고객 중 거래외국환은행 지정 및 '우리 글로벌 패키지' 가입 고객 선착순 200명에게는 모바일 편의점 상품권 2만 원을 증정할 예정이다.
우리은행 관계자는 "외국인 고객의 금융거래에 도움이 되는 상품·서비스를 모아 '우리 글로벌 패키지'를 출시했다"며 "앞으로도 외국인 고객에게 더 나은 금융 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.
해당 서비스는 비대면 금융거래 시 안면인식기술을 활용, 실명확인 증표의 사진과 촬영된 얼굴 사진을 대조해 실지명의(주민등록표상의 명의)를 확인하는 서비스다.
이밖에 금융위는 신한카드의 ‘가맹점 매출대금 신속 지급 서비스’, 우리·삼성·현대카드의 ‘부동산 임대료 카드납부 서비스’, 신한ㆍ삼성카드의 ‘미성년 자녀를 위한 가족카드 서비스’의 지정...
최근 비대면 금융거래가 확대되고 금융환경이 변화하면서 기존 탐지 시나리오 개선 및 신규 시나리오 개발에 대한 필요성이 요구되고 있다.
이에 금감원과 금융보안원은 5대 시중은행(KB국민·신한·우리·하나·NH농협은행), 중소기업은행, 카카오뱅크 등 업계와 FDS 개선방안을 논의하기 위한 첫 회의를 개최했다.
이날 회의 참석자들은 전자금융사고를 예방하고...
최근 비대면 금융거래가 증가함에 따라 착오송금 발생 건수와 금액도 증가하는 점을 반영한 조치다.
예보가 이달 19일 의결한 ‘착오송금 반환지원 등에 관한 규정’ 개정안에 따라 내년 1월 1일부터 반환지원 제도 이용 대상은 ‘5만 원 이상 5000만 원 이하’로 확대된다.
예보는 지난해 7월부터 착오송금인이 잘못 보낸 돈을 최소한의 비용으로 신속하게 돌려받을...
신한은행 관계자는 “언제 어디서나 은행을 만날 수 있도록 비대면 채널을 확대한 화상상담서비스는 웹 방식으로 구축돼 인터넷이 연결된 어디에나 확장이 가능하다”고 설명했다.
신한은행은 지난 12일 금융권 최초로 기업인터넷뱅킹, SOL Biz(쏠 비즈) 앱을 통해 법인 고객 대상으로 전자금융, 외환거래 은행 전문가 화상상담서비스를 시행했다.
신한은행 계좌가 없는 경우에는 해당 플랫폼에서 비대면으로 개설 신청이 가능하다.
또 신한은행 펌뱅킹 서비스와 연계해 더존비즈온 플랫폼에서 급여이체 의뢰 및 실행이 가능한 기업금융 서비스도 제공할 계획이다.
신한은행 관계자는 “이번 금융 서비스는 ERP사의 노하우가 결합된 서비스로써 많은 기업이 평소에 느꼈던 자금관리의 애로사항을 해소해줄...
WEHAGO 기업 금융 서비스는 기업 간 거래대금 지급 간소화를 지원하는 ‘외상매출채권 입금확인 서비스’와 비대면 ‘법인계좌 개설 서비스’ 및 ‘임직원 급여계좌 개설 서비스’ 등으로 구성됐다. 더존비즈온의 빅데이터·클라우드 기반 비즈니스 플랫폼 WEHAGO에 신한은행의 금융 서비스를 내재해 더욱 획기적인 기업 금융 서비스를 제공한다는 취지다....
한국금융지주 자회사 한국투자증권은 카카오뱅크 모바일 앱에서 국내주식 거래 서비스를 제공한다고 12일 밝혔다.
이번 제휴 서비스를 통해 카카오뱅크 고객은 입출금통장과 연결된 ‘뱅키스(BanKIS)’ 계좌만 있으면 별도의 앱 설치 없이 주식 거래 기능을 이용할 수 있게 됐다. 뱅키스 계좌가 없다면 카카오뱅크 앱 내에서 간편하게 비대면으로 개설할 수 있다....
등 금융회사의 특색을 살린 프로그램을 꾸준히 운영하고 있다.
마지막으로 회사 내부 임직원들의 CCM 우수사례를 발굴해 동기부여 및 활성화를 높이고, 비대면 매체 정보제공 접근성을 강화했다.
이재만 한화투자증권 CCO는 “소비자 최우선의 철학을 실천하는 ‘정도경영’을 꾸준히 노력한 결과 CCM 재인증을 받을 수 있었다”며 “궁극적으로 소비자와 상생하는...
4년 만에 비대면 금융거래와 관련한 민원이 3배 가까이 급증했다. 코로나 팬데믹 장기화와 금융환경의 디지털화 등에 따라 비대면 금융거래가 확대 된 탓이다.
금융감독원은 2017년부터 올해 9월까지 비대면 금융거래 민원은 총 5069건으로 집계됐다고 11일 밝혔다. 비대면 금융거래 민원은 2017년 415건이었지만, 지난해 1463건으로 3배 이상 증가했다....
1금융권 중 가장 높은 금리의 예금상품이다. 기본금리 연 4.95%에 푸시(PUSH) 동의 우대이율 0.10%포인트(p), 첫 거래고객 우대이율 0.35%p를 제공한다.
이달 31일까지 판매되는 이 상품은 판매 기간에만 가입할 수 있는 특판 전용 정기예금이다. 가입금액은 100만 원 이상으로 제한은 없다. 개인 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등을 통해 비대면으로 가입할 수 있다....
휴면고객은 올해 6월 3일 이전에 선물옵션 계좌를 개설한 고객 중 6월 4일부터 6개월간 선물옵션 거래가 없었던 고객이다.
국내선물옵션 신규 및 휴면 고객은 이벤트 신청 후 비대면 계좌 기준 2개월 동안 수수료 할인을 받을 수 있다. 비대면 계좌 기준으로 수수료 할인 적용 기간 동안 선물 400억 원 이상 또는 옵션 13억 원 이상 거래금액 충족 시 추가 2개월을...
고객별 맞춤 화면제공을 통해 △비대면 대출 신청 △예금 가입 △전자어음·채권 결제 △신용장 개설 △최대 500건 대량이체 △간편 잔액 채우기 △자금관리 메뉴 등 기업 고객을 위한 다양한 기능을 제공한다.
특히 '우리WON기업' 입출금 알림 기능을 통해 수수료 없이 원화 및 외화 통장의 입출금 내역을 포함한 다양한 금융 거래에 대한 푸시 알림을...
신분증을 지참해 가까운 우리은행 영업점을 방문하거나 비대면채널(인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 계좌정보통합관리서비스)을 통해 신탁금을 수령할 수 있다.
우리은행 관계자는 "매년 장기 미거래 신탁 찾아주기 캠페인을 실시하고 있다"며 "고객들의 권익과 소중한 금융자산 보호를 위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다.
아울러 발행어음, 펀드, ELS·DLS, 장내 채권, 장외 채권, 외화발행어음 등 다양한 금융상품 정보 및 매매 기능을 지원한다. 특히 외화채권 즉시 중개 서비스를 오픈해 영업점 방문 없이도 비대면으로 외화채권(미달러 채권, 브라질 채권 등) 거래를 할 수 있도록 시스템을 구축했다.
NH투자증권 관계자는 “디지털 패러다임 변화에 발맞춰 모바일증권 나무를...
협력 중소기업 및 임직원에게 △임금 및 복리후생 지원 △임금지불능력 제고 지원 △경영안정금융 지원 등 다양한 상생협력 모델을 운영한다.
협력 중소기업은 협력사 간 거래에서도 대금 지급에 대한 원칙을 준수하고 △기술개발(R&D), 생산성 향상 등 혁신 노력 강화 △제품 및 서비스 품질 개선 △임직원 근로조건 개선 및 신규고용 확대 등을 위해 노력하기로...
피어테크가 운영 중인 국내 가상자산 거래소 지닥은 현행 관련 법규에 맞는 기업 대상 비대면 가입 서비스를 출시했다고 24일 밝혔다.
지닥은 최근 금융사 전문 컨설팅사의 자문을 받아, 법인 고객 확인 정책 및 프로세스를 강화해 안정성, 보안성에 편의성까지 더한 비대면 서비스를 강화했다.
지닥은 국내 디지털 자산 법인서비스 제공 1위 사업자로, 국내 유수...
파생거래로 인해 리스크가 높아지는 경우 건전성(K-ICS) 비율이 하락해 자연스럽게 통제되는 간접규제로 전환토록 할 방침이다. 현재 관련법 개정안이 국회에 발의된 상황이다.
금융위 관계자는 "그간 보험산업은 외형적 성장에도 불구하고 이를 따라가지 못하는 각종 규제들로 질적 성장에서는 뒤쳐지는 부분이 있었다"면서 "앞으로 보험산업 전반의 낡은...
디지털·비대면 보험모집이 활성화되도록 모집규제 체계도 전환된다. 화상통화, 하이브리드 방식(텔레마케팅 권유+설명, 청약)을 활용한 모집을 허용한다. 단, 불완전판매를 방지하기 위해 계약자 답변이나 확인 로그기록을 보관하는 등 제도적 장치도 마련한다.
보험상품과 연계해 보험사고 발생위험을 낮추는 물품·서비스를 소비자에게 제공할 수 있도록 할...
체험 및 게임을 활용한 금융의 이해와 다양한 사례 중심 위주의 수업 등에 대한 연수도 진행된다. 이밖에 금융생활과 자산관리, 금융사기 피해예방 및 금융거래 시 필요한 법률지식 등 실생활 관련 금융지식에 대한 연수가 이어진다.
연수 수료 시에는 '교사 직무연수' 2학점이 부여된다.