대표적인 소비자피해 사례는 택배의 경우 물품 파손・훼손, 분실, 배송지연, 오배송이며 상품권의 경우 유효기간 경과로 사용 거부, 상품권 잔액 환급거부 등이다.
공정위는 이러한 소비자 피해를 막기 위한 유의사항을 다음과 같이 제시했다.
택배의 경우 추석 전에는 택배물량이 증대돼 택배업계의 배송 지연 가능성이 있는 만큼 소비자는 이를 고려해 충분한...
고위공직자범죄수사처(공수처)가 ‘고소장 분실 및 위조’ 등 사건과 관련해 임은정 대구지검 부장검사를 16일 고발인 신분으로 불러 조사했다.
임 부장검사는 이날 경기도 과천 공수처에 출석해 “(고발 이후) 1년 동안 고발인 조사를 하지 않았다”며 “이제라도 열심히 했으면 하는 바람”이라고 밝혔다.
임 부장검사는 ‘고소장 분실 및 위조’, ‘고 김홍영 검사...
또한, 다른 누리꾼은 길거리에 놓인 번호판 사진과 함께 “길거리에 왠 번호판이 있다. 주인 찾아가라”는 글을 올리기도 했다.
차량 번호판을 분실한 경우 차주는 경찰서 또는 파출소에 번호판 분실신고를 해야 한다. 신고 후 접수증을 받아 거주지 구청을 방문해 번호판 교체 신청을 한 뒤 새 번호판을 받아 교체할 수 있다.
단, 오프라인 카드 결제와 ARS 분실 신고 및 해제는 중단 없이 이용할 수 있다.
삼성카드는 고객 불편 최소화를 위해 결제 관련 서비스는 13일 새벽에 일시 중단한다. △앱카드 결제 △간편결제(삼성페이 등)는 13일 새벽 3시부터 3시간 동안 서비스가 중단된다.
삼성카드 홈페이지(PC, 모바일)의 경우 12일 오후 11시부터 13일 자정까지 서비스가 중단된다. 또한...
분실 신고가 접수되면 곧바로 잠김 처리돼 운전면허증이 화면에서 사라집니다.
발급은 본인 이름으로 가입된 1개 단말기만 가능하고 방법은 두 가지입니다. 우선 가까운 운전면허 시험장이나 경찰서 민원실에 방문해 신원확인을 거친 후 창구에서 QR코드를 찍으면 곧바로 운전면허증이 발급됩니다. 비용은 1000원입니다.
‘모바일 신분증’ 앱을 설치하고, IC 칩이...
분실신고 시에는 모바일 운전면허증이 잠김 처리돼 화면상에 표시되지 않는다.
모바일 운전면허증은 가장 높은 수준의 신뢰성을 확보하기 위해 가까운 운전면허시험장 또는 경찰서 민원실을 방문해 대면 신원확인을 거친 후 발급받을 수 있다.
발급을 위해서는 우선 모바일 신분증(운전면허증) 앱을 내려받아 설치하고 집적회로(IC) 운전면허증으로 발급받는 방법과...
또한, KB국민은행의 공인전자문서 중계서비스는 1100만 고객이 사용하는 KB모바일인증서를 통한 본인인증 절차를 거쳐 안전하고 편리하게 전자문서 열람·보관·관리할 수 있어 종이 우편물 분실, 장기 방치로 인한 개인정보 노출을 예방할 수 있다.
현재 예금잔액 조회장, 지급정지 사실통지서 등 KB국민은행의 중요문서를 KB스타뱅킹에서 받아볼 수 있으며 KB금융그룹...
당시 A 씨는 길에서 분실물을 주웠으니 주인을 찾아달라며 의창파출소를 방문하고, 인적 사항을 남기고 떠났다.
경찰의 ‘매의 눈’에 덜미를 잡힌 A 씨는 사건 다음 날인 12일 경찰의 출석 요구를 받고 검거됐다.
경찰은 A 씨의 휴대전화를 디지털 포렌식 하는 한편 정확한 사건 경위를 조사하고 있다.
성폭력처벌법 처벌 시 7년 이하의 징역이나 5000만 원 이하의...
삼성전자는 분실한 갤럭시 기기를 찾는데 도움을 주는 스마트싱스파인드(SmartThings Find) 서비스에 등록된 ‘파인드 노드’가 2억 대를 돌파했다고 14일 밝혔다.
스마트싱스파인드는 저전력 블루투스(BLE)와 초광대역(UWB) 기술을 활용한 위치 서비스다. 갤럭시 사용자들이 스마트폰, 태블릿, 시계, 이어버즈 등 갤럭시 기기를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 돕는다....
존 홀랜드 카예 히드로공항 최고경영자(CEO)는 성명에서 “지난 몇 주 동안 우리의 공항 서비스는 수용하기 어려운 수준으로 형편없어졌다”며 “긴 대기 시간, 화물 분실 혹은 지연, 항공편 지연과 결항 등이 잇따르고 있다”고 말했다.
히드로공항은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이전 여름 휴가철에 일일 11만~12만 5000명 승객의 비행을 소화했으며 두바이...
우선 유언자가 직접 유언공증서를 보관했을 때, 발생 가능한 분실·훼손의 우려가 없고, 유언자 사망 이전에 가족들에게 유언공증서가 노출돼 분쟁이 발생할 소지를 사전에 차단한다.
또 유언공증서 작성 사실을 아무에게도 공개하지 않고 유언자가 사망했을 때 상속인이 유언서를 찾기 힘들었으나, 이번 서비스 출시로 유언자 사망 시 정해진 절차에 따라 신속하게...
모바일 키 카드는 실물 카드 방식일 때와 달리 분실 위험이 낮다. 스파크플러스 측은 직원을 통해 지점 방문 신청을 해야 하는 타 공유오피스 브랜드와 달리 고객이 직접 원하는 지점 선택 및 방문 등록을 할 수 있어 간편하다고 밝혔다.
맵스는 서울·경기 전역에 있는 공유오피스 지점 및 스플라운지 위치를 지도로 확인하고 바로 방문 등록할 수 있는 서비스로...
CGV 용산 아이파크몰 아이맥스(IMAX) 상영관에서 영화 상영 중 ‘휴대전화 분실 알람’이 계속 울려 관객들이 불편을 겪은 사고가 벌어졌다.
10일 한 온라인 커뮤니티에는 “용아맥에서 3D로 ‘토르’ 보다가 역대급 ‘관크(관객 크리티컬·다른 관객의 관람을 방해하는 행위)’를 당했다”는 제목의 글이 게재됐다.
작성자 A 씨는 “전 회차에서 휴대전화를 놓고 간...
‘용산’은 대통령 집무실 위치를, ‘멧돼지’는 대통령을 비하해 지칭하는 표현으로 추정되며 ‘총알 6발’은 대통령 집무실 주위를 경비하는 서울경찰청 101경비단 한 경찰관이 지난달 실탄 6발을 분실한 사건을 빗댄 것으로 보인다.
A 씨는 자신의 글을 본 누군가가 경찰에 신고한 사실을 파악하고 글 게재 10분 만에 해당 글을 스스로 삭제했다.
그러나 경찰이...
또한, 해외에서의 상해 및 질병으로 인한 사망, 배상책임, 휴대품 도난·파손, 항공기 및 수하물 지연비용, 식중독, 전염병, 여권 분실 후 재발급 비용, 중대사고 구조송환비용 등 해외여행 시 발생할 수 있는 다양한 위험을 보장한다.
‘KB해외여행보험’은 개인 단독으로도 가입 가능하며, 가족, 친구, 동호회, 모임 여행 등 단체도 최대 19명까지 하나의 계약으로 가입...
고객이 안심하고 안전하게 상품을 받을 수 있도록 분실 및 파손 위험없는 프리미엄 시계를 위한 전용 포장 서비스를 제공한다.
무신사 부티크 타임피스를 통해 판매되는 빈티지 워치의 품질 보증 및 감정, 컨디션 체크 등은 모두 용정콜렉션이 담당할 예정이다. 또한 빈티지 워치 특성상 발생하는 스트랩 변색이나 손상 등을 최소화하기 위해 다양한 컬러와 소재를...
특히 상반기 행사 동안 도서 분실률은 1.7%(회당 2.7권), 비품 분실률 0%, 쓰레기 배출률 0%를 기록해 성숙한 시민의식이 돋보였다.
7일 ‘참신한 북콘서트’로 상반기 마무리…9월 확대해 재개
이달 7일에는 책 읽는 서울광장의 상반기 행사의 성공적인 마무리를 기념하는 ‘참신한 북콘서트’가 오후 2시부터 9시까지 개최된다.
책 읽는 서울광장은 7~8월은 잠시...
탐지시스템에 은행 계좌정보를 연동해 추가로 발생될 수 있는 카드 금융사고 예방하는 등 고객 피해를 감소시킬 것으로 기대하고 있다.
농협카드는 △ATM 위치기반 사고예방 △항공기기 내 실시간 카드결제 방법 △복수카드 분실신고 방법 △불법 금융거래 방지 장치 △스마트카드관리 방법 △자가이상거래 모니터링 방법 등 보안 관련 BM특허 서비스를 발굴하고 있다.
KT망 알뜰폰 가입 고객은 ‘마이알뜰폰’을 통해 가입회선 정보 조회, 사용량 및 요금 조회, 분실 및 일시정지, 청구 및 납부방법 변경 등의 서비스에 대해 조회와 변경이 가능하다.
하반기에는 ‘마이알뜰폰’ 전용 애플리케이션을 출시하고 고객 셀프 개통, 요금제 변경, MVNO 사업자별 요금제 간편 검색 등의 온라인 서비스를 추가 제공할 계획이다. 또 중소 알뜰폰...
금융위원회는 29일부터 금융소비자가 어카운트인포 앱을 통해서도 간편하게 신용카드 분실 일괄신고 서비스를 이용할 수 있다고 밝혔다.
금융위원회는 여신협회‧카드업계와 함께 카드소비자를 보호하기 위해 '신용카드 분실 일괄신고 서비스'를 운영 중이다. 분실 카드의 카드사 중 한 곳에 신고하여 소비자 명의의 타사 분실 카드도 일괄 신고하는 서비스로...