스 역세권 주택도 공급 서울시가 매년 신혼부부 공공주택을 4000가구 이상 공급한다. 먼저 올해부터 3년간 약 4400가구를 공급하고 2026년부터 연간 4000가구를 공급할 계획이다. 아이를 낳아 키우는 동안 집 걱정 없이 안정적으로 살 수 있는 주택을...
    2024-05-29 10:10
  • 에너지정보문화재단, 에너지 정보·소통 기능 강화 웹사이트 개편
    에너지정보문화재단, 에너지 정보·소통 기능 강화 웹사이트 개편
    특히, 신규 서비스 '에너지 정책 큐레이션'은 개인화된 온라인 환경에 따라 지역, 분야, 유형, 대상별로 이용자가 필요로 하는 에너지 정책 정보를 제공한다는 점이 특징이다. 예를 들어, 서울시 거주 청년이 이 서비스를 이용하면 자신의 조건에 맞는 각 부처 및 지자체와 공공기관에 흩어져 있는 정책을 한눈에 찾아볼 수 있다. 학생 대상 체험, 소상공인 대상...
    2024-05-29 10:03
  • 보잉‧LG디스플레이‧LIG넥스원, 항공기 인테리어 엑스포서 OLED 기술 선보여
    보잉‧LG디스플레이‧LIG넥스원, 항공기 인테리어 엑스포서 OLED 기술 선보여
    LIG넥스원 김정열 항공연구소장은 “이번 전시회를 통해 선보이는 스마트 캐빈은 항공 고객서비스 및 사용자 경험을 극대화할 혁신 솔루션”이라며 “LIG넥스원이 국방 분야에서 쌓아온 역량을 기반으로 국내 항공우주 기반 산업의 경쟁력 강화에 기여하며 민수 분야에서 새로운 성장동력을 찾는 계기가 되기를 바란다”고 전했다.
    2024-05-29 10:00
  • “교육에 생성AI 접목”…네이버클라우드, ‘AI 튜터’ 선봬
    “교육에 생성AI 접목”…네이버클라우드, ‘AI 튜터’ 선봬
    교육용 서비스를 활용한 미래형 수업을 하루 2회씩 총 6회 시연할 예정이다. 초등·중등 교과목 수업 시연, 특수 학급 수업 시연 등 다양한 주제의 교육 현장을 부스에서 만나볼 수 있으며, 웨일 스페이스 및 웨일북의 주요 기능을 직접 사용해 볼 수 있는 별도의 체험 공간도 운영한다. 이와 더불어 여수세계박람회장 컨벤션센터 내 세미나실에서는 ‘네이버 웨일과...
    2024-05-29 09:39
  • 루닛케어, 암 정보 담은 안드로이드 앱 출시
    루닛케어, 암 정보 담은 안드로이드 앱 출시
    또한 국립암센터, 삼성서울병원, 서울대학교병원, 서울아산병원 등에서 임상 경력을 쌓은 암 전문 의료팀에게 궁금한 것을 물어볼 수도 있다. 의료팀 상담 서비스는 루닛케어 회원에게 횟수 제한 없이 무료로 제공된다. 루닛케어 안드로이드 앱은 구글 플레이 등에서 다운로드 받을 수 있다. 애플 iOS 앱도 연내 출시할 예정이다. 기존 루닛케어 웹 서비스로도 모든 기능을...
    2024-05-29 08:42
  • '식권 대장' 벤디스, '현대벤디스'로 사명 변경
    '식권 대장' 벤디스, '현대벤디스'로 사명 변경
    또한, 개방형 복지몰 서비스 ‘복지대장’, 기업을 위한 앱 배너 광고 서비스 ‘광고대장’ 등 신규 서비스도 연이어 선보이며 올 1분기 창립 이래 처음 흑자 전환에 성공하기도 했다. 현대벤디스는 이번 사명 변경으로 고객 인지도와 기업 신뢰도를 한 단계 더 끌어올려 적극적인 영업 활동에 활용한다는 계획이다. 현대벤디스 관계자는 “통상 모바일 식권 사업의...
    2024-05-29 08:32
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