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하나투어, 가이드 철수 논란…여행객 "사비로 자유 여행" vs 하나투어 측 "최선의 옵션 제공"

천재지변의 이유로 일정이 바뀔 수 있어 여행 당시 현지 조건에 맞춰 최선의 옵션을 제공했지만 고객들이 거부했기 때문"이라고 반박했다. 하나투어의 이 같은 해명에도 불구하고 네티즌들은 하나투어를 향한 날선 시선을 거두지 않고 있다. 일부에서는 하나투어에 대한 불매운동을 촉구하고 있다.

2019-03-18 14:45
롯데, 中 사드 보복 지속에 ‘도미노 엑시트’ 현실화…"남방정책 강화"

롯데는 2017년 사드 부지를 제공한 뒤 불매운동 등 중국으로부터 보복을 당해왔으며, 결국 중국 사업의 도미노 엑시트(연쇄 이탈)가 현실화한 것으로 보인다. 롯데는 롯데제과, 롯데칠성음료의 중국 공장 6곳 중 4곳의 매각 작업을 진행한다. 누적된 적자 폭을 감당하지 못하고 공장 가동률이 감소, 정상적인 운영을 할 수 없다는 게 롯데 측 설명이다. 롯데제과는...

2019-03-13 11:23
트럼프, 또 CEO 이름 갖고 조롱...팀 쿡에 “팀 애플”

그러나 애플이 개인정보 보호를 이유로 거절하자 트럼프 대통령은 트위터를 통해 애플 불매 운동을 외치며 애플을 지적했다. 트럼프 대통령이 사람의 이름을 바꿔 부른 것은 이번이 처음이 아니다. 힐러리 클린턴 전 국무장관은 ‘사기꾼 힐러리(Crooked Hilary)’, 인디언 혈통을 주장해 온 엘리자베스 워런 상원의원은 ‘포카혼타스(디즈니의 원주민 캐릭터)...

2019-03-07 11:20
커지는 화웨이 보안 리스크… 고민 깊어지는 LGU+

이달 들어 청와대 국민청원 게시판에는 LG유플러스 불매운동 동참을 호소하는 글이 올라오고 있다. LG유플러스는 보안 문제에 대해 줄곧 문제 될 게 없다는 입장이다. 핵심 정보는 삼성전자 제품으로 이뤄진 유선 코어망에서 관리되고, 이를 LG유플러스에서 직접 관리·유지보수 한다는 것이다. 보안문제를 종식하기 위해 하현회 부회장까지 직접 나섰다. 하...

2019-02-15 07:00
[유현희의 뉴스 카트] 프로 소비자와 아마추어 기업

메탄올 사건에도 불구 물티슈 불매운동도 거의 없었다. 반면 남양유업에 대한 불신과 불매운동은 확산될 조짐이다. 정보를 공유하며 빠르게 진화하는 소비자와 함께 성장하지 못한 탓일 수도 있고 소비자와의 소통을 하지 못해서일 수도 있다. 10여 년 전쯤 ‘프로슈머(Prosumer, producer+consumer)’라는 신조어가 등장했다. 소비자는 생산자를 바꿀 만큼 막강한 힘을...

2019-01-22 17:47
이번엔 곰팡이 주스…‘벼랑 끝’ 남양유업

갑질 논란 이후 남양유업은 소비자들의 불매운동이 이어지며 급기야 분유업계 1위로 군림해 왔던 명성도 2016년 매일유업에 내줘야 했다. 갑질 논란과 아이꼬야 이물질에 대한 남양유업의 대응 방식도 유사하다. 논란이 발생한 후 나흘이 지난 후에야 사과문을 게재했고 이 역시 책임을 회피하는 내용이 주를 이루는 것이 대표적이다. 남양유업은 14일 소비자가...

2019-01-20 18:03
“‘차이나 쇼크’ 애플, 중국서 삼성전자 반면교사 삼아야” WSJ

사용한다는 한 중국 소비자는 WSJ에 “대부분의 사람들이 나라를 사랑하기 때문에 중국 브랜드의 스마트폰을 쓰고 싶어한다”고 말했다. 미중 간 무역 갈등이 더 격화하면 중국인들의 애국심을 자극해 미국산 브랜드에 대한 불매운동도 일어날 수 있다는 의미다. WSJ는 반미 캠페인이 벌어지면 미국은 한국보다 더 많은 정치적 위험에 직면하게 될 것이라고 지적했다.

2019-01-06 13:02
남양유업, 임시 대표체제 돌입...이정인 전 대표는 왜 돌연 사임?

위기의 원인을 거슬러올라가자면 2013년 대리점에 물량을 떠넘기는 ‘밀어내기’ 영업에 따른 이른바 ‘갑질논란’으로 소비자 불매 운동이 벌어지면서부터다. 갑질 사건 이전인 2012년 1조3650억 원을 기록하던 매출은 지난해 1조1669억 원으로 2000억 원 가량 줄었다. 같은 기간 영업이익도 637억 원에서 50억 원으로 고꾸라졌다. 홍 회장의 이 전 대표 카드는 통했다....

2018-12-31 16:46
미중 무역전쟁 해빙 무드인데...‘트럼프 자작극’에 낙동강 오리알 된 캐나다

쥐스탱 트뤼도 캐나다 총리는 “코프릭의 억류를 매우 심각한 사태로 간주하고 있다”며 “정부 관리들이 중국 측과 접촉하고 있다”고 말했다. 겨울용 의류업체인 캐나다구스에 대해 중국에서 불매 운동이 일어났다. 그 여파로 캐나다구스 주가는 뉴욕증시에서 최근 5거래일간 약 20% 폭락했다.

2018-12-12 15:49
MP그룹 정우현 회장 사퇴...주주ㆍ가맹점주 살릴 수 있을까?

MP그룹 대표 브랜드인 미스터피자는 정우현 회장의 치즈통행세 등 갑질논란이 불거지며 SNS를 중심으로 불매운동이 확산된 바 있다. 당시 미스터피자 가맹점주들은 매출 감소로 위기를 겪었다. 주주들도 마찬가지다. 주가하락에 이어 상장폐지 위기까지 몰리면서 주식이 한 순간에 휴지조각으로 전락할 위기였다. 외식업계는 정 회장의 퇴진이 상장폐지를 막기 위한...

2018-12-11 18:15
소상공인연합회 “KT 화재, 보상 대책 마련하라” 책임 촉구

연합회는 성명에서 “신고센터에 접수된 내용을 바탕으로 집단 소송 등 공동 대응에 나설 것이며, 소비자들에게 피해를 전가하는 대형 사업자들의 행태가 반복되지 않도록 시스템 마련을 위해 정부와 국회에 요구사항을 전달하는 등 최선을 다할 것”이라며 “KT의 무능이 지속된다면, 불능, 불통 통신사 KT 회선 해지 운동 등 불매운동에 나설 수 있다”고 밝혔다.

2018-11-30 15:34
GM, 전 세계 7개 공장 폐쇄·북미 인력 15% 감원…트럼프, 맹비난

군산공장 폐쇄 후에도 한국지엠의 경영정상화는 매우 더딘 상황이다. 자동차 노조도 GM의 구조조정계획에 반발하고 있다. 미국 최대 자동차 노동조합인 전미자동차노조(UAW)는 성명서를 통해 “법적, 계약적, 집단적 불매운동 등 모든 수단을 동원해 GM의 결정에 맞설 것”이라고 밝혔다.

2018-11-27 15:17
소상공인연합회 “KT 통신 화재, 피해 심각…미온 대응 시 해지 운동”

“적절한 피해 보상을 위한 집단소송 등 공동의 법적 대응을 위해 피해를 본 소상공인에 대한 법률 지원에 나설 것”이라고 밝혔다. 연합회는 이번 사태를 계기로 제대로 된 위기 대응 시스템을 갖춰야 한다고 촉구했다. 동시에 “KT가 이번 사태에 미온적으로 대응할 경우, 소상공인들의 힘을 모아 KT 회선 해지 등 KT 불매운동에 나설 수 있음을 경고한다”고 덧붙였다.

2018-11-27 14:18
화웨이 "5G 상용화 글로벌 공급 계약 50개 통신사와 22건 체결"

최근 미국을 중심으로 보안성 문제가 이슈화 되면서 불매 운동이 벌어지고 있는 상황에서 자사 통신장비가 이상이 없다고 강조하기 위한 행보로 풀이된다. 화웨이 통신장비 사업 담당 라이언 딩 사장은 21일(현지시간) 영국 런던에서 열린 제9회 글로벌 모바일 브로드밴드 포럼(GMBBF) 기조연설에서 "화웨이의 선도적인 기술과 제품 및 솔루션이...

2018-11-23 14:51
'이수역 폭행사건' 발생 주점…"싸움 말렸던 사장은 가게 못나와, 전화선도 다 뽑았다"

실제로 '이수역 폭행사건' 발생 이후 일부 여성 커뮤니티를 중심으로 해당 주점 사장이 '여성혐오범죄'를 방관했다며, 전화 항의나 인스타그램 다이렉트메시지(DM)를 통한 불매운동을 벌이자는 글이 잇따라 게재된 것으로 확인됐다. 한편, 경찰에 따르면 13일 오전 4시께 서울 동작구 지하철 7호선 이수역 인근 한 주점에서 A(21) 씨 등 남성 일행 3명과 B(23) 씨 등...

2018-11-16 21:12
[넥스트 리세션] 국제질서 뒤흔드는 ‘트럼프 딴죽정치’

미국의 관세 공격에 대항하기 위해 중국 내에서 활동하는 미국 기업들에 불이익을 주고, 미국산 제품의 불매 운동을 촉구할 수 있다는 것이다. 나아가 산업 전반에 걸쳐 널리 쓰이는 희토류 광물 등 필수 제품의 수출을 보류해 생산 자체를 방해할 위험도 있다. 게다가 미국이 중국에 매긴 관세는 인플레이션 압박을 올려 연방준비제도(Fed·연준)가 기준금리를 예상보다...

2018-11-05 06:00
최저임금發 가맹점·소비자 간 ‘갈등의 골’

나아가 특정 브랜드에 대한 소비자들의 불매운동으로까지 확산되는 상황이다. 가격 갈등과 더불어 카드 수수료 역시 가맹점주와 소비자 사이에 온도차가 크다. 점주들은 500원, 1000원 수준의 객단가가 낮은 품목을 구매할 때 카드를 내미는 소비자들에게 곱지 않는 시선을 보낸다. 소액에도 수수료가 적용되기 때문이다. 7월 정부가 골목상권 자영업자의 불만 해소를...

2018-10-10 08:53
[‘할랄’ 17억 신흥시장과 난민 갈등] 커지는 이슬람 혐오…경제 외연 확대 기회로 삼아야

온라인 커뮤니티에는 할랄 인증을 받은 특정 브랜드를 대상으로 불매운동을 벌이자는 주장이 나오기도 했다. 불매운동에 나선 이들은 무슬림을 위험 대상으로 판단하고 “그들을 위한 음식을 만드는 기업들을 도와주지 말자”고 주장했다. 수출 다변화가 어느 때보다 중요한 시점에서 할랄 인증을 받기 위해 노력하던 업계는 당혹스럽다는 반응이다. 무슬림에 대한...

2018-10-04 20:09
[오너경영 명암] 어제의 위기에서 내일의 희망을 쏜 리더십

주가가 하락하고, 불매 운동도 벌어진다. 기업 총수가 정부로부터 조사를 받으며 임직원의 자존심에 상처가 난다. 특히 총수가 수사를 받게 되면서 부재시에는 경영 공백기가 생겨 의사결정과 사업 추진이 무뎌지고, 기업 경쟁력 하락으로 이어지는 경우도 많다. 우리나라가 이만큼 경제 성장을 이뤄낼 수 있었던 건 오너 경영의 힘이다. 오너경영의 장점을 최대화하고...

2018-10-04 09:08
[하유미의 고공비행] 제약회사 오너 갑질과 주가의 상관관계

소비자들의 불매운동은 그저 희망사항이다. 실제 국내 제약산업에서 전문의약품이 차지하는 비중은 80%가 넘는 반면 일반 소비자들이 선택 가능한 약은 20%도 안 된다. 이 대목에서 독자들은 심통이 날 것 같다. 오너 갑질 파문에도 불구하고, 언제 그랬냐는듯 장사도 잘되고, 주가도 오르니 말이다. 오너 리스크와 별개로 돈만 잘 버는 기업이 아닌, △투명한...

2018-09-04 10:32

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