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  • 일평균 카드 결제액 증가율 3년 만에 꺽여…“민간소비 회복 모멘텀 약화”
    일평균 카드 결제액 증가율 3년 만에 꺽여…“민간소비 회복 모멘텀 약화”
    이용규모(자금이체 및 대출신청서비스)는 건수 및 금액이 각각 2265만 건, 82조 원으로 전년 대비 14.9%, 7.4% 증가했다. 모바일뱅킹의 일평균 이용 건수(1985만 건) 및 금액(15조2000억 원)은 전년 대비 각각 17.9%, 7.3% 증가했다. 인터넷을 이용한 비대면 대출신청서비스의 하루 평균 이용 건수(4만 건) 및 금액(1조2000억 원)은 전년 대비 각각 13.6%, 5.9% 증가했다.
    2024-03-25 12:19
  • 비대면으로 신속히 중소기업 기술유출 예방…‘기술보호 통합상담·신고센터’ 개편
    비대면으로 신속히 중소기업 기술유출 예방…‘기술보호 통합상담·신고센터’ 개편
    이번 개편은 2월 8일 진행된 ‘제10차 국민과 함께하는 민생토론회’에서 중소기업이 법률 자문을 비대면 방식으로도 신속히 지원받을 수 있도록 대통령의 모두 발언을 적극 반영해 기존 방식인 유선 또는 대면 외에 화상회의를 통한 상담도 허용된다. 해당 서비스는 ‘중소기업 기술보호울타리’에서 신청이 가능하도록 개편했고, 25일부터 지원예정이다. 김영환...
    2024-03-25 09:18
  • NH농협은행, 공적연금 수급자 대상 'NH연금엔대출' 출시
    NH농협은행, 공적연금 수급자 대상 'NH연금엔대출' 출시
    NH농협은행은 국민연금, 공무원연금, 사학연금, 군인연금 등 4대 공적연금 수급자를 대상으로 한 비대면 전용 대출상품인 'NH연금엔대출'을 25일 출시했다고 밝혔다. NH연금엔대출의 대상은 4대 공적연금을 3개월 이상 농협은행 계좌로 수령하는 개인이다. 영업점 방문 없이 NH스마트뱅킹앱에서 스크래핑을 통해 소득서류를 제출해 즉시 대출실행이 가능하다....
    2024-03-25 08:55
  • 디지털에 강한 실버세대…모바일거래도 척척[파워시니어-금융을 바꾼다①]
    디지털에 강한 실버세대…모바일거래도 척척[파워시니어-금융을 바꾼다①]
    윤선영 하나금융경영연구소 연구위원은 “뉴시니어 10명 중 9명은 일상에서 온라인 쇼핑, QR코드 인증, 유튜브 시청 등 비대면 서비스를 스스로 이용할 수 있어 디지털 기반의 고도화된 금융서비스 기대하고 있다”면서 “뉴시니어를 하나의 고객군으로 정의하고 일괄 마케팅을 시행하는 것보다 금융 니즈에 차이를 보일 수 있는 세분화 특징을 추가로 고려해...
    2024-03-25 05:00
  • 최진환 롯데렌탈 대표, “모든 답은 고객에게 있다”…소비자중심경영 본격화
    최진환 롯데렌탈 대표, “모든 답은 고객에게 있다”…소비자중심경영 본격화
    월 1만 원대로 고객이 원하는 곳까지 찾아가는 차량 방문 정비 서비스 ‘차방정’으로 고객의 안전한 모빌리티 라이프를 지원한다. 이 밖에도 단기 렌터카 이용 고객의 편의를 위해 24시간 비대면으로 차량을 대여하고 반납할 수 있는 ‘스마트 키박스’와 고객이 원하는 장소에서 차량을 대여 및 반납할 수 있는 ‘딜리버리 서비스’를 운영 중이다. 최진환...
    2024-03-21 08:33
  • "화상통화로도 보험상품 가입할 수 있게"…지난해 금융규제 개선 15건
    "화상통화로도 보험상품 가입할 수 있게"…지난해 금융규제 개선 15건
    비대면 영업 가속화와 디지털 기술 발달 등을 고려해 화상통화로 설명 의무를 이행해도 되게끔 규제를 합리화했다. 이와 관련해 지난해 7월 동영상과 음성을 동시에 송수신할 수 있는 인터넷 화상장치를 이용해 보험을 모집할 수 있게 하는 내용의 보험업법 시행령 개정을 완료했다. 또 국제 카드브랜드사가 공통으로 서비스를 변경하는 경우, 국내 카드사가 사전 신고...
    2024-03-20 18:06
  • 카카오뱅크, 기술보증기금과 비대면·디지털 금융지원 활성화 '맞손'
    카카오뱅크, 기술보증기금과 비대면·디지털 금융지원 활성화 '맞손'
    카카오뱅크는 기술보증기금이 보유한 기술 평가 역량에 개인사업자 특화 신용평가 기술을 더해 소상공인 전용 비대면 보증 서비스를 강화할 예정이다. 카카오뱅크는 지난해부터 중소기업중앙회 공제정보, 사업장 매출정보 등 각종 대안 정보를 활용한 '개인사업자 특화 신용평가모형'을 적용해 금융 데이터 부족으로 대출이 거절된 개인사업자 고객에게 보다 폭넓게...
    2024-03-20 13:31
  • 기보, 카카오뱅크와 비대면·디지털 금융지원 활성화 업무협약
    기보, 카카오뱅크와 비대면·디지털 금융지원 활성화 업무협약
    이번 협약은 최근 인터넷전문은행의 모바일 기반 비대면 금융서비스 확산에 따라 중소기업에 신속한 금융서비스를 지원하고, 정부의 디지털 혁신금융 생태계 조성 정책에 부응하고자 양 기관이 유기적인 협업체계를 구축하기 위해 마련됐다. 8일 케이뱅크에 이은 인터넷전문은행과의 두 번째 업무협약이며, 협약에 따라 양 기관은 △비대면 금융지원 플랫폼 구축...
    2024-03-20 09:21
  • 경기도내 1위...전국 선두 용인특례시 도서관의 인기 비결?
    경기도내 1위...전국 선두 용인특례시 도서관의 인기 비결?
    ◇일상이 풍요로운 독서기반 확충 용인특례시는 도서구입비 지출이 도내에서 가장 많은데 연간 도서구입 예산은 23억으로 지식정보 취약계층의 독서복지를 위한 장애인 대체자료, 다문화 해외원서, 비대면 독서환경 조성을 위한 전자자료, VOD(주문형 비디오) 서비스 등 온라인 콘텐츠를 지속적으로 확충하여 시민들의 장서 수요에 부응하고 있다. 시민들이...
    2024-03-19 15:00
  • 중고차 플랫폼 ‘첫차’, 웹 서비스 개시 “실매물 탐색·큐레이팅 등 제공”
    중고차 플랫폼 ‘첫차’, 웹 서비스 개시 “실매물 탐색·큐레이팅 등 제공”
    페이지 내에서 실매물 조회부터 온라인 비대면 구매 문의까지 신청할 수 있어 탐색 활동 중 앱 설치를 유도하는 여타 서비스와 달리 불필요한 디바이스 전환을 줄였다. 또한 첫차 앱 고객 5명 중 1명이 방문했던 ‘매일특가’를 비롯해 총 22개의 다양한 테마관을 전면에 배치했다. 테마관은 중고차 구매 시 보편적으로 고려되는 예산, 구매 배경, 용도 등을 다양한 테마로...
    2024-03-19 09:01
  • 디케이테크인, 교보생명 카카오톡 기반 원스톱 CS 시스템 구축
    디케이테크인, 교보생명 카카오톡 기반 원스톱 CS 시스템 구축
    디케이테크인은 비대면 시대에 대면 영업을 지원하고 양질의 상담 및 고객관계관리 시스템을 구축하고자 하는 교보생명의 니즈에 맞춰 커넥트 올웨이즈를 기반으로 운영되는 ‘교보톡톡'을 론칭했다. 이로써 교보생명은 국내 보험 업계 최초로 카카오톡 전용 채널에서 고객들에게 보험 관련 문의부터 상담 및 고객관계관리까지 원스톱으로 서비스를 제공할 수...
    2024-03-18 13:55
  • 교보생명, '카톡'으로 원스톱 보험서비스 제공…'교보톡톡' 오픈
    교보생명, '카톡'으로 원스톱 보험서비스 제공…'교보톡톡' 오픈
    고객들은 카톡을 통해 각종 보험서비스를 비대면으로 편리하게 제공받을 수 있다. '교보톡톡'에서는 컨설턴트가 고객지원시스템에서 고객의 카카오톡으로 클릭 몇 번만으로 보험약관, 상품 제안서 및 청약서, 상품안내자료 등을 바로 보낼 수 있다. 기존에는 고객이 직접 홈페이지 등에서 별도로 다운로드 받거나 컨설턴트를 통해 신청 후 다시 전달받아야 하는 등 여러...
    2024-03-18 10:41
  • 한화증권, '해외주식 이사 오세요' 이벤트…최대 150만 원 지급
    한화증권, '해외주식 이사 오세요' 이벤트…최대 150만 원 지급
    이벤트 참여대상은 고객서비스팀 소속 비대면 계좌 또는 은행연계계좌 보유 고객이다. 한화투자증권은 이벤트 신청 고객이 타사에 보유 중인 해외주식을 입고하고 5월까지 자산을 유지하면 해외주식 거래금액과 순 입고금액에 따라 투자지원금 최대 150만 원을 지급한다. 이벤트 신청은 한화투자증권 홈페이지, 모바일 애플리케이션(SmartM)을 통해 가능하다....
    2024-03-18 09:22
  • 하나은행, 하이어다이버시티와 외국인유학생 대상 금융서비스 제공
    하나은행, 하이어다이버시티와 외국인유학생 대상 금융서비스 제공
    이번 업무협약을 통해 하나은행은 △외국인 유학생에게 대면 및 외국인전용 앱 하나EZ를 통한 비대면 금융서비스 제공 △건전한 금융거래 유도 위한 금융교육 제공 △외국인대상 금융교육관련 컨텐츠 공동제작 △기타 국내체류 외국인 대상 부가 금융서비스를 제공할 예정이다. 하나은행 외환사업본부 관계자는 “하나은행은 최근 다국어 지원 해외송금 전용 앱...
    2024-03-18 09:21
  • 유진투자증권, 일본주식 거래 이벤트…"상품권 혜택"
    유진투자증권, 일본주식 거래 이벤트…"상품권 혜택"
    유진투자증권 온라인 해외주식 고객이라면 △월 5달러 상당의 미국 실시간 시세 서비스가 2025년까지 무료 △우리은행 고시환율 기준 미국(USD), 홍콩(HKD), 중국(CNY) 매수, 매도 시 100% 환율 우대 △미국주식 거래수수료 0.07% 평생 우대 혜택도 받을 수 있다. 단, 미국주식 거래수수료 평생 우대 혜택은 최초로 해외주식 거래를 신청한 비대면 종합계좌고객에 한해...
    2024-03-18 09:15
  • 키움증권, ‘국내선물옵션 수수료 최대 90% 할인 이벤트’ 진행
    키움증권, ‘국내선물옵션 수수료 최대 90% 할인 이벤트’ 진행
    수수료 할인은 이벤트 신청 후 비대면 계좌 기준 2개월 동안 수수료 할인이 적용되며 적용기간 내 선물 400억 원 이상 또는 옵션 13억 원 이상 거래금액 충족 시 추가 2개월을 적용 받을 수 있어 최대 4개월간 혜택을 받을 수 있다. 또한, 키움증권은 최근 국내선물옵션 모바일트레이딩시스템(MTS) 영웅문SF+ 자동감시주문 서비스를 오픈했다. 자동감시주문이란 사용자가...
    2024-03-18 09:15
  • 에이아이포펫, 인공지능 활용한 수의사 비대면 진료 서비스 론칭
    에이아이포펫, 인공지능 활용한 수의사 비대면 진료 서비스 론칭
    에이아이포펫은 반려동물 건강관리 애플리케이션 ‘티티케어’에서 국내 최초로 인공지능(AI)을 활용한 반려동물 건강 체크와 연동되는 수의사 비대면 진료 서비스를 18일부터 론칭한다고 밝혔다. 에이아이포펫이 론칭하는 수의사 비대면 진료 서비스는 지난해 국무조정실 갈등해결형 규제샌드박스 1호 과제로 선정돼 실증특례로 지정된 ‘AI를 활용한 수의사의...
    2024-03-18 09:02
  • [자산 밸류업]하나증권, AI 기술에 투자하는 하나 4차산업 1등주랩 추천
    [자산 밸류업]하나증권, AI 기술에 투자하는 하나 4차산업 1등주랩 추천
    안창국 하나증권 투자상품본부장은 “생성형 AI 기술의 상업적 활용이 본격화되면서 시장 확대에 대한 기대감이 확대되고 있어, 글로벌 AI 서비스 및 반도체 시장을 주도하는 기업들에 대한 투자가 필요한 시기다”라며 “클라우드, 인공지능 서비스, 반도체, 보안 등 AI 생태계를 구성하고 있는 기업들에 대한 집중적인 투자 상품으로 하나 4차산업 1등주랩을...
    2024-03-18 07:15
  • 롯데백화점, iF 디자인 어워드 2개 부문 동시 수상
    롯데백화점, iF 디자인 어워드 2개 부문 동시 수상
    올해는 커뮤니케이션, 제품, 서비스 디자인 등 9개 분야에서 72개국 약 1만1000여 개의 출품작이 경쟁했다. 롯데백화점은 작년 한 해 동안 ‘2023 디어 시리즈(Dear Series)’를 주제로 브랜드 비주얼을 선보이며 고객들에게 일관된 메시지를 전달했다. 다양해진 개개인의 취향을 고려한 초 고객 세분화 공략에 초점을 두고 백화점을 찾는 수많은 개인들에게 애정과...
    2024-03-17 06:00
  • 전국에 퍼지는 생활밀착형 서비스…“우리 동네도 이제 N세권”
    전국에 퍼지는 생활밀착형 서비스…“우리 동네도 이제 N세권”
    비대면 세탁 서비스 ‘런드리고’를 운영하는 의식주컴퍼니는 올해 5개 광역시를 거점 삼아 전국 단위 운영에 나섰다. 런드리고는 밤 10시까지 세탁물을 내놓으면 수거 후 세탁해, 다음날 밤 문 앞으로 배송해 준다. 지난해 12월 부산을 시작으로 현재 경남 창원·김해, 대구·경북 경산까지 서비스를 제공 중이다. 의식주컴퍼니에 따르면 부산의 경우 진출 한 달 만에 이용...
    2024-03-15 10:57
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