수원특례시가 초거대 AI(인공지능)를 활용해 민원인에게 복지상담 서비스를 제공하는 시스템을 구축한다고 1일 밝혔다.
과학기술정보통신부 주관 ‘2024년 AI 애자일 기반 DPG 혁신서비스 개발 지원’ 공모에 ‘초거대 AI모델을 활용한 복지민원 서비스 개선사업’을 제안해 선정된 수원시는 한국지능정보화사회진흥원, ㈜라이프로그와 함께 12월까지 사업을 진행한다....
한편 현대백화점은 AI를 활용한 디지털 전환에 속도를 내고 있다. 지난해부터 마케팅 문구 제작에 특화된 AI 카피라이터 ‘루이스’와 AI 챗봇 상담 서비스 ‘젤뽀’를 운영 중이며 지난달에는 AI 기반 고객 행동 분석 프로그램 ‘RTS’를 정식 도입해 초개인화 마케팅에 활용 중이다.
이 카드는 기존 제휴카드와는 달리 새마을금고 영업점에서 카드신청부터 이용내역 상담, 재발급ㆍ해지 등 각종 제신고 업무가 가능해져 카드발급 활성화 및 금고 고객의 편의성이 증대될 것으로 기대된다.
이호성 하나카드 대표이사는 “이번 협약 체결로 전국 3200여 개 새마을금고에서 MG+ 신용카드를 발급하고, 새마을금고 결제계좌로 연결하여 금고의 계좌...
투자권유대행인이 높은 수준의 대고객 서비스와 양질의 상담을 제공할 수 있도록 지원하고 있다고 삼성증권 측은 소개했다. 이를 통해 더 많은 고객에게 삼성증권 자산관리 서비스를 경험하도록 유도한다는 취지다.
김성봉 삼성증권 영업전략담당은 “삼성증권의 SFC 채널은 삼성증권의 중요한 파트너로서 지속 성장하고 있다”며 “앞으로도 업계 내...
글로벌 디지털 헬스케어 기업 마크로젠이 유전정보 기반 건강관리 플랫폼 ‘젠톡(GenTok)’에 생성형 AI를 탑재하고 맞춤형 유전상담 AI 챗봇 서비스 ‘젠톡AI’를 베타 오픈했다고 1일 밝혔다.
오픈AI 의 챗GPT(GPT-4o)를 기반으로 한 젠톡AI는 개인별 유전자검사 분석 데이터 입력을 자동으로 처리해 분석 결과를 요약해준다. 사용자는 비만, 탈모, 영양소, 식습관, 운동...
1대 1 멘토링 프로그램을 통한 맞춤형 상담도 진행해 큰 호응을 얻었다고 아시아나 측은 설명했다.
이번 색동나래교실은 작년에 이어 강서영어도서관과 함께 진행한 두 번째 진로 특강이다. 참가 희망 인원이 많아 모집인원을 기존 100명에서 올해 150명으로 확대했다.
이날 강연을 한 운항승무원 유형택 부기장은 “강연에 참석한 학생들의 모습에서 진정성이...
※ 우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살 예방 상담전화 ☎ 1393, 정신건강 상담전화 ☎1577-0199, 희망의 전화 ☎ 129, 생명의 전화 ☎ 1588-9191, 청소년 전화 ☎ 1388, 청소년 모바일 상담 ‘다 들어줄 개’ 애플리케이션, 카카오톡 등에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수 있습니다.
이를 위해 금융사들은 하반기 주력 사업으로 △디지털 전환 가속화 △생성형 AI 내부 업무 도입 △디지털 플랫폼 경쟁력 강화를 꾀하고 있다. 금융사들은 생성형 AI를 활용한 ‘대화형 AI’ 서비스를 출시하거나 도입을 검토 중이다. 자체 대규모언어모델(LLM)을 개발해 고객 상담에 활용하거나 대출 및 보험상품을 추천하고 내부 업무 생산성을 높이는 방식이다.
그는 “13년 전 처음 기업금융 분야에서 팀장 타이틀을 달고 대출 상담을 위해 기업 대표를 만났는데 당연스럽다는 듯 나를 자산관리 쪽이라고 생각했다. 당시 여성 인력 대부분이 PB 등 자산 관리 쪽에 포진돼 있었기 때문”이라며 “그런 상황에서 내가 할 수 있는 것은 나만의 역량과 성과를 보여주는 것이었다”고 했다.
오 부행장은 “대출 상품을 판매를 하기 위한...
초·중·고 학교 밖 청소년의 정보는 9월 27일부터 학교밖청소년지원센터(꿈드림센터)로 자동 연계된다. 현재는 의무교육 대상(초·중) 학교 밖 청소년의 정보만 동의 없이 꿈드림센터로 연계됐다. 앞으로는 고등학교 단계 학업 중단 청소년 정보도 사전동의 없이 꿈드림센터로 연계돼 상담·교육·진로 등 맞춤형 지원이 제공된다.
기존 8개 지역(서울, 부산, 대구, 수원, 광주, 대전, 춘천, 인천)에서 울산, 창원, 의정부센터가 추가되며 1:1병역진로상담, 입영 정보제공, 군 적응 체험·교육 등의 프로그램을 제공한다.
행정·안전·질서 분야에서는 9월 30일부터 국민 불편 해소를 위해 일반용 인감증명서 중 법원이나 금융기관에 제출하는 용도가 아닌 인감증명서를 정부24에서 무료 발급한다....
국세청 관계자는 "사칭 메일로 인한 피해가 발생한 경우 경찰청 사이버안전지킴이 '112' 또는 민원상담 '182'에 신고해 주길 바란다"라며 "앞으로도 국세청은 다양한 사례를 통해 해킹 메일 대응 방안을 지속해서 홍보하는 등 납세자 피해 예방을 위해 적극적으로 노력하겠다"고 말했다.
기술침해 피해를 입은 기업의 경우에는 기술 분쟁 및 소송 대응 방안, 법률자문 등 사후구제 관련 상담을 받을 수 있다.
또한, 기존 사업은 분야별 최대 2일 또는 3일까지 무료로 지원해 왔으나, 이번 통합으로 중소기업들이 전문가 현장 자문을 분야와 관계없이 한 번에 최대 7일까지 무료로 받을 수 있게 되었다.
참여를 희망하는 기업은 기술보호울타리 누리집에서...
기획재정부 등 관계부처가 30일 발간한 ‘2024년 하반기부터 이렇게 달라집니다’ 책자의 보건·복지·고용 분야를 보면, 복지 분야에선 우울·불안 등 정서적 어려움이 있는 국민에게 전문적인 심리상담 서비스를 제공하는 전 국민 마음투자 지원사업이 7월 1일부터 시행된다. 지원 대상은 의료기관 등에서 심리상담이 필요하다고 인정된 자 등이다. 대상자는 1대 1...
금융당국은 시중에 뿌려지는 스팸 문자들 중 1:1 유료상담으로 투자정보를 제공한다는 곳들의 경우 불법일 가능성이 높으므로 정식 등록된 투자자문업자인지 확인이 필요하다고 강조한다.
30일 한국인터넷진흥원(KISA)에 따르면 올해 6월 스팸 신고 건수는 2796만 건으로 지난해 6월 대비 40.6%(808만 건) 증가했다.
스팸문자를 통해 온갖 종류의 불법 리딩방이 성행 중인...
본격적인 수출상담회에 앞서 27일 국내 수출업체들은 일본 소비자의 생생한 목소리를 들어볼 수 있는 '소비자품평회'를 진행했다.
수출업체 45개 사는 전문 소비자 품평단을 대상으로 자사 제품을 설명하고, 동시에 체험 기회를 제공하며, 현장에서 피드백을 주고받았다. 참가업체는 소비자를 직접 대면해 제품 반응은 물론 일본 시장 특화 전략과 신제품 개발...
설명회에서는 융합혁신지원단 외에 신뢰성기반활용지원, 양산성능평가지원 등 KIAT가 추진하는 소부장 기업 지원 사업, 사업별 우수 사례를 소개하며, 일대일 현장 상담을 진행한다.
설명회 참가를 원하는 기업은 융합혁신지원단 누리집(융합혁신지원단.org) 공지사항에서 사전등록 후 참석하면 된다.
그것은 바로 콜센터 상담, 택배 상하차, 뷔페식당 주방, 빌딩 청소이다. 책 제목과 연관해 설명하면 전화하고, 운반하고, 요리하고, 청소하는 직업들이 사라질 수 있다는 얘기다. 저자는 이 네 가지 직업에 종사하고 있는 사람들의 표정을 경유해 그 당사자가 우리가 될 수도 있음을 얘기한다. 인공지능이 노동을 대체하면서 변화하는 '노동관' 역시 이 책의 중요한 주제다....
가사, 부동산, 소액 민사 등 분야에서 생활경제 중심으로 소소하지만 막상 맞닥트리면 당황할 수 있는 사건들, 이런 내용으로도 상담받을 수 있을까 싶은 다소 엉뚱한 주제도 기존 판례와 법리를 비교·분석하면서 재미있게 풀어드립니다.
최근 세 명을 명예훼손으로 고소했습니다. 그중 한 사람에 대해서만 고소를 취소했는데, 마음이 바뀌어 다시 고소하려고...
고객이 오랜 시간 편안하게 머물고 상담할 수 있는 ‘프라이빗 VIP룸’도 별도로 마련했다.
지난해 5월 론칭한 더그레이스런던은 영국 상류층의 클래식 스타일에서 영감 받은 랩그로운 파인 주얼리 브랜드다. 친환경적이면서 윤리적 방법으로 생산한 랩그로운 다이아몬드를 사용해 책임 있는 럭셔리를 목표로 삼고 있다.
제품 라인업은 캐럿 다이아몬드부터 유색 스톤...